Totte秘書代行サービスについて/Totte-service

Transcript

1. Totte 不動産会社専門　 無料で使える秘書代行
2. 運営会社 株式会社リペア 〒151-0053　 東京都渋谷区代々木1-11-2 代々木コミュニティビル5F TEL:03-5333-0363 FAX:03-6685-4071 MAIL:totte@e-repair.jp URL:https://e-repair.jp/ 届出:電気通信事業　届出番号　A-04-20163 免許:一級建築士登録事務所　第17443号 　　　特定建築業許可（特-4） 第81181号
3. 不動産業界の課題 電話対応が生産性低下の原因になっていませんか？ • 外出が多く、事務所にかかってくる電話に対応できていない • 日々かかってくる営業電話をなくしたい • 電話番のためにオフィスに出社することを止めたい • 対応するべき電話とそうではない電話を区別できるようにしたい • 自分宛てではない電話の取次業務をなくしたい
4. お問合せ等の入電 Totteへ転送 貴社 貴社ご担当者様 お客様 Totte 電話内容の報告 お客様へご連絡 Totteとは Totte（トッテ）とは、貴社にかかってきた電話を オペレーターが代わりに一次対応する、無料で始められる電話代行サービスです。 受電オペレーター以外のコストを徹底的に削減して、シンプル・低価格でご提供します。
5. Totte 貴社ご担当者様 会社名：△△商事 ご担当者：□□様 連絡先：03-××××-×××× ご用件：先日内見した物件の確 認で入電がありました。 折り返しお願いいたします。 申し訳ございません。 只今〇〇は外出しております。 連絡を取りまして折り返しお電 話させて頂きますが、よろしい でしょうか？ お客様 〇〇さんいらっしゃいますか？ メリット1-顧客満足度の向上- Totteでは貴社の事務員として電話対応し、メールで内容を報告します。 オフィス不在の時や接客中にかかってきた電話を対応することで、新規客を逃さず、 既存顧客へは電話が繋がらない不安を解消することができます。
6. Totte 貴社ご担当者様 会社名：〇〇株式会社 ご担当者：□□様 連絡先：03-××××-×××× ご用件：新商品のご案内で入電 しました。またお電話しますと のことです。 メリット2-業務の効率化- 営業電話をシャットアウトして、作業や商談に集中することができます。 メールで電話内容が報告される為、早期対応をすべき案件だけ対応するなどの 業務上の優先順位を決めることが可能です。 会社名：株式会社〇〇 ご担当者：□□様 連絡先：090-××××-×××× ご用件：お打ち合わせの件、メ ールをお送りされたそうです。 折り返しお願いいたします。 会社名：△△マンション ご担当者：□□様 連絡先：080-××××-×××× ご用件：キッチンから少し水漏 れが発生しているそうです。 折り返しお願いいたします。 会社名： ご担当者：□□様 連絡先：080-××××-×××× ご用件：先日内見した物件のお 申込みで入電がありました。 折り返しお願いいたします。 ① ② ③ ×
7. 30コール定額料金の比較 Totte A社 B社 初期費用 0円 0円 3,000円 月額基本料金 4,180円 11,000円 （50コールまで） 4,400円 オーバーコール 110円 220円 275円 月間50コールの場合 6,380円 11,000円 9,900円 メリット3-コスト削減- Totteの費用は業界最安級。 必要なタイミングだけ利用することができ、電話対応にさかれる人員が減り、 従業員の業務負担も軽減できます。
8. 経理　40代男性 事務所の電話が鳴らず業務に集 中できます。 電話のたびに業務が中断されて 非効率でしたが、今は電話が鳴 らない幸せがあります。 利用者の声 人事　30代女性 特定のメンバーに偏っていた電 話対応がなくなり、若手が働き やすくなりました。 最近は電話対応が怖いという新 人も増えてきてるので、、、 営業　30代男性 どのような問合せだったか簡単 に把握できるため、事前準備を 行ってから折り返しができるよ うになりました。 営業　20代女性 簡単な問合せ対応はしてくれる から楽です。 簡易的なQ＆Aの対応を行って くれるため、今まで自分で対応 していた業務が減りました。
9. 初期費用 月額基本料金 なし 1コール 130円 4,180円 11,000円 月間コール数 - 30コール 100コール オーバーコール - 1コール110円 営業電話課金 1コール110円 課金 無課金 無課金 従量課金 シンプルプラン 定額エコノミー 定額プレミアム 0円 サービス提供時間 月曜から金曜　9時から18時まで（祝日、夏季年末年始は休日） 料金プラン 表示価格は税込み 0円 0円
10. 無料トライアルのご案内 30日間、30コールまで 一切の費用がかかりません。 電話で仕事が邪魔されない快適さを ご体験ください。 お申込みはお気軽にメールかお電話でご連絡ください。 MAIL:　totte@e-repair.jp TEL ：　03-5333-0363