株式会社エス・ワイ・エス_会社説明資料2026

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1. OPTIMAとは 株式会社エス ・ ワイ ・ エス 会社説明資料 © 2026 SYS Inc. Confidential 1
2. 会社について © 2026 SYS Inc. Confidential 1 会社概要 2 事業・プロダクト紹介 3 業界の現状と課題 4 エンジニア向け情報 5 文化・カルチャー 2
3. 採用ポリシー ひとり一人に寄り添う 感謝と敬意をもち、お互いが本音で対話できるよう尽力致します。 雰囲気作りだけでなく、出来る限り情報は透明性をもってお伝えいたします。 時間は有限であるため、期日は守りスピーディーに対応することを心がけます。 私たちの “人物像” をつくらない 固定観念で物事を判断することなく、個人のやりたいこと、どのようなステップを考えているのかなど、 ご本人の考えや志向をお聞かせください。 私たちが意識改革すべき物事があることを自覚し、柔軟な思考・多角的な視点で物事を捉えるよう努めます。 © 2026 SYS Inc. Confidential 3
4. 会社概要 会社名 株式会社エス・ワイ・エス 設立 1999 年9月 本社 〒107 -0062 東京都港区南青山5-10 -2 第2九曜ビル 3階 代表取締役 梶原 大樹 資本金 100,000 千円 旅行業者代理業 登録番号 第11292 号 © 2026 SYS Inc. Confidential 4
5. 会社沿革 OPTIMA 新UI リリース 2018 年 経営体制の刷新。 現体制代表に梶原が就任し 2020 年新OPTIMA をリリース。 OPTIMA CROSS リリース 以降、プロダクト・組織共に成長曲線にある。 イベント・アクティビティ等 クロスセルが可能に 2025 オフィス改装 社員増により増床 及び改装 新OPTIMA リリース HIS 資本提携 経営体制刷新 現代表梶原が 代表取締役に就任 会社設立 2024 GoTo トラベル事業 第三者機関として承認 2021 2020 OPTIMA 700 施設突破 2018 2017 リリース 1年で700 施設に 1999 © 2026 SYS Inc. Confidential 5
6. 会社について © 2026 SYS Inc. Confidential 1 会社概要 2 事業・プロダクト紹介 3 業界の現状と課題 4 エンジニア向け情報 5 文化・カルチャー 6
7. 事業について 宿泊施設向けの直販予約システムを提供しています 利用施設数 利用施設数 2 ,,5300 施設超 2 00 施設超 ホテルグループ社数 継続利用率 139 社※1 99 . 5 % 比較サイト連携数 6 サイト ※1： 2025 年8月末 時点 © 2026 SYS Inc. ※2： 2025 年8月末 時点（直近 12 か月平均） Confidential ※3： 2025 年8月末 時点 ※2 システム稼働率 ※3 99 .99 % ※4 ※4： 2025 年8月末 時点 7
8. OPTIMAとは Mission 直販の最適化と最大化を実現する © 2026 SYS Inc. Confidential 。 8
9. 直販の最適化と最大化を実現する、宿泊施設向け直販予約システム © 2026 SYS Inc. Confidential 9
10. 機能性、実用性、デザイン性を網羅した自社開発の SaaS 型宿泊予約システム です。 国内の高級ホテルチェーン・旅館を中心に支持を集め、導入施設数は 2, 500 施設を超えました。 従来の外部依存の集客モデルから脱却し、公式サイトから直接予約を行う「直販予約」の比率向上に貢献しているサービスです。 ※1 OTA予約 直接予約 公式HP 1. Online Travel Agent © 2026 SYS Inc. 直販予約 （ネット専門の旅行予約サイト） Confidential 10
11. ミッションの実現に向け、各プロダクトを展開 宿泊の直販 宿泊以外の直販 集客 SYS 表参道ホテル SYS 表参道ホテル © 2026 SYS Inc. Confidential 11
12. • • • 宿泊施設とユーザーを繋げる 統合型 直販予約システム です。 1 2 宿泊の直販 共有・連携 会員情報 主な機能 マイページ 多言語 法人予約 グループ オプション キャンペーン アカウント 管理 空室 カレンダー 空室待ち Web 決済 領収証 ダッシュ ボード クーポン ※ ポイント © 2026 SYS Inc. ※ ポイント 主な対象コンテンツ ※ 有償オプション 会員 宿泊以外の直販 クロスセル 3 飲食 アクティビティ スパ 貸切風呂 集客 QRコード ※ Confidential 12
13. OPTIMA BOOKING で解決できること 01 OTA などの 販売手数料が高い 02 予約導線が わかりづらい 03 自社会員が なかなか増えない 04 自社会員の 囲い込みが弱い 05 理想のポイント制度が 実現できない 06 満室時の 機会ロスが大きい 07 法人向け予約機能に 課題がある 08 インバウンド向けの 販売や管理が面倒 09 客単価アップにつながる 施策がうまくいかない 10 ホテルグループの強みが 活かしきれていない 11 フロント業務の 負担が大きい © 2026 SYS Inc. Confidential 13
14. 導入施設例 カテゴリや規模を問わず、広くご利用いただいております © 2026 SYS Inc. Confidential 14
15. 導入施設数・国内流通総額 利用施設数は順調に増加、 国内流通総額は1, 000 億円を突破 国内流通総額 利用施設数 （ GMV ） (億円) CAGR ※1 1,000 67.0 % 800 600 400 200 2020/08 2021/08 2022/08 2023/08 2024/08 ※1： 2020 年8月期末から 2025 年8月期末の期間における CAGR、当社新製品の契約施設数 © 2026 SYS Inc. Confidential 15
16. 導入施設様の声 継続利用率99 . 5％、 導入後のCVR改善や直販比率向上の効果は高評価 導入施設の声 継続利用率 Web 予約内の直販シェアを増やすことができた。 導入当初： 1割 → 先月： 7割 従量課金だったらと思うと恐ろしい数字 システム 導入者 99.5 % だが、 OPTIMA だから安心して販売できている。 同グループ内の◦◦ GINZA で圧倒的な改善効果 が見られている。 別施設でも OPTIMA を 最有力候補として考えている。 以上 システム 導入者 カート機能は、他社と比べて圧倒的な加点ポイントだと感じた。 スキー場との併設施設で繁忙期である 2月で予約売上が◦万円！ 会員登録も順調 に進んでている。 もともと自社ネット予約は受け付けておらず、こんなに システム 導入者 ※2025 年8月時点（直近 12 ヶ月平均） © 2026 SYS Inc. Confidential 売上の機会損失があったなら もっと早くに導入しておけば よかった。 16
17. 会社について © 2026 SYS Inc. Confidential 1 会社概要 2 事業・プロダクト紹介 3 業界の現状と課題 4 エンジニア向け情報 5 文化・カルチャー 17
18. 宿泊業界の現状と課題①： OTA手数料率の上昇 OTA手数料率が年々上昇し利益率の改善が見込めない 宿泊における直販比率は約 11 ％、他国に比べるとかなり低い水準 年々上昇する OTA (1) 直販比率の比較 手数料率 手数料 手数料 OTA手数料率 国内： 8～25 ％ 外資系： 15% ～ 72 ％ 販売価格 販売価格 45 ％ 11 ％ 日本 1. Online Travel Agent © 2026 SYS Inc. （ネット専門の旅行予約サイト） 2. 観光庁 Confidential ヨーロッパ 令和４年版 観光白書、 phocuswire.com マリオット から当社集計 18
19. 宿泊業界の現状と課題②：人手不足 他業種に比べ、人手不足の企業の割合が高く、深刻な課題 従業員数割合 ※1 人手不足の企業の割合 ※2 ▪ ホテル・旅館 ▪ 全業種平均 65% 正社員 10 人未満 51% 78 % 75% 非正社員 ▪ 1～9人 ▪ 10 ～29 人 ▪ 30 ～99 人 31% ▪ 100 人以上 ※1：宿泊旅行統計調査（令和 3年12 月）より観光庁調査 © 2026 SYS Inc. ※2：帝国データバンク社 Confidential 人手不足に対する企業の動向調査（ 2022 年10 月） 19
20. 宿泊業界の現状と課題③：デジタル化の遅れ 他業種に比べてデジタル化が遅れており、まだまだ開拓の余地がある ※1 デジタル化されている業務の割合 ▪ 10% 未満 ▪ 10~50% 未満 1001 人以上 11% ▪ 50~80% 未満 予約システムの導入率 ※2 ▪ 導入している ▪ 80 以上 ▪ 導入していない 101 人～ 1000 人 9% 51 ～100 人 73% 31% 68% 52% 50 人以下 29% 1001 人以上 101 ～1000 人 51 ～100 人 ※1：観光庁 © 2026 SYS Inc. 53% 観光DX推進のあり方に関する検討会 事務局説明資料 ※2：観光庁 Confidential 観光DX推進のあり方に関する検討会 50 人以下 事務局説明資料 20
21. 宿泊業界の現状と課題③：デジタル化の遅れ 宿泊施設のデジタル化の歴史 自動チェックイン オンライン予約 1997 年 2008 年 電子キー スマートルーム 2015 年 2015 年 オンラインメニュー （ QR コード） 2020 年 オンライン チェックアウト 2008 年 宿泊業界のIT 化は様々進んだが、部分的な省力化・効率化 「宿泊 × 予約 × IT 」に関しては、 © 2026 SYS Inc. 約30 年間も変わっていないマーケット Confidential 21
22. エンドユーザー側の変化 旅先情報の変化。検索と予約の分離。 ①旅先の情報の変化 ②検索と予約の分離 情報のアクセスは、旅行代理店から 検索はSNS 、予約は公式 HP の流れ SNS へ 最安値や公式サイト限定プラン ”あの宿の〇〇が良い ”という差別化 公式HP 旅行代理店 OTA そもそも情報がない。 旅行先の情報は 代理店が担っていた。 情報にアクセスできる。 比較したい。 SNS SNS 情報にアクセスできる。 宿泊先の雰囲気 比較できる。 映える・体験談 特別な体験。 ストーリー性 検索 © 2026 SYS Inc. Confidential 手数料込みの価格で予約 OTA 予約 22
23. 直販へシフトできる仕組みが必要 直販の最適化と最大化が実現すれば、収益性が大幅に改善し、人やデジタルへの投資が進む 1 4 人材不足 ＋ 収益性を 改善できない 2 3 OTA依存 外部依存 © 2026 SYS Inc. 1 デジタル化の遅れ 4 余力がない 人材不足 収益性が改善 3 Confidential ＋ デジタルへ積極投資 2 余力がでる 直販へシフト 23
24. 業界に精通する経営者が展開するプロダクト 代表取締役 梶原 大樹（ Kajihara Taiki ） 2001 年、新卒にて株式会社 H.I.S 入社。 BtoC セールスの経験を積み、旗艦店にて所長を経験。 その後、複数店舗を統括しマネジメントするエリア統括に就任。 旅行業界の時代の変化もあり、 Web の重要性が高まっていた背景から、 2013 年Web 事業の責任者として抜擢。 HIS のWeb 事業にてオンライン化を推進する過程で、 OTAマーケットを含むトラベルテックに精通 。 今後の旅行業界において、直販予約がマーケットのイノベーションを 起こすことを確信し、 2018 年エス・ワイ・エス代表取締役に就任。 2020 年「 OPTIMA （オプティマ）」をリリースし、 2,000 施設が導入する 業界シェアトップクラス © 2026 SYS Inc. Confidential 2024 年1月現在では のサービスに発展。 24
25. プロダクトの拡大・機能追加 宿泊業界のマーケットにおいて商流の川上にあたる 「宿泊予約」から始まり順次 機能を拡大 。 オプション 機能 OPTIMA CROSS グループ 機能 クーポン 機能 〇〇 機能 予約 © 2026 SYS Inc. ポイント 機能 〇〇 機能 多言語 機能 〇〇 機能 〇〇 機能 会員機能 Confidential 会員 ランク 25
26. 導入施設のエリア分布 全国の施設で利用され、各地方の予約をサポートしています 東北エリア 中部エリア 北海道エリア 6.7% 17.4% 関東エリア 中国四国エリア 沖縄エリア 28.7% 7.9% 4.2% 近畿エリア 九州エリア © 2026 SYS Inc. 4.0% 22.5% 8.5% Confidential 26
27. エス・ワイ・エスのこれからの課題と挑戦 課題があるにも関わらず、誰もチャレンジしていない領域に挑むために 開発スピードの加速 専門性に加え 急拡大する 多様な視点の獲得 組織の基盤作り 時代の流れを受け、各施設様が抱える 昨今のインバウンド需要に加え、ユー 課題も多様化が進んでいます。 OPTIMA は業界内では一定の認知形成 ザーの求める顧客体験は洗練され続け OPTIMA 自体も利用施設増加に伴い、 に至りました。これからは組織そのも ています。 多くの要望を頂いている状況です。 のを大きく、加速していくフェーズで 当社事業領域である旅行はハレの体験 す。 です。宿泊施設、宿泊者、施設利用者 この要望に応えるべく、開発組織の内 そのため、ポジションの多様化が進 にも最適かつ最高の予約を提供したい 製化を進め、プロダクト開発の加速を み、ポストの空き、機会が圧倒的に多 と考えています。 くある会社です。 顧客体験を重視し、品質とスピードを 業界の当たり前に捉われることなく、 兼ね備えたプロダクトに成長していき 拡大に伴って、様々な組織課題にも直 多様な視点と培ってきたノウハウを求 たいです。 面していますが、基盤づくりから関わ めています。 ることができるフェーズです。 進めています。 © 2026 SYS Inc. Confidential 27
28. エス・ワイ・エスのこれからの課題と挑戦 98 ％が当社製品を利用しておらず、広大な成長の余地が存在している 潜在顧客数 ※1 当社シェア ※2 ▪ 当社製品導入施設 ▪ 未契約施設 ホテル・旅館 大規模 5.1 万軒 当社シェア ホテル・旅館 2.0 % 小規模 簡易宿所 3.8 万軒 ※2：当社製品契約数 /潜在顧客数で算出 ※1：日本交通公社 旅行年報から当社集計 © 2026 SYS Inc. Confidential 28
29. OPTIMA が関わる社会貢献 当社の事業領域は、「予約」という切り口から、観光産業が輝く 社会貢献性が強いビジネスモデルです。 直販予約 宿泊施設様の利益率の改善 人の流通 体験 人の流通を増加 魅力ある体験を届ける 家族・友人との思い出 また行きたいと感じる エモーショナルな動機付け 文化財保護 地域経済 文化財保護難化を防ぎ 環境保護の資金へ © 2026 SYS Inc. 近隣施設、個人店、名産品、生産者 経済に影響する 地域活性化・地方創生 税収 雇用 生み出された雇用は所得の増加、 自治体の税収を上げる効果 雇用を生み出し 魅力ある街づくりに勢いを Confidential 29
30. 会社について © 2026 SYS Inc. Confidential 1 会社概要 2 事業・プロダクト紹介 3 業界の現状と課題 4 エンジニア向け情報 5 文化・カルチャー 30
31. 技術スタック・開発環境 監視 フレームワーク プログラミング言語 Web サーバ データベース サーバOS インフラ基盤 AI コードエディタ © 2026 SYS Inc. タスク管理 ソースコード管理 Confidential コミュニケーション 31
32. ビジネスとしての「予約」の奥深い開発 ユーザー体験で得る“予約”と、プロダクトとしての“予約”は奥深さが異なる。 宿泊施設様の直販予約には、ビジネス優位性や特徴を活かした戦略が関わってきます。 食事 送迎 バスとの連携 チケット販売 イベント 宿泊 予約 複数施設で 囲い込み 予約導線 の分岐 © 2026 SYS Inc. Confidential 32
33. システム部在籍社員の声 目線合わせが早い。発展途上のプロダクトだからこそアイディアがカタチになる現場 “C”が見える自社サービスを中心に転職活動。趣味であるロードバイクの遠征を通して感じた「予約体験」から身近に感じ 「ここで 10 年働けるか」という視点で選びました。 ビジネスの方向性はある中で、活用できる 40 代 SIグループ所属 2024 年4月入社 アイディア等は気軽に提案できるのは、この規模の強みであり面白さ OPTIMA は実際にコーディングしたものを自分のスマホで見れるので、 自分で見て検証できる のも面白い。 技術を突き詰める も良いし、 マネジメント側のキャリアを描いていくという選択肢もいろいろある 重要な性能面の課題を入社 2週間で任せてもらう 。 と思います！ 大胆さと相談のしやすさ 前職はSIer で、担当業務のユーザーが見えにくい環境で開発を行っていました。旅行好きということもあり、 OPTIMA を展開するエス・ワイ・エスに入社。 入社2週間でOPTIMA の性能面の改善を任せてもらい、ポジティブな嬉しさと不安もありますが、 20 代 SIグループ所属 2025 年4月入社 相談できる環境なので安心感 がある。 親しみやすい社員が多いので、わからないことがあれば相談しやすい。 自分の案件でなくても 隣の席でセールスの人と会話・議論している内容が聞こえて きて、エンドユーザーの近さを感じる。 発信のしやすさ。みんな菩薩のように優しい。忙しい中ごめんっ！と思いながらも聞ける雰囲気 トゲのある人がいない ので、人間関係で悩まない。面接の時ではわかりにくい情報だし、入社をする上でこれは重要だと思う。 自社プロダクトをみんなで創って行こう！という雰囲気があるのでこんな機能があったら良いんじゃないか、 というタネを思いついたら、同じ部署内や他の部署に当てて肉付けしながらプロダクト化していくことが出来る。 40 代 SIグループ所属 ソロの能力も大事だけど、 周囲と連携しながらモノを創っていくことが好きな人 には働きやすい環境だと思う！ 2024 年11 月入社 © 2026 SYS Inc. Confidential 33
34. エンジニアのキャリアアップ 組織拡大に伴い、ポスト・ポジション等も拡大 強みや特性、意思に基いてキャリアを切り拓くことができる環境 管理者志向 組織・経営 ピープルマネジメント プロジェクト マネージャー マネージャー (PM) システム 技術・スペシャリスト エンジニア スペシャリスト （ SE) テックリード・ CTO 技術者育成 プログラマ （ PG) 技術者志向 © 2026 SYS Inc. Confidential 34
35. 会社について © 2026 SYS Inc. Confidential 1 会社概要 2 事業・プロダクト紹介 3 今後の展開 4 エンジニア向け情報 5 文化・カルチャー 35
36. 組織図 セールス ビジネス部 カスタマーサクセス テクニカルサポート PMM プロダクト戦略 部 プロダクトデザイン エス・ワイ・エス システム インテグレーション システム部 運用保守 人事戦略 コーポレート部 財務経理 情報システム 内部監査室 © 2026 SYS Inc. Confidential 36
37. Value SYSでは5 つのValue （行動指針） を掲げています 理想を想像し、驚きを創造する 相手の立場で物事を考え、相手の立場で理想を想像し、 その理想を追求することは、相手に価値を感じてもらう上で必要不可欠です。 これは、「相手に言われたこと」を「そのまま実現すること」と同義として捉えることなく、 相手に真摯に向き合い、潜在的なニーズを創造しましょう。 意思・意図を持ち、実行する ミッションを実現するためには、自ら道を切り拓き、新しい「当たり前」を創り出そうとする意志・意図が必要です。 私たちは、変化を恐れず変化を生み出し、時に変化を受け入れ、追い風にします。 自律的に実行しなければ、変化を生み出すことはできません。 強みを活かし、仲間を支える 一人で成し遂げられないことでも、仲間の持つ強みを結集し、組み合わせることで、成し遂げられることが数多くあります。 仲間の弱みは、他の仲間の強みで補い、集団としての力を最大化します。 あらゆる活動の中で、個人と会社が共に成長発展し、成果を分かち合うことを追求します。 © 2026 SYS Inc. Confidential 37
38. Value SYSでは5 つのValue （行動指針） を掲げています 正々堂々と、最速を目指す お客様に対して、正々堂々と向き合い、お客様の身になって正しく判断しましょう。 正しく判断したことは、最速を目指し実行します。 私たちは、正しさにこだわり抜き、正しく胸を張れると判断したことは、最速を目指して実現します。 やりぬくために、学び続ける 私たちが思い描くミッションの実現までの道のりは、平坦ではありません。 壁にぶつかっても、その壁を乗り越え、失敗しても諦めずに、成功するまでやりぬく覚悟が必要です。 やりぬくために、あらゆる機会から学び、成長につなげる姿勢を大切にしましょう、 © 2026 SYS Inc. Confidential 38
39. 適性検査から見る SYSのカルチャー 人の支えになりたい、 落ち着 いて、建設的な会話で向き合う社員が多い会社です 楽観・生産的 サポートタイプ 感情に寄り添い、プラスを喚起する人材。 仲間を支え、協調的に組織づくりに貢献。 楽天的で流されやすいとみられることも。 28 ％ ドライブタイプ 前向きに周囲を主導する人材。 28 時に厳しく仲間を鼓舞し、率先して発言・行動。 マイナスなものに向き合うのが苦手なことも。 ％ 配慮・受容的 慎重に状況を見極め、堅実に調整する人材。 細やかな配慮や気の利いた行動で仲間を支える。 31 ％ 慎重・内省的 アレンジタイプ 主張・主導的 ％ コンサルタイプ 課題やリスクに着目し、解決を渇望する人材。 正しさのために警鐘を鳴らし、仲間を啓発。 稀に内省し過ぎて落ち込むことも。 後ろ向きで受け身とみられることも。 © 2026 SYS Inc. 13 Confidential 2026年4月現在 39
40. 数字で見る SYS 有給付与数 サーベイ 総合 A- 法令よりもちょっと多いです （ 14 段階うち上から 4 番目） 7.1 会社への愛着 7.5 7.2 仕事内容 7.3 人間関係 仕事への活力 2026 年4月実施 /10 最大 +4 勤続年数 0.5 年 1.5 年 2.5 年 3.5 年 4.5 年 5.5 年 6.5 年 法令 10 11 12 14 16 18 20 SYS 11 15 15 16 18 20 20 日 /10 /10 /10 年間休日 125 平均年齢 ウェルカム休暇 2 日 日 37 歳 入社当日に付与（有効期限 6ヶ月） ウェルカム 平均残業時間 育休取得率 男女比 100 男性 ランチ実施 15 :57 時間 100 ％ 集計期間： 2025/4 ～2026/3 © 2026 SYS Inc. ％ 67 .3 女性 ％ 32 . 7 ％ 実績：女性 3名＋男性3名 Confidential 40
41. 選考フロー 期待値を擦り合わせ、お互いにとって最良の選択肢となれるように尽力致します。 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 カジュアル面談 書類選考 一次選考 最終選考 内定 （ご希望の場合） 応募の意思は問いません。 （オンライン） （対面） 応募の意思がある場合、 働くメンバーや 代表や役員、 履歴書・職務経歴書に基き 部門責任者との面接 部門責任者との面接 オファー面談 書類選考を実施。 その他 性格診断 15 分程度の性格診断です。 選考要素はございませんのでご安心ください。 コーディングテスト SE/PGなどのエンジニアは （エンジニアのみ） コーディングテスト実施となります。 ※選考回数や面接官などは、職種・状況により適任者を想定しておりますので変更となる場合もございます。 © 2026 SYS Inc. Confidential 41