re:Invent 2023への渡航中に鞄を紛失! 落ち着いて行動するための体験談

[LT資料] AWS re_Invent 2024 関西組 事前勉強会_arap

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1. 2024年11⽉1⽇ クラスメソッド株式会社 AWS事業本部 コンサルティング部 荒平 祐次 re:Invent 2023への渡航中に鞄を紛失！ 落ち着いて⾏動するための体験談
2. about me 2 荒平 祐次 (Arahira Yuji) クラスメソッド株式会社 AWS事業本部 コンサルティング部 ソリューションアーキテクト - 経歴 ◦ SIer (約5年)→クラスメソッド(約1.5年) - 業務内容 ◦ AWS全般のインテグレーション・お悩み相談 ◦ ブログ執筆 - 趣味 ◦ Twitter (@0Air) ◦ サイクリング、アクアリウム、VTuber鑑賞 ◦ ゲーム (FF14, League of Legends) AWS re:Invent 2023にて 息子(1年3ヶ月)
3. 俺のre:Invent 2024、始めます 3 https://x.com/0Air/status/1730899016370749564
4. 忙しい⼈のための５⾏まとめ 4 ‧忘れ物トラッカーはすべての鞄に⼊れておけ ‧空港で失くした場合は、Lost+foundに根気強く泣きつけ ‧クレジットカードはすぐに電話で⽌めよう ‧ラスベガスに領事館がないのでパスポートは死守せよ ‧帰国してからが⾯倒なので、できる限り記録に残せ
5. それはre:Invent 2023に向かう道中の話‧‧‧
6. やっちまった 6
7. ラスベガスに持って⾏ったもの 7 ユニクロのサコッシュ - 充電器*2 - Anker Primeのいいやつ - 充電ケーブル - モバイルバッテリー - 財布 - マイナンバーカード - 免許証 - 健康保険証 - クレジットカード*2 - 現⾦300ドル+2万円 - 家の鍵 - ⽬薬 無事
8. DL008便にて、ロサンゼルス 国際空港で乗り継ぎ - ⼀番不安だった⼊国審査を スルーできた - Baggage Claim（荷物受取 所）でサコッシュを外して トートバッグに⼊れた - ターミナル間移動中に、 サコッシュが無いことに 気付く - 次の便までは約4時間！ 当時の状況 8
9. 来た道を辿り、落としていないか確認 - ここで⾒つかればラッキー - ⽇本だとこの時点で⾒つかることもあるが、望み薄 - 現⾦上げるから荷物捨ててくれてないかな〜〜🙏 と⾔いながら捜索 - 国内ターミナル⼊場後に気付いたが、国内ターミナルからは出してくれた - 如何なる事情でも、基本的にBaggage Claimに戻ることはできない - ゲートに⽴っている警備員にお願いしても、「それは俺の仕事ではな い」って感じだった そりゃそうだが オロオロしながらすぐにやったこと（1/5） 9
10. 空港のLost+Foundに確認 - ここで⾒つかればラッキー（再） - 基本的に当⽇分を確認するようなところではない - クソデカQRコードが飾ってあり、持ち物の特徴を書いておくと マッチングする可能性がある - 後の保険申請で申請番号が必要なケースがあるので、 ダメ元で申請しよう オロオロしながらすぐにやったこと（2/5） 10
11. 国内線ターミナルのゲート職員に聞く - 後から考えると効果は薄い - とにかく必死だったので、ユニクロの写真を⾒せながら無いか聞いたら 15分くらい付き合って探してくれた - 奥から2-3⼈引き連れてきてくれた - アメリカ⼈、優しい - そして英語が堪能な同僚、神 - ここでも無いと分かり、諦めることに オロオロしながらすぐにやったこと（3/5） 11
12. クレジットカードの停⽌ - 不正利⽤に遭う前に、遅滞なく⽌めよう - 海外専⽤ダイヤルがあります - 後から⾒つかっても再開は できないので注意 - 1枚あたりやり取りに約10分 オロオロしながらすぐにやったこと（4/5） 12
13. 家族へのご報告 - 家の鍵（マンションのICチップが付いてるタイプ）を紛失しており、 ⾮常につらく後処理が⾯倒 - さすがに⼼配のほうが勝ったようで、 罪には問われなかった オロオロしながらすぐにやったこと（5/5） 13 - ちなみに「あれ？ポーチ無い」と なった瞬間に隣に社⻑がいたので 報告の⼿間はなかった - 通常は同⾏している会社の⼈に 周知したほうがよい
14. 得られる教訓
15. 持ち物トラッカーを荷物分買え（ダイレクトマーケティング） 15
16. 常に着ていた「くらにゃんジャケット」に救われる - パスポートポケットが内側にある。最⾼。 パスポートだけは別で管理しよう 16
17. すべてはここに書いてあります： 【レポート】ラスベガスでパスポート の盗難‧ 紛失に遭ったらすべきこと #reinvent https://dev.classmethod.jp/articles/r einvent2017-report-what-do-you-do-i f-you-lost-your-id/ パスポートだけは別で管理しよう 17
18. 再発⾏が超⾯倒 - 本⼈確認はパスポートでOK。 - パスポート無くしたときの冗⻑なら、住⺠票と免許のコピーで良い 免許とマイナンバーカードと健康保険証は不要 18 - なんなら今年は家の鍵も⽇本に置いていきたい
19. 各カジノホテルでクレジットカードから現⾦引き出せます - そもそも現⾦ほぼ使わない - ホテルの枕裏に差し込むくらい - あとカジノ台 - クレジットカードは複数枚あったほうが確実 - 私は念の為 VISA*2, AMEXを装備 現⾦はそんなにいらないかも 19
20. 常に持ち物には気をつけよう 20 https://x.com/kntawsreinvent/status/1730293493510369475
21. 後⽇談
22. 現⾦がないため切符が買えず、在来線に乗れない（⽻⽥空港から脱出でき ない） - ラスベガスでは現⾦がいらなかったのでギャップに⼀番笑った - 解散後、偶然ATMの前に⽴っていた同僚に泣きついてPaypayと現⾦を交 換してもらった（神） - ⽇本も普段困らないレベルでクレジット決済が普及したと思っていたが ⽢かった ⽇本に帰国してから 22
23. クレカを⽌めたためEX-ICも⽌まり、新幹線に乗れない - 品川ですべての同僚と解散し、へとへとな状態で新幹線に乗れないこと に気付く - EX-ICアプリのログインもできない - 品川の窓⼝に駆け込むも、混み過ぎ（30分以上待った） - 謎の紙（→）を書かされる - 【注】特別対応のような感じがする ので、同等の対応を期待しないでください - 電話しながら発券機の前でポチポチボタンを 押すと、乗⾞券が出てきた ⽇本に帰国してから 23
24. クレカの再発⾏申請 - 楽天カードは家に届いていた - アメリカで電話の際に「帰国後使えるように発送しておきますね」 - カスタマーエクスペリエンス最⾼。 - 三井住友カードは、⽇本に帰国後のみ⼿続きが可能 - ちなみに、海外でカード利⽤すると⽌められるという話もあったが 昨年は⽌められなかった ⽇本に帰国してから 24
25. 免許‧マイナンバーの再発⾏申請 - とても⾯倒 - そもそも平⽇しか受け付けていない - ⾃分を証明する⼿段がパスポートしかない - AWS試験を受ける際は注意が必要（確認書類を2つ確保できない） 健康保険証の再発⾏申請 - 総務チームの⽅経由で健康組合に申請して、3-4週間で⼿元に ⽇本に帰国してから 25
26. 海外保険申請 - クラスメソッドで加⼊していたもの - 損保ジャパン様 - （詳しい保険内容は分かりませんが、⼀般的なもの） - 原因不明の紛失では保険が降りないことも - 複数⼈で移動中に鞄から抜き去られたという状況から総合的に判断 して、スリの可能性が⾼かった - 被害に遭った物、当時の状況、警察に届けれなかった理由、 時刻、フライト便、⼀緒に⾏動していた⼈のサイン を申請書に記載 - 2ヶ⽉ほどで指定⼝座に数万円が振り込まれていました。感謝。 ⽇本に帰国してから 26
27. まとめ
28. ５⾏まとめ（再掲） 28 ‧忘れ物トラッカーはすべての鞄に⼊れておけ ‧空港で失くした場合は、Lost+foundに根気強く泣きつけ ‧クレジットカードはすぐに電話で⽌めよう ‧ラスベガスに領事館がないのでパスポートは死守せよ ‧帰国してからが⾯倒なので、できる限り記録に残せ
29. さいごに 29 10万円くらいの⾦銭的被害があっても、 それを打ち消せるくらい re:Inventでの体験は最⾼ 命あれば何とでもなるので、まずは落ち着いて⾏動しよう
30. めでたしめでたし 30