エネがえるBiz｜産業用太陽光・蓄電池｜操作マニュアル【文書版・18ページ｜2026.10.16監査改訂】

【PDF本体を監査改訂】
改訂版：2026.10.16-r1（元資料：2026.10.14）／18ページ

入力例と結果例の区別、条件付きの効果説明など、監査で確認した箇所を修正しました。冒頭に確認事項とクリックできる目次を追加。各ページに目次・最新版への導線、本文にFAQリンクを追加しています。実画面と既存手順を保持しています。

対象：エネがえるBiz｜産業用太陽光・蓄電池
形式：文書版

掲載画面は元資料の確認時点のものです。全機能・制度・料金数値を現行条件で再検証した版ではありません。顧客への提案では、使用量・機種・期間・単価・費用範囲を確認してください。

【オンラインの操作手順】
確認版：2026.10.16.3
https://claude.ai/artifact/8LPReEWR5GuPSrTWM7uHv4#asp-5min
製品を選び、はじめて・初回試算・本番の目的別ガイドへ進んでください。

公式マニュアル案内：
https://faq.enegaeru.com/ja/articles/3800874

Transcript

1. ENEGAERU / 操作マニュアル・監査改訂版 Biz｜産業用太陽光・蓄電池 2026.10.16-r1 | 文書版 | 元資料 2026.10.14 この版で確認してほしいこと 例の条件を照合 → 入力 → 結果を確認 → 保存・出力。下のボタンと各ページのリンクから移 動できます。 手順を開く 01 入力例を開く 結果を読む 最新版を開く 入力例と結果画面は、同じ条件のケースか確認。年間削減額だけでなく設備費・交換 費・補助金の扱いも明記します。 02 本文の「(使用量－買電量)÷使用量」は使用量を分母とする指標です。発電量を分母と する自家消費率とは区別してください。 03 需要・発電・ピークの時間間隔と対象期間をそろえて比較。顧客提出用と社内検討用 の帳票を分けて確認します。 画面は元資料の確認時点を維持。修正対象以外の機能・制度・料金数値は、現行条件で確認してください。 本番操作の最新情報：オンライン版／FAQを参照
2. エネがえる Biz(産業用) オンラインマニュ アル 版 2026.10.14(2026-10-13)/ 発行 国際航業株式会社 エネがえる事業 条件を確認し、入力・試算・保存まで進めるための操作資料です。 エネがえる Biz(産業用) 工場・店舗・事務所などの施設の 30 分値(または月別使用量とロードカーブ)に、自家消費型太陽光と蓄電 池を組み合わせ、電気代の削減額・投資回収・キャッシュフローを Excel レポートにします。 ログイン: https://www-biz.enegaeru.com/bizweb11/ / 画面確認: 2026-10-13(最新画面を撮影) 5 分ガイド: 5 分で、公式サンプルデータを使った最初の産業用試算を出す 1. STEP 1(1 分)ログイン: https://www-biz.enegaeru.com にアクセスしてログイン。 → ホームが表示さ れる 2. STEP 2(1 分)プロジェクトと施設: プロジェクト情報→施設情報(施設名・エリア・電力会社・料金プラ ン・契約容量)。電気使用量はサンプルの 30 分値 CSV(usepowers30.csv)を取り込む。 → 施設が保存 される 3. STEP 3(1 分)太陽光: 日射量観測地点・出力値・方位角・傾斜角・PCS 出力を入れる(発電量 CSV の取込 も可)。 → 発電量が表示される 4. STEP 4(1 分)蓄電池(任意): 使わない場合はスキップ。使う場合は目標ピーク値・実効容量・定格・充 放電時間。 → — 5. STEP 5(1 分)結果とダウンロード: 結果表示を確認し、保存して Excel をダウンロード。 → Excel が手 元にある ユースケース: 高圧の工場: 30 分値データで自家消費型太陽光を試算する だれが: 産業用自家消費太陽光の EPC・商社の提案担当 / ゴール: 年間の電気代削減額と投資回収年数を出 し、稟議用の Excel を作る / 所要時間: 約 15 分 以下は検証用に実際に作成した試算の値です(公式サンプルデータ使用)。画面の例(ELDS 検証 Biz01、東 京・高圧・年間 629,000kWh・太陽光 40kW・蓄電池 80kWh)では、年間の電気料金が 18,153,274 円 → 16,763,702 円、削減額 1,389,572 円/年(7.65%)、太陽光の自家消費 45,603kWh/年でした。蓄電池からの 放電は 575kWh/年にとどまり、この負荷では蓄電池の効果は小さい結果です。 入力値の決め方と参考例 目次へ 項目 入力例 範囲・相場・決め方 出どころ 料金プラン 東京電力 EP 6,000V 高圧市場 調整ゼロプラン・容量 500kW 現契約 検針票 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 1/17
3. 未満 契約容量 50 kW(入力) 検針票の契約電力。基本料金 は実データの最大デマンド(こ のサンプルは 94.7kW)で計算 されるため、入力値との差に 注意 検針票 電気使用量 公式サンプル usepowers30.csv(30 分値・ kWh) 30 分値または 1 時間値×365 日。30 分デマンド(kW)は kWh=kW×0.5。電力会社形 式は『ファイル変換』 サンプルデータ(sample.zip) データがない場合 12 か月の使用量+業種別ロー ドカーブテンプレート 50 業種×20 規模×2 区分 記事 14499777 太陽光 パネル 40kW・PCS 32kW(発 電量ファイル pvpowers.csv) 基本設計係数 初期 0.85。PCS 出力を超える分は捨てる(非 FIT 自家消費前提) 見積書 余剰売電(任意) 例 11 円/kWh × 20 年 目安 8〜12 円/kWh(まず 10 円)。屋根設置 FIP 2026 年度 は加重平均 約 11 円 記事 13608187・15919505 投資回収の初期値(Excel) 電気代上昇率 3%、モジュー ル劣化 0.5%/年、蓄電池劣化 3.5%/年、保険料 0.35%/年 案件に合わせて変更 記事 10325648 手順 1. プロジェクト情報  目次へ 案件名などを入れて保存。 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 2/17
4. プロジェクト情報 シミュレーション一覧(ここから新規作成・編集。他社の ID は塗りつぶし) 2. 施設情報と電気使用量  施設名・エリア・電力会社・料金プラン・契約容量。  30 分値 CSV を取り込む(または月別使用量+ロードカーブ+カレンダー)。 確認: 取込後、最大デマンドと年間使用量が表示される。 コツ・注意: 基本料金は実データの最大デマンドで計算されます。入力した契約容量と大きく違う場合 は、どちらが正しいか顧客に確認します。 FAQ 5663458: 電力使用量の分解・計算ロジック（エネがえる Biz）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5663458-電力使用量の 分解-計算ロジック-エネがえる biz) FAQ 5912262: CSV 指定フォーマット（デマンドデータ、太陽光発電量の CSV インポート用フォーマット）はどこからダウンロー ドすればいいか？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5912262-csv 指定フォーマット-デマンドデータ-太陽光発電量の csv イン ポート用フォーマット-はどこからダウンロードすればいいか) FAQ 10768596: エネがえる Biz 30 分値デマンドデータ自動変換機能とは？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/10768596-エネ がえる biz-30 分値デマンドデータ自動変換機能とは) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 3/17
5. 施設情報と電気使用量 3. ロードカーブ・カレンダー(データがない場合)  1 日のパターン(24 時間の比率)と、稼働日・非稼働日の割当を設定。 FAQ 5630183: 【Biz】ロードカーブパターンの設定について(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5630183-biz-ロードカーブパ ターンの設定について) FAQ 14499777: 【Biz】業種別ロードカーブテンプレート（50 業種×20 規模別×2 区分 稼働・非稼働日=2,000 パターンに大幅拡 張）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/14499777-biz-業種別ロードカーブテンプレート-50 業種-20 規模別-2 区分-稼働-非稼働 日-2-000 パターンに大幅拡張) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 4/17
6. ロードカーブ・カレンダー(データがない場合) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 5/17
7. カレンダー(ロードカーブパターンの割当)と各月の電気使用量 4. 太陽光自家消費シミュレーション  観測地点・出力・方位・傾斜・素材・設置形態・PCS(3 面まで)。発電量ファイルの取込も可。 ミニ解説: パネルが少ない(例 0.5kW 以下)と、実機では PCS が起動しない場合があります(記事 15921586)。 FAQ 5605653: 太陽光発電量推計のロジックは？（エネがえる Biz）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5605653-太陽光発電量 推計のロジックは-エネがえる biz) FAQ 13300099: SolarPro や i-Pals で試算した発電量データ（30 分値・発電量 CSV）をエネがえる Biz に取り込む手順（インポート まで）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/13300099-solarpro や i-pals で試算した発電量データ-30 分値-発電量 csv-をエネが える biz に取り込む手順-インポートまで) 太陽光自家消費シミュレーション 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 6/17
8. パワーコンディショナー・最低購買電力・導入後の料金計算の設定 5. 蓄電池シミュレーション(任意)  目標ピーク値・実効容量・定格出力・変換効率・充放電時間・オプション。 コツ・注意: この例(蓄電池 80kWh)では、蓄電池からの放電は年 575kWh にとどまり、削減額への寄与は わずかでした。蓄電池『なし』の試算と必ず並べ、効果の小さい設備を勧めないことが、長期の信頼と保 証トラブルの回避につながります。 コツ・注意: 実効容量が不明なら定格の 90%前後、定格出力は実効容量 kWh の 40%前後の kW が目安。最 低購買電力はピークの 5〜10%。 FAQ 9202733: エネがえる Biz - 蓄電池の数値設定方法 TIPS(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9202733-エネがえる biz-蓄電池 の数値設定方法 tips) FAQ 8979515: 【Biz】蓄電池設定はどう使い分ける？目的別の設定の入力例（自家消費最大、ピークカットなど使い分け） (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/8979515-biz-蓄電池設定はどう使い分ける-目的別の設定の入力例-自家消費最大-ピーク カットなど使い分け) FAQ 11051411: エネがえる Biz 「最低購買電力（kW）」の意味と適切な設定方 法(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/11051411-エネがえる biz-最低購買電力-kw-の意味と適切な設定方法) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 7/17
9. 蓄電池シミュレーション(任意) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 8/17
10. 蓄電池からの放電量・目標ピーク超過・余剰太陽光の確認 6. 結果表示  月別の電気料金・削減額・自家消費量・余剰を確認。 確認: 実際の画面(幅 1280px)では、表の項目名(太陽光自家消費 など)が 2〜3 行に折り返して表示されま す。画像は読みやすさのため項目名を 1 行にして撮影しています。 コツ・注意: 成約のコツ: 決裁者は『年いくら・何年で回収・リスクは何か』を見ます。削減額(この例 年 1,389,572 円・7.65%)は Excel の投資回収シートとセットで出し、電気代上昇率を 0%と 3%の両方で示す と稟議が通りやすくなります。 結果表示 7. 保存とダウンロード  保存して Excel をダウンロード(投資回収期間・単価・キャッシュフローのシート)。 コツ・注意: 『計算根拠(内部用)』など社内向けのシートは、顧客に渡す前に削除してください。 コツ・注意: ROI が 2 種類(累計と年間)あります。稟議に転記するときは定義を添えます。 FAQ 16034413: 【Biz】「初年度電気料金単価比較」の計算方法と見方は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/16034413-biz初年度電気料金単価比較-の計算方法と見方は) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 9/17
11. FAQ 15919505: 【Biz】自家消費＋FIP の試算はできますか？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/15919505-biz-自家消費-fip の 試算はできますか) 保存とダウンロード 結果の読み方 表示 意味 削減額 導入前の電気料金 − 導入後の電気料金(+余剰売電収入)。検証 例では太陽光 40kW(PCS32kW)で年間発電 40,320kWh、削減 732,825 円/年。 自家消費率 (全体の使用量 − 買電量)÷ 全体の使用量。 投資回収年数・ROI 総投資額を年ごとの利益(上昇率・劣化を反映)で回収する 年。ROI は期間(年間/累計)を必ず確認。 つまずきやすい点  基本料金は実データの最大デマンドで計算され、入力した契約容量は計算に使われない場合がある。  社内向けのシートが含まれる Excel をそのまま顧客に渡さない。  2 案比較は別ウィンドウ(『ログインしたままにする』が必要)。 計算式と根拠 目次へ 名前 式 例 30 分デマンドから kWh 電力消費量(kWh)= 30 分デマンド値 (kW)× 0.5 500kW → 250kWh 基本料金(高圧) 契約電力(kW)× 基本料金単価(円/kW・ 月)× 力率補正 95kW × 2,720 円 = 258,400 円/月(検証 例) 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 10/17
12. 年間電力消費量 電力会社からの購入電力量 + 太陽光の自 家消費量 ピークシフトの削減額 基本料金単価 × 削減 kW × 12 1,716 円/kW・月 × 25kW × 12 = 514,800 円/年 昼間平均負荷(容量の目安) 月間消費電力量 × 昼間使用比率 ÷ 月間 営業日数 ÷ 昼間稼働時間 30,000 × 0.7 ÷ 25 ÷ 10 = 84kW(太陽光 の目安 ≒ 昼間平均負荷 × 0.8〜1.2) 用語 用語 意味 自家消費率 全体の使用量のうち買電に頼らず賄えた割合。エネがえる Biz では（全体の使用量−買電量）÷全体の使用量で算出。 デマンド（最大需要電力） 30 分ごとの平均使用電力（kW）の最大値。高圧では当月＋前 11 か月の最大値で契約電力・基本料金が決まる（実量制）。 契約電力 基本料金の算定基準となる電力（kW）。実量制ではデマンド で、協議制では固定値で決まる。 基本料金 使用量に関係なく契約容量やデマンドで決まる月額料金。カス タムプランの基本料金タイプで算定方式を選択。 従量料金（電力量料金） 使用電力量（kWh）に単価を掛ける料金。段階制・時間帯別・ 季節別の条件を設定可能。 ロードカーブ 1 日の時間帯別使用量の形状。Biz はロードカーブパターン （24 時間比率）とカレンダーで 365 日×毎時に展開。 PCS（パワーコンディショナ） 太陽光・蓄電池の直流を交流に変換する機器。出力値を超える 発電はピークカットされ、変換効率（ASP 初期 98%）が損失 として計算される。 過積載 PCS 容量よりパネル容量を大きくすること。PCS 上限を超え る分はロスとなり、Biz では過積載分を蓄電池へ充電するオプ ションあり。 ピークカット 最大需要電力(デマンド)を下げること。高圧では基本料金の削 減につながる。 IRR 内部収益率。発電量ファイル作成の CSV を Biz に取込み IRR・ 回収年数を確認する用途が記載。 回収年数（投資回収期間） 初期投資を年間効果で回収するまでの年数。Biz は Excel「投 資回収期間」シートで表示。 劣化率（減衰率） 設備性能の年次低下率。Biz Excel 初期値はモジュール 0.5%/年・蓄電池 3.5%/年、ASP/EV・V2H は従来見込まない。 旧マニュアルからの変更点 項目 旧 新 根拠 通しの手順 製品内 HTML(画面ごと)と記 事に分散。施設→太陽光→蓄 電池→レポートの通し手順な し ユースケース別の通し手順に 統合 5882143 β 版の表記 『現状 β 版』記載・無料お試 し URL が enegaerubiz-beta 削除(正式リリース 2022-0401) 5663454・5611322 劣化率 『入力項目なし』と『Excel 初期値 0.5%/3.5%』が併存 Excel の投資回収の初期値と して明記 5605653・10325648 関連 FAQ  マニュアルはありますか？（エネがえる Biz/産業用）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/ 5882143-マニュアルはありますか-エネがえる biz-産業用) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 11/17
13.  電力使用量の分解・計算ロジック（エネがえる Biz）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5663458電力使用量の分解-計算ロジック-エネがえる biz)  太陽光発電量推計のロジックは？（エネがえる Biz）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5605653太陽光発電量推計のロジックは-エネがえる biz)  エネがえる Biz - 蓄電池の数値設定方法 TIPS(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9202733-エネがえ る biz-蓄電池の数値設定方法 tips)  【Biz】「初年度電気料金単価比較」の計算方法と見方は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/ 16034413-biz-初年度電気料金単価比較-の計算方法と見方は)  【Biz】自家消費＋FIP の試算はできますか？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/15919505-biz-自 家消費-fip の試算はできますか)  【Biz】業種別ロードカーブテンプレート（50 業種×20 規模別×2 区分 稼働・非稼働日=2,000 パター ンに大幅拡張）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/14499777-biz-業種別ロードカーブテンプレー ト-50 業種-20 規模別-2 区分-稼働-非稼働日-2-000 パターンに大幅拡張)  マンションの屋根上（平置き）の場合の自家消費型太陽光シミュレーションでも使えますか？ (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/11027980-マンションの屋根上-平置き-の場合の自家消費型太 陽光シミュレーションでも使えますか)  積雪地域での屋根上自家消費提案に関する参考 FAQ(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/13189328積雪地域での屋根上自家消費提案に関する参考 faq)  太陽光パネルや蓄電池の経年劣化率（減衰率）は反映しているか？また目安はどの程度か？(https:// faq.enegaeru.com/ja/articles/5694465-太陽光パネルや蓄電池の経年劣化率-減衰率-は反映している か-また目安はどの程度か)  エネがえる活用 モデル世帯別の営業トーク・セールストーク、売り方、提案の仕方は？（住宅用太陽 光・蓄電池、卒 FIT 蓄電池提案）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/10565740-エネがえる活用-モ デル世帯別の営業トーク-セールストーク-売り方-提案の仕方は-住宅用太陽光-蓄電池-卒 fit 蓄電池提 案)  卒 FIT・太陽光 OB 客へ蓄電池を提案するときに使える調査結果（停電対策価値の訴求）とセールス トーク(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/3937755-卒 fit-太陽光 ob 客へ蓄電池を提案するときに 使える調査結果-停電対策価値の訴求-とセールストーク)  エネがえるを使った太陽光・蓄電池の販売手法やセールストークなど教えてもらえませんか？ (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/6149383-エネがえるを使った太陽光-蓄電池の販売手法やセー ルストークなど教えてもらえませんか)  診断できる住宅用蓄電池の一覧リスト（2025 年 8 月掲載資料）(https://faq.enegaeru.com/ja/ articles/6406497-診断できる住宅用蓄電池の一覧リスト-2025 年 8 月掲載資料)  同じ条件で診断しているのに、電気料金が若干異なるのはなぜか？(https://faq.enegaeru.com/ja/ articles/10364022-同じ条件で診断しているのに-電気料金が若干異なるのはなぜか)  電力事業者と電気料金プランの更新タイミングは決まっていますか？(https://faq.enegaeru.com/ja/ articles/2585297-電力事業者と電気料金プランの更新タイミングは決まっていますか) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 12/17
14.  住宅用太陽光発電・蓄電池導入による電気代削減効果と家計へのインパクト提案、セールストーク (https://faq.enegaeru.com/ja/articles/9627601-住宅用太陽光発電-蓄電池導入による電気代削減効果 と家計へのインパクト提案-セールストーク)  高圧・特別高圧の料金プラン（エネがえる Biz）(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/5663501-高 圧-特別高圧の料金プラン-エネがえる biz)  エネがえるの太陽光発電量算出の根拠は？(https://faq.enegaeru.com/ja/articles/3838053-エネがえ るの太陽光発電量算出の根拠は)  エネがえる開発中 β 版機能サンプル集｜用途別の使い方・CSV 取込・注意点(https:// faq.enegaeru.com/ja/articles/17242235-エネがえる開発中 β 版機能サンプル集-用途別の使い方-csv 取込-注意点) 目次へ 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 13/17
15. サポート窓口 チャット: 各製品の画面右下のチャットボタン。24 時間 365 日(AI チャット+有人対応)。有人対応は平日 9:00〜17:00(土日祝除く) メール: info@enegaeru.com 電話: 070-3669-8761 予約: https://b-book.run/@enegaeru FAQ: https://faq.enegaeru.com/ja/ 注記: チャット・電話・メールは全プラン共通の窓口です。電話・メールは平日 9:00〜17:00(土日祝除 く)。回答時間・解決時間はベストエフォートです(ヘルプセンター記事 2404994・2404995、2026-10-14 更新)。 版の履歴 目次へ 版 日付 更新者 内容 2026.10.14 2026-10-15 エネがえる事業(Claude 支援) ASP の売電単価の入れ方を更 新(2 段階入力:24 円×4 年+8 円×11 年、または 14.6 円 ×10 年+8 円×5 年。非 FIT は 8.3 円×10 年+8.3 円×5 年)。3 段階入力は改修検討中 と明記。太陽光の設置面を実 機どおり最大 4 面に訂正。診 断一覧の画像で ID を隠した。 2026.10.13 2026-10-15 エネがえる事業(Claude 支援) ナビゲーションを強化。全 ページ上部に製品メニュー(グ ローバルナビ。ご契約の製品 に印)、ポータルにもサイドメ ニューを追加。「最大化」ボ タン(キーボードの F/Esc でも 切替)で、ナビを隠して本文だ けをじっくり読めるようにし た。 2026.10.12 2026-10-15 エネがえる事業(Claude 支援) 関連サービス 4 件のカード画 像を、製品と紛らわしいキー ビジュアルから、サービス資 料・図解に差し替え(BPO=納 品サンプル、保証・J クレ ジット・制度 Tracker=公式 ページ記載の仕組みを図解)。 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 14/17
16. 目次へ 2026.10.11 2026-10-15 エネがえる事業(Claude 支援) 製品カードと各製品ページ冒 頭の画像を、キービジュアル から実画面スクリーンショッ ト(ログイン後に最初に開く画 面)に変更。画面名を添え、手 元の画面と照らし合わせて使 えるようにした。ポータル冒 頭は共通ホーム画面に変更。 関連サービスは公式キービ ジュアルのまま。 2026.10.10 2026-10-15 エネがえる事業(Claude 支援) 製品・関連サービスのカード に公式キービジュアル (www.enegaeru.com 掲載)を 配置。各製品ページの冒頭 に、キービジュアルと実画 面・実レポートのプレビュー 3 枚を追加(画像はクリックで 拡大)。関連サービスのリンク 先を公式ページに変更。 2026.10.9 2026-10-15 エネがえる事業(Claude 支援) 製品の並びを主力(ASP・ Biz・EV・V2H・共通)→新商 品(TCO・BizEV・PPA)に変 更。契約製品を選ぶと先頭に まとめ、ほかの製品も無料お 試し・相談の案内つきで表示 (クロスセル)。関連サービス (BPO・BPaaS、経済効果シ ミュレーション保証、J クレ ジット組成支援、制度 Tracker)へのリンクをポータ ルと各製品ページに追加。 2026.10.8 2026-10-14 エネがえる事業(Claude 支援) 製品ごとに 1 ページで完結す る構成に変更。ポータルで契 約製品を選ぶと、その製品の マニュアルだけを表示(選択は 端末に保存、#asp.ev のよう なリンクで共有可)。各製品 ページに、その製品の計算 式・用語・FAQ・差分・サ ポート窓口を集約。 2026.10.7 2026-10-14 エネがえる事業(Claude 支援) サポート窓口を統一:チャット 24 時間 365 日(AI チャット+有 人対応、有人は平日 9:00〜 17:00・土日祝除く)、電話・ メールは平日 9:00〜17:00(土 日祝除く)。ヘルプセンター記 事 2404994・2404995 も同じ 内容に更新。 2026.10.6 2026-10-13 エネがえる事業(Claude 支援) PPA を通しで実行(需要施設 CSV→提案料金プラン→燃料 調整費→電源→STEP3→シ ミュレーション実行)して撮り 直し、結果と需要施設詳細の 実例の数字(前 7,790,413 円・ 後 7,552,457 円・削減 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 15/17
17. 237,956 円・粗利 6.05 円/ kWh)を追記。結果の『前』に 力率割引(力率 100%相当、 −455,400 円)が入り入力 チェックの金額と違うこと、 燃料調整費ダイアログの選び 直し、STEP3 の%の意味を追 記。TCO に残価オフの結論画 像(ガソリン車が 7 年で 653,737 円安い、手計算と一 致)を追加。 目次へ 2026.10.5 2026-10-13 エネがえる事業(Claude 支援) EV を新規診断の通し操作(世 帯情報→電気使用量→EV/ V2H→料金プラン比較→診断 結果→保存→支払シミュレー ション)で撮り直し、実例の数 字(15 年累計 241,363 円・1 か月 2,908 円おトク・実質負 担 8,404 円/月)と上昇率・自 給率・CO2 の読み方を追 記。PPA の需要施設・提案料 金プラン・電源の登録ダイア ログを撮影し、コピー後に直 す 2 点(燃料調整費 0 円・再エ ネ賦課金 3.98 円)とパワコン 初期値の影響(発電量−43%)を 追記。使っていなかった最新 画面 16 枚を各手順に追加、 描画が崩れた 6 枚を不採用 に。 2026.10.4 2026-10-13 エネがえる事業(Claude 支援) 全 74 枚の画面画像を 1 枚ず つ監査し、撮影時の描画崩れ (重なり・ダイアログの写り込 み・読み込み中の表示・グラ フの欠け・浮いたヘルプボタ ン)、顧客名・担当者名の写り 込みを撮り直し・切り抜き・ 塗りつぶしで修正。TCO に残 価オン/オフの考え方(概算は オフが基本、オフだと 7 年で ガソリン車が約 65 万円安い) と、各製品に成約につながる 説明のコツを追記。 2026.10.3 2026-10-13 エネがえる事業(Claude 支援) EV の保存済み診断を一覧から 開けない不具合(課題 I-344・ I-345)を『つまずきやすい 点』に追記。開発チームへの 引き継ぎ版。 2026.10.2 2026-10-13 エネがえる事業(Claude 支援) 再ログイン後に ASP・Biz・ BizEV・共通・PPA・EV の最 新画面 48 枚を撮影して差し 替え(他社名・個人名・メール は塗りつぶし)。ASP・Biz・ BizEV に検証用試算の実際の 結果(おトク額・削減額)を記 最新版・FAQ 2026.10.16-r1 | 本文 16/17
18. 入。EV の診断結果画面と PPA の登録ダイアログは旧画 面のまま(理由は各製品の注 記)。 2026.10.1 目次へ 最新版・FAQ 2026-10-12 エネがえる事業(Claude 支援) 全 7 製品のマニュアルを共通 フォーマットで新設・刷 新。TCO は最新画面 25 枚と 実例 2 ケース(数値つき)を収 録。既存マニュアル(ヘルプセ ンター 406 記事・製品内 HTML79 ページ)との差分、用 語 92 語、計算式 47 本、FAQ406 件への索引を追 加。PDF/Word/PPT/Excel/ HTML/JSON/MD 出力に対 応。 2026.10.16-r1 | 本文 17/17