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Inserindo a cultura UX

Inserindo a cultura UX

Nesta palestra você verá como foi o desafiante processo de implementar a cultura UX num ambiente onde ela ainda não é realidade. Apresentarei um case de sucesso e mostrarei como o envolvimento de toda a equipe, sobretudo os Desenvolvedores, foram cruciais para o sucesso.

Bruno Vasconcelos

June 13, 2019
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Transcript

  1. Bruno Vasconcelos | UX Designer, Grupo Monetizze Pós Graduado |

    Design de Interação Graduado | Produção Multimídia
  2. INSERINDO A CULTURA UX DESAFIOS e as SOLUÇÕES de ser

    um UX em time que não está engajado em UX
  3. INSERINDO A CULTURA UX POR QUE INSERIR? • Otimiza tempo

    de produção • Assertividade nas soluções • Usuários mais satisfeitos • Fidelização de cliente • Aumento de rendimento
  4. DESAFIOS de ser UX num time NÃO UX • Buscar

    métricas • Se organizar no tempo • Se atentar às informações em todo o tempo • Testar com as pessoas certas INSERINDO A CULTURA UX COMO FOI MUDANDO...
  5. SOLUÇÕES de ser UX num time NÃO UX • Projetar

    soluções mais assertivas nas telas aos Desenvolvedores • A cada resultado, enraizamento dos processos de UX • Justificativas que convencem cada projeto de tela INSERINDO A CULTURA UX COMO FOI MUDANDO...
  6. INSERINDO A CULTURA UX MUDANÇA DE CHAVE REGRA DE NEGÓCIO

    *Entendimento da rega de negócios; *Pesquisa *Validação entre equipes: *Jornada do Usuário; *Validações com stakeholders: *Pesquisa *Wireframes *Validações com Desenvolvimento *Protótipo navegável para teste “DESENHAR” TELAS
  7. INSERINDO A CULTURA UX MUDANÇA DE CHAVE • Pesquisa criação

    do Projeto X • Benchmark • Levantamento de features • Possível Jornada do Usuário • Validação times
  8. INSERINDO A CULTURA UX MUDANÇA DE CHAVE • Validação com

    Stakeholders e P.O´s • Pesquisa com usuários (melhores features, ter ou não exemplos, etc) • Matrix 2x2 • Wireframes
  9. INSERINDO A CULTURA UX MUDANÇA DE CHAVE • Navegável para

    teste • Validar com Dev´s • Testes com usuários
  10. “Para gerar engajamento e colaboração nas raízes de uma organização,

    você precisa ter as pessoas envolvidas no processo de tomada de decisão.” INSERINDO A CULTURA UX CEO Red Hat | Jim Whitehurst