CabSurf Groupe - Votre centrale TAXI sur Internet

CabSurf permet à un groupe de chauffeurs de déployer et d'opérer une centrale TAXI sur Internet.

Transcript

1. Groupe Gérer une centrale TAXI sur Internet www.cabsurf.com
2. Sommaire  Gestion d'une flotte TAXI  Distribution des courses  Trouver des clients
3. Suivi temps réel du groupe
4. Application Chauffeur
5. Ajout d'un Chauffeur...
6. Fonctions appli Chauffeur  Géolocalisation (temps réel) Disponibilité (temps réel)  Messagerie ↔ Centrale
7. Coûts / Véhicule  Matériel : ~ 150 euros  Carte SIM : 10 euros /mois  CabSurf Groupe : ~20 euros/mois
8. Bénéfices suivi CabSurf  Vision temps réel du groupe  Statistiques (distance,temps...)  Messagerie (distribution de courses...)  Faible coûts
9. Sommaire  Gestion d'une flotte TAXI  Distribution des courses  Trouver des clients
10. Une course sur l'appli...
11. Fonctions appli chauffeur  Réception immédiate des courses  Accepter/Refuser une course  Rapporter éxécution d'une course  Client suit l'arrivée du Chauffeur
12. Répartition des courses  Course → les + proches  Course → premiers sur zone (aéroport,gare, centre commercial...)  Le premier qui accepte prend la course...
13. Avantages du dispatching logiciel Minimise les doutes des uns et des autres sur l'impartialité du dispatcheur...  Flexible s'adapte à votre process
14. Sommaire  Gestion d'une flotte TAXI  Distribution des courses  Trouver des clients
15. Canaux clients  Ligne téléphonique  Applications smartphone  Formulaires Internet  SMS
16. Traitement appels  Le système garde en mémoire toutes les adresses de course  Système d'assistance à la saisie s'appuie sur les adresses connues... Géocodage de l'adresse de départ
17. Assistance à la saisie
18. Gains sur appels entrants  30 secondes temps opérateur pour traiter un appel entrant  Pas de perte de temps pour transmettre la demande par radio  Avec le temps, l'assistance à la saisie devient très performante
19. Canaux clients  Ligne téléphonique  Applications smartphone  Formulaires Internet  SMS
20. CabSurf passager
21. CabSurf passager  Annuaire international de chauffeurs (300000 participant)  Réservation de taxis de votre groupe  Suivi de l'arrivée Chauffeur
22. Avantage appli CabSurf  Utilisé par des clients en dehors de votre région  Les véhicules suivis en temps réel ont priorité sur l'annuaire  Expérience smartphone attractive pour certains clients
23. Appli dédiée CabSurf en marque blanche  Les utilisateurs sont servis seulement par vos véhicules.  Configurée pour s'adapter à votre marque et organisation...
24. Avantages Appli dédiée Support attractif pour vos campagnes marketing.  Gagner du temps dans le traitement des demandes clients.  Expérience smartphone attractive pour certains clients.
25. Canaux clients  Ligne téléphonique  Applications smartphone  Formulaires Internet  SMS
26. Formulaire Internet  Accès navigateur à votre système de dispatch.  Simple mais attention à la sécurité Les hackers ne doivent pas déplacer vos taxis...  Authentification forte intégrée à l'accès web CabSurf
27. Bénéfices accès Internet  Connecter vos clients à faible coût ( Hôtels, clients entreprises...)  Vos clients gagnent du temps (pas d'attente téléphonique) Les clients suivent l'arrivée du chauffeur dans le navigateur...
28. Canaux clients  Ligne téléphonique  Applications smartphone  Formulaires Internet  SMS
29. SMS  CabSurf permet de définir un code court pour une adresse...  Le client envoie le code par SMS pour obtenir un taxi à l'adresse...  Réponse SMS contient ETA et téléphone chauffeur...
30. Bénéfices SMS  Simplifie la collecte des demandes à la sortie de bar, discothèque...  Diminue le temps de traitement des demandes clients.  Expérience attractive pour les clients mobiles...