エンジニアからEMになった2023年度 振り返り

2023年度にEMとして頑張ったことを発表して褒め合う会【EM Oasis 特別会】
の発表資料です。
https://emoasis.connpass.com/event/315124/

Transcript

1. エンジニアからEMになった2023年度 振り返り 2024/04/22 EM Oasis 特別会 #emoasis Tatsuki @_kigi__
2. Profile T atsuki (@_kigi__) Recustomer株式会社 EM Like:
3. Recustomer 購入体験プラットフォーム Recustomer 返品キャンセルのCSおよび 倉庫業務を自動化 返品キャンセル お届け日時 3月16日(水) 配達完了 配送状況 配送業者 ヤマト運輸 受取り日時を変更 追跡番号:12345678900 3月29日 07:27 am 配達完了 日本, 東京都港区 もっと見る 返品をしたい場合はこちら 購入後の配送追跡から 新たな顧客接点を創り出す 配送追跡
4. 2023年度何したか？ 2023/04 2024/02 2024/03 フルスタックエンジニア 機能開発, 不具合対応 (フロントエンド / バックエンド) 設計(DB設計 / 外部連携設計 / ...) フロントエンド技術選定 プロジェクトマネジメント(チーム内, ニアショア) スクラム管理(スクラムマスター) エンジニア採用 (面接, 戦略)
6. 2023年度何したか？ 2023/04 2024/02 2024/03 フルスタックエンジニア EM 機能開発, 不具合対応 (フロントエンド / バックエンド) +α 設計(DB設計 / 外部連携設計 / ...) フロントエンド技術選定 プロジェクトマネジメント(チーム内, ニアショア) スクラム管理(スクラムマスター) エンジニア採用 (面接, 戦略)
7. +α 何するか？？
8. レビューポリシーの設定
9. 普段のコミュニケーションで Pull Requestに関するストレスを 感じている人が多かった
10. メンバーから聞いたモヤモヤ ・最初にレビューされるまでの時間が長い ・コメントの内容が必ず修正しないといけないのか、 　軽微なもの(修正しなくても良い)か不明瞭 ・コメントが無意識に辛口になりやすい 　などなど...
11. メンバーからのヒアリングをもとに レビューポリシーを作成
12. 一部抜粋 レビューを最優先にする レビューを ポジティブなコミュニケーションの場にする
13. PRオープンからレビューまでの時間 EMスタート
14. EMとして、始めるにやると良さそうこと メンバーがモヤモヤを感じていること ヒアリング それをすぐに解決する
15. 個人のパフォーマンスは？
16. 個人の振り返り
17. 個人の振り返り Pull Request作成数: Pull Requestレビュー数: 1日平均: 1012件 4.11件 935件
19. 他メンバーの協力のおかげ ・開発環境の整備 ・アーキテクチャ選定
21. 2024年度...
22. 2024年度 個人・チーム力 向上の取り組み ・ナレッジマネジメント・スクラム改善 ・Recustomer Techチーム ブランディング 外部への発信 ・Tech Blogの開設、イベント参加 / 開催