Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Inserindo a cultura UX

Inserindo a cultura UX

Nesta palestra você verá como foi o desafiante processo de implementar a cultura UX num ambiente onde ela ainda não é realidade. Apresentarei um case de sucesso e mostrarei como o envolvimento de toda a equipe, sobretudo os Desenvolvedores, foram cruciais para o sucesso.

Bruno Vasconcelos

June 13, 2019
Tweet

Other Decks in Technology

Transcript

  1. Bruno Vasconcelos | UX Designer, Grupo Monetizze
    Pós Graduado | Design de Interação
    Graduado | Produção Multimídia

    View full-size slide

  2. INSERINDO A CULTURA UX
    DESAFIOS e as SOLUÇÕES de ser um UX em time que não está engajado em UX

    View full-size slide

  3. INSERINDO A CULTURA UX
    POR QUE INSERIR?
    ● Otimiza tempo de produção
    ● Assertividade nas soluções
    ● Usuários mais satisfeitos
    ● Fidelização de cliente
    ● Aumento de rendimento

    View full-size slide

  4. INSERINDO A CULTURA UX
    CULTURA
    COMUNICAÇÃO

    View full-size slide

  5. INSERINDO A CULTURA UX
    CRIATIVIDADE S.A., ED CATMULL

    View full-size slide

  6. INSERINDO A CULTURA UX
    COMO ERA...
    REGRA DE NEGÓCIO
    “DESENHAR” TELAS

    View full-size slide

  7. INSERINDO A CULTURA UX
    COMO FOI MUDANDO...
    CENÁRIO CADA VEZ + CAÓTICO

    View full-size slide

  8. DESAFIOS de ser UX num time NÃO UX
    ● Buscar métricas
    ● Se organizar no tempo
    ● Se atentar às informações em todo o tempo
    ● Testar com as pessoas certas
    INSERINDO A CULTURA UX
    COMO FOI MUDANDO...

    View full-size slide

  9. SOLUÇÕES de ser UX num time NÃO UX
    ● Projetar soluções mais assertivas nas telas aos Desenvolvedores
    ● A cada resultado, enraizamento dos processos de UX
    ● Justificativas que convencem cada projeto de tela
    INSERINDO A CULTURA UX
    COMO FOI MUDANDO...

    View full-size slide

  10. INSERINDO A CULTURA UX
    MUDANÇA DE CHAVE
    PROJETO X

    View full-size slide

  11. INSERINDO A CULTURA UX
    MUDANÇA DE CHAVE
    REGRA DE NEGÓCIO
    “DESENHAR” TELAS

    View full-size slide

  12. INSERINDO A CULTURA UX
    MUDANÇA DE CHAVE
    REGRA DE NEGÓCIO
    *Entendimento da rega de negócios;
    *Pesquisa
    *Validação entre equipes:
    *Jornada do Usuário;
    *Validações com stakeholders:
    *Pesquisa
    *Wireframes
    *Validações com Desenvolvimento
    *Protótipo navegável para teste
    “DESENHAR” TELAS

    View full-size slide

  13. INSERINDO A CULTURA UX
    MUDANÇA DE CHAVE
    ● Pesquisa criação do Projeto X
    ● Benchmark
    ● Levantamento de features
    ● Possível Jornada do Usuário
    ● Validação times

    View full-size slide

  14. INSERINDO A CULTURA UX
    MUDANÇA DE CHAVE
    ● Validação com Stakeholders e P.O´s
    ● Pesquisa com usuários (melhores features, ter ou não exemplos, etc)
    ● Matrix 2x2
    ● Wireframes

    View full-size slide

  15. INSERINDO A CULTURA UX
    MUDANÇA DE CHAVE
    ● Navegável para teste
    ● Validar com Dev´s
    ● Testes com usuários

    View full-size slide

  16. ENVOLVER PESSOAS
    INSERINDO A CULTURA UX

    View full-size slide

  17. “Para gerar engajamento e colaboração nas raízes de uma organização,
    você precisa ter as pessoas envolvidas no processo de
    tomada de decisão.”
    INSERINDO A CULTURA UX
    CEO Red Hat | Jim Whitehurst

    View full-size slide

  18. VALIDAÇÕES ENVOLVENTES
    INSERINDO A CULTURA UX

    View full-size slide

  19. OUSAR
    INSERINDO A CULTURA UX

    View full-size slide

  20. ESTAMPAR RESULTADOS
    INSERINDO A CULTURA UX

    View full-size slide

  21. Bruno Vasconcelos | UX Designer, Grupo Monetizze
    (31) 98852•7953
    [email protected]

    View full-size slide