思考プロセスを話しまくれ! 一緒に居るだけにならない 効果的なペアワーク䛾進め方

スクフェス福岡2024の登壇資料です！
プロポーザル：https://confengine.com/conferences/scrum-fest-fukuoka-2024/proposal/19548

Transcript

1. 思考プロセスを話しまくれ！ 一緒に居るだけにならない 効果的なペアワークの進め方 @re2osushi8888 クリエーションライン 山本烈也
2. どんなセッション？ • 約3年前にアジャイルコーチのペアワーク指導 ◦ 「思考プロセスのアウトプット」 • 思考プロセスのアウトプットについてと • 約3年間スキル差のあるペアワークで実践してき た経験・学びを共有 • スキル差のあるペアワークでも効果的な　　ペア ワークが実践できる！
3. 目次 1. ペアワークとは？ 2. いいペアワークと悪いペアワークの違い 3. 思考プロセスのアウトプットとは？ 4. 思考プロセスのアウトプットからの学び 5. まとめ
4. 自己紹介 • 山本烈也 (れつ) • 所属：クリエーションライン ◦ 劇団CLエキストラ担当 • 経歴:新卒4年目 ◦ テスター:1年 ◦ クラウド保守:2年(リーダー1年半) ◦ アプリケーション開発:1年弱(now) @re2osushi8888
5. 目次 1. ペアワークとは？ 2. いいペアワークと悪いペアワークの違い 3. 思考のアウトプットとは？ 4. 思考のアウトプットを実践して感じたこと 5. まとめ
6. ペアワークとは • 二人一組で作業を行う手法 • ナビゲーターとドライバーの役割がある ◦ ナビゲーター：指示を出す人 ◦ ドライバー：実際に手を動かす人
7. ペアワークのメリット • メンバー間でナレッジを共有できる • レビューや仕様の相談がすぐにできる ◦ 品質の向上に繋がる ◦ 長期的にコミュニケーションコストが削減 • 1人でダラダラする時間が減る ◦ 悩む時間が減り意思決定が早くなる ◦ 緊張感が生まれ集中して作業できる
8. メリットが多いが うまくいかない 時もある
9. 例えばこんな時
10. スキル差が激しい • 初級者 ◦ 上級者が何言っているかわからない ◦ 自分が何を理解できているかわからない • 上級者 ◦ 一人でやったほうが早いと思ってしまう ◦ 退屈に感じる
11. 目次 1. ペアワークとは？ 2. いいペアワークと悪いペアワークの違い 3. 思考プロセスのアウトプットとは？ 4. 思考プロセスのアウトプットからの学び 5. まとめ
12. 自分が経験してきた いいペアワークと 悪いペアワーク
13. いいペアワーク(ベテラン同士) 次はAで！ Aっと 書きました！ 次はBで！ ここはCの方が 良くないですか？ たしかに！ ではCで！ オペレーター ドライバー
14. ドライバーが意見を 喋れている状態
15. いいペアワーク(ベテラン同士) 次はAで！ Aっと 書きました！ 次はBで！ ここはCの方が 良くないですか？ たしかに！ ではCで！ オペレーター ドライバー
16. お互いが 何が起こっているか わかっているから 会話ができている
17. 悪いペアワークは？
18. 悪いペアワーク(スキル差がある場合) ここはAって 書いて Aっと はい。書きました。 オペレーター ドライバー
19. 指示に従っている だけのペアワーク になってないですか？
20. 悪いペアワーク(スキル差がある場合) ここはAって 書いて Aっと はい。書きました。 オペレーター ドライバー
21. これだとベテラン側は 一方通行で喋ることにな るので退屈
22. 「会話があるか」 悪いペアワークを 振り返ってみよう 思考も見える化してみるよ！
23. ここはAって 書いて Aっと はい。書きました。 ここはA、 次はB、 その次はCだな 何が起こっているか わからんけど ここはAなんだ... オペレーター ドライバー
24. いいペアワークも 振り返ってみよう
25. 言われてみれば fugaだからCの方 がいいな... 次はBで！ そこはCの方が良くな いですか？ たしかに！ ではCで！ Aの次はhogeだし Bで行くか Aの次はhogeだから Bもいいけど fugaでCの方が良いか もしれない オペレーター ドライバー
26. いいペアワークは 会話の中で 共通認識が取れている ことがわかる
27. 言われてみれば fugaだからCの方 がいいな... 次はBで！ そこはCの方が良くな いですか？ たしかに！ ではCで！ Aの次はhogeだし Bで行くか Aの次はhogeだから Bもいいけど fugaでCの方が良いか もしれない オペレーター ドライバー
28. ペアワークって ベテラン同士でしか できないの？
29. そんなことないはず
30. どうすれば 良くなるのか？
31. 思考プロセスを アウトプットしよう！
32. 目次 1. ペアワークとは？ 2. いいペアワークと悪いペアワークの違い 3. 思考プロセスのアウトプットとは？ 4. 思考プロセスのアウトプットからの学び 5. まとめ
33. 思考プロセスの アウトプット= 考えている事を そのまま声に出す
34. 思考プロセスのアウトプット AがBでCがDだな Dにしましょう
35. 思考プロセスのアウトプット Dにしましょう AがBでCがDですね
36. たったこれだけ
37. コーチのアドバイス: 自分と相手の間に 脳みそを置く
38. 自分と相手との間に脳みそを置く 次はhogeだし Bで行こう 言われてみれば fugaだからC の方がいいかも... 次はhogeでB なんだろうけど fugaだからCの方がいいな
39. 考えていることを声に出す 次はhogeだし Bで行こう 次はhogeでB なんだろうけど fugaだからCの方がいい 言われてみれば fugaだからCかも！
40. 相手と思考の同期が取れる！ 次はhogeだし Bで行こう 次はhogeでB なんだろうけど fugaだからCの方がいい 言われてみれば fugaだからCかも！
41. 思考プロセスが伝わるメリット • 考えている過程まで話すことで相手との　共通 認識が取りやすくなる ◦ 思考を共有できる=脳みそを間に置く • 話している内に自己理解につながる ◦ 記憶に残りやすくなる
42. ラバーダックデバックに 似ている
43. ラバーダックデバック • ソフトウェア工学に置けるデバック手法 • プログラマーがラバーダック(アヒルちゃん)に向かってコードを1 行ずつ説明することによりデバックを行う手法 • コードと実際の仕様をアヒルちゃんに説明し、挙動を観察するこ とで、その違いが明白になる • アヒルちゃんに説明している過程で解決策を思いつく時も https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A9%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%83 %E3%82%AF%E3%83%BB%E3%83%87%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%B0
44. 思考のアウトプット × ペアワーク
45. ＝ペアワークに 会話が生まれる
46. 思考のアウトプットを 取り入れた会話の多い ペアワーク
47. Aの次はhogeなので 次はBで！ hogeなのでB もいいけど、 fugaなのでCの方が 良くないですか？ 言われてみれば fugaだからCかも 知れませんね！ ではCで！ Aの次はhogeだし Bで行くか Aの次はhogeだから Bもいいけど fugaでCの方が良いか もしれない 言われてみれば fugaだからCの方 がいいな... オペレーター ドライバー
48. 最初のペアワーク よりも共通認識が 取れやすくなる
49. 言われてみれば fugaだからCの方 がいいな... 次はBで！ そこはCの方が良くな いですか？ たしかに！ ではCで！ Aの次はhogeだし Bで行くか Aの次はhogeだから Bもいいけど fugaでCの方が良いか もしれない オペレーター ドライバー
50. Aの次はhogeなので 次はBで！ hogeなのでB もいいけど、 fugaなのでCの方が 良くないですか？ 言われてみれば fugaだからCかも 知れませんね！ ではCで！ Aの次はhogeだし Bで行くか Aの次はhogeだから Bもいいけど fugaでCの方が良いか もしれない 言われてみれば fugaだからCの方 がいいな... オペレーター ドライバー
51. 今までよりも 効果的なペアワークに なっていく！
52. 目次 1. ペアワークとは？ 2. いいペアワークと悪いペアワークの違い 3. 思考プロセスのアウトプットとは？ 4. 思考プロセスのアウトプットからの学び 5. まとめ
53. 思考プロセスのアウトプット実践歴 • 初級者視点(開発チーム:now) ◦ 開発でのプログラミングは初めて ◦ コードから設計の意図がわからない • 上級者視点(クラウド保守チーム) ◦ 3ヵ月に一人クラウド触ったことないクラウド 初級者が次々入ってくる状態 ◦ ペアワークで教育を担当
54. 初級者の場合
55. 思考プロセスに指摘が入る ここはAで ここはhogeだから Aってことですね！ 書きました！ じゃあ次Bって書いて 次はfugaだからBですね！ わかりました！ いやそこはhogehoge だからBって書いて そういうことか！ わかりました！ オペレーター ドライバー
56. 思考を声に出すとわからない部分が 明確に伝わるので教えてくれる(教えやすくなる) ここはAで なんでここはA何だろう。。 fugaだからAなのかな？？ そこはもともとチピチピのチャパ チャパでドゥビドゥビからのダバダ バになっているから、hogeになっ ているんだよー そういうことか！ わかりました！ オペレーター ドライバー
57. 話している内に自己解決できる ここはAで なんでここはA何だろう。。 fugaだからなのかな？？いやここ はチピチピのチャパチャパでドゥビ ドゥビからのダバダバだからhoge でAなのかもしれない… その認識でOK！ わかりました！ オペレーター ドライバー
58. 初級者が思考プロセスを話すメリット • 結果でなく思考プロセスに対してツッコミ • 上級者が初級者の考えていることがわかる ◦ 何がわからないのか明確になる ▪ 説明しやすくなる • 話している内に自己解決 ◦ 理解力、説明力が飛躍的にアップ⤴
59. 上級者の場合
60. デメリットを もろに受けて 疲れてしまった
61. ここはAにしてください！ なぜならここはチピチピのチャ パチャパでドゥビドゥビからの ダバダバ、マヒマヒルビルビ… わかってるのか？？？ …はい 話しまくって疲れる。もやる オペレーター ドライバー
62. アジャイルコーチに 相談してみた！
63. • 相手への説明になりすぎるのは良くない ◦ 前提知識まで全て一気にしゃべる ▪ どのような仕様なのか～ ▪ こうなった背景は～ ◦ 一度に説明されても理解しきれない • 自分が説明しすぎて疲れないようにする アジャイルコーチのアドバイス
64. るびるび 相手への説明になりすぎるのは 良くない ちゃぱ ちゃぱ ちぴちぴ オペレーター ドライバー
65. るびるび ちゃぱ ちゃぱ 上級者の言うことを聞いとけばいいや はい！ よくわからないし 言うとおりにしよう ちぴちぴ オペレーター ドライバー
66. るびるび ちゃぱ ちゃぱ 初級者が何も考えない。成長しない。 。。。 早く仕事おわらないか な。。。 ちぴちぴ オペレーター ドライバー
67. 対処法: 思考プロセスのみ 話して聞いてくるの を待とう！！
68. ちぴちぴ って何ですか？ 初級者が聞いてくるまで待つ！ ちぴちぴ オペレーター ドライバー
69. ちゃぱ ちゃぱ わからないことは自分で聞いてもらう ちゃぱちゃぱ って何ですか？ ちぴちぴ オペレーター ドライバー
70. るびるび ちゃぱ ちゃぱ 初級者は成長し、良いペアワークへ！ ちぴちぴ はい！ オペレーター ドライバー
71. 目次 1. ペアワークとは？ 2. いいペアワークと悪いペアワークの違い 3. 思考プロセスのアウトプットとは？ 4. 思考プロセスのアウトプットからの学び 5. まとめ
72. まとめ • いいペアワークは共通認識が取れている ◦ 思考プロセスのアウトプットを実践し、共通 認識が取れるペアワークをしよう！ • スキル差のあるペアワークの場合 ◦ 初級者は話しまくろう！ ◦ 上級者は相手が聞いてくるまで待とう！
73. これからペアワークを 実践する人へ
74. 相手のためではなく 自分のために 思考プロセスを アウトプットしよう！
75. 相手にも意思が伝わり 結果的に 自分がやりやすくなる
76. 特に初級エンジニアの人 実践してみましょう！
77. 思考プロセスを 話しまくれ！
78. Fin