WordCamp HANEDA 2019登壇時資料です。
後半の写真については容量の都合上大幅にカットされています。ご了承下さい。
空港で見つかるWebでも使えるUX笹川 潔(ささぴよ)UX in the Airports#wchaneda #wch2
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ATTENTION PLEASE
このセッションが向いている方・UI/UXがさっぱりわからない方・UI/UXに関わらないと行けなくなったWeb担・最近UI/UXを求められ始めて辛いデザイナー・とりあえずやらないといけないのはわかってるけど どうやって情報を集めたら良いのか分からない方・飛行機や空港の好きな方・とりあえず暇だから居るだけ
このセッションが向いていない方・UI/UXが得意な方・UI/UXとか別にできるから良いですという方・UI/UXを求められすぎてできる様になった方・割とバリバリ情報を集める力のある方・飛行機が苦手な方・空港が苦手な方・人の話を聞いてるとヤジを飛ばしたくなる方
FOR YOUR SAFETY
・ご質問は必要に応じてどうぞ・拾いきれなかった物や後から気になったことがあれば 懇親会で声を掛けてください・具合の悪くなった方はお近くのスタッフまで・常に周りの皆様へのご配慮をお願いします・シートベルトはありませんが座ったままで お過ごしください・お近くの非常口をご確認ください
WE HOPE YOU HAVEA PLEASANT TIME.
INTRODUCE ME
笹川 潔(ささぴよ)・しがないフリーランス ・デザイナー ・コーダー ・プログラマー ・映像編集 ・楽曲制作 ・ダンスインストラクター(TAP)・オンラインスクールのプログラミング講師 ・TechAcademy公認エバンジェリスト ・UI/UX, Webデザイン, WordPress, Node.js・Adobe UX道場サポートスタッフ@sasagawaki
笹川 潔(ささぴよ)・元 東京工科大学演習講師 (デザイン学部デザイン学科)・元 蒲田に店舗を置いていたアミューズメント系 企業の社内プログラマ ・当時SEとしてとして採用されたはずなのに 気付けばPGになり、UIまでやらされ、 全店事務担当社員との折衝から 社長の呼び出しまで幅広く対応\おかげさまでUXに強くなりましたよっと!/@sasagawaki
笹川 潔(ささぴよ)・写真を撮るのが好き ・今はSONY α7Ⅲを愛用 ・元々はCanon派・飛行機と空港が好き ・家族がエアラインに居たので 利用機会が多かった ・千葉県佐倉市出身(成田空港の近く)・暇があると飛行機を撮りに行く・自身もテーマパークに居たので「人を誘導する」という 観点からのUI/UX提案が割と得意・36歳。@sasagawaki
PICK UP AIRPORTS
今回題材に取り上げる空港・RJTT / DOM T1, T2, INTL・RJCC / DOM, INTL・RJOO・RJOB・RJGG・RJFF
今回題材に取り上げる空港・HND (RJTT) / DOM T1, T2, INTL・CTS (RJCC) / DOM, INTL・ITM (RJOO)・OKJ (RJOB)・NGO (RJGG)・FUK (RJFF)
今回題材に取り上げる空港・東京国際空港 HND (RJTT) / DOM T1, T2, INTL・新千歳空港 CTS (RJCC) / DOM, INTL・大阪国際空港 ITM (RJOO)・岡山桃太郎空港 OKJ (RJOB)・中部国際空港 NGO (RJGG)・福岡空港 FUK (RJFF)
WHAT IS UX?
UXとは何かを考える・ユーザー体験を作ること・ユーザーが体験している時の気持ちを高めることで 振り返ったときに再利用・再来訪を意識させる施策・ユーザー体験を作り出すために必要な物事を整理し 適切に配置・実装すること
私の考えるUXの3大要素エンターテイメント性機能 操作性
機能と操作性は並立ではないか・良い機能があっても、使いづらければ使われない・便利なところに使わない機能があっても意味が無い・大抵の機能は(少数であっても)使いたい人は居る・上手く使ってもらえないのは操作や誘導の問題・逆に、存在に気付いてもらえたり便利な操作を しってもらえれば使ってもらえる可能性がある
クライアントが考えがちなこと・エンターテイメント性をおいかけるが故に、 機能がわかりづらく操作しづらくなる・自分がわかるからわかると思い込む・とりあえずやりたい事がてんこ盛りになって 本人も整理できてない・予算に要求が見合っていない
でも私たちの仕事は夢を叶えること
どうやって説き伏せようか・一旦落ち着かせる・一旦受け止めてあげる・わかるよその気持ち。・やれたら良いよね。そういうの。・で、誰が使うの?・どっちの優先度が高いの?
大切なのは目線を合わせること・クライアントが考えていることを 同じ目線で考えられるようにする・自分から合わせるだけでは無く、 クライアントを教育*する事によって クライアント側の目線を自分に合わせることもできる* ココでの教育とは、知識や情報を与えたりすることで、スキルアップさせると言う意味合いです
WordPressを扱う身として気をつけたい・クライアントの言う「ユーザー」だけが 私たちから見た「ユーザー」ではない!・WordPressのダッシュボードを扱う「クライアント」 こそが一番気をつけるべき「ユーザー」である!!
WHAT IS UI?
UIとは何かを考える・UXを満たす為に用意される要素の1つ・機能を適切に操るための見た目・情報をわかりやすく提示するための見た目
UIの答えはいくつもある・そのときのベストアンサーを考える・ベストアンサーの基準は優先度・クライアントの中の優先度を整理することが重要
UX in the AIRPORTS公開用資料のファイルサイズ制限のため一部抜粋です。全部の写真は会場限定という事で。
UX in the AIRPORTSin HND / RJTT T
UX in the AIRPORTSin NGO / RJGG
CONCLUSION
日々見るモノの中にもヒントがある・「誰が何を思ってこうしたんだろう」と 考えるだけで引き出しが増える・私たちの仕事は何を求められるかわからないから 常にアンテナを張って、引き出しを増やしておこう・エンターテイメント性よりも先に考える事はある・各種障害の中でも色覚異常のある人への配慮も忘れずに
THANK YOU.いっぱい飲もうね。