Backlogクラシック移行フロー資料

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1. クラシックプラン移⾏について
   

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3. ❏ はじめに
   ❏ クラシックプランから移⾏して変わること
   ❏ 移⾏のデモ
   ❏ Q&Aタイム
   本日のアジェンダ
   

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4. はじめに
   今回の移⾏の背景
   昨今さらに増え続けるセキュリティリスクや
   脅威を念頭に置くと、
   Backlogを利⽤するすべてのお客様に、
   セキュリティ対策が向上した現⾏プランをご利⽤いただきたく、
   今回のクラシックプラン提供終了を決定しました。
   

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5. 移行の対象プラン、移行時期について
   対象プラン
   2024年5⽉31⽇（提供終了⽇）
   ※
   提供終了⽇＝契約更新ができなくなる⽇
   提供終了⽇後、残りの利⽤期間の終了をもってBacklogが利⽤できなくなり
   ます。継続してBacklogを利⽤するには現⾏プランへの移⾏をお願いしま
   す。
   クラシックプランを利⽤できる期間はご契約により異なります。
   例）
   2024年5⽉1⽇〜2025年4⽉30⽇の期間で利⽤いただいている場合
   2025年5⽉1⽇以降はクラシックプランを利⽤できません。
   2025年4⽉30⽇までに現⾏プランへ移⾏してください。
   提供終了時期
   ‧フリークラシック
   ‧旧マックス5
   ‧旧プレミアム
   ‧旧プラス
   ‧旧ベーシック
   ‧プラチナクラシック
   ‧プレミアムクラシック
   ‧スタンダードクラシック
   ‧スタータークラシック
   

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6. データ引き継ぎ・移行費用と料金について
   現⾏プランへの移⾏に費⽤はかかりません。
   移⾏後の利⽤料⾦は、ご利⽤のプランと同格の現⾏
   プラン（例：プレミアムクラシック→プレミアム）
   への移⾏であれば、変わりません。
   移⾏にかかる費⽤と利⽤料⾦
   移⾏してもクラシックプランで利⽤したデータはそ
   のまま引き継がれます。
   データの引き継ぎ
   

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7. 現⾏プランについて(移⾏後のプラン)
   個⼈利⽤向け 組織‧チーム利⽤向け
   スターター
   ¥2,970/⽉
   ¥33,858/年
   スタンダード
   ¥17,600/⽉
   ¥200,640/年
   プレミアム
   ¥29,700/⽉
   ¥338,580/年
   プラチナ
   ¥82,500/⽉
   ¥940,500/年
   ‧現⾏プランは年間契約でのご利⽤が可能になり、お⽀払いは5%OFFの料⾦となります。
   ‧利⽤機能については変更はございません。
   ‧旧プラン※の場合は料⾦が変わる可能性がございますので、料⾦のご確認はお問い合わせ窓⼝へご連絡ください。
   ※旧プラン＝旧マックス5、旧プレミアム、旧プラス、旧ベーシック。クラシックプランは旧プランに含まれません。
   

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8. N
   アカウントの変更
   現⾏プラン
   クラシックプラン
   ログイン ユーザーIDとパスワード メールアドレスとパスワードによる認証
   アカウント
   同じメールアドレスにて
   複数アカウントの作成が可能
   1アカウント1メールアドレス
   Backlogアカウント ヌーラボアカウント
   移⾏
   

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9. 2段階認証の設定が可能となります。
   （必須化はプレミアム、プラチナプランのみ）
   N
   現⾏プラン
   ヌーラボアカウント
   ヌーラボアカウントのメリット
   Backlog
   space1
   Backlog
   space2
   Cacoo
   アカウント認証強化
   ヌーラボの全てのサービスに１つのアカウントでロ
   グインできるようになるアカウントです。
   また、複数の Backlog スペースに１つのアカウント
   でログインすることもできます。
   アカウント管理強化
   

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10. 移行時の変更ポイント
    セキュリティ 請求 権限ロール
    2段階認証の設定などより安全にアカ
    ウントを管理することが可能となりま
    す
    クレジットカードでのお⽀払いが可能
    となります。
    また、年額払いにすると5%OFFでご
    利⽤できます。
    複数の契約管理者を⽴てることが可能
    になりますので、様々なロールにて運
    ⽤が可能になります。
    セキュリティ、請求、権限ロールの3つの観点でご説明いたします
    

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11. 移⾏後の変更ポイント（セキュリティ）
    現⾏プラン
    ユーザーIDとパスワードでのログイン
    管理者によるメンバーのプロフィールの変更
    管理者によるメンバーのパスワード再設定
    Backlog APIによるユーザ、チーム情報の操作
    （追加、編集、削除）
    2段階認証（必須化はプレミアム、プラチナプランのみ）
    パスワードレス認証（対応ブラウザのみ）
    ログインアラート
    複数のBacklogスペース、Cacoo、Typetalkへの
    シングルサインオン
    メンバー、⼀覧のダウンロード
    できるようになること できなくなること
    

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12. 移⾏後の変更ポイント（請求）
    現⾏プラン
    請求書の郵送
    プラン更新の⾒積書ダウンロード
    ⼝座振替への変更
    年払いによる割引
    クレジットカードでのお⽀払い
    請求書をメールで受取る（銀⾏振込のみ）
    Nulab Passのお申し込み
    複数の契約管理者を作れる
    できるようになること できなくなること
    

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13. 管理者
    プロジェクト管理者
    ⼀般ユーザー
    レポーター
    ビューアー
    ゲストレポーター
    ゲストビューアー
    管理者
    プロジェクト管理者
    ゲスト（制限なし）
    ゲスト（課題の登録のみ）
    ゲスト（課題の閲覧のみ）
    ゲスト（課題の登録のみ）
    ゲスト（課題の閲覧のみ）
    移⾏後の変更ポイント（権限ロール）
    現⾏プラン
    クラシックプラン
    スペースオーナーは移⾏後、現⾏プランでは管理者となります。
    ユーザの権限についてのヘルプについては以下をご参照ください。
    【https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035643434】
    

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14. 移行の流れ
    ここからはデモのお時間となります
    

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15. 一般ユーザ様への通知メールについて
    移行完了時の自動通知 管理者様から任意での送付 重複ユーザへの通知
    Backlogを利用できるよ
    うになりました
    ヌーラボアカウントを作成して、
    アカウント移行を進めてください
    件名
    通知方法
    メールアドレスを変更してください
    ⼀般ユーザ様へBacklogアカウントからNulabアカウントへの変更を依頼する
    通知メールとなります。
    メール内容
    メールアドレスを共有しているメンバーに変更の依
    頼を⾏います。
    ヌーラボアカウントを
    お持ちの方
    ヌーラボアカウントを
    お持ちでない方
    ヌーラボアカウントを
    作成してください
    アカウント整理のご案内
    アカウント変更依頼のご案内
    

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16. ユーザへの通知メールについて
    件名
    通知方法
    メール内容
    アカウント整理のご案内
    （管理者から任意の送付）
    メールアドレスを変更してください
    メールアドレスを共有しているメンバーに
    変更の依頼を⾏います。
    全てのユーザへBacklogアカウントから
    ヌーラボアカウントへの変更を依頼する
    通知メールとなります。
    アカウント変更依頼のご案内
    （管理者から任意の送付）
    ヌーラボアカウントを作成して、
    アカウント移行を進めてください
    アカウント変更依頼のご案内
    （自動通知）
    Backlogを利用できるよ
    うになりました
    ヌーラボアカウントを
    お持ちの方
    ヌーラボアカウントを
    お持ちでない方
    ヌーラボアカウントを
    作成してください
    移行中 移行完了後
    プラン移⾏後も移⾏を依頼するメールを
    ヌーラボアカウントを作成していない
    ユーザーに送付できます
    移行完了時
    

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17. よくあるご質問
    Q
    A
    データを保管する国は変わりますか？
    アカウントおよび契約に関するデータ
    を保管する国が変わります。
    以下のヘルプページをご覧くださいませ
    https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/186042767
    89657?_
    Q
    A
    移⾏についての流れをまとめている
    ページはありますか
    移⾏ガイドがございます
    以下のページをご覧くださいませ
    https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647094-
    Q
    A
    現在利⽤しているプランが分かりません
    以下のヘルプページをご参照いただき
    ご確認くださいませ
    https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/36003
    5643734?
    Q
    A
    ⼀般ユーザの操作の流れをまとめてい
    るページはありますか
    Q だれが移⾏の操作ができますか？
    スペースオーナー、もしくは管理者が
    プラン移⾏を開始できます。
    A
    移⾏ガイドに記載しております
    以下のページをご覧くださいませ
    https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/36003564709
    4-
    その他、よくあるご質問におきましては以下のURLをご参考にくださいませ。
    https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/18604276789657
    Q BacklogのURLに変更はありますか？
    クラシックプランから移⾏しても
    BacklogのURLに変更はありません。
    引き続き同じURLをご利⽤ください。
    A
    

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18. ヌーラボ製品 セキュリティ管理強化オプションのご提供
    ヌーラボ製品にアクセスする手段を一括して安全に管理
    SAML 認証方式による
    シングルサインオン
    管理者が作成・変更・削除を
    一括でできる
    管理対象アカウント
    メンバーの活動をいつでも
    CSV でダウンロード
    監査ログ
    1 度のユーザー認証で複数のシステムを利用できる SSO（シングルサインオン）を実
    現！ ID パスワード管理をラクにしながら強固なセキュリティ対策が可能
    詳しくはこちら
    

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19. Q&Aタイム
    ご不明点がございましたら、チャット機能よりご質問くださいませ。
    ミュートを解除してご質問いただくことも可能です。
    

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20. 今後のお問い合わせとアンケートのご協力のお願い
    サポートチャット
    ヘルプページ
    ※ 管理者ユーザのみ
    お問い合わせ窓⼝
    今回のセミナーのご感想やご要望をぜひアンケートにご記載くださいませ
    

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