彼ら自身のITリテラシが低く十分なDX支援は行えていない 地域金融機関 • 地方銀行 • 第二地方銀行 • 信用金庫・信用組合 など 地域ITベンダー 地域コンサルタント • ITコーディネータ • 中小企業診断士 など ※ 中堅・中小企業等と日常的に対話し、成長を見守り続ける存在 「主治医」として役割が期待される支援機関 SaaSツール事業者 大手ITベンダー • 公共財団法人 • 一般社団法人 • 地方公共団体 業界団体 士業 (税理士、公認会計士、 社会保険労務士など) 中堅・中小企業等のDXの取組状況 SaaSベンダーも中小企業の解像度が低く、オンボーディングができていない状 態 (そもそも中小企業自身がSaaSを使いこなせない) DX 4.6% デジタイゼーション 45.9% デジタライゼーション 29.2% 進 遅 DXの 進捗度 段階 4 3 2 1 全くの未着手 20.3% N=6,620 なぜ中小企業はデジタル化できないのか? 中小企業自身のリテラシーはもちろん低いが、それを取り巻く環境も未整備の状態 効率の悪さからSaaSはエンタープライズシフトがトレンド 具体的な支援期間の例 支援業者のリテラシが低い SaaSではエコノミクスが合わない 支援業者の解像度が低い