Winter Gathering 2015 - Kundedialog i digitale kanaler

Transcript

1. Kundeinnsikt i digitale kanaler Winter Gathering 2015
3. “Just for fans”
4. 4 Organisering Forvaltning - SM - Kanban/vannfall - kundedialog Prosjekt - Produkt - Scrum
5. 5 Organisering - endring Forvaltning - SM - Kanban/vannfall - kundedialog Prosjekt - Produkt - Scrum Prosjekt og forvaltning - Scrum - Produkt - Kundedialog
6. 6 Arkitektur
7. 7 Arkitektur
8. 8 Rammeverk (front-end, bygging, content)
13. Veldig enkelt. Mye bedre enn tidligere system. Anbefales. Jeg vil gjerne se hvilke tall jeg leverer, ikke bare vite at jeg har levert en 1-ukeskupong. Knakanes! Når også lykkekupongen kan hentes opp blir dette veldig bra. Hvor er andelsbank? Very happy 43 % Happy 30 % Sad 14 % Very sad 13 % Runde 1: 10. - 31. des 2014 (183 svar)
17. Mer oversiktlig og brukervennlig layout! Fornøyd! Dette var meget bra. Gleder meg til dette blir virkelighet på alle de andre spillene deres. Det er veldig stygt oppsett nå, det ser ut som McDonalds. Hvordan spiller jeg favorittkupong - det fant jeg ikke ut. For tungvint å måtte fylle ut kupongen manuelt. Enklere kan det ikke bli...flott !!!! Veldig fint å velge antall selv Vil gjerne ha en mulighet at velge vikken uke spillet skal starta. Very happy 55 % Happy 37 % Sad 7 % Very sad 1 % Runde 2: 24. - 28. jan 2015 (643 svar)