$30 off During Our Annual Pro Sale. View Details »

Realidad aumentada para ecommerce

Realidad aumentada para ecommerce

Hoy en día, nadie discute los grandes beneficios del e-commerce, ni su imparable crecimiento. Ahora bien, estaremos de acuerdo en que tiene una clara desventaja frente al comercio tradicional: la imposibilidad de ver, tocar, probar o experimentar con los productos o servicios.

¿Tenemos alguna forma de intentar acercarnos a esa experiencia sensorial que nos proporciona el mundo físico, en canal online? La respuesta es sí. Gracias a la realidad aumentada, podemos enriquecer la experiencia de los usuarios de nuestro e-commerce, de forma que aumente su satisfacción, mejoremos su experiencia de usuario y aumentemos la conversión.

En este taller analizamos y probamos diferentes servicios y herramientas que nos van a permitir implementar de forma sencilla la realidad aumentada en nuestros negocios online. Así, conseguiremos diferenciarnos y aumentar los argumentos de compra o contratación de nuestro cliente potencial.

Imanol Terán
PRO

November 10, 2022
Tweet

More Decks by Imanol Terán

Other Decks in Marketing & SEO

Transcript

  1. imanolteran.com
    REALIDAD AUMENTADA
    Para ecommerce
    RA para ecommerce

    View Slide

  2. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    HOLA, SOY IMANOL
    DESARROLLADOR WEB


    CONSULTOR DE ESTRATEGIA DIGITAL


    FORMADOR EN NUEVAS TECNOLOGÍAS
    [email protected]


    @imanolteran

    View Slide

  3. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    PODCAST
    SI DUDAS, HAZLO
    Spotify


    Apple Podcasts


    Google Podcasts
    imanolteran.com RA para ecommerce

    View Slide

  4. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    MÁS FORMACIÓN EN
    IMANOLTERAN.COM/FORMACION


    View Slide

  5. imanolteran.com
    1. Introducción


    2. Posibilidades de la Realidad
    Aumentada.


    3. Impacto sobre las ventas.


    4. Herramientas para e-commerce AR.
    índice
    RA para ecommerce

    View Slide

  6. imanolteran.com
    5. Implementación.


    5.1. AR en WooCommerce.


    5.2.AR en Shopify.


    5.3.AR con otros sistemas ecommerce.


    6. Ejercicios prácticos.


    7. Conclusiones.
    índice
    RA para ecommerce

    View Slide

  7. imanolteran.com
    01 Introducción
    Pongámonos en situación
    RA para ecommerce

    View Slide

  8. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Actualmente vivimos en la era de lo digital, con un gran
    auge en el mundo del ecommerce, propiciado por los
    numerosos avances y por el efecto de las restricciones por
    la pandemia.


    • Aún así, sigue habiendo reticencias por parte de algunos
    usuarios a la hora de comprar online.


    • Algunas de estas barreras pueden intentar mitigarse
    mediante la implantación de Realidad Aumentada en
    nuestros ecommerce.
    Introducción
    01
    8

    View Slide

  9. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    9
    La realidad aumentada (RA) es el término que se usa
    para describir al conjunto de tecnologías que permiten
    que un usuario visualice parte del mundo real a través
    de un dispositivo tecnológico con información gráfica
    añadida por este.

    View Slide

  10. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    10
    El dispositivo, o conjunto de dispositivos, añaden
    información virtual a la información física ya existente,
    es decir, una parte virtual aparece en la realidad. De
    esta manera los elementos físicos tangibles se
    combinan con elementos virtuales, creando así una
    realidad aumentada en tiempo real.

    View Slide

  11. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Primeros pasos entre el público general en 2016 con el
    juego “Pokemon GO”.


    • Esta tecnología es capaz de detectar superficies y calcular
    el tamaño del objeto que queremos visualizar, en base a
    ese entorno.


    • Se trata de “mezclar” ambos mundos.
    Introducción
    01
    11

    View Slide

  12. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Gracias a su relativa facilidad de implementación
    en dispositivos móviles, se está convirtiendo en
    una de las grandes apuestas para muchas
    compañías.


    • Parece que va ganando la partida a la RV y que
    se acabará imponiendo.


    • Pretende ampliar y mejorar el mundo real
    mediante la inclusión de elementos virtuales.
    Introducción
    01
    12
    REALIDAD AUMENTADA

    View Slide

  13. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Apple lleva años preparando unas gafas de
    realidad aumentada.


    • Puede que acaben llegando a lo largo de 2022.


    • Contarán con una gran capacidad de
    computación y un precio elevado.


    • Años preparando el ecosistema RA para
    desarrolladores.
    Introducción
    01
    13
    REALIDAD AUMENTADA

    View Slide

  14. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    14
    MIL MILLONES, MERCADO GLOBAL DE RA, RV Y RM EN 2O21
    $30,7
    https://stefanini.com/es/trends/articulos/realidad-aumentada-usos-actuales-y-tendencias-
    para-2022

    View Slide

  15. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    15
    MIL MILLONES, MERCADO GLOBAL DE RA, RV Y RM EN 2O24
    $300
    https://stefanini.com/es/trends/articulos/realidad-aumentada-usos-actuales-y-tendencias-
    para-2022

    View Slide

  16. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    16
    DE USUARIOS DE RA MÓVIL EN 2021
    800 M
    https://stefanini.com/es/trends/articulos/realidad-aumentada-usos-actuales-y-tendencias-
    para-2022

    View Slide

  17. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    17
    DE USUARIOS DE RA MÓVIL EN 2024
    1730 M
    https://stefanini.com/es/trends/articulos/realidad-aumentada-usos-actuales-y-tendencias-
    para-2022

    View Slide

  18. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    18
    EMPRESAS EMPEZARÁN A IMPLANTAR RA EN LAS EXPERIENCIAS DE SUS CONSUMIDORES
    7 DE CADA 10
    https://stefanini.com/es/trends/articulos/realidad-aumentada-usos-actuales-y-tendencias-
    para-2022

    View Slide

  19. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    19
    DE ELLAS LO HARÁN EN PRODUCCIÓN
    25 %
    https://stefanini.com/es/trends/articulos/realidad-aumentada-usos-actuales-y-tendencias-
    para-2022

    View Slide

  20. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Aplicado a ecommerce, ya no solo podemos ver imágenes
    o vídeos estáticos, sino que podemos ver cómo quedará el
    producto en nuestras manos o nuestras estancias.


    • Esta tecnología aplicada al mundo ecommerce es justo lo
    que el mercado necesitaba un momento en el que hemos
    tenido que quedarnos en casa, con grandes restricciones.
    Introducción
    01
    20

    View Slide

  21. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Introducción
    01
    21

    View Slide

  22. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La RA proyecta diferentes capas de información
    digital sobre el mundo real.


    • Combina el mundo físico con elementos
    virtuales.


    • Toda esta interacción con elementos 3D virtuales
    y reales la hace en tiempo real.
    Introducción
    01
    22
    CARACTERÍSTICAS

    View Slide

  23. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Mejorar la experiencia de usuario.


    • Facilitar el uso de productos.


    • Favorecer la interacción social.


    • Mejorar el aprendizaje
    Introducción
    01
    23
    ¿PARA QUÉ SIRVE?

    View Slide

  24. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Experiencia de usuario crece al combinar el
    mundo real y el virtual.


    • De esta forma, mejora la satisfacción percibida
    sobre el producto o servicio.
    Introducción
    01
    24
    MEJORAR EXPERIENCIA DE USUARIO

    View Slide

  25. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La RA aumenta la cantidad de información que el
    usuario puede tener sobre el producto o servicio
    que va a adquirir.


    • Así, ofrecemos una mejor experiencia de compra.
    Introducción
    01
    25
    FACILITAR USO DE PRODUCTOS

    View Slide

  26. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Una de las grandes posibilidades de la RA es la
    inmersión que consigue el usuario.


    • Esto lleva a una mayor interacción social.


    • El usuario se centra en las dimensiones de la
    imaginación y la sociabilidad.


    • Surge la opción de relacionarse con otros
    usuarios.
    Introducción
    01
    26
    FAVORECER INTERACCIÓN SOCIAL

    View Slide

  27. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Es una gran herramienta para aprender cosas
    nuevas.


    • También para practicar ciertas habilidades que,
    de otra forma sería muy complicado o
    directamente inviable.
    Introducción
    01
    27
    MEJORAR APRENDIZAJE

    View Slide

  28. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Costes altos.


    • Probabilidad de accidentes.


    • Problemas de confidencialidad.
    Introducción
    01
    28
    DESVENTAJAS

    View Slide

  29. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • RA basada en el Reconocimiento.


    • RA basada en Superposición.


    • RA basada en la Localización.


    • RA basada en la Proyección.
    Introducción
    01
    29
    TIPOS

    View Slide

  30. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Usa marcadores que deben reconocerse para
    mostrar elementos como una versión 3D de un
    objeto o imagen o más información sobre
    cualquier objeto.


    • Básicamente, lo único que necesita es un
    smartphone para que funcione.
    Introducción
    01
    30
    RA BASADA EN EL RECONOCIMIENTO.

    View Slide

  31. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Reemplaza, total o parcialmente, la visión real de
    un objeto para mostrarle una versión
    «aumentada» de la misma.


    • En este tipo de Realidad Aumentada, una de las
    cosas más importantes es la detección.


    • Sería imposible que una aplicación le muestre
    una versión «aumentada» de cualquier objeto si
    no puede determinar qué objeto es.
    Introducción
    01
    31
    RA BASADA EN SUPERPOSICIÓN.

    View Slide

  32. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Opuesto al basado en el recononimiento.


    • Muestra cosas dependiendo del lugar físico en el
    que nos encuentramos en ese momento, sin
    tener que usar ningún marcador, solo el entorno.


    • Utiliza componentes de un smartphone
    promedio: acelerómetro, brújula digital y GPS
    Introducción
    01
    32
    RA BASADA EN LA LOCALIZACIÓN.

    View Slide

  33. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Proyecta una imagen en elementos y espacios
    físicos del mundo real.


    • Puede ser la más atractiva, ya que es posible
    hacer que estas proyecciones sean interactivas,
    como un teclado proyectado sobre un escritorio.
    Introducción
    01
    33
    RA BASADA EN LA PROYECCIÓN.

    View Slide

  34. imanolteran.com
    02Posibilidades
    De la Realidad Aumentada
    RA para ecommerce

    View Slide

  35. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La RA se ha convertido en los últimos años en una de las
    tecnologías más punteras en muchos sectores.


    • Las posibilidades que ofrecen, traen un amplio abánico de
    nuevas funcionalidades y casos de uso.


    • Se trata de enriquecer las experiencias en distintos
    sectores.
    Posibilidades
    02
    35

    View Slide

  36. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Sector Industrial.


    • Sector Retail.


    • Sector Educativo.


    • Sector de la Salud.


    • Marketing y Publicidad.


    • Sector de la Construcción.
    Posibilidades
    02
    36
    TENDENCIAS

    View Slide

  37. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Útil para llevar acciones como:


    • Prototipado.


    • Soporte remoto.


    • Diseño digital.


    • Empresas optimizan recursos, costes y esfuerzo.
    Posibilidades
    02
    37
    SECTOR INDUSTRIAL

    View Slide

  38. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • A nivel comercial, se pueden hacer muestras y
    demos de productos de forma virtual en un
    entorno real.


    • Así, se impulsa la toma de decisión por parte del
    usuario.


    • Clientes tienen más información para toma de
    decisiones y comprar.
    Posibilidades
    02
    38
    SECTOR RETAIL

    View Slide

  39. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Un paso más allá, es mejorar la CX (Experiencia
    de usuario).


    • Mediante RA, conseguimos que los usuarios
    puedan probar en sus propios cuerpos o
    estancias cómo quedarán los productos en los
    que están interesados.
    Posibilidades
    02
    39
    SECTOR RETAIL

    View Slide

  40. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Con una experiencia inmersiva, desde casa, el
    alumno tiene acceso a más información que
    asisitiendo a una clase tradicional.


    • Se pueden crear experiencias interactivas y
    personalizadas que mejoran el desempeño del
    aprendizaje.


    • Se fomenta el “Learn by doing”.
    Posibilidades
    02
    40
    SECTOR EDUCATIVO

    View Slide

  41. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Sin duda, el de la atención sanitaria es uno de los
    sectores que más beneficiado se verá por la
    adopción de tecnologías inmersivas.


    • Los profesionales de la salud, pueden aprovechar
    y visualizar determinados datos clínicos en el
    campo de las cirugías, con el fin de obtener
    diagnósticos más precisos.
    Posibilidades
    02
    41
    SECTOR DE LA SALUD

    View Slide

  42. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La RA ayuda a las marcas a conectar
    directamente con sus consumidores y crear
    experiencias memorables a través de sus
    productos, publicidad o eventos.


    • Nos ofrece múltiples posibilidades para llegar a
    un espectador, que exige ser no sólo consumidor
    de las campañas, sino también partícipe.
    Posibilidades
    02
    42
    MARKETING Y PUBLICIDAD

    View Slide

  43. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Permite a diseñadores, arquitectos o ingenieros,
    identificar previamente algunos obstáculos al
    momento de construir.


    • Ayuda a anticiparse y ver la edificación respecto
    al entorno, teniendo la posibilidad de hacer
    ajustes en el diseño de ser necesario.
    Posibilidades
    02
    43
    SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN

    View Slide

  44. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Procesos industriales


    • Visitas y exposiciones


    • Escenarios de Simulación


    • Ferias virtuales


    • Educación
    Posibilidades
    02
    44
    OTROS SECTORES

    View Slide

  45. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Ciencias de la Salud


    • Publicidad y sus ramas


    • Arquitectura


    • Videojuegos


    • Turismo
    Posibilidades
    02
    45
    OTROS SECTORES

    View Slide

  46. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • A continuación, vemos una serie de casos
    prácticos de apps en diferentes ámbitos, que
    están aplicando RA con éxito.
    Posibilidades
    02
    46
    CASOS PRÁCTICOS

    View Slide

  47. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    47
    CASOS PRÁCTICOS > IKEA

    View Slide

  48. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    48
    CASOS PRÁCTICOS > L´ORÉAL

    View Slide

  49. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    49
    CASOS PRÁCTICOS > VODAFONE

    View Slide

  50. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    50
    CASOS PRÁCTICOS > BODY PLANET

    View Slide

  51. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    51
    CASOS PRÁCTICOS > ONIRIX

    View Slide

  52. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    52
    CASOS PRÁCTICOS > BMW

    View Slide

  53. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    53
    CASOS PRÁCTICOS > DE BEERS

    View Slide

  54. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    54
    CASOS PRÁCTICOS > TISSOT

    View Slide

  55. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    55
    CASOS PRÁCTICOS > TISSOT

    View Slide

  56. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Posibilidades
    02
    56
    CASOS PRÁCTICOS > ADIDAS

    View Slide

  57. imanolteran.com
    03Impacto
    Sobre las ventas
    RA para ecommerce

    View Slide

  58. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • El hecho de que ahora la RA sea capaz de ejecutarse en
    cualquier navegador web, ha impulsado de forma rápida su
    adopción en ecommerce.


    • La principal ventaja es que permite al usuario experimentar
    con el producto a escala, dentro de un contexto.


    • Solo necesita dar permiso de acceso a la cámara de su
    dispositivo móvil.
    Impacto
    03
    58

    View Slide

  59. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Esto permite salvar uno de los principales escollos a la
    hora de vender online: la incapacidad de probar los
    productos.


    • De hecho, muchos clientes lo identifican como la principal
    desventaja del ecommerce.


    • También se trata de una de las principales causas de
    devolución de productos en comercio electrónico.
    Impacto
    03
    59

    View Slide

  60. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Un comportamiento habitual, es el de probar productos en
    tienda física, y después comprarlo online.


    • El problema es que la principal motivación a la hora de
    cerrar la compra, es el precio.


    • Si integramos RA en nuestro ecommerce, evitamos este
    paso intermedio, y el precio deja de ser un factor
    diferencial.
    Impacto
    03
    60

    View Slide

  61. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    61
    DE USUARIOS TIENEN NECESIDAD DE PROBAR UN PRODUCTO ANTES DE COMPRARLO
    62 %
    http://www.retaildive.com/news/why-most-shoppers-still-choose-brick-and-mortar-stores-
    over-e-commerce/436068/

    View Slide

  62. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    62
    DE USUARIOS PREFIEREN LAS TIENDAS FÍSICAS A LAS ONLINE, POR EL HECHO DE PODER PROBAR
    PRODUCTOS
    49 %
    http://www.retaildive.com/news/why-most-shoppers-still-choose-brick-and-mortar-stores-
    over-e-commerce/436068/

    View Slide

  63. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    63
    DE USUARIOS PREFIEREN LAS TIENDAS FÍSICAS POR LA EXPERIENCIA SOCIAL
    20 %
    http://www.retaildive.com/news/why-most-shoppers-still-choose-brick-and-mortar-stores-
    over-e-commerce/436068/

    View Slide

  64. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    64
    INCREMENTO EN LAS VENTAS ONLINE AL ADOPTAR RA
    200 %
    https://www.forbes.com/sites/sap/2021/09/28/augmented-reality-boosts-online-shopping-
    sales-up-to-200/?sh=514fc1377b26

    View Slide

  65. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    65
    DE USUARIOS DISPUESTOS A PAGAR MÁS POR UN PRODUCTO SI TUVIERA OPCIÓN DE RA
    40 %
    https://www.roomle.com/en/blog/augmented-reality-impacts-e-commerce

    View Slide

  66. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    66
    DE USUARIOS PREFIEREN COMPRAR EN SITIOS QUE OFRECEN RA
    61 %
    https://www.roomle.com/en/blog/augmented-reality-impacts-e-commerce

    View Slide

  67. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    67
    DE USUARIOS COMPRARÍAN MÁS A MENUDO EN UNA TIENDA SI TUVIERA RA
    71 %
    https://www.roomle.com/en/blog/augmented-reality-impacts-e-commerce

    View Slide

  68. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La RA puede ayudar a las tiendas online, proporcionando a
    sus usuarios una experiencia de compra más realista y
    profunda.


    • Incluso, podemos conseguir brindar experiencias más
    vibrantes, emotivas e impactantes.


    • Si lo implementamos, destacaremos sobre la competencia.


    • Sería interesante poner en marcha también otras técnicas
    de atención al cliente en canal online.
    Impacto
    03
    68

    View Slide

  69. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • También puede aplicarse en negocios offline, mejorando
    en los siguientes aspectos:


    • Encontrar artículos.


    • Simplificar toma de decisiones.


    • Exposiciones.


    • Gamificación y engagement.
    Impacto
    03
    69

    View Slide

  70. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Encontrar un producto en una tienda física puede
    ser un proceso tedioso en función del tamaño de
    la tienda y cantidad de artículos disponibles.


    • Los usuarios pierden mucho tiempo buscando.


    • Incluso pueden llegar a perderse en tiendas
    grandes.
    Impacto
    03
    70
    ENCONTRAR ARTÍCULOS

    View Slide

  71. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Implementando RA, podemos lograr una
    experiencia inmersiva en nuestras tiendas físicas.


    • De esta forma, podemos guiar a los usuarios
    hasta un producto que se encuentra en una zona
    o balda concreta.
    Impacto
    03
    71
    ENCONTRAR ARTÍCULOS

    View Slide

  72. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    72
    ENCONTRAR ARTÍCULOS

    View Slide

  73. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Al comprar artículos como ropa, es necesario
    probarnóslos para comprobar que nos queda
    bien.


    • A veces, puede que debamos elegir entre varias
    opciones de color…etc.


    • Para ahorrar tiempo en la búsqueda de una
    variante determinada, podemos meter RA.
    Impacto
    03
    73
    TOMA DE DECISIONES

    View Slide

  74. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • También ahorra tiempo desde el punto de vista
    de negocio, no necesitamos sacar la misma
    prenda en disitintos colores.


    • Incluso podríamos hacer el pedido directamente
    desde la app y que nos llegue a casa.
    Impacto
    03
    74
    TOMA DE DECISIONES

    View Slide

  75. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    75
    TOMA DE DECISIONES

    View Slide

  76. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    76
    TOMA DE DECISIONES

    View Slide

  77. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    77
    TOMA DE DECISIONES

    View Slide

  78. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Otro campo en el que la RA puede aportar
    grandes soluciones es en las exposiciones de
    producto.


    • Permite mostrar variaciones de un mismo
    producto sin necesidad de tener que ocupar
    espacio físico con él.


    • Incluso se puede acompañar de publicidad.
    Impacto
    03
    78
    EXPOSICIONES

    View Slide

  79. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    79
    EXPOSICIONES

    View Slide

  80. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La gamificación se usa desde hace tiempo como
    herramienta para aumentar las ventas.


    • Premiar de forma virtual a los usuarios suele
    animarles a cerrar una compra.
    Impacto
    03
    80
    GAMIFICACIÓN Y ENGAGEMENT

    View Slide

  81. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Podemos usar determinadas técnicas para
    incentivar el uso de nuestra app o web coon RA.


    • Ocultar códigos de promoción en un espacio
    virtual.


    • Conseguir puntos por visualizar determinados
    artículos en RA.
    Impacto
    03
    81
    GAMIFICACIÓN Y ENGAGEMENT

    View Slide

  82. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    82
    GAMIFICACIÓN Y ENGAGEMENT

    View Slide

  83. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    Impacto
    03
    83
    GAMIFICACIÓN Y ENGAGEMENT

    View Slide

  84. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Motivos que hacen que la RA aumente las ventas de
    nuestros negocios:


    • Mayor sentimiento de pertenencia.


    • Experiencia emocional.


    • Eliminar dudas.
    Impacto
    03
    84

    View Slide

  85. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Es más probable que un usuario compre algo que
    le resulta familiar.


    • Si tiene tiempo suficiente para probarlo,
    visualizarlo en su entorno y poseyéndolo,
    tenemos más probabilidades de cerrar la venta.


    • La RA puede propiciar eso, al permitir al usuario
    interactuar con el producto el tiempo que quiera.
    Impacto
    03
    85
    MAYOR SENTIMIENTO DE PERTENENCIA

    View Slide

  86. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Los procesos de compra se rigen por las
    emociones, aparte de por el pensamiento lógico.


    • Cuanto mejor sea la experiencia de un usuario
    con un producto cuando lo prueba, más ganas
    tendrá de comprarlo para seguir sintiendo eso en
    el futuro.


    • Animamos a que lo compre, ya que lo asocia a
    pensamientos positivos.
    Impacto
    03
    86
    EXPERIENCIA EMOCIONAL

    View Slide

  87. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Cuando un usuario tiene que elegir entre varias
    opciones, echa mano de la lógica y sus
    emociones.


    • Valora pros y contras antes de tomar una
    decisión.


    • Gracias a la posibilidad de visualización de
    productos vía RA, podemos eliminar esas dudas
    que surgen antes de la compra.
    Impacto
    03
    87
    ELIMINAR DUDAS

    View Slide

  88. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Esta visualización permite un conocimiento del
    producto en mayor detalle.


    • Conseguimos además, que esa compra se cierre
    en nuestra tienda, en lugar de en otra.
    Impacto
    03
    88
    ELIMINAR DUDAS

    View Slide

  89. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Desde el punto de vista de negocio, también es muy
    importante.


    • A partir de las interacciones del usuario, podemos extraer
    información muy valiosa como en qué modelos o
    productos la gente está más interesada.


    • Se realizan menos devoluciones.
    Impacto
    03
    89

    View Slide

  90. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Menos peticiones de atención al cliente.


    • Podemos mostrar de forma visual, aspectos que son
    difíciles de explicar con palabras.


    • Usuario pasa más tiempo en nuestra web y apps.
    Impacto
    03
    90

    View Slide

  91. imanolteran.com
    04Herramientas
    Para e-commerce AR
    RA para ecommerce

    View Slide

  92. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Modelos 3D gratuitos.


    • Creadores de modelos 3D.


    • Conversores de 3D a AR.
    Herramientas
    04
    92

    View Slide

  93. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Turbosquid


    • Free3D


    • Sketchfab


    • Clara.io


    • Rendercrate
    Herramientas
    04
    93
    MODELOS 3D GRATUITOS

    View Slide

  94. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Vectary. 🥇


    • Expivi


    • Roomle


    • Threekit


    • Emersya
    Herramientas
    04
    94
    CREADORES MODELOS 3D

    View Slide

  95. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Cappasity


    • Virtooal


    • Poplar.Studio
    Herramientas
    04
    95
    CREADORES MODELOS 3D

    View Slide

  96. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Cartmagician 🥇


    • Clon Digital
    Herramientas
    04
    96
    CONVERSORES DE 3D A AR

    View Slide

  97. imanolteran.com
    05Implementación
    WooCommerce, Shopify y más
    RA para ecommerce

    View Slide

  98. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • CartMagician Pro Plugin


    • AR for WooCommerce


    • Virtooal Try-on Mirror


    • 3D Viewer
    Implementación
    05
    98
    WORDPRESS

    View Slide

  99. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • https://apps.shopify.com/cartmagician-ar


    • https://cartmagician.com/product/shopify-ar-app


    • https://help.shopify.com/en/manual/products/
    product-media/3d-warehouse
    Implementación
    05
    99
    SHOPIFY

    View Slide

  100. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Glasses and accesories Try-on


    • Decorative cosmetics Try-on
    Implementación
    05
    100
    SHOPIFY

    View Slide

  101. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • https://university.webflow.com/integrations/3d-
    and-ar-with-vectary
    Implementación
    05
    101
    WEBFLOW

    View Slide

  102. imanolteran.com
    06Ejercicios
    Prácticos
    RA para ecommerce

    View Slide

  103. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Descargar modelos 3D gratuitos.


    • Crear modelos 3D a partir de imágenes.


    • Crear visores AR a partir de Vectary y
    CartMagician
    Ejercicios
    06
    103
    1. MODELOS 3D Y AR

    View Slide

  104. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Crear instalación de WordPress.


    • Instalar WooCommerce.


    • Instalar plugin visor modelos 3D.


    • Crear productos con modelos 3D.


    • Pruebas.
    Ejercicios
    06
    104
    2. WORDPRESS + WOOCOMMERCE

    View Slide

  105. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Crear tienda en Shopify.


    • Instalar App CartMagician.


    • Crear productos con modelos 3D.


    • Pruebas.
    Ejercicios
    06
    105
    3. SHOPIFY

    View Slide

  106. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Crear tienda en Webflow.


    • Crear página.


    • Importar muestras AR hechas en Vectary.


    • Pruebas.
    Ejercicios
    06
    106
    4. WEBFLOW

    View Slide

  107. imanolteran.com
    07 Conclusiones
    RA para ecommerce

    View Slide

  108. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • La RA es una tecnología que puede ayudarnos a aumentar
    ventas.


    • Conseguimos que los clientes tengan una herramienta
    más para tomar decisiones acertadas.


    • Les acercamos una forma más natural de interactuar con
    el producto y hacerse una idea de cómo se verá en un
    entorno real.
    Conclusiones
    07
    108

    View Slide

  109. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Es una tecnología madura, que se ejecuta de forma ágil en
    cualquier navegador web, sin instalar nada.


    • El mayor esfuerzo está en crear representaciones en 3D de
    nuestros productos.
    Conclusiones
    07
    109

    View Slide

  110. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    • Clientes toman decisiones de compra basadas en
    experiencias.


    • Acercamiento a más clientes de diferentes
    regiones y comportamientos.


    • Puedes brindar a tus consumidores nuevas
    formas de acercarse, percibir tu marca e
    interactuar.
    Conclusiones
    07
    110
    BENEFICIOS

    View Slide

  111. RA para ecommerce
    imanolteran.com
    PRÓXIMOS CURSOS
    AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS CON MICROSOFT POWER AUTOMATE


    INTRODUCCIÓN A MICROSOFT POWER APPS

    View Slide

  112. imanolteran.com RA para ecommerce
    [email protected]
    Eskerrik asko

    View Slide