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beBit TECH company intro

91APP
January 06, 2022
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beBit TECH company intro

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January 06, 2022
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  1. ©2022 beBit TECH Source: McKinsey Global;《NPS 2.0》壽險市場白皮書, beBit;Chief Marketing Officer

    Leadership Vision 2022, Gartner;Forrester Research, 2018;McKinsey, Q2 2021 C X OMO 16.5% 52% CX 9-12 36% 24 x3 13%
  2. ©2022 beBit TECH US | San Francisco beBit UCD Ventures

    CN | Shanghai beBit CN 240+ 4 500+ (Since 2022) JP | Tokyo (HQ) beBit JP TW | Taipei beBit TP x beBit TECH (Since 2000) | beBit Group | since 2000
  3. ©2022 beBit TECH make every Bit count ©2022 beBit TECH

    Management Team SaaS 100+ Jason Chen CEO MBA, Booth School of Business, University of Chicago Puffer Kao CTO Ph.D., Computer Science, UC Berkeley Mark Su COO MILR (HR & Organization), Cornell University Fiona Chou CMO MSc, Culture and Society, LSE Sustainable Business Strategy, HBS Online Alex Lee CSO Dual degree in Accounting and Business Administration, USC James Tan CBO MBA, Boston University
  4. ©2022 beBit TECH NO.1 日本數位顧問排名 500+ 國際大型客戶 30+ 跨產業服務經驗 (金融,

    零售, EC, 媒體, 醫藥, 精品, 3C...等) 1,500+ 顧客體驗 (CX) 研究項目 微拓集團 | 全球頂尖客戶信賴 Our Clients
  5. ©2022 beBit TECH | beBit Group | Our Value Technology

    | SaaS AI/No-Code SaaS Strategy | Consultant CX Operation | Growth | | | / |
  6. ©2022 beBit TECH CDP 聰 LINE Marketing & CDP BI

    MA all-in- one No-Code AI Marketing Cloud Operation APP Dashboard API Operation Cloud Sales 站 all-in-one 9 52 Sales Cloud | beBit Group | SaaS Product
  7. ©2022 beBit TECH Marketing Cloud OmniSegment X-Data O-Data BI 領

    AI MA O-Data X-Data NPS 360 多元性 智能性 FB Messenger, APP, LINE, SMS, EDM, Web Pop-up, Web Push... , , , NASLD , , 20+ , , ... EC POS / 爭 AI AI Dashboard * API API
  8. ©2022 beBit TECH make every Bit count ©2022 beBit TECH

    彈性應用節點、超過 10 億種顧客旅程設計組合 觸發 資料來源 條件 動作 排程 固定時間、可立即 或重複執行 歷史資料追蹤 訂單、行為、UTM 資料篩選條件 AI受眾 AI幫你選近期高 價值受眾 交集 且 狀態檢查 E-mail開信狀態檢查 上標籤 建立、移除標籤 計時 等待特定時間 執行後續動作 LINE 漸強 選擇已編輯好 之漸強模板發 簡訊 SMS 溝通 顧客資料 會員註冊資料,包含生日 、性別、地區、註冊日等 對稱差集 排除交集條件 追蹤連結 E-mail、簡訊、LINE、漸 強等連結點擊追蹤 AB Test 均分受眾人數 ,檢測成效 推播 iOS、Android APP推播通知 Messenger FB Messenger LINE 官方帳號訊息 推播 智慧發送 AI 幫你選最快 速&最佳發送 渠道 E-mail 渠道溝通 排程 固定時間、可立 即或重複執行 減去 排除 聯集 滿足任一條件 訂單資料 線下門市、寄送地 、出貨日 即時事件 會員與網站上的 行為觸發條件 Facebook AD* 自動上傳篩選名單至 廣告後台 Google AD* 自動上傳篩選名單 至廣告後台 Survey Cake* 問卷資料匯入 * 預計2022年Q2上線 自定義欄位 依據文字、數字、 日期時間、布林( 是非)新增篩選受 眾等自定義條件 Marketing Cloud OmniSegment
  9. ©2022 beBit TECH 營業 單位 顧客 企業 CX (Customer Experience)

    EM (Employee Management) 透過 LINE OA ( ) 進行顧客關係管 理、QR Code 掃碼即綁定、保留真人客服 、線上下單線下取貨結帳、 透過後台 給業務 、高效即時 、金牌商品與話術推薦、顧客健康 分追蹤、業務員與銷售管理 D2C (Direct to Customer) LINE OA ( ) DX LINE OA Sales Cloud OmniCommerce LINE
  10. ©2022 beBit TECH make every Bit count ©2022 beBit TECH

    行銷賦能 x 業務賦能:突破性營收成長 X No-Code AI X-Data O-Data 9 52 AI B2B2C 360 Sales Cloud Marketing Cloud Sales Cloud OmniCommerce