project_offline_communication

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1. プロジェクトを進める上で大事にしている オフラインコミュニケーション
2. v 所属 v クラスメソッド株式会社
 クラウド事業本部コンサルティング部
 ソリューションアーキテクト v 趣味 v ラジオ、散歩、山 v 最近の困り事 v 1ヶ月以上咳が止まりません (風邪ではないです)
 咳しすぎて腹筋が痛い 与那嶺 創（よなみね そう） 自己紹介 ピザのアイコンでブログ書いてます
3. % 経歴 % オンラインってここが難しい % オフラインのタイミング % オフラインのメリット % 最後に アジェンダ
4. こんなことないですか？ 2 プロジェクトがスタートしたのにSlackが動かない 2 微妙に会話が噛み合わない 2 タスクがお見合い状態になってる 2 言いたいことがあるのに気を遣って言えない みたいなことないですか？ありますよね？
5. 経歴 現在 CM FE クラスメソッド 精密機器の フィールドエンジニア
6. 相対する人の属性 現在 CM FE クラスメソッド 精密機器の フィールドエンジニア 社内: 職人気質のFE 社外: 製薬、製造のQC, 現場の方 社内: ITエンジニア 社外: IT関連部門の方が多い
7. # オフラインじゃないと伝わらないことが多かった # そもそもオンラインの文化がなかった 基本的に業務は全てオフラインだった
8. オフライン→オンラインで難しいと感じたこと c 相手の表情が読めない c 喋ってる際に口を挟みづらい c 話す人が限定される c 雑談しにくい c 本音が出づらい c テキストを考えるのに時間がかかる c テキストの伝わり方を気にしてします
9. オンラインはオンラインで良い Q チームメンバー、顧客がどこにいても会話できる Q 移動時間が不要 Q 予定が組みやすい Q 文字としてやり取りが残る
10. どんな時にオフラインコミュニケーションが有効か？
11. 大きくわけて２つ 顧客 or 社内
12. 顧客 or 社内
13. 顧客とのオフラインコミュニケーション G 商談 G プロジェクトの開始時 G プロジェクトの終了時 節目のタイミングが良い
14. プロジェクトの開始時 何を話している？ s お互いのことを知る s 名前、部署、どういった業務をしているのか、
 他の部署との関わり、など s プロジェクトのゴールなど、自分たちが目指して いる場所の認識合わせ s 雑談
15. プロジェクトの開始時 何がいいのか？ 圧倒的にプロジェクト開始後のコミュニケーションが とりやすい！！ お互いに気になることを伝えやすい状態が最もスムー ズにプロジェクトが進行する
16. 顧客 or 社内
17. チームメンバーとのオフラインコミュニケーション 4 メンバーアサイン時 4 プロジェクトの開始時 4 定例 4 メンバー内で議論が必要な時 4 プロジェクトの終了時
18. メンバーアサイン時 何を話してる？ Q お互いのことを知る Q 得意なスキル、苦手なスキル、このプロジェク トでどういうことを担当したいか、など Q プロジェクトのゴールなど、自分たちが目指して いる場所の認識合わせ Q 雑談 ←主にこれ
19. メンバー内で議論が必要な時 何を話してる？ & ホワイトボードで絵を描きながら全員の認識を合 わせる
20. オフラインで会話する時に意識していること 0 話すスピード 0 話し方 0 間 0 話すのが好きなのか、聞くのが好きなのか 0 真面目か、冗談が好きか 0 などなど... 一言で言うと、相手の雰囲気を見ている 今後のその人と関わる時に気にするべきことが何のか
21. 再掲 % プロジェクトがスタートしたのにSlackが動かない % 微妙に会話が噛み合わない % タスクがお見合い状態になってる % 言いたいことがあるのに気を遣って言えない が、解決できるかも。しれません
22. おわり