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1. 從前我認為人的內心都是自私的，天底下哪可能有人會從事不收受回 報的服務活動，但是在服務-學習這個課程讓我大大改觀。 在第一次服務時我抱著嘗試看看的態度去服務，大姐操作電腦較為緩 慢，我們必須一步一步帶著大姐操作，一次一次的幫大姐抄筆記，在服務 後大姐說了一句:今天學到好多喔。在第二次服務時，我打開筆記本看到 了大姐有讀過的筆跡，心中得到大大的成就感，在接下來的服務更讓我充 滿動力、充滿期待!! 在這短短的幾次服務，表面上服務只是服務他人，看似沒有收穫， 但是服務完我卻得到”助人”的快樂，人生難免有需要他人幫助、服務的 地方，在我低潮時受到身旁朋友的幫助，心中滿是感謝與開心，倘若每個 人都願意付出自己手上的"希望果實"那麼我相信這個世界上絕對是充滿 歡樂、充滿希望、充滿愛的美好世界。 這次的程中也讓我了解到帶領團隊是多麼的困難的，不管是在催促組 員做事情，或者是與組員間溝通，很明顯的我做的沒有很好我感到非常遺 憾非常抱歉，但是也感謝組員們的配合，感謝 TA 感謝組員們，有了你們 的配合才能圓滿完成這次的服務-學習。
2. 一開始會選擇教長者電腦這服務時，是想說自己常使用電腦，應該教 起來會比較順利，後來在教的時候才發現，其實有很多的問題，如電腦用 語的複製、貼上、開啟的意思，長者都不太了解，我們都要用不同的方式 來解釋，很需要動腦，來讓長者了解這些用語的意義與差別。長者有時候 也對滑鼠的使用不太腦解，會不知道又用左鍵還右鍵，該點一下還兩下? 我們都會耐心的跟長者講解。這幾個禮拜來，長者學會了不少程式的使 用，長者都很認真的學習，一有不會就會提問，學會了 E-mail 的收信與 寄信&附帶檔案的使用,檔案的複製貼上與移動,Excel,QQ 的註冊、新增好 友與聊天,PowerPoint 製做簡報、修改底色、增加特效,手機學會了 Line、 傳簡訊。在教學期間，遇到了不少的問題，但我跟組長都一一克服了，讓 我很有成就感，希望在接下來的幾次教學中，可以讓老人學會更多的軟體 操作。
3. 服務學習快結束了，不知道為什麼，突然有點感慨，在這門課，我不 是僅僅的教長者電腦，不是單方面付出而已，還有非常多的收穫。剛開始， 我真的覺得服務學習是一門爛課，因為它沒有學分，又浪費時間，一點好 處也沒有，重點是害我假日無法回家。後來，我發現我徹徹底底的錯了， 因為我在服務的過程中，真的有所成長，有所學習，鄭伯伯雖然已經 80 歲了，很多東西都記不太起來，他仍然一直努力，一直堅持要學習東西， 徹底的落實終生學習的理念。剛開始我的想法，反正就隨便教就好，可是 當我發現他那眼神，迫切的想要學習更多東西，我被他感動了，於是我回 去的時候都會開始反省，今天哪裡做的不好，哪裡需要改進，那幾次的服 務，我已經改變我的服務態度，這也讓我自己培養更深一層的耐心，對於 以後該用什麼樣子的態度去面對長輩，我想再清楚也不過了，所以我該感 謝臺北科技大學，給了我這麼良好的機會，去做這個服務，也很謝謝我們 TA 還有各位辛苦的老師與組員，真的謝謝大家。
4. 在尚未進行服務學習以前，我對「服務 - 學習」這門課完全不了解， 起初對他的第一印象是不過就是以上課的名目去當志工罷了。但在服務了 一段時間後，我才了解原來這是在服務的過程中學習的一門課，且發現其 實實際上我所獲得的東西和所看到的東西是遠比當初所想像的還要多，我 學到了非常多以前從未想到過的事情，從教導長著的過程中反思出原來父 母養育我們是付出了數十年的心血、精神與大量的金錢，也不曉得原來這 社會還有這麼多需要幫助的人們在地球上許多我們所不知道的地方，以我 們無法想像的方式生活著。我在這些服務的過程中收穫是遠遠超出原本所 想像的，雖然服務學習的服務時間只有短短幾個月，我希望我以後可以將 這份感動帶到更多地方、帶給更多的人！
5. 第一次接觸服務-學習這堂課的時候，我以為這個課程根本毫無意義，但是 經過幾次的服務之後，我從服務對象中學習到許多人生的經歷與經驗。 第一次服務時，我們還不能適應教學的過程，經過 TA 的指點迷津之後，我們開 始調整上課的方式，我們先示範幾次，並且將步驟記錄在筆記本上，讓伯伯自己 練習幾次。伯伯在這幾次服務中和我們分享以前求學的點點滴滴，以及未來出社 會的職場經驗，這對我們來講是相當重要的經驗，讓我們能夠參考並有效的吸收 這些經驗，學習他們處理事情的訣竅。 服務-學習，我經過幾次服務後，學習到他的人生經驗與如何有效率的教學， 不僅心裡踏實，也顛覆了第一次接觸服務-學習這堂課的想法，這堂課並不是沒 有意義，只是要認真對待，才能找出更深層的意涵。
6. 在服務學習之前，我認為服務學習是很沒用的課程，一開始我抱著撐過這學 期就好的心態，但是當我去到老人家教電腦之後，我發現老人居然都比我這個大 學生有更強的學習欲望，這讓我感到相當的羞愧，從教老人到老人教我們的這件 事情上我學到很多，第一次想到要去教老人電腦就感覺相當的煩與頭痛，但是經 過這段時間的相處發現，伯伯其實人很好除了很認真學習之外，也很關心我們， 這讓現在的我去教伯伯電腦已經不排斥了，反而覺得這是生活中的一部份，像上 次伯伯出去玩，那個禮拜不用去教電腦，反而覺得很奇怪，好像有什麼事情沒做， 很不自在，經過這件事情之後，我知道我的想法與開學的時候，已經有了很大的 改變了，這是我之前絕對想不到的，這門課有了他的價值。