confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 0株式会社シフトメーション会社紹介資料2023.11.01
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confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 1エッセンシャルワーカーの働き⽅をアップデートする会社情報会社名役員所在地設⽴従業員数主要投資家受賞‧選出歴Forbes JAPAN CLOUD 20 Rising StarsASPIC IoT･AI･クラウドアワード2021第7回 HRテクノロジー⼤賞株式会社シフトメーション代表取締役 能塚 正基東京都千代⽥区神⽥神保町2-2神⽥神保町⼆丁⽬ビル7012015年1⽉5⽇15名（2023年10⽉現在）DNX Ventures / Archetype Ventures会社概要主要投資家
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 21.事業紹介
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved.挑戦するテーマ3
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 4
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 520〜30時間 かけて管理者が作成しています専⾨職の勤務シフト作成の実態事業紹介
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 6専⾨職のシフト作成が難解な理由事業紹介答えが1つに定まらない 毎⽉状況が変わる 資格‧スキル‧法令遵守唯⼀の正解はなく、「運営できる」「働きやすい」などのグラデーションがある希望休‧異動‧⼊退社‧スタッフの経験値など、様々な要因で状況が変化する「有資格者がN名以上出勤する」など、法令を遵守する必要がある
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 73,000万⼈のエッセンシャルワーカーを⽀えるチャレンジ事業紹介医療‧福祉9,080千⼈卸売業‧⼩売業10,440千⼈宿泊業‧飲⾷3,810千⼈⽣活関連サービス‧娯楽2,250千⼈運輸業‧郵便業3,510千⼈毎⽉変動するシフト勤務でありシフトが経営効率を左右する
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 8⼈⼯知能がたった5秒でシフトを⾃動作成
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 9管理者様 スタッフのみなさまShiftmationは、作成と集計を⾃動化することでシフト作成をミスなく、効率的にしますShiftmationとは？事業紹介
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 10Shiftmation概要事業紹介スタッフ様 シフト作成者様 統括管理者様提出も確認も⼿元のスマホで- 働きやすい勤務環境へ希望提出もスマホから。確定シフトは個⼈の予定と全体の予定を切り替え、⾒間違えもなし。集計と作成を⾃動化- 修正も簡単、圧倒的時短へ集計転記の⼿間もなく、⾃動作成ボタンを押すだけ。補正に対しても条件プレビューで、変化をすぐ把握。横断的な店舗管理- 標準化と可視化でサポート各事業所のシフト作成の進捗‧結果をダッシュボードで確認。労基法や社内ルールを守れているかも⼀元管理。シフトを軸に、短時間で適正な労務環境を実現していきます
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 11Shiftmationの導⼊で、8~9割の時間削減‧効率化を達成導⼊による効果事業紹介
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 12堅調な成⻑※2023/8/1現在事業紹介⽉次継続利⽤率 導⼊法⼈数※東証プライム上場企業や国⽴⼤学病院を含む
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 13導⼊実績（⼀部抜粋）介護医療保育専⾨職事業紹介
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved.これからのチャレンジ14
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 153つのチャレンジチャレンジPoint1Point2Point3マルチプロダクト展開新規セグメントへの業種拡⼤グローバルへのチャレンジ
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 16これまでShiftmationによって現場の負担を解消してきました。それだけでは解消しない課題もあり、法⼈全体の課題解決に向かいたい。そんな想いで、現場と経営の両輪をバランスよくアップデートすべく、マルチプロダクトの展開に チャレンジしていきます。マルチプロダクト展開チャレンジ現場 経営
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 17相互補完をするマルチプロダクトを展開チャレンジ経営と現場の両輪でアップデート⼈⼯知能がたった5秒でシフトを⾃動作成現場⽀援NEXT PRODUCT経営⽀援経営課題をひと⽬で把握データ可視化ダッシュボード⼈事⽀援（2024年1⽉リリース予定）⼈と、組織を強くする評価育成プランニング
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved.業界拡⼤プロダクト拡⼤2023年 2024年 2025年 2026年 2027年医療‧介護宿泊⼩売‧その他サービス業運輸現場⽀援（Shiftmation）経営⽀援（Shiftmation INSIGHT）⼈事⽀援（Shiftmation PLAYBOOK）18業界とプロダクトの双⽅を拡⼤し、新規セグメントへ展開チャレンジ
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 19グローバルへのチャレンジチャレンジComing Soon…法⼈名：？？？ 外資系トップ企業の⽇本法⼈へ導⼊進⾏中⼀部拠点検証⽇本全国展開APAC拡⼤グローバル拡⼤グローバル拡⼤（他法⼈）
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved.3.組織紹介
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 21基本情報組織紹介メンバー構成コーポレートカスタマーサクセス事業推進プロダクト経営世代30代後半30代前半20代後半男⼥⽐男性⼥性3年2ヶ⽉ ※1平均勤続年数 平均残業時間※1 : ⼊社3か⽉以内を除いた平均年数約20時間 ※2※2023/11/1現在 ※2 : 2023年7〜9⽉の全社平均（15〜25時間）
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 22バックグラウンド紹介組織紹介● 年商50億円規模ベンチャーの営業本部⻑● 医療介護向け事業のインサイドセールス● 営業代⾏会社で新規開拓営業● 経営管理SaaS事業で1⼈⽬のCS⽴ち上げ● 不動産仲介業務⽀援SaaS企業のCS企画● ホテル業務⽀援SaaS企業のCS● ⾼齢者向け不動産仲介業⽴ち上げ● ⼤⼿企業研究所での研究開発● 介護DXスタートアップの経営● 医療向けベンチャーの経営事業の経験● 介護福祉⼠（夜勤あり介護施設、シフト作成も担当）● 薬剤師（調剤薬局‧⼤学病院、シフト作成も担当）● 飲⾷店の店⻑兼エリアマネジャー（シフト作成も担当）● ソムリエ（飲⾷店勤務）● ⼤⼿アパレルの店舗運営スタッフ● 危険物取扱者⼄種第4類保有者● ホテルスタッフ● 病院事務● クリニック経営管理様々な経験をもったメンバーが在籍現場の理解
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 23組織構成組織紹介● プロダクト開発プロダクト部● オンボーディング● Expansion● カスタマーサポートカスタマーサクセス部● マーケティング● インサイドセールス● アカウントエグゼクティブ● 事業開発事業推進部● ⼈事労務● 総務● 財務コーポレート部
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 24事業推進部組織紹介お客様の事業の成功に向け初期接点の創出および全社導⼊までをリード業務内容■ オンライン‧オフラインのマーケティング業務● 広告出稿● 展⽰会の企画運営および実⾏■ セールス● 対象セグメントへのABM施策⽴案と実⾏● 商談実施および初期導⼊の意思決定創出■ 全社導⼊に向けたプロジェクトマネジメント（CS部と連携）
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 25カスタマーサクセス部組織紹介多くのステークホルダーの間に⽴ちサクセスゴールの設計と実現業務内容■ 顧客のサクセスゴールの設計■ オンボーディング● シフト作成の要件定義● 設定‧運⽤の伴⾛● 初期導⼊意思決定のサポート■ Expansion● 全社導⼊に向けたプロジェクトマネジメント■ チャットサポート
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 26プロダクト部組織紹介業務内容■ 新規プロダクト群の開発● 要件定義● 設計● 開発■ 既存プロダクトの改善● アルゴリズム改善● 機能改修優れた顧客体験を実現するプロダクトの開発‧運⽤
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 27コーポレート部組織紹介業務内容■ ⼈事労務● 採⽤活動（広報を含む）● ⼊退社を含む労務⼿続き全般■ 総務● 快適に働けるようなオフィス環境の整備● 各部⾨のサポート全般■ 財務● ⼠業と連携した⽉次決算対応チームが最⼤限の成果を発揮するための部⾨横断した環境整備‧サポート
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 28事業推進部で働く魅⼒組織紹介より良い未来を描き、お客様と⼀緒に具体化していくのが使命「機械にシフト作成ができるのか？」そうおっしゃっていたお客様が、商談開始10分で前のめりになってくださる姿を幾度となく⽬の当たりにしてきました。おかげさまで、順調にご利⽤法⼈は拡⼤してきています。⼀⽅で、まだ世の中には私達のプロダクトが届いていない⽅々もたくさんいます。そんな皆様にこの価値を実感いただきたいと強く願っていますし、それをお届けすることが事業推進部の使命でもあります。初回接点から商談まで、1番多くのお客様と接するチャンスがあるのが事業推進部です。様々な業界の様々なレイヤーの⽅とお話する中で、多くの業界課題や経営戦略に触れることができます。このことは、⾃⾝の成⻑の糧になるのはもちろんのこと、顧客課題のより本質的な解決提案という形で、お客様にも還元していくべきものと考えています。シフト作成の効率化は⼿段に過ぎません。その先にあるより良い未来を描き、お客様とご⼀緒に具体化していくのが私達の重要な役割の1つです。そうした理想を追いかけ切磋琢磨できる⽅とご⼀緒できることを、⼼より願っています。
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 29カスタマーサクセス部で働く魅⼒組織紹介シフト作成のプロとしてお客様と接し、事業をドライブしていく存在Shiftmationのカスタマーサクセスには⼤きな2つのやりがいがあります。 1つ⽬は、エッセンシャルワーカーの⽅々をシフトを通して⽀えるられる点です。⽇々接するのは、⽇常⽣活で私たちや家族がお世話になる、⽂字通り ”必要不可⽋な仕事”（医療や介護などの⼟⽇祝⽇や夜間も必要な仕事）のマネージャーの⽅々です。我々はそんな社会に不可⽋な⽅々を⽀えるという⼤きな使命を持っています。 2つ⽬は、それらの法⼈にとってシフトが経営戦略そのものであるという点です。シフトがサービスの質を決め、また最適な配置を⾏うことで機会損失や余剰なく最適な運営を実現できます。我々のミッションである顧客の事業の成功をシフトを通して実現することに携わる責任と同時に⼤きなやりがいを感じます。 各業界から集まったシフト作成の集合知を活かしながら、シフト作成のプロフェッショナルとしてお客様と接し、開発チームや事業推進部とも連携し、事業をドライブさせるハブとなる存在として、前向きに取り組んでいただけるあなたと、これからのより⼤きなチャレンジができたら嬉しいです。
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved.働き⽅30
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 31働き⽅勤務時間 交通費● 出社‧在宅半々のハイブリッドワーク最初の1ヶ⽉間は原則出社で、対⾯を中⼼とした研修実施● 所定：10時〜19時事前申請により5時-22時の間で変動可● 出社時実費⽀給⽉額上限3万円働き⽅組織紹介出社‧在宅半々のハイブリッドワークを実施
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 32福利厚⽣組織紹介休暇 オフィス 備品貸与● 法定有給休暇⼊社6ヶ⽉後に10⽇付与● 特別有給休暇法定と別に⼊社時3⽇付与● 慶弔休暇● 年末年始休暇● フリードリンクエスプレッソマシンあり● お菓⼦その他● インフルエンザワクチン接種全額補助同居の家族を含む● 定期健康診断● ベビーシッター補助● 業務⽤PCmacまたはwindows選択可能● ワイヤレスヘッドセット職種により貸与健康に、⻑期的な活躍ができるよう⽀援
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 33⼊社後のサポート組織紹介ウェルカムイベント⼊社1か⽉以内にウェルカムランチ（3-4名単位）で全員と会話する機会を⽤意します。全体‧チームでは懇親会を別途開催します！OJT‧メンター制度⽇々の業務に関しては同部⾨でOJT責任者がつき、⼀緒に進めていきます。定期的にメンター（別部⾨から選出）と⾯談のうえ、業務に限らない不安解消の場を設けます。早期に活躍できるような仕組みを⽤意しています！⼊社時研修3か⽉⽬安での独り⽴ちに向け、プロダクトや顧客理解‧ロープレなどの研修プログラムを⽤意※Shiftmation PLAYBOOK（α版）を利⽤しています
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved.評価制度‧選考フロー34
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 35評価‧グレード（事業推進部‧カスタマーサクセス部：2023年10⽉版）組織紹介01002003004005006007008009001,0001,2001,1001等級新卒‧未経験2等級プレイヤー3等級中堅4等級マネージャー5等級執⾏役員6等級取締役● 1等級（新卒‧未経験）〜6等級（取締役）● 年2回の等級評価⾯談（4⽉‧10⽉）と、 賞与⾯談（6⽉‧12⽉）を実施● その他、上⻑との1on1を適宜実施等級 評価基準1 ● 素直に学び、幅広い業務を上⻑指⽰のもと実⾏できる2● 業務の全体像を理解しており、⾃分が実⾏することと対応を依頼することの切り分けができる● 1⼈でお客様に提案をすることができ、話をまとめることができる● プレイヤーとしての業務範囲で⾃分がやるべきことを⾃ら定義して実⾏できる3● 難易度の⾼いケースであっても、適切に周囲にヘルプをだし、まとめることができる● 新⼈育成‧指導ができる● 数値⽬標を再現性をもって達成できる● 定型業務外でチームに貢献できる4● 事業の成果に対してコミットし、定量‧定性の⽬標をチームで達成できる● 四半期、半期、1年のスパンで物事を考え、将来に備え準備‧実⾏できる● 他部⾨と協⼒しながら、双⽅の⽬標を達成できる5● 特定の分野に⾼い専⾨性を持ち、困難を⾃ら解決できる● 1~3年の事業計画を策定でき、⾼い計画と積み上げの⾒込みの差分を埋める戦略を描ける● 達成のための戦術を、マネージャー‧チームに納得感のある形で伝え、実現できる6● 取締役として将来の事業戦略を描き、実⾏できる● ⼤規模取引先の経営層や投資家と対話‧交渉ができ、会社を牽引できる
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 36選考フロー組織紹介相互理解の場として、複数部⾨のメンバーと話す機会をいただきます。書類選考 履歴書‧職務経歴書の送付いただき、次回聞きたい内容などをお伺いします。⼀次⾯談オンライン⼆次⾯談オフィス訪問オファー⾯談配属候補先のメンバーとの⾯談です。実際にオフィスにお越しいただき、会社やメンバーの雰囲気をご覧ください。配属候補先のマネージャー＋関連部署メンバーとカジュアル⾯談や⼀次⾯談を経て、気になる部分を最終でご確認いただきます。代表の能塚から内定の通知‧勤務条件を提⽰した上でのオファー⾯談です。カジュアル⾯談 代表の能塚から弊社事業の説明をしながら、相互理解のための対話をします。
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 37エッセンシャルワーカーの働き⽅をアップデートする組織紹介Shiftmationはリリースから5周年を迎え、東証プライム上場企業や国⽴⼤学法⼈をはじめ、⽇本を代表する皆様にご愛顧いただけるようになりました。これからは業界を拡⼤し、シフトにおけるデータを軸にしたプロダクトを複数⽴ち上げていく、次のチャレンジに進みます。しかし、私たちは20名に満たない、まだまだこれからのスタートアップです。⽇本国内3,000万⼈のエッセンシャルワーカーの働き⽅をアップデートするには、あなたの⼒が必要です。組織もプロダクトも同様に完成はなく、よりよい状態に向けて常に改善を進めていきます。その⼤きなチャレンジを、共につくっていきませんか？株式会社シフトメーション代表取締役 能塚 正基
confidentialCopyright © Shiftmation,Inc. All Rights Reserved. 38インタビュー記事など発信中！ ご応募はこちらから！EntranceBook note Wantedly 採⽤情報TOP
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