Прикладные технологии анализа и моделирования социальных сетей – осень 2020 – 1 лекция

Transcript

1. Киберметрия Валерий Дмитриевич Олисеенко Ассистент кафедры информатики vdo@dscs.pro Максим Викторович Абрамов Доцент кафедры информатики mva@dscs.pro
2. Киберметрия 2/18 Киберметрия — это сравнительно новый термин. Он отражает современные возможности по обработке информации, хранимой в электронном виде, и ее визуализации.
3. Основные задачи исследования 3/18 Масштаб влияния • Киберметрия Характер влияния • Дискурс- анализ Технологии влияния • Экспертная оценка
4. Киберметрические исследования 4/18 1 • Разработка поискового критерия 2 • Выгрузка релевантных сообщений 3 • Анализ полученных данных
5. Инструменты киберметрии 5/18 IQBuzz Brand Analytics Wobot YouScan Медиалогия Popster Agorapulse Hootsuite Quintly Simple Measured
6. Особенности инструментов киберметрии 6/18 • Объём выкачиваемого трафика; • Список анализируемых социальных медиа; • Качество определения объектной тональности документов; • Набор предоставляемых сервисом функций и качество этого функционала.
7. Специфика работы с IQBuzz 7/18
8. Специфика работы с IQBuzz 8/18
9. Специфика работы с IQBuzz 9/18
10. Специфика работы с IQBuzz 10/18
11. Задание 11/18 • Создать 2 темы (https://iqbuzz.pro/); • Проанализировать (на рабочем столе): сообщения (вывести), тональность, активность, охват, динамику; • Отправить скриншот рабочего стола; • Нашедшему худшую и лучшую по тональности тему — бонус.
12. Сферы применения 12/18 • Экономические исследования; • Политические исследования; • Социологические исследования; • Лингвистические исследования.
13. Экономические исследования 13/18 • Управление репутацией в режиме онлайн; • Поиск и привлечение клиентов; • Анализ эффективности рекламных кампаний; • Анализ активности конкурентов; • Анализ мнения пользователей о товаре/услуге, компании/персоне; • Анализ активности пользователей и отдельных групп.
14. Политические исследования 14/18 • Избирательные кампании; • Протестная активность; • Оценка общественного мнения; • Формирование общественного мнения; • Выявление лидеров общественного мнения.
15. Маркеры лидеров общественного мнения 15/18 • Количество подписчиков на странице; • Быстрая накрутка количества лайков и репостов публикуемых сообщений; • Перекрёстные ссылки между лидерами общественного мнения; • Сообщения содержат манипулятивные воздействия.
16. Манипулятивные формы и методы 16/18 • Обесценивание и обезличивание популярных политических лидеров; • Использование большого количества метафор; • Апеллирование к постам предсказательного характера; • Преобладание сообщений с наставлениями; • Тоталитарный характер коммуникации; • Обращение напрямую к лицам, принимающим решения; • Вопросная форма обращения.
17. Пример страницы 17/18
18. Киберметрия Валерий Дмитриевич Олисеенко Ассистент кафедры информатики vdo@dscs.pro Максим Викторович Абрамов Доцент кафедры информатики mva@dscs.pro