сообщения • вывод на рынок нового продукта • сбор лидов (для продаж, рассылок, обучения, вебинаров) • широкие цели PR (контакт, фидбэк, развитие) • поиск партнёров и инвесторов и т.д. Внутренние цели: • HR PR: образ компании у соискателей • решение задач найма и адаптации • внутренний PR и удержание • ведение блога компании и т.д. Долго? Ошибочно? Где спикер? Дорого? АААААА!!! Сложно? Цели контента компании = цели пиарщика, маркетолога, DevRel
свою аудиторию • думайте об аудитории лучше, чем есть на самом деле • запрашивайте медиа-кит • изучите опыт таких же компаний, как и ваша • бесплатно редко бывает хорошо Ошибки: • слить весь бюджет на одну площадку* • купить блог, место, статью и ничего не делать • не взаимодействовать с редакцией площадки Как выбрать площадку для размещения контента
О чём болит голова у клиентов? • Как вы можете справиться с головной болью клиентов? • Кто конкуренты и как они «берут» рынок? • Чем вы готовы отстроиться от конкурентов в корне? • Классический SWOT — why not? • Что вы хотите от продвижения? Начните с вопросов к себе и автору
возьмут интервью у практиков и напишут • профессиональные авторы и блогеры — $$$ • сторонние копирайтеры • привлечённые авторы на «подряде» • журналисты и авторы площадки — $$$ Редакция: • свои сотрудники — PR +технари = the best • редакция площадки — $$$ • нанятый редактор Где брать авторов и редакторов?
или принуждению Лояльный автор блога: • практик • проактивен • пишет сам и вдохновенно Евангелист: • практик • проактивен • пишет сам • пишет вдохновенно • готов рисковать • защищает бренд • популяризирует технологию и бренд Развивается автор — развивается блог — развивается компания Простая эволюция, о которой никто не думает
плана и тезисов Сбор информации и разнесение её по блокам, тезисы (выбор темы на основании потребностей компании, анализа интереса аудитории) (если необходимо, обсуждение с коллегами — лучше внести правки на первом этапе) (опрос коллег, сбор необходимых материалов, обязательные компоненты) (вступление, основная часть с разделами, заключение — равенство и братство!) Готовимся к работе над текстом публикации
зарубаются в угоду рекламе • Редакция сама согласует текст с топами • Все изменения согласованы с автором • Реклама и PR-элементы не портят текст • Правки по делу, с точной формулировкой • Автору присылают субъективные правки • Проходит более трёх раундов правок • Форме текста уделяют внимание больше, чем содержанию • Клипартные вылизанные изображения • Грубые некорректные выпады • Высмеивание ошибок и опечаток Авторы и редакция: и не друг, и не враг, а как?
практические кейсы • написать со всеми деталями • обеспечить фактчекинг • гарантировать техническую грамотность • рассказать о предмете максимально понятно Задачи редакции • грамотно поставить задачу и написать ТЗ • сохранить стиль, подачу и идеи автора • гарантировать отсутствие ошибок • мотивировать автора на активное взаимодействие • отработать фидбэк (совместно с автором) Редактура: пит-стоп моего текста
человека в команде • Выделять бизнес-линию Поддерживать • Время • Деньги • Ресурсы • Коммуникации Платить • Интеллектуальные ценности • Конкурсы • Призы • Бонусы • Деньги НЕ присваивать команде НЕ игнорировать НЕ бросать НЕ забывать
корректура, сокращение / доработка) — остальное чаще всего вкусовщина • Определитесь, кто работает над текстами в компании — это должен быть ограниченный круг ответственных лиц, а не все, кто дотянется • Все правки вместе, фактчекинг — отдельно. Про фактические ошибки нужно сказать или написать отдельно, чтобы автор их не пропустил • Договоритесь: всё, что можно исправить, исправляют редактор и корректор • Никаких правок по стилю и подаче — только пожелания • Работа с изображениями: нельзя, допустимо, можно, нужно • Не высмеивайте ошибки и опечатки • Сообщайте о проблемах корректно