3年間で約220本を公開したテックブログの 運営ノウハウと採用活動への効果 / BASE engineer recruiting

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1. © 2012-2021 BASE, Inc. 1 3年間で約220本を公開したテックブログの 運営ノウハウと採用活動への効果 BASE株式会社 Service Devセクション マネージャー 菊地 陽介
2. © 2012-2021 BASE, Inc. 2 • 名前: 菊地陽介 ◦ Service Dev Section マネージャ ▪ 主に取り組んでいることは組織作り（採用/1on1/開発組織のブランド向上 etc…） ◦ 開発組織ブランディング向上委員長 • 経歴 ◦ 前職: ソーシャルゲーム会社で 5年 ◦ 現職: BASE(2017年4月入社) ▪ 2018年12月までサーバーサイドエンジニア ▪ 2019年1月からエンジニアリングマネージャ -> セクションマネージャ • 趣味 ◦ ビール、日本酒、投資 自己紹介
3. © 2012-2021 BASE, Inc. 3 BASEについて 専門知識がなくても、デザイン性の高いネットショップを 無料で開設できます。 また個人でも、かんたん・スピーディに 決済機能を導入できる仕組みを提供しています。 「誰でもかんたんに使える」サービスで 自分だけのネットショップを開設
4. © 2012-2021 BASE, Inc. 4 国内最大級のECプラットフォーム 2012年に提供を開始したネットショップ作成サービス「BASE」は、開設ショップ数が150万を突破しました。
5. © 2012-2021 BASE, Inc. 5 アジェンダ 1. これまでの実績と採用活動への効果 2. 運営体制 3. 継続運用のための工夫 4. おわりに
6. © 2012-2021 BASE, Inc. 6 これまでの実績と採用活動への効果
7. © 2012-2021 BASE, Inc. 7 こちらがBASEのテックブログです https://devblog.thebase.in/
8. © 2012-2021 BASE, Inc. 8 テックブログの公開実績 • 2018/4から2021/3までの3年間で約220本の記事を公開 ◦ 1ヶ月平均6本公開 • アドベントカレンダーは3年連続実施 • 執筆者は約60名（21/3時点のプロダクト職の人数は102名） • 入社から1年以上経っているエンジニアに限るとほぼ全員が執筆
9. © 2012-2021 BASE, Inc. 9 テックブログランキング第3位！ 2019年のテックブログランキングでは クックパッド、メルカリに続いて第3位　 にランクイン！ 出典：https://note.com/chanmoro/n/n4473f2f14a12
10. © 2012-2021 BASE, Inc. 10 採用活動への効果 • 世のエンジニアにBASEの開発組織を認知してもらえる ◦ はてなブログやSNSに多く登場することで広く認知を獲得 ◦ スカウトの返信率向上→「テックブログよく読んでます」 • 技術的な戦略、課題などを詳細に伝えることでアトラクト ◦ 候補者の方が、カジュアル面談/面接で気にかけている内容に言及している記事を 紹介することで詳細に正しく伝わり、選考に進んでもらえる率が増えた ▪ (例)「事業継続のためにPHPを使ったサービスを継続的に進化させていくこと」
11. © 2012-2021 BASE, Inc. 11 めちゃくちゃ効果があります！
12. © 2012-2021 BASE, Inc. 12 運営体制
13. © 2012-2021 BASE, Inc. 13 運営体制 • 編集部立ち上げ ◦ 元々テックブログはあったものの、ほとんど更新されず ◦ 継続的に記事公開をできる体制を作るべく、2018年4月にEMと採用担当 他で 編集部立ち上げ • 現在のテックブログ編集部 ◦ メンバー：編集長（3代目・EM）、えふしんさん、採用担当、私 ◦ 隔週で編集会議を実施、ネタ出しと公開優先度を決める • メンバーから記事公開の打診があれば随時チェックして公開へ
14. © 2012-2021 BASE, Inc. 14 継続運用の工夫
15. © 2012-2021 BASE, Inc. 15 BASEでの工夫を3つの切り口で紹介 ①ネタの探し方の工夫 ②メンバーに書いてもらうための工夫 ③ブログを書きやすい雰囲気を作るための工夫
16. © 2012-2021 BASE, Inc. 16 ①ネタの探し方の工夫 • よくある課題 ◦ メンバーに「何か書いてください」とお願いしても何もネタが出 てこない ◦ 編集部でネタ出しするにも何もネタが出てこない
17. © 2012-2021 BASE, Inc. 17 ①ネタの探し方の工夫 • BASEでの工夫 ◦ 社内のドキュメントツールを日々チェックする ▪ ネタの宝庫 ◦ 各EMにネタ出しの協力を依頼する ◦ 候補者からのカジュアル面談/面接での質問を記事にする ▪ 例:「なぜVueを採用したんですか？その後いかがですか？」 　　「どれくらいの頻度でリモートワークしてますか？今後どうなりますか？」
18. © 2012-2021 BASE, Inc. 18 ②メンバーに記事を書いてもらうための工夫 • よくある課題／メンバーからの反応 書くことにモチベーションが上がらない・・・ 書きたいけど、テックブログで公開するような質の高いネタがない・・・ 記事のレビューが厳しいので、気が進まない・・・
19. © 2012-2021 BASE, Inc. 19 ②メンバーに記事を書いてもらうための工夫 • BASEでの工夫 ◦ 記事執筆を評価の対象に入れる ▪ とても重要。個人OKRに設定したりすることもあります ◦ すでにあるドキュメントを基に記事公開を打診する ▪ ネタを考えたり記事を書く工数が減り、メンバーの負担が低い ◦ 記事を執筆するだけで100点満点だという期待を伝える ◦ レビューは最低限にして書き直しの負荷を少なくする
20. © 2012-2021 BASE, Inc. 20 ③ブログを書きやすい雰囲気を作る工夫 • よくある課題 ◦ 社内が「テックブログどんどん盛り上げていこう！」という雰囲 気になっていない
21. © 2012-2021 BASE, Inc. 21 ③ブログを書きやすい雰囲気を作る工夫 • 工夫その1 ◦ 他薦してもらう ▪ Slackで”ブログ行き”のスタンプが押されたらテックブログチャンネルに流れる ▪ 他人から見て価値のあるコンテンツだと気づいてもらう、背中を押してくれる
22. © 2012-2021 BASE, Inc. 22 ③ブログを書きやすい雰囲気を作る工夫 • 工夫その2 ◦ 記事を公開したら #general で共有してもらう ▪ スタンプでの反応や、SNSシェアでわいわい感出る ▪ 他のメンバーが書いてるのを知ってもらい、自分も書けそうと思ってもらう
23. © 2012-2021 BASE, Inc. 23 ③ブログを書きやすい雰囲気を作る工夫 • 工夫その3 ◦ SNSでのリアクションを収集する ▪ ブログ記事のURLがTweetされたら通知される専用のチャンネルを作る ▪ 反応があるとやはり嬉しい
24. © 2012-2021 BASE, Inc. 24 おわりに
25. © 2012-2021 BASE, Inc. 25 今後の野望！ • テックブログは継続的に運用しつつ、今後はこれまで以上に対外的 な発信を増やしていきます！ • 最近は下記のようなことにも組織的に取り組み始めています！ ▪ YouTubeへインタビューコンテンツの投稿 ▪ 自社イベントの開催 ▪ イベントへの登壇 • 日本トップクラスのエンジニアリング組織を目指していきます！
26. © 2012-2021 BASE, Inc. 26 エンジニア超募集中！！！！ • 技術発信を積極的にやっていきたい、エンジニアの方大歓迎！ • 様々なエンジニア職種で絶賛採用中！！ • まずはお気軽にカジュアル面談でお話しさせてください！！！ • テックブログ運営やEMとしての情報交換だけでも大歓迎！ 採用ページはこちらから 私へのメッセージはこちらから
27. © 2012-2021 BASE, Inc. 27 ご清聴ありがとうございました