Webinar : Développement d'Applications, les enjeux technologiques du SaaS

Révolution technique ou buzz marketing ? Le SaaS et le Cloud
promettent de rendre l'informatique invisible et de mettre
l'utilisateur au cœur du système. Néanmoins, l'informatique reste
le socle qui permet au SaaS de fonctionner. Pour pouvoir être
l'éditeur SaaS de demain, il est nécessaire d'appréhender les
enjeux techniques, afin de pouvoir les exploiter au mieux.

Pour qui :
DSI, Chefs de produits, Dirigeants, Décisionnaires IT.

Transcript

1. DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS : ENJEUX TECHNOLOGIQUES DU SAAS David Loureiro – CEO@SysFera 20 décembre 2012 7 janvier 2013
2. Agenda •  SysFera •  Le SaaS pourquoi? •  Les enjeux techniques applicatifs •  Les problématiques d’infrastructure •  Le SaaS et les données •  L’interface et les APIs pour accéder au SaaS •  Le SaaS et le Business 7 janvier 2013
3. SysFera •  Editeur de logiciels •  Missions : Aider les éditeurs et les gestionnaires d’infrastructures à adopter un Business Model SaaS •  Références : 7 janvier 2013
4. David Loureiro • Président de SysFera • Formation d’ingénieur en mathématiques appliquées • Issu de l’EM Lyon • Expertise sur les problématiques techniques SaaS, Cloud, Open Source et HPC 7 janvier 2013 Blogs blog.sysfera.com mag.welovesaas.com Twitter @SysFera @DavidLoureiroFr
5. uCanSaaS •  Mettez en SaaS vos applications de manière rapide et simple avec le business model qui vous correspond! •  Fonctionnalités: 7 janvier 2013 •  Solution modulaire •  Gestion de la relation client (produits/commerciale/support) •  Déploiement automatique de vos logiciels et produits dans le Cloud (supervision plate-forme et gestion de cycle de vie des commandes client, Amazon EC2 ou cloud privé)
6. uCanSaaS •  Mettez en SaaS vos applications de manière rapide et simple avec le business model qui vous correspond! •  Fonctionnalités: 7 janvier 2013 •  Système de facturation et de comptabilisation avancée (gestion des business models, devis, négociations, bon de commande, facturation, export des données comptables) •  Intégration du front office adaptée aux besoins des clients •  Système de paiement et compte client (CB, Paypal, virement, suivi de commande, facturation, relation client)
7. Le SaaS pourquoi? 7 janvier 2013 Private Infrastructure CIO Marketing End User End User Solution SaaS Public Cloud Data storages Deliver software, data & manage IP Analytics & Money No installation Instant usage Heterogeneous Infrastructure Admins DevOps
8. Les enjeux techniques applicatifs •  Batch? Parallélisation? Middleware HPC, Hadoop •  Scalabilité? Scale-(in/out), Elastic Cloud, Load Balancing •  Déport d’affichage? VNC, Spice, Attention aux flux vidéos! •  Déploiement et configuration de l’application? CFEngine, Puppet, Chef, Rudder •  Fiabilité de l’application ? Stateless •  Des processus longs? Découper les tâches pour ne pas perdre vos clients, Workflow queuing, SOA •  Quel processus de développement? Git, Intégration Continue et méthodes agiles 7 janvier 2013
9. Les problématiques d’infrastructure •  Public/Private/Hybrid/Community Cloud? Dépend des besoins •  Orchestration ? libcloud/deltacloud, RunMyProcess, etc •  Contraintes légales? Données patient, confidentialité •  Quel plate-forme pour quel SLA? •  GPGPU/GPU pur? Instances GPU EC2 , Cloud NVidia •  Le PaaS est votre ami! OpenShift, Cloud Foundry, etc •  Comment gérer les arrêts de service? Redondance, Pas tous les œufs dans le même panier! •  Vendor lock-in? •  Attention aux données hébergées quand on veut partir! 7 janvier 2013
10. Le SaaS et les données •  Utilisez-vous des bases de données? Pensez scalabilité! •  Localisation des bases de données? Local/Cloud •  Pérennité des données : réplication/backup •  Quelle base de données? SQL/NoSQL •  Protection des données? Sécurité/cryptage/Patriot Act? •  Récupération des données? Départ d’un utilisateur •  Big Data? HDFS, owncloud, dropbox? data compression 7 janvier 2013
11. L’interface et les APIs pour accéder au SaaS •  Interface web est reine? Mais responsive ou pas? Oui! •  Quid des smarphones? App store? Android Market? HTML5/CSS3/JS ? •  API : REST? SOAP? XML-RPC? •  API : Publiques? Privées? Dev ou partenaires? •  Quel SLA? Free puis payant/nombre de connexions? •  Quel contrôle sur l’usage? Api key, Quota, Throttling •  Quel sécurité et pour quoi? OAuth2/OpenID, SSL, X.509, rien? 7 janvier 2013
12. Le SaaS et le business •  Il faut vendre votre service SaaS! •  Quel business model? AX+B, dépend des interfaces, des utilisateurs finaux, et des clients •  Ce n’est pas de la vente de t-shirt •  Interaction avec le déploiement de l’application sur l’infrastructure : élasticité, déploiement automatique et orchestration •  Interaction avec les outils de comm/marketing/comptable •  Nécessite de mesurer l’usage des applications : INDISPENSABLE 7 janvier 2013
13. MERCI ! @DavidLoureiroFr <david.loureiro@sysfera.com> @SysFera <contact@sysfera.com> Blog : blog.sysfera.com 7 janvier 2013 Pour aller plus loin, les formations SysFera : •  Formation AWS : 29-30/01/2013 •  Formation Git : 26-27/02/2013 •  Formation Intégration Continue : 26-27/03/2013