04 価格勝負だけで成り立つビジネス 顧客接点が限定的な企業 短期的な利益のみを優先する企業 投資余力のない企業 デザインを活かす体制や理解がない企業 デザインよりもコスト削減やスピードが競争力の本質である場合。 特定の顧客にのみリピート販売をしており、外部への印象形成が不要な場合。 長期的なブランド価値よりも、即効性だけを重視している場合。 基盤整備や事業継続が優先で、デザイン投資が経営に負担となる場合。 活用・運用する意思決定や組織文化が整っていないと、効果が薄まる。 13 向いていない ケース