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August 01, 2024

BASE株式会社 BASE Department Product Division / Development Team 紹介資料

ネットショップ作成サービス「BASE」の開発を担う、BASE株式会社 Product Dev Divisionの採用候補者向け紹介資料です。

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August 01, 2024

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  1. Mission 果たす役割 Payment to the People, Power to the People.

    ひとりひとりに眠る、想いが、感性が、才能が。世界中の、必要な人に届くように。 そこから生まれる、作品に、アイデアに、活動に。正当な対価を、受け取れるように。 ペイメントを、世界中の人へ解放する。 世界のすべての人に、自分の力を自由に価値へと変えて生きていけるチャンスを。 あたらしい決済で、あなたらしい経済を。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 02
  2. Index 目次 BASEグループについて P05 サービス紹介 P1 0 ネットショップ作成サービス「BASE」 P1 1

    ショップ向け金融サービス P16 購入者向けショッピングサービス「Pay ID」 P17 オンライン決済サービス「PAY.JP」 P18 開発チーム紹介 P19 チーム/カルチャー はたらく環境について P41 目標制度 評価制度について P57 選考について P61 ご参考資料 P64 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 04
  3. BASE Group Company BASEグループについて 個人とスモールチームの成長を支える事業を 多角的に展開するBASEグループ BASEグループは「Payment to the People,

    Power to the People.」の企業ミッションのもと、決済・金融を主軸に、 個人やスモールチームをエンパワーメントするさまざまなプロダクトを企画・開発・運営しています。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 06
  4. BASE Group Company BASEグループについて 個人やスモールチームのエンパワーメントと サステナブルな社会の実現に向けて BASEグループでは、「We are All Owners」という企業の根底の想いもと、

    あらゆるライフステージや環境において、多様な生き方や働き方が実現できる社会を目指し、 さまざまな取り組みを行っています。 個人やスモールチームを支援する活動 クリエイターエコノミー協会の設立 サステナビリティ・ESGに関する活動 DE&Iの推進 行政と提携し地域のDX支援を推進 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 09
  5. Service Introduction サービス紹介 ネットショップ作成サービス「BASE」 標準機能と拡張機能「BASE Apps」 特別な設定をせずに利用できる標準機能に加え、ショップのニーズに応じて追加できる拡張機能「BASE Apps」を提供しており、 80種類を超えるAppsの中から、自身のネットショップにインストールして利用いただけます。
 提供する機能が増えても、ユーザビリティを保てるようなUI/UXとなっています。

    基本画面 商品管理/注文管理/ショップデザイン/ 顧客管理/お金管理 販促管理/データ/ショップ設定/アカウント設定 など 「BASE Apps」 送料詳細設定 クーポン カテゴリ管理 メッセージ 商品 検索 ページ追加 納品書ダウンロード Blog メールマガジン 商品 オ プション 予約販売 セール 配送日設定 販売 期間 設定 ショップロゴ 作成 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 14
  6. Service Introduction サービス紹介 ネットショップ作成サービス「BASE」 グローバルSNSとの連携により ショップの集客・販売促進をサポート ストアフロント型ECでは各加盟店での集客・販促が重要になり、ショップの集客や販売促進のサポートを目的に、 YouTube、Google、Instagram、TikTokなどグローバルで利用されているプラットフォームとの連携を強化しています。 YouTube &

    Google 連携 App Instagram販売 App TikTok S hop 連携 App YouTubeショッピングに商品を掲載したり、 Google検索上で広告を配信できます。 Instagramの投稿に商品をタグづけして、 商品販売ページへ直接リンクさせることができます。 商品情報や在庫数を TikTok Sh o pに 連携することができます ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 15
  7. Service Introduction サービス紹介 資金調達サービス「YEEL BANK」 資金繰りをサポートし、全ての人が挑戦できる世の中に 「BASE」をお使いの個人やスモールチームに向けて、 資金繰りに関する課題の解消や、キャッシュフローの早期化に向けたプロダクトを提供しています。 資金調達サービス「YELL BANK」

    請求書買い取り 最速振込 ショップの将来の売上金額を予測して 「YELL BANK」がショップオーナーから 将来の売掛債権を買い取ります スマホやPCで請求書を送るだけ。 最短5分で申込完了 最短で当日(土・日・祝日をふくむ)に 売上を入金可能 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 16
  8. Service Introduction サービス紹介 購入者向けショッピングサービス「PAY ID」 スムーズな決済体験の提供やショップと購入者の関係構築を
 サポートするショッピングサービス 「PAY ID」は、累計260万を超える「BASE」をご利用のショップと2,000万人以上の購入者をつなぐ、BASEグループ唯一の購入者向 けサービスです。ショッピングアプリ「PAY

    IDアプリ」では、ショップの集客・販促機能としてご利用いただくとともに、お気に入 りショップのフォローやプッシュ通知の受信などを通じて、購入者の「好きが、買える」体験をアシストしています。 ショップ 購入者 アプリを活用した 集客・販促 購入 エンゲージメント向上 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 17
  9. Product Division 開発チーム紹介 Development Teamの役割 Product Divisionの一員としてプロダクトマネージャー・デザイナーと連携し、ユーザー へ価値を届けるための開発・運用を担います。以下は組織として担っている主な業務です。 事業チーム・プロダクトマネージャー・デザイナーと連携した新機能開発 事業チーム、プロダクトマネージャー、デザイナーと協業し、ユーザー価値を直接届ける機能開発を推進します。

    既存機能のサービスレベルマネジメント 既存機能の安定稼働を支えるため、主要機能にSLOを設定し、継続的にサービスレベルを維持・改善します。 また、顧客問い合わせに関する技術調査・解決にも対応します。 技術課題への対応 パフォーマンスやセキュリティなどの技術課題を継続的に整理し、中長期的な視点で改善を進めます。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 20
  10. Product Division 開発チーム紹介 Development Teamが目指す姿 ビジョン ユーザ価値を最優先に考え、越境力と機動力を駆使することで ハイスループットなプロダクト開発組織を目指します 私 ち

    置か 環境は目 ぐ く変わり常 安定 は り せん 事業も組織も技術も全 刻一刻 変 き 同じよう ショッ オ ナ 様 も刻一刻 変わ 環境 中 ャレンジ そ ャレンジ め 私 ち き は ユ ザ価値 優先 考え 越境力 駆使 変 ・カオス 臨機応変 対応 き 機動力 高め く そ 私 ち自身 挑戦者 り ハイス ット ダクト 組織 そ 私 ち 目指 姿 た が れている と 化 の る に す ま の でチ に で るし に をしています。 る を てい すること あ のチ ま 。 てが を最大化するた ことです。 して た に が た がで とな ること 、 と 、 ループ 化してい ー ます。 を最 に なプロ 開発 に 、 プ を ー ー し、 になること。 れが た です。 コンセプト 01 意思を持った開発 意思を持った開発がなされている状態を理想とし、ルールや役割に縛られない柔軟なアプローチを推進します。 机上 正解は う前提 ち 限 時間 中 仮説検証 より多く実行 き 手法 常 模索 、 ” ” 目指 組織 ダクト 性 確保 め 中期 視点 計画 機 技術課題 組織課題 対応 効率 み 囚わ ず 個人 き 仕組み 整備 に 02 打席に立つ回数の最大化 ないとい を持 打席に立つ回数 の最大化を とプロ 03 持続的で成長可能であること な の の持続 に れ 、 、 られた の で を で る を に し します。 を するた が成長で る 、 的な を で を立て 能開発、 、 に き してい ます。 短期 的 します。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 21
  11. Product Division 開発チーム紹介 Product Divisionの組織構成とDevelopment Teamの役割 正社員・業務委託をあわせて数十名のメンバーが在籍しています。 複数のSectionで構成されており、各Sectionにマネージャーを配置し、意思決定と実行のスピードを高めています。 Product Divisionは、Product

    Management・Product Design・Developmentで構成されています。本資料ではDevelopment Teamの組織構成を中心に紹介します。 Product Division Item Section Feature Dev Item Scalability Order Section Feature Dev Architecture Design Checkout Section Feature Dev Checkout Reliability Product Management Section Product Design Section G 役割 Development TeamのSection・ roupの Section の を tem に す を rder に す を ec out に す を roup に を ー eature Dev 各Sectionの各 Pを tem Scala ilit の ーマンス ・ス ー を rc itecture Design 中 ー ャ を ec out elia ilit ・決 の 定 ・ ス ー を (ECコア機能 開発責任 持つ) I :商品領域 関 る開発 担う O :注文領域 関 る開発 担う Ch k :購入領域 関 る開発 担う G (目的別 役割 持つチ ム) F : 種開発 J 担う I b y:商品領域 パフォ 改 善 ケ ラビリティ向上 担う A h : 期的なア キテクチ 設 計 担う Ch k R b y:購入 済領域 安 性 ケ ラビリティ向上 担う ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 22
  12. Product Division 想定ポジション テックリード候補 難易度の高い技術課題をリードし、技術の面から事業成長に貢献! このポジションを採用する理由 お任せしたいこと プロダクトの1年後、2年後という将来を見据えた時に解決しなければならな い技術的な課題は多くあり、一朝一夕には解決することができません 難易度の高い技術的課題を解決するため、開発組織の技術力のトップライン

    を伸ばすため、テックリードが必要です 増加するトラフィックに対しスケーラビリティやパフォーマンスを改善する サービスの未来を見据え、既存システムの根本構造に手を入れる改善をする 技術的課題を発見・定義し、解決をリードする 技術投資の意思決定をする 組織の技術力の向上、生産性の向上をリードする んな方にマッチ! こ 特 定分野における高い技術力を持ちそれをプロダクト成長のために発揮された い方 数十人規模の開発組織の技術力の底上げに貢献されたい方 高トラフィックをさばくシステムの設計・構築をされたい方 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 24
  13. Product Division 想定ポジション Webアプリケーションエンジニア(シニアエンジニア候補) 開発PJを牽引することでチームのアウトプットの最大化に貢献! このポジションを採用する理由 「BASE」のプロダクト成長にともない、技術的負債・運用課題・開発生産性 など、価値提供を阻む課題が複雑化しています 複数領域にまたがる課題が増え、部分最適ではなく全体最適の視点での意思 決定とリードが求められています

    実装に留まらず技術判断やプロセス設計まで踏み込み、チーム全体に影響を与 えられるエンジニアが必要です お任せしたいこと PJ コ レビュ 通じ PdM iz 他 協業 前進させ る 開発 全体の技術的意思決定をリードす 設計・ ード ーを て、チームの技術 ・B ・ チームと し、開発プロセスを を る 水準と開発品質を引き上げる 改善しながらプロダクト開発 んな方にマッチ! こ 10年以上続 く大規模プロダクトを、次の10年に耐える形へ進化させる経験 プロダクト開発における不確実性の高い状況で、技術的意思決定と実行の両方 を担える裁量 テックリード / プロダクトリード / EMなど、より大きな影響力を発揮できる役 割へとステップアップが可能 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 25
  14. Product Division 想定ポジション エンジニアリングマネージャー候補 組織・人の面からチームのアウトプットとパフォーマンスの最大化にコミット! このポジションを採用する理由 プロダクトの成長の為には、組織で活躍できる人材を育成し、組織(チーム)の 未来を描き、アクションしていく必要があります 組織と人の面からプロダクト成長にコミットするためのロールとしてエンジニ アリングマネージャーは必要です

    2026年現在はEMが複数チームを兼務している状態もあり兼務解消も急務と なっております お任せしたいこと メ ンタリング(1on1)を通して、メンバーの育成、キャリアの設計をする スカウト活動を含めた採用活動を推進する 組織課題の発見と課題解決のためのアクション プロジェクトのマネジメント(シニアエンジニアがチームに不在の場合) チームビルディング メンバーの評価・査定 こんな方にマッチ! 組織と人の面から、プロダクトに 貢献したい方 採用活動を通し、自身の手で優秀なエンジニアを獲得されたい方 組織開発をしたい方 よりよいチーム作りをされたい方 より広い影響力を発揮されたい方 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 26
  15. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 PJ推進体制 プロダクト開発チーム(Product Division) 連携するチームの例 プロダクトマネージャー デザイナー エンジニア

    メンバー EM 基盤 / Platform CTO SRE Process Engineering CSE Data Strategy BASE BANK PAY ID 越境的に連携しながら、自律的に開発を推進する体制をとっています 所属組織の枠を越え、プロジェクト単位でプロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニアが一体となって開発を推進します 各チームは自律的に開発を完結できる体制を基本としつつ、必要に応じて専門チームや他組織と連携します エンジニアリングマネージャーがプロジェクト推進を支援します(関与の度合いはチームの成熟度に応じて変化します) エンジニアは領域に閉じず、フロントエンド・バックエンドを横断した開発を担います ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 29
  16. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 オンボーディングのイメージ 早期に会社生活と開発環境に慣れ戦力となっていただけるように、オンボーディングに力を入れています。 開 発 ・ 業 務

    PCセッティング、 ローカル開発環境構築を進めます。 専用オンボーディングチャンネルに て所属チームメンバー全員でフォ ローします。 入社 1週間 入社初日にはチームメンバーとの 顔合わせ、懇親ランチを実施しま 組 織 オンボーディングタスクが用意され 1〜2週間程度でリリース体験ができ るようにします。 す。 社共 研修 XO/V ら エ ショ 受講 全 通の 、C P によ るオリ ンテー ンを しま す。 J 参画 ラ ベ トへ 参加 や 対応 業務ペ 掴 ん い 開発P に し、スク ムイ ン の 開発タスクの を通じて ースを で きます。 単位 次定 勉強会 いった J 活動 実施 なケ も チーム での週 例、 と P のチーム を するよう ース ります。 以外 あ 2週間 期 中 色々な メンター ンチ オンボーディング 間 に まで開 できるので、 メン バーと を構築しまし う。 ょ J 主戦場 協 力 な ら少 ずつ自身 責任範囲 広げ い 開発P を とし、チームメンバーと し が し の を て きます。 1ヶ月 メンターとのデイリー、マネージャーとの 1on1を通じて困りごとをすぐに解消できる 体制を用意します。 ラ は 最大8回 催 関係 称cs_q 呼ば お問い合わせ起因で 生 エ ニアへ 調査依頼業務にも 取 組み (後述) 通 と れる、 発 する ンジ の り ます 。 ラブ活動も活発なので、ぜひ興味 あ ラブに参加してみましょ 2ヶ月 社横断 総会(All Hands)や開発組織全体で 総会 あ 業状況やプロジェクトの進捗・ 情報等 共有されます。LT等もあり。 ク の るク う。 全 の の が り、事 リリース が 毎月チームやPJ単位で懇親会をする ことが多いです(1人5,000円!)。 マネージャーとの1on1 ャリ と より して きます。 は短期的なケアから、 キ ア形成 いった 中長期的な話に軸足を 移 い ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 30
  17. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 OKRとスプリント 4半期OKR 4半期OKR スプリント 1~2週間 開発プロセス 全社目標をブレークダウンしたOKRを軸に、機能開発や技術課題に取り組みます

    スクラム開発をベースにスプリントを回すチームが多い一方で、開発プロセスの選択は各チームに委ねられています プロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニアが連携し、スプリント内で議論しながら開発を進めます 働き方 デイリースクラムはコアタイム(12時前後)に実施するチームが多くあります ハイブリッドワークを採用し、リモートワークとオフィスでの対面コミュニケーションを目的に応じて使い分けています オフィスでのコミュニケーションも大切にしながら、チームの状況に応じて柔軟な働き方を取り入れています ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 31
  18. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 cs_q(ユーザーからのお問い合わせ対応) ユーザーからのお問い合わせのうち、技術的な調査 が必要なものはエンジニアが直接対応します 特定の専任チームではなく、開発組織全体で対応す ることで、ユーザーの声をプロダクト改善に活かし ています お問い合わせはプロダクト領域ごとに分類され、各

    チームが責任を持って対応します <参考記事> お問い合わせ対応の輪番制による運用をやめるに 至った意思とそこからの学び Webサービスの開発チームが担うべき攻めと守りと いう2つの役割 ④Notionに回答 @エンジニア ③調査 @エンジニア ①Notionに起票 @CSチーム ②slackに通知 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 32
  19. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 実際のプロジェクト事例(新規機能開発、アップデート開発) 「ショップ管理画面デザイン刷新」開発プロジェクト(PJ期間:2024年10月〜2025年10月) グローバルナビゲーションを中心にレイアウト刷新し、操作性を上げつつ将来の機能追加に耐えられる構造へアップデート。マルチ デバイスでのメニュー構成統一やAppsのお気に入り機能追加など、あらゆるユーザーにとって使い勝手のよい管理画面に。 「かんたん発送デフォルト化プロジェクト」(PJ期間:2025年2月〜2025年10月) 既存の「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」「かんたん発送(日本郵便連携)App」の2つのAppの機能を注文管理画面に統合 し、標準機能化した。ショップが注文詳細から迷わず、送り状発行までスムーズに完結できる発送体験の提供を実現。

    「TikTok Shop連携 App」開発プロジェクト (PJ期間:2025年3月~2025年6月) 「​ TikTok Shop」日本ローンチに伴いタスクフォースを編成。商品情報等をシームレスに連携できるようになり、ショート動画を通 じた新たな購買体験を提供。 「Square連携 App」開発プロジェクト (PJ期間:2024年2月~2025年1月) 「​ BASE」と​「Square」のシステムを連携し、これまで​別々に​行っていた​ネットショップと​実店舗の​在庫などの​データ管理が​同時に できるように。​ ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 34
  20. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 実際のプロジェクト事例(新規機能開発、アップデート開発) 「予約販売 App 長期化」開発プロジェクト (PJ期間:2023年2月~2024年11月) ⻑期の予約販売期間設定により受注⽣産のために制作期間が必要な商品や⼀定の⼊荷期間が必要なものなど幅広い商品の 販売が可

    能に。 「販売パートナー App」開発プロジェクト (PJ期間:2023年4月~2024年9月) 「BASE」を利用するショップ間での委託販売連携を可能にし、それぞれのショップの強みを活かしたネットショップ運営 ができ るようになる機能。これまでの決済・注文まわりのデータ構造を拡張することが要求され、影響範囲も多岐に渡る ため実現難易度 の高いPJとなった。 「オプション機能利用料」開発プロジェクト (PJ期間:2024年1月~5月) 特定の1注文あたりに手数料を数%上乗せして手数料をいただく機能の基盤開発。機能としてはシンプルなものだが今後 様々な価 値提供に対して対価をいただくための重要な機能で、ステークホルダーも多い中スピーディな開発を実現した。 「かんたん発送 App クール便・PUDO対応」開発プロジェクト (PJ期間:2024年2月~5月) ヤマト運輸と連携し、二次元コードを専用端末で読み込むことで面倒な発送業務が簡略化されるかんたん発送機能をさら に進化。 受け取り場所にPUDOボックスを選択できるようになり、クール便にも対応。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 35
  21. Product Division 技術・開発プロセス・PJ事例 実際のプロジェクト事例(アーキテクチャ、リファクタリング等) 「セールApp予約処理の信頼性改善」(2025年11月〜2025年12月) 約10年前に構築されたセール予約処理を改善し、セールの集中時に開始・終了が遅延する課題を解消。処理性能を約130%改善し、 インシデントや問い合わせの原因となっていた遅延リスクを低減。 「注文管理領域リアーキテクチャ」プロジェクト(PJ期間:2024年1月〜2025年12月) 注文管理領域をモジュール単位で再設計し、責務と境界を見直すリアーキテクチャを実施。機能追加に先んじて基盤改善に取り組 み、開発速度・保守性・拡張性を高める土台を構築。

    「注文検索速度改善」プロジェクト (PJ期間:2024年8月〜2025年1月) 顧客注文データの膨大化に伴ってパフォーマンスが劣化していた検索応答時間を短縮するプロジェクト。 MySQLからOpenSearchに移管することで応答時間の短縮を実現。 「CIテスト高速化」プロジェクト (PJ期間:2024年1月〜2024年3月) プロダクトの成長に伴って肥大化していたCIのテスト実行時間を短縮するプロジェクト。 テストの並列化や不要なテストケース削除、ビルド処理の最適化等を行い、実行時間を半分以下に圧縮することを実現。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 36
  22. Product Division 私たちのイシュー 技術的な課題(プロダクト開発) サービスレベル管理 セキュリティ対応 スケーラビリティ向上 購入やショップ運営に関わる重要な体験をSLOで捉 え、継続的な品質改善に取り組んでいます。全体の 数値では見えにくいショップ規模・属性ごとの課題

    を可視化し、ユーザーへの影響に基づいて改善の優 先順位を判断できる計測・運用基盤を整えていま す。 安心・安全なプラットフォームを提供するため、設 計・実装段階からセキュリティを組み込む開発を進 めています。脅威評価に基づくセキュリティ要求の 明文化と継続的なテスト、開発者の学習機会の整備 を通じて、安全性を持続的に高める仕組みづくりに 取り組んでいます。 アクセスや購入が集中する場面でも、安定して購入 を完了できることを目指しています。在庫更新など のボトルネックを見直し、高負荷時の処理性能と安 定性を高めることで、事業成長を支えるアーキテク チャへ進化させています。 システム基盤刷新 商品領域の改善 開発者体験・開発効率向上 現行システムには、ドメイン設計やデータ構造に起 因する制約が存在しており、プロダクトの進化に影 響を与えています。 これらの課題に対し、既存の前提を踏まえつつシス テムの根本構造から見直し、将来のスケールに耐え うる基盤へと進化させていくことが求められていま す。 商品数が増えても、ショップが快適に商品を登録・ 更新・並び替えできる基盤を目指しています。並び 順のデータ構造や更新処理を見直し、大量の商品を 扱う際の処理負荷と、他ショップへの影響を抑える 設計に取り組みます。安定した運営を支え、創造的 な活動の時間を増やしていきます。 品質を保ちながら改善を素早く届けるため、CIの高 速化やテスト自動化に加え、AIによる問い合わせ・ 障害調査などの運用支援に取り組んでいます。AIが 参照する情報や権限を共通基盤で管理し、回答品質 を評価しながら、開発・運用の負荷を減らす仕組み を整えています。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 39
  23. Product Division 私たちのイシュー 組織的な課題 エンジニアの育成 開発プロセスの可視化と改善 職種横断のプロダクト運営 育成は最も重要なテーマの一つです。 テックリードやプロダクトリードをはじめとしたス ペシャリスト人材を、再現性を持って輩出していく

    仕組みの構築に取り組んでいます。 継続的に価値を届けるため、実装からプロジェクト 全体へと開発プロセスの可視化を広げています。 リードタイムや開発の流れを捉え、職種をまたぐボ トルネックを発見・改善することで、小さく素早く リリースし、学びを得られる組織を目指していま す。 Biz・PdM・Design・Engineeringが、共通の目標 と優先順位をもとに意思決定できる仕組みを整えて います。戦略・開発・リリース後の効果検証をつな ぎ、ユーザーの声や得られた学びを、次の開発や技 術投資に反映する運営を目指しています。 ドメイン毎の責任と品質向上 ワークフローの見直し ド イ のない開発体 から、 ・ ・ といったド イ で を持つ体 へ し ました。 この体 を実 性の るものとし、 のプロダ クト につなげていくこと 重要なテーマで す。 AIコーディングの普及を前提に、開発・レビュー・ CI/CDを含めた開発プロセス全体の再設計に取り組 んでいます。 AIとエンジニアの協働を前提とした、より効率的な 開発ワークフローの確立を目指しています。 メ ン領域 制 注文 商品 購 入 メ ン単位 責任 制 移行 制 効 あ 各領域 品質向上 が 役割の再定義 開発組織の AIの進化により、実装だけでなく設計や品質の担保 のあり方も変化しつつあります。 その中で、エンジニアおよび開発組織が提供すべき 価値を再定義し、次の時代に適した組織像を模索し ています。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 40
  24. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 開発担当役員、CTO、EM紹介 EC・決済系サービス以外にも、さまざ まな業界・サービス出身のメンバーが 活躍しています。 上級執行役員

    SVP of Development ペパボ→モバツイ創業→BASE Product Division Section Manager 教育メディア→BASE 執行役員CTO ソーシャルゲーム→BASE Product Division Section Manager ITベンチャー→BASE Product Division Group Manager ITベンチャー→BASE Product Division Division Manager メガベンチャー→BASE Product Division Group Manager ソーシャルゲーム→BASE 在籍エンジニアの
 出身業界・サービス(一部) ソーシャルゲーム メディア 動画配信サービス 旅行系サービス グルメ系サービス CtoCプラットフォーム EC系サービス SI ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 42
  25. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 技術向上/コミュニティ貢献へのサポート 登壇や執筆といったメンバーの技術向上のための活動や、技術コミュニティへの貢献活動を推奨・サポートすることで、 その活動がプロダクトへ還元され、オーナーズへ価値提供ができると考えています。 登壇・テックブログの執筆の推奨 カンファレンスのスポンサー実施

    開発環境へのサポート カンファレンスや勉強会での登壇、 「BASE開発チームブログ」での 執筆を推奨しています。 またこういった活動は、評価の対象に含まれます。 PHP系のカンファレンスを中心に、 日本全国の技術系イベントのスポンサーを 適宜実施しています。 Mac Book Pro、モニターといった 開発に必要な備品についての柔軟な支給はもちろん、 オフィスに集中ブースも設けています ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 43
  26. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 勉強コンテンツの実績 チーム力・組織力は個の力の集合かつ相乗効果で高まります。チーム全体のレベルアップを目的に各種勉強会が実施され、資料・解 説動画が存在します。 外部企業主催のMeetup等への参加 セキュアコーディング研修

    外部企業主催のMeetupやワークショップに積極的に参 加し、最新技術や開発事例に触れる機会を創出していま す。他社エンジニアとの交流や実践的なハンズオンを通 じて視野を広げ、得た知見をチーム内で共有しながら、 プロダクト開発や技術力向上へと繋げています。 セキュアコーディング研修ツールの導入を進めるなど、 プロダクトの信頼性を高める学習機会・環境を拡充中で す。脆弱性を未然に防ぐ設計・実装の知識を体系的に学 べる環境を整え、組織全体の技術水準の引き上げとプロ ダクトの品質向上を狙います。 その他 イ ンボイス勉強会 SQL勉強会 1on1研修 Google広告勉強会 各種Appの機能勉強会 コンテナランタイムを知る etc... 目標 「育成 テ 成長 」も 組織 に コン ンツの拡充 げられ、組織全体で 機会の創出に 力しています。 掲 注 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 44
  27. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 Product Dev Divisionの魅力・やりがい1 ▪ プロダクトドメイン

    toC(SMB向け)プロダクトのため、リリースした機能へ のユーザーの反応をダイレクトに捉え、継続的な改善に つなげることができます EC/決済という成長市場の中で、事業とプロダクトの変 化を肌で感じながら開発に取り組むことができます 特にSMB領域は変化が大きく、プロダクトの進化に深く 関わる経験を得ることができます ▪ システム/技術 高トラフィックなプロダクトにおける開発・運用に携わ ることができます(数万リクエスト/min規模) モジュラーモノリスをベースに、DDDやクリーンアーキ テクチャを取り入れた設計に取り組んでいます フロントエンド/バックエンドの領域に閉じず、横断的 に開発に関わることができます の開発に え、 ー ス改善 ー ク な の に 継続的に取り組 でいます 日々 加 パフォ マン 刷新 ど 技術課題 も やア キテ チャ ん ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 45
  28. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 Product Dev Divisionの魅力・やりがい2 ▪ 人・組織

    大規模Webサービスの開発経験者やメガベンチャー出身 者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し ています PHPを中心としたバックエンド技術に強みを持つエンジ ニアが多く在籍しています カンファレンス登壇やOSS活動、技術書執筆など、社外へ の発信を行うメンバーも多数います ▪ カルチャー プルリクエストのレビューはチームを越えて活発に行われて います テストコードの記述や品質を重視した開発が根付いています PdMやデザイナーと連携し、職種横断でプロダクト開発を進 めています 勉強会やアウトプット(登壇・ブログ等)が活発で、評価に も反映されます スクラム/アジャイル開発をベースに、継続的な改善を行っ ています オンボーディングやペアプロなど、学び合う文化があります エンジニアの発信ポータル(dev-random)があり発信が活 発。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 46
  29. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 求める人物像(こんな人に来てほしい) 私たちは、以下のような志向を持つ方と一緒にプロダクトを作りたいと考えています。 インターネットやWebによって、個人やスモールチームが価値を発揮できる未来に共感できる 未整備な部分を、スピードを落とさずに自らの手で改善していくことを楽しめる 専門領域に閉じず、新しい技術や領域への挑戦を楽しめる

    ユーザーの課題解決に向き合い、価値を届けることにやりがいを感じる 自ら作ったプロダクトに対するユーザーの反応を、次の改善につなげたい 技術やアウトプットに対する向上心があり、継続的に学び・発信できる チームでの開発を大切にし、より良いプロダクトを共に作ることを楽しめる 以上のようなキーワードにピンと来る方は、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 47
  30. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 Dev All Handsについて 3ヶ月に1度のペースで、BASE社全体のエンジニアが一堂に会して技術的知見を共有しあうDev All

    Handsを開催しています。 チームを越えた学びや相互理解を促進し、組織全体の技術力向上につなげています。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 48
  31. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 技術担当役員からのメッセージ これから一緒に仕事をするエンジニアには、どんなことを求めますか。 藤川:インターネットが大好きであることが、当社で仕事をする大前提です。その上で、例え ばXやFacebookはグローバルで動いているサービスなのに、メンテナンスしているところを見 たことがないんですよ。一方で我々は、数ヶ月に一回はメンテナンスなどのために深夜の数時

    間、サービスを止めさせてもらっています。だから、技術にはまだまだ先がある。サービスを 24時間365日支え続けて、それを実現する技術に興味がある人と一緒に仕事がしたいです。 川口:技術的な部分のキャッチアップは入社してからでも遅くなくて、プロダクトにコミット できるかどうかがより大切です。僕は入社するまでECには興味がなかったんですが、インター ネットが大好きで、同じような想いを持つ社長がつくるサービスだったら絶対に世の中を面白 くできるに違いないと思って入社しました。 藤川:当社のサービスはユーザー数が非常に多いため、ひとつトラブルが起きると必ず大量の データを処理する必要があるのですが、AIを使って効率化するなど、今までできなかったこと が実現できています。技術者にとっては、幅広い挑戦ができるベースが整ってきています。そ ういった経験を積みたい人たちにも面白い場所だと思います。 写真右 上級執行役員SVP of Development 藤川 真一 写真左 執行役員CTO 川口 将貴 詳しくはBASE株式会社 統合報告書 「Integrated Report 2024」をご覧ください ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 49
  32. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 プロダクト作りのための3つの行動指針 BASEではこの3つの行動指針でプロダクトを作っています。 Be Hopeful 楽観的でいること。


    期待した未来は実現すると信じて、勇気ある選択をしよう。 Move Fast 速く動くこと。
 多くの挑戦から多くを学ぶために、まずはやってみよう。 Speak Openly 率直に話すこと。
 より良い結論を得るために、その場で意思を伝えよう。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 50
  33. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 柔軟な働き方 ・Work From Homeを実施 ・裁量労働もしくはフレックスタイム

    ※グレード/役職によって労働制度が異な ります。 休暇や関連する制度 入社日 有給休暇付与 ベ ト 関 休暇 子ど 看護休暇 関東I ソ トウェア健康組合(関東I S) 事 婚、同性パ トナ シ プ 対象 ・ に ・ライフイ ン に する ・ もの ・ T フ T ※ 実 ー ー ッ も 。 PC備品、書籍購入 マウス・キーボード・モニターなど PC 備品購入補助 ・ 業務 に 関連 する 書籍 の 購入補助 ・A Iコ ー ディ ング ツ ールの 費 用 補助 ・ https://basebook.binc.jp/entry/2023/07/14/095450 入社前後のサポート/制度 ・新メンバー向けメンターランチを 8回まで実施 ・役員/VP/CTOによる各種オリエン ・各新メンバー専用のQ&Aチャンネル コミュニケーションのサポート ムやプロジェクトでの 懇親費用補助 ・ 部活動費 用 補助 ・チー 「BASE」利用ショップ購入補助 毎月「BASE」を利用するショップ での お買い物を1万円まで補助 ・ https://basebook.binc.jp/entry/2021/09/15/130259 https://basebook.binc.jp/entry/2021/09/15/130259 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 52
  34. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 採用候補者様からのよくあるご質問 Q. リモートワークの実施状況について教えてください。フルリモートは可能ですか。 A. 週2日以上の出社を前提としたハイブリッド形式での就業のため、フルリモートでのご就業は想定しておりません。

    チームビルディングや懇親等をオフィスを活用して行うことも多くございます。 また、出社を前提とした社内イベントもあり、柔軟な働き方が可能かをご確認ください。 Q. 副業は可能ですか。 A. 一定の条件下で可能です。BASEでの勤務時間に支障がなく、競合他社の事業に該当しない等が要件となります。 Q. 交通費支給はありますか。 A. 月5万円までを実費で支給しています。 Q. 子供がいる人の働き方を教えてください。 A. フレックスタイムを活用して子育てと両立しているメンバーが多いです。
 コアタイムが12時から16時であるため、午前中や夕方に子供の送迎や世話をしているメンバーが多い印象です。
 また急な退勤や休暇などはSlackでチームに共有することで柔軟に対応しています。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 54
  35. Teams & Culture チーム/カルチャー はたらく環境 詳細はオウンドメディア・ブログで オウンドメディアやテックブログにて社内の取り組みについて発信しています。 BASE Book(ベイスブック) BASEグループ

    note BASE DESIGNER BLOG People & Culture in BASE デ ザイ ン組 織が運営 す る 公式 マガジン https://note.com/base_designteam メンバーインタビューや 社内制度を発信 グループ公式note https://note.com/base_group BASE PRODUCT TEAM BLOG https://basebook.binc.jp イ ン タビュ ー などを 公 開 す る 公式 Y o uTub e プロ ダ ク ト開 発 で の取り組み を 発 信 https://www.youtube.com/c/ BASEIncJapan https://devblog.thebase.in ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 56
  36. Goal & Evaluation System 目標・評価制度 目標制度・評価制度・グレード制について 目標制度 Qごとに設定 達成率による直接評価は行いませんが、目標に対する成果は評価材料のうち最も重要な位置づけとなります 個人目標は、マネージャー・メンバー間で話し合って決定

    各組織・個人の目標は全社公開 評価査定 6月、12月に実施 所属組織のマネージャーや同部門内のマネージャーたちが評価に参加 (エンジニアであればEMや開発担当役員が評価に参加) グレード制 2020年下期評価よりグレード制を導入、各メンバーのグレードを決定 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 58
  37. Goal & Evaluation System 目標・評価制度 目標制度・評価制度・グレード制について 現時点のグレードの種類と各グレードのミッションは下記で定めています。 「課題解決への関わり方」「課題の範囲」「課題の時間軸」の3つの観点でグレードを設計しています。 グレード プレイヤーのミッション

    マネージャーのミッション 業務水準 職能水準 マネジメント範囲 Q計画の実行役割 将来の戦略策定役割 Ex4 ・全社をリードする水準の事業成果を生む ・全社の将来的な課題を解決する 事業成果を生む ・全社の課題解決に影響力を持つ ・同職種における、業界トップレベルの 高い専門性や課題解決能力を有する ・Division相当領域のマネジメントを担当し、 全社をリードする事業成果を生む ・全社の課題解決に影響力を持つ ・担当領域において、Q単位の業務執行および 課題解決の最終的な責任を担う ・担当領域において、現在〜3年間の 戦略策定を行う Ex3 ・全社をリードする水準の事業成果を生む ・全社の課題解決に影響力を持つ ・同職種における、全社トップレベルの 高い専門性や課題解決能力を有する ・Section相当領域のマネジメントを担当し、 全社をリードする事業成果を生む ・全社の課題解決に影響力を持つ ・担当領域において、Q単位の業務執行および 課題解決の主たる責任を担う ・担当領域において、現在〜1年間の 戦略策定を行う Ex2 ・特定領域において、所属チームを リードする水準の事業成果を生む ・所属Division全体の課題解決に影響力を持つ ・同職種における、社内比較で高い専門性や 課題解決能力を有する ・Group相当領域のマネジメントを担当する ・担当領域において、課題定義と解決策の 策定をする ・所属Division全体の課題解決に影響力を持つ ・担当領域において、Q単位の実行計画を 策定、実行する ・担当領域において、現在〜半年間の 戦略策定を行う Ex1 ・特定領域において、 所属チームをリードする水準の 事業成果を生む ・同職種における、社内比較で高い専門性や 課題解決能力を有する ・Group相当領域のマネジメントを担当する ・担当領域において、課題定義と解決策の 策定をする ・担当領域において、Q単位の実行計画を 策定、実行する A2 ・特定領域において、自立した業務遂行をする ・所属チームの業務について、 業務改善や課題解決の提案および実行をする A1 ・指示/指導を受けながら業務を遂行する ・自らの業務領域について、 業務改善や課題解決の提案をする ・Group相当領域のマネジメントを担当する ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 59
  38. Goal & Evaluation System 目標・評価制度 エンジニアキャリアラダー People軸 Product軸 Tech軸 SecM~DivM

    Principal Product Lead Principal Tech Lead Lv5 (Ex3~4) GrM Product Lead Tech Lead Lv4 (Ex2~3) Senior Engineer Lv3 (Ex1~2) Lv2 (A2) Engineer Lv1 (A1) Tech軸 プロダクト開発において、技術力を持って問 題を解決するという要素は不可欠であり、 技術力を持ってプロダクト・事業を牽引す るタイトル Product軸 中〜大規模な機能開発をチームを越えて推 進し、開発プロセスと技術的観点の両面か らプロダクト・事業に貢献するタイトル People軸 人、組織のパフォーマンスを最大化するこ とでプロダクト・事業に貢献するタイトル 補足 軸は1度決めたあとも転向可能 ※グレードとタイトルの関係は目安であり完全に同期しているわけではありません。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 60
  39. Selection Process 選考 選考フロー 基本的な選考フローは、下記で実施しています。
 (選考ポジションや候補者様・選考状況によって、選考担当や選考ステップが変更になる場合もあります)
 面接、面談はご来社もしくはオンラインでの実施を選択いただくことが可能ですが、 選考フローのいずれかで、少なくとも一度はご来社の案内をさせていただいております。 1 2

    1次面接 書類選考 配属想定チームの マネージャーや メンバー 3 4 5 オファー面談 リファレンス チェック 最終面接 取締役や執行役員 基本的には配属予定先の マネージャーが 実施しますが、
 候補者様や状況によって 担当は調整いたします ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 62
  40. Selection Process 選考 リファレンスチェックについて 目的 選考への影響 候補者様 ・ BASE双方 の

    採用 の ミ スマッチ を 防ぐため に 導 入 して い ます。 書類・面接・リファレンスの内容/提出の有無などを総合 的に判断して、選考結果を決定します。 実施内容 実施方法 現職や前職の上司または同僚の方からご推薦(リファレン ス)を提出していただきます。 理想は現職の上司1名・同僚1名ですが、むずかしい場合 は前職や取引先の方でも構いません。 実施は必須ではなく、ご承諾いただいた場合のみ実施し ます。 ※突然、弊社から依頼先にご連絡することはございません ので、ご安心ください。 「back check」というサービスのフォームから回答して いただきます(お電話でのご連絡ではありません)。 候補者様から依頼先にメールを送り、回答していただき ます。 所要時間:約60分 質問内容:選択式15問、記述式約10問 弊社名は非公開で実施します。 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 63
  41. Additional References 参考資料 会社概要 会社名 BASE株式会社(BASE, Inc.) 住所 〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号

    六本木グランドタワー 37F 代表者 代表取締役CEO 鶴岡 裕太 設立日 2012年12月11日 資本金 88億4,754万円(2025年12月末日現在) 関係会社 PAY株式会社 want.jp株式会社 株式会社Eストアー Port株式会社 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 65
  42. Additional References 参考資料 会社概要 執行役員 執行役員
 株式会社Eストアー
 代表取締役 執行役員
 CTO

    執行役員
 VP of Product 執行役員 執行役員 執行役員 高野 兼一 柳川 慶太 執行役員 執行役員 林田 秀平 CISO 川口 将貴 山村 兼司 大貫 俊介 神宮司 誠仁 上級執行役員 上級執行役員 CEO 鶴岡 裕太 上級執行役員 COO 髙橋 直 上級執行役員 CFO 原田 健 SVP of Development 藤川 真一 月岡 誠治 取締役・監査役 代表取締役 鶴岡 裕太 取締役
 原田 健 社外取締役
 志村 正之 社外取締役
 松崎 みさ 社外取締役
 鈴木 順子 監査役
 歌川 文夫 監査役
 松原 香織 監査役
 齋藤 祥 ©︎2012-2026 ️BASE, Inc. All Rights Reserved. 66