グローバルなQAエンジニア・・・ってナニ！？ / Global_QA_Engineer..._What_s_that.pdf

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1. グローバルなQAエンジニア‧‧‧ ってナニ！？ yamaeri 2024年6⽉1⽇
2. 2 yamaeri
 2014.4~ トレンドマイクロ (Dev/QA）
 2022.4~ freee（QA）
 会計 -> データ化サービス 
 　-> 顧問先管理 -> 人事労務
 QAエンジニア
3. 目次 01 グローバルQA!? 02 やってきたこと 03 今後のチャレンジ 04 余談
4. #freee技術の⽇ グローバルQA!?
5. なぜ、グローバル開発？ フリーの急速な事業成長を実現する開発力を更に獲得していく • Likha-iT ◦ フィリピンの開発会社 ◦ 2021年にフリーグループへジョイン ◦ いわゆる開発の外注的なオフショア開発を増やすことではなく、複数ある 開発拠点と同等の海外開発拠点を作っていく • グローバルQAとは ◦ QA = Quality Assuarance（品質保証） ◦ 日本とフィリピンのメンバーからなるQAエンジニアチーム ◦ 日本側に3~4名、Likha側に4~5人
7. 開発チーム • グローバル開発をしているプロダクト ◦ freeeデータ化サービス ◦ freee顧問先管理 ◦ freee人事労務 • 各プロダクトの開発チームに所属 ◦ PM, PD, Engineer, QAで構成 • コミュニケーションは英語 ◦ 多国籍（10カ国以上）
8. #freee技術の⽇ やってきたこと
9. やってきたこと • リリースが迫る中、大量のバグが発生している →プロダクトに対してSeverity（重篤度）を定義 　 重篤度の高いチケットから優先的に対応 • 新規プロダクトリリースに向けたタスク整理 ◦ 何をやるべきなのかよくわかっていない状態だった ◦ リリース後にも何をやるのか？ • リリース後の品質分析 9
10. やってきたこと • LikhaでのQA採用 • オンボーディングプロセスの整備 • QAプロセスの標準化 10
11. #freee技術の⽇ 今後のチャレンジ
12. これから • テストの自動化 • ドメインナレッジの蓄積 ◦ 日本の法令のキャッチアップ • QAプロセスの標準化 • 品質分析 • リリース前の定期的なテスト • 日本のQAメンバーとの交流 ◦ お互いの知識や技術交換 ◦ 日本側のイベントにも登壇 ◦ フィリピン側で学んだ内容を日本側にも展開 12
13. #freee技術の⽇ 余談
14. 14 タガログ語 • tapos na meeting（タポスナミーティング） • po~
15. 15 文化の違い • パーティ大好き？ ◦ 年末に3回パーティしてた • 「日本は寒い」らしい ◦ 出張で来たメンバーが風邪をひいていた • 飲食物 ◦ 日本ではアイスを食べるときになぜお茶が出るのか？ ◦ フィリピンの食べ物
16. 16 文化の違い
17. 17 急に祝日になる
18. 18 急に祝日になる
19. 19 Fake newsの時もある
20. 20 Fake newsの時もある
21. 21 フィリピンの人も騙される ？「Apparently, it is fake news」