h o u d s o p g a v e 1 . i n l e i d i n g 2 . h o e we r k t h e t a . d e s t a p p e n b . d e a d mi n i s t r a t o r o p t i e s 3 . c a s e s 4 . i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
. w e b s i t e . n l I n t e r n a l s e r v e r e r r o r T h e s e r v e r r e t u r n e d t h e f o l l o w i n g e r r o r w h i l e a t t e m p t i n g t o f u l f i l l y o u r r e q u e s t : C o n n e c t i o n t i m e d o u t , t o o m a n y r e q u e s t s . . .
‘ D e w e b s i t e i s o v e r b e l a s t , p r o b e e r h e t l a t e r n o g e e n s ’ v o o r g o e d t o t h e t v e r l e d e n t e l a t e n b e h o r e n , o n t w i k k e l d e B a s i c O r a n g e d e V i r t u a l Q . D e z e v i r t u e l e w a c h t r i j ( V i r t u a l Q u e u e ) w o r d t v ó ó r d e w e b a p p l i c a t i e D e z e v i r t u e l e w a c h t r i j ( V i r t u a l Q u e u e ) w o r d t v ó ó r d e w e b a p p l i c a t i e g e p l a a t s t e n s l u i s t d e b e z o e k e r s o p v o l g o r d e v a n b i n n e n k o ms t g e c o n - t r o l e e r d n a a r d e w e b a p p l i c a t i e d o o r . Z o z o r g t h i j v o o r e e n e e r l i j k e b e h a n d e l i n g v a n d e k l a n t e n e n v o o r k o mt h i j h e t ‘ d o w n ’ g a a n v a n d e a p p l i c a t i e . 1 . i n l e i d i n g Z o n e t b i j @ t h e a t e r d e v e s t k a a r t e n b e s t e l d v o o r @ V e l d h u i s _ K e mp e r . . . w a s l e k k e r s n e l a a n d e b e u r t : D . - D a n i e l l e B e s i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
l e a a n t a l b e z o e k e r s d a t d e w e b a p p l i c a t i e a a n k a n i s b e r e i k t , s c h a k e l t d e V i r t u a l Q z i c h z e l f i n . U h o e f t h i e r v o o r n i e t s v o o r t e b e r e i d e n . Z o h o e f t u z i c h g e e n z o r g e n me e r t e ma k e n o f d e w e b s i t e w e l ‘ u p ’ b l i j f t a l s u g r o t e d r u k t e v e r w a c h t . B e z o e k e r s d i e v a n a f h e t mo me n t d a t d e V i r t u a l Q i s i n g e s c h a k e l d b i n n e n k o me n , r e g i s t r e r e n z i c h me t h u n mo b i e l e t e l e f o o n n u mme r e n b i n n e n k o me n , r e g i s t r e r e n z i c h me t h u n mo b i e l e t e l e f o o n n u mme r e n o n t v a n g e n p e r s ms e e n u n i e k e t o e g a n g s c o d e z o d r a z e a a n d e b e u r t z i j n . O p d e z e ma n i e r w o r d e n b e z o e k e r s t e a l l e n t i j d e g o e d g e ï n f o r - me e r d e n h o e v e n z i j n i e t a c h t e r h u n p c t e w a c h t e n t o t z e a a n d e b e u r t z i j n o md a t z e p e r S MS o p d e h o o g t e w o r d e n g e h o u d e n . D o o r i n t e l o g g e n me t d e t o e g a n g s c o d e k o mt d e k l a n t i n d e ‘ w a c h t - k a me r ’ t e r e c h t , w a a r d e k l a n t k o r t e t i j d v e r b l i j f t . H i e r k a n d e b e z o e k e r v a n b e l a n g r i j k e i n f o r ma t i e w o r d e n v o o r z i e n . I n d i e n h e t g a a t o m d e v e r k o o p v a n t i c k e t s o f a n d e r e p r o d u c t e n z i j n o o k d e v o l g e n d e t w e e g r o e p e n v a n t o e p a s s i n g . 2 . h o e w e r k t h e t D a t g i n g l e k k e r s n e l b i j @ t h e a t e r d e v e s t ! K a a r t e n v a n o . a . # h e i mw e e n a a r d e h e me l z i j n b i n n e n ! - S a s k i a T e r p s t r a i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
p d i e w e l l i c h t n o g e e n b e s t e l l i n g k a n d o e n . ( G e b a s e e r d o p h e t a a n t a l b e s c h i k b a r e k a a r t e n i n c o mb i n a t i e me t h e t a a n t a l p e r s o n e n v o o r h e n i n d e w a c h t r i j . ) K l a n t e n d i e t o t d e z e g r o e p b e h o r e n o n t v a n g e n e e n b e v e s t i g i n g s - S MS w a a r i n w o r d t v e r t e l d d a t d e k a n s b e s t a a t d a t h e t e v e n e me n t a l i s u i t v e r k o c h t w a n n e e r z i j a a n d e b e u r t z i j n . I n d i e n e r n o g k a a r t e n b e s c h i k b a a r z i j n , o n t v a n g e n d e z e k l a n t e n e e n S MS me t e e n t o e g a n g s c o d e t o t d e V i r t u a l Q . Wa n n e e r h e t e v e n e me n t i s u i t v e r k o c h t , o n t v a n g e n z i j o n mi d d e l l i j k p e r S MS b e r i c h t h i e r o v e r . D e g r o e p d i e g e e n b e s t e l l i n g me e r k a n d o e n o md a t d i t e v e n e - me n t i s u i t v e r k o c h t . ( G e b a s e e r d o p h e t a a n t a l b e s c h i k b a r e k a a r t e n i n c o mb i n a t i e me t h e t a a n t a l p e r s o n e n v o o r h e n i n d e w a c h t r i j . ) Z i j z i e n o p d e a a n me l d p a g i n a d i r e c t d a t h e t e v e n e me n t i s u i t v e r k o c h t e n o n t v a n g e n h i e r o v e r g e e n b e r i c h t p e r S MS . 2 . h o e w e r k t h e t N o o i t me e r j e k l a n t e n w e g s t u r e n , z e t z e i n d e v i r t u e l e w a c h t r i j ! # t o p p e r t j e - H e n r i e t t e ( Ma r k e t i n g & P R ) i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
b e z o e k e r d o o r l o o p t d r i e e e n v o u d i g e s t a p p e n : D e b e z o e k e r r e g i s t r e e r t z i c h i n d e w a c h t r i j d o o r z i j n mo b i e l e t e l e f o o n n u mme r a c h t e r t e l a t e n . N a e e n b e v e s t i g i n g s - S MS o n t v a n g t h i j e e n S MS me t d e U R L e n i n l o g c o d e z o d r a h i j a a n d e b e u r t i s . 1 . 2 a . d e s t a p p e n i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
d o o r l o o p t d r i e e e n v o u d i g e s t a p p e n : D e b e z o e k e r v u l t d e S MS - c o d e i n e n k o mt i n d e ‘ w a c h t k a me r ’ t e r e c h t , w a a r h i j k o r t e t i j d v e r b l i j f t . U h e e f t d e mo g e l i j k h e i d o m d e z e p a g i n a t e v o o r z i e n v a n b e l a n g r i j k e ( ma r k e t i n g - ) i n f o r ma t i e . 2 . 2 a . d e s t a p p e n i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
d o o r l o o p t d r i e e e n v o u d i g e s t a p p e n : D e b e z o e k e r ma g d o o r n a a r d e w e b a p p l i c a t i e e n k a n z i j n b e s t e l l i n g d o e n . 3 . 2 a . d e s t a p p e n v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e B e d a n k t v o o r h e t wa c h t e n , we l k o m! i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e
r a t o r k r i j g t u e e n g e d e t a i l l e e r d b e e l d v a n h e t a a n t a l me n s e n d a t i n h e t s y s t e e m i s e n w a t h u n s t a t u s i s . D a a r n a a s t k u n t u z e l f a a n g e v e n h o e v e e l k l a n t e n e r ma x i ma a l t e g e l i j k g e b r u i k k u n n e n ma k e n v a n d e w e b a p p l i c a t i e e n h o e v e e l e r t e g e l i j k i n d e ’ w a c h t k a - me r ’ mo g e n w o r d e n t o e g e l a t e n . N a t u u r l i j k z i j n o o k d e s ms o p t i e s v o l l e d i g n a a r u w w e n s e n i n t e r i c h t e n . Z o k u n t u z e l f d e a f z e n d e r i n s t e l l e n , ma a r b i j v o o r b e e l d o o k h o e v a a k e r e e n h e r h a l i n g s - S MS mo e t w o r d e n g e s t u u r d a l s d e k l a n t l a n g w a c h t me t i n l o g g e n , h o e v e e l t i j d e r t u s s e n d e z e s ms j e s mo e t z i t t e n , n a h o e v e e l mi n u t e n d e v o l g e n d e k l a n t w o r d t t o e g e l a t e n t o t h e t s y s t e e m e t c . O o k a l l e t e k s t e n d i e i n d e v e r s c h i l l e n d e s t a p p e n o p d e w e b s i t e w o r d e n g e t o o n d e n d e c o n t e n t o p d e p a g i n a v a n d e ‘ w a c h t k a me r ’ k u n t u z e l f a a n p a s s e n . k u n t u z e l f a a n p a s s e n . O p d e z e ma n i e r h e e f t u d e mo g e l i j k h e i d o m g e d e t a i l l e e r d d e r e g e l s r o n d o m d e r e g u l e r i n g v a n d e b e z o e k e r s v i a d e V i r t u a l Q i n t e s t e l l e n , t e k s t e n a a n t e p a s s e n e n h e t v e r k o o p p r o c e s t e mo n i t o r e n . 2 b . a d mi n i s t r a t o r o p t i e s G e e n s e r v e r c r a s h e s me e r t i j d e n s k a a r t v e r k o o p d a n k z i j V i r t u a l Q u e u e # s e r v i c e - P e t e r v a n K e r k h o v e n v i r t u a l Q i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
i s a a n i e d e r e w i l l e k e u r i g e w e b a p p l i c a t i e t e k o p p e l e n e n i s d a a r d o o r i n v e r s c h i l l e n d e d e n k b a r e s i t u a t i e s b r u i k b a a r . D e V i r t u a l Q w o r d t me t s u c c e s i n g e z e t v o o r b i j v o o r b e e l d : D a a r n a a s t k a n d e V i r t u a l Q w o r d e n i n g e z e t v o o r o n d e r a n d e r e : k a a r t v e r k o p e n v a n g r o t e v o o r s t e l l i n g e n z o a l s d i e v a n H a n s T e e u w e n e n T h e o Ma a s s e n i n e e n g r o o t a a n t a l t h e a t e r s d e v e r k o o p v a n t i c k e t s v o o r d e C h a mp i o n s L e a g u e - e n b e k e r - w e d s t r i j d e n v a n F C T w e n t e , A Z , F C G r o n i n g e n e n S C H e e r e n v e e n d e w e b s h o p v a n d e B i j e n k o r f t i j d e n s d e D r i e D o l l e D w a z e D a g e n w e b s i t e s d i e r u i mt e b i e d e n v o o r e e n b e p e r k t a a n t a l g e b r u i k e r s v a n d e a p p l i c a t i e z o a l s g a me s i t e s a c t u e l e w e b s i t e s d i e i n k o r t e t i j d e e n f l i n k e t o e n a me a a n b e z o e k - e r s k u n n e n h e b b e n i n s c h r i j f s y s t e me n 3 . c a s e s Wa a r o m h e b i k d i t i d e e n i e t z e l f b e d a c h t ? G e ma k d i e n t d e me n s , g e e n e r g e r n i s me e r me t d e k a a r t v e r k o o p ! - P e t e r v a n K e r k h o v e n i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
o r ma t i e e n e e n v r i j b l i j v e n d e d e mo k u n t u c o n t a c t o p n e me n me t Ma a r t e n D i r k s e n . ma a r t e n @ b a s i c o r a n g e . n l / 0 2 0 - 4 2 0 1 7 0 2 4 . i n f o r ma t i e i n l e i d i n g h o e w e r k t h e t c a s e s i n f o r ma t i e v i r t u a l Q v i r t u a l Q v a n b a s i c o r a n g e
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