NetSuite MCP ServerとAIエージェントで未入金処理のオペレーション最適化を実現

NetSuiteのMCP（Model Context Protocol）Serverを基盤とし、AIエージェントと連携することで、未入金管理業務の最適化を目指したプロジェクト。CData のAPI 連携のテクノロジーとMCP を活用し、NetSuiteデータをリアルタイムで外部システムと接続。AIが未入金アラートの自動通知や対応ステータス管理を行うなど、回収業務の効率化とミスの削減に寄与します。堅牢なデータ連携技術とAI活用の融合により、実運用に耐える業務改善ソリューションを実現しています。

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1. The real-time data connectivity company. Oracle NetSuite AI Hackathon CData Software Japan 資料 CData Software Japan 合同会社 Kazuya Sugimoto
2. 2 申し込み概要 NetSuite MCP Server とAI エージェントで未入金管理のオペレーション最適化を実現 機能名 CData Software Japan チーム名 杉本 和也 Marketing & Partner Success Manager 代表者名 実現シナリオ AI エージェント『Claude』から、CData MCP Server を通じてOracle NetSuite とMicrosoft Outlook にシームレスに接続できる環境を構築 ユーザーからの未入金状況の確認とフォローアップ メールのドラフト作成依頼を受け付けることで NetSuite 上の請求データを探索し、未入金ユーザー が存在した場合は催促メールをOutlook に登録
3. 3 利用プロンプトイメージ • NetSuiteのトランザクションデータからCustInvcの種類のデータで未入金のものを10件ほどリ ストアップできますか？ 金額が高いものから順にお願いします。 • ありがとうございます。対象顧客に催促メールを送りたいと思います。メールをドラフトしてく れませんか？ 文面は日本語でお願いします。 • 作成したメールをOffice365 を使って、ドラフトメールとして登録してくれませんか？
4. 4 ハックポイント ユーザーはAI アシスタントに話しかけるだけ自然言語による指示だけでデータ連携を実現 • AI がMCP Server を通じて、NetSuite から 情報を収集・分析し、タスクを実行 • AI に対して各データソースの構造や意味（メ タデータ）を提供 • 自然言語の指示を理解し、自らデータソース にアクセスして情報を取得・要約することが 可能 • データの読み取りだけでなく、書き込み操作 にも対応
5. 5 活用サービス概要 あらゆる SaaS / DWH / DB に存在する業務データの活用をAI エージェントに 『CData MCP Servers』 https://www.cdata.com/jp/solutions/mcp/
6. 6 開発したNetSuite MCP Server のポイント① たった4ステップでAI がNetSuite のビジネスデータに接続 ビジネス部門でも始められるAI 活用 ① MCP Server の インストール ② Claude Desktop の 構成ファイルを変更 ③ Claude Desktop にMCP Server が追加 ④ 質問に応じてLLM が 連携を利用できる
7. 7 開発したNetSuite MCP Server のポイント② NetSuite のデータ構造を自動的にモデリングし、ユーザーのニーズに合わせて 利用するオブジェクトを動的に検出。柔軟なAI とのコラボレーションを実現。
8. 8 開発したNetSuite MCP Server のポイント③ NetSuite 各API をラップしたSQL インターフェースのMCP Server により AI フレンドリーなデータアクセスを実現 メタデータをもとに 目的のテーブルを取得 メタデータをもとに 目的のカラムを取得 SQLを使って目的の データにアクセス MCP Server が、メタデータ （テーブルやカラムの説明、デー タタイプ、PK、外部キーなどの付 属情報）を取得することでLLM が 必要な情報を効率的に探すことが でき、SQL （標準SQL）を使うこ とで効率的に目的のデータにアク セスできる AI のナレッジが豊富な標準SQL で のアクセスになるため、データア クセス方法のミスマッチ・ハルシ ネーションを防ぎやすい
9. 9 開発したNetSuite MCP Server のポイント④ NetSuite と他のクラウドサービスを組み合わせた連携も可能 CRM・SFAやDWH とも柔軟なコラボレーションを実現
10. 10 使用技術リスト AI Platform • Claude Desktop • Claude Sonnet 4 MCP Server • Java • Stdio NetSuite • OAuth（Authorization Code・Token・JWT） • API（SuiteQL・SuiteTalk・RESTlets） ※ユースケースに合わせて選択可能