Come liberarsi dal cliente finale e vivere da freelance al meglio

Hai mai vissuto l’esperienza di disegnare un layout meraviglioso e di vedertelo smontare pixel dopo pixel dal cliente? Oppure, di lavorare anche il sabato e la domenica per essere preciso nella consegna dei lavori e di sentirti dire che per il saldo devi aspettare un paio di mesi? O ancora di essere stressato dalle mille volte in cui il cliente ha cambiato idea e ti ha costretto a rifare tutto d’accapo?

Se hai vissuto almeno una di queste esperienze, sai che cosa significa avere a che fare con il cliente finale. Ma è così che vive un vero freelance? Oppure ci sono delle alternative più interessanti?

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1. Facebook:  devilio.marco     Twi3er:  @seopalermo     Linkedin:  h3p://linkd.in/1kHwU4C     Yiw:  h3p://bit.ly/NRTWId     Marco  Salvo    
2. Come  liberarsi  dal  cliente    finale  e  vivere  da  freelance…  al   meglio  
6. Una  scelta  difficile  ma  semplice     •  Ti  confronH  con  tuJ  ma  nessuno  sa  indirizzarH     •  Nessuno  è  in  gradio  di  regalarH  un  po’  di  coraggio     •  Decidi  comunque  di  essere  libero     •  Provi  a  spiccare  il  volo     Diventare  Freelance  
7. Primo  obie=vo     •  Business  da  seguire     •  Nuove  nicchie  di  mercato  da  scoprire     •  ObieJvi  comuni   Avere  tan?  clien?  
8. La  situazione  iniziò  a  cambiare     •  L’immagine  del  cliente  era  drasHcamente  cambiata   •  Il  cliente  si  seo  improvvisava     •  Diventava  sempre  più  pressante   Piccoli  segnali  
9. Freelance  so3o  padrone     •  Rispondi  alle  loro  e-­‐mail     •   Rispondi  ai  loro  sms     •  Rispondi  alle  loro  paure     •  Rispondi  alle  loro  curiosità   La  consapevolezza  di  NON  essere  libero  
10. Facciamo  un  rapido  conto     •  Ognuno  di  loro  ci  chiama      per  9  minuH  al  giorno  per  cause  inerenH  al  proge3o   9x10  =90  minuH  cioè  1,5  ore     •  Ognuno  di  loro  ci  chiama  o  messaggia  per  chiedere  come  si  scarica  “candy  crush   saga”  o  per  sapere  come  sbrandizzare  un  telefono   3x10=  30  minuH  cioè  0,5  ore     •  Interrompendo  il  tuo  lavoro  H  ruba  altri  3  minuH  per  chiamata   3x10=  30  minuH  cioè  0,5  ore     •  Una  giornata  lavoraHva  è  fa3a  di  8  ore  lavoraHve     meno  le  pause  cazzeggio  siamo  a  7,5  ore     •  In  praHca  lavoriamo  per  4  ore  e  30  minuH  al  giorno   Supponiamo  di  avere  una  media  di  10  clien?  a=vi  al  mese  
11. OJmizzare  il  tempo     Scrivete  5  distrazioni  che  vi  allontanano     dal  completare  il  vostro  lavoro  
12. OJmizzare  il  tempo     Per  un  freelance  l’economia  del  tempo  è  indispensabile     e  quando  fai  di  tu6o  per  o7mizzare  il  tempo  a  te  concesso       non  puoi  perme6ere  di  far  crollare  la  tua     organizzazione  giornaliera  
13. Il  cliente  si  era  preso  il  mio  tempo     •  Stop  al  rumore     •  Scrivania  in  ordine     •  Staccare  i  Social     •  Spostare  le  cose  piccole  alla  fine  e  le  cose  grandi  in  cima  alla  to  do  list     •  Dare  logicità  alle  aJvità   Come  fare,  quando  iniziare  a  farlo,  per  quanto  tempo  farlo  (a  blocchi  da  60  min)     •  Programmare  le  pause  cazzeggio     •  Scrivere  la  to  do  list  del  giorno  successivo  per  poi  depennarla  con  soddisfazione     •  MulH-­‐tasking   Non  riuscivo  più  a  ges?rlo  e  quindi  non  riuscivo  più  a:  
14. Un  piano  efficace     •  ProgeJ  a  lungo  termine   i  miei  sogni  e    gli  obie7vi  che  volevo  completare     •  ProgeJ  a  breve  termine   le  tappe  intermedie  che  compongono  il  percorso  per  il  raggiungimento  dell’obieJvo   Scopri  cosa  vuoi  e  dove  vuoi  arrivare  aKraverso:  
15. Cosa  ho  scoperto     Ho  scoperto  di  vivere  costantemente  nel  quadro  dello  stress!   ProgeJ  urgenH  e  importanH     •  Richieste  dei  clienH   •  Richieste  di  prevenHvo   •  Corrispondenza   ProgeJ  urgenH  ma  non  importanH     •  Portare  la  macchina  dal  meccanico   •  Andare  dal  denHsta   •  Andare  dal  commercialista     ProgeJ  non  urgenH  ma  importanH     •  AJvità  sui  social   •  Brand  personale   •  Crescita  professionale     ProgeJ  non  urgenH  e  non  importanH     •  Svago   •  Sport   •  Passeggiate  con  la  famiglia  etc…    
16. Definire  gli  obieJvi  a  lungo  termine     Nella  vita  di  tu7  i  giorni  cerchi  il  piacere  immediato,  difficilmente     pianifichi  obie7vi  a  lungo  termine.       Ti  me7  in  azione  solo  quando  il  dolore  dell’urgenza     supera  il  piacere  del  relax.  
17. Rivoluzionare  tu3o     Come  ho  pianificato  un  servizio  che  mi  ha  permesso  di  non  far     squillare  il  telefono  costantemente  e  mi  ha  liberato    dal  quadrante  dello  stress  
18. Facciamoci  4  conH     Ecco  che  la  pianificazione  mi  viene  in  aiuto   •  Realizzare  15  arHcoli  mi  richiede  circa  30  minuH  (market  place)     •  Realizzare  un  report  condiviso  mi  richiede  10  minuH     •  Schedulare  gli  arHcoli  dentro  il  mio  network  ben  forma3aH  mi  richiede  150  minuH     •  Aggiungo  30  minuH  di  scarto  e  imprevisH         Totale  220  minu?  pari  a  4  ore  del  mio  tempo    per  un’a=vità  da  portare  a  termine  in  un  mese    
19. Chi  compra  è  un  utente  skillato     La  mia  pagina  è  rivolta  ad  un’utenza  differente  dal  cliente  finale   •  TargeJzzare  i  contaJ  per  richiesta  prevenHvo     •  Cedere  i  lavori  “spacca-­‐maroni”  agli  amici  e  conoscenH     •  Ridurre  le  chiamate  al  cellulare     •  Accollare  i  piagnistei  del  cliente  finale  all’intermediario    
20. Arriva  il  momento  più  bello     La  potenza  del  NO!   La  persona  che  non  sa  dire  no  quando  qualcuno  gli  chiede  qualcosa  lascia  il  controllo  del   suo  tempo  agli  evenD  esterni.  Non  può  organizzare  la  sua  giornata  e  si  perde  ancor  prima   di  trovarsi         Più  dicevo  no  e  più  i  clienD  si  osDnavano  a  comprare     Il  NO!  È  magne?co  
21. Vendere  il  sapere     Vendere  la  tua  conoscenza  in  comodi  pacche=   •  La  formazione  a  distanza       •  Consulenza  online     Questo  D  proie6a  esa6amente  dove  eri  tu   prima  di  iniziare  questo  percorso.     Adesso  vendi  il  tuo  sapere     a  chi  cerca  clienD