JP Salesforce AppExchange Partner Program

Transcript

1. AppExchangeプログラム紹介ウェビナー Salesforceのテクノロジーとエコシステムを活用し、ビジネスを成長 株式会社セールスフォース・ドットコム AppExchangeアライアンス部
2. • 簡単にインストールして活用： 開発は不要。まるでApp StoreでiPhoneのアプリを 探すかのように、Salesforceを拡張して生産性を向上 • 安全・安心： 掲載されているアプリは全てセキュリティレビュー済 • 継続的な機能改善： お客様のニーズを基に、AppExchangeパートナーが アプリを継続的にアップデート Salesforceのお客様の87%が AppExchangeアプリを利用中 5,000+ アプリ数 800万+ インストール数 80,000+ レビュー数 https://appexchangejp.salesforce.com/ AppExchange – ビジネスアプリのNo.1マーケットプレイス 2
 Salesforceのお客様の87％が AppExchangeアプリを利用
3. Salesforceが展開する”プラットフォーム”
 Salesforceアプリ (SaaS) Salesforce Lightning Platform モバイル ソーシャル システム連携（API） 画面レイアウト 承認フロー レポート・グラフ アクセス制御 開発フレームワーク 検索・入力規則 データベース APPサーバー ユーザ管理 負荷分散 セキュリティー対策 障害対策 ハードウェア ネットワーク OS
 営業支援 カスタマー
 サービス 個別開発アプリ
 (aPaaS)
 カスタム
 アプリ 経費精算 勤怠管理 グループ
 ウェア 個別開発以外の 選択肢をユーザに提供 AppExchangeアプリ
 (aPaaSを使ったSaaS)

4. パートナー様の主な参加動機 ①Salesforceの機能拡張 ②ホワイトスペースを埋める ③業界に特化 アプリ・フロー・コンポーネントを 作成し、既存のお客様 (ユーザー)に対して Salesforceを拡張する お客様(ユーザー)のニーズに対して Salesforceがカバーできていない ソリューションを提供 専門性を活かした、業界に特化したソリュー ションの提供
5. AppExchangeアプリケーションの提供方式
6. AppExchangeアプリの提供方式は2つ ・Salesforceの既存ユーザーのみ提供可能 ・販売成功時にテクノロジー利用料として 　売価の15％をレベニューシェア ISVforce OEM ・Salesforceのユーザー以外も提供可能 ・販売成功時にテクノロジー利用料として 　売価の25％をレベニューシェア
7. 　利用者全員が既に Salesforceのライセンスを保有しており、 　パートナーが提供する機能群 (パーツ)だけを追加利用いただくケース 　 　Sales/Service Cloud, Pardot, Industry Cloudなど、弊社SaaS製品の 　固有機能への付加価値を提供することによる弊社営業チームとの 　協同営業を目指す製品 　 　Marketing Cloud等、Lightning Platform外で動作する製品との連携 　→　別途、個別にご相談ください。 提供方式①： ISVforce 商談 リード キャンペーン 商品/価格表/商談商品 ケース 連携 ISVforce パッケージ API 取引先 取引先責任者 ToDo/行動 Chatter(SNS) ファイル レポート/ダッシュボード サービス契約 ナレッジ LiveAgent　　 etc (Pardot) カスタムオブジェクト Lightning Components 接続アプリケーション Lightning Platform Native Salesforce契約範囲 ISVforce契約範囲 lightning platform 7
 外部Platform
 (AWS/Azure/GCP..) (見積/請求/会計連携) (名刺管理連携) (製造業向けCPQ) (Service CloudへのLINE連携付加) ① ② ③ ･･･必要に応じて外部連携
8. 　主に営業・マーケティング以外の非 Salesforceユーザ部門が 　利用するB2B SaaS 　 　　　 　 OEMパッケージ API
 カスタムオブジェクト Lightning Components 接続アプリケーション Lightning Platform Native OEM契約範囲 プロファイル etc OEM版(利用制限事項あり ) lightning platform 8
 提供方式②： OEM 外部Platform
 (AWS/Azure/GCP..) (勤怠管理・経費管理) ① ② ③ (バックオフィス等/ERP) (製薬業界) (旅館業界) （グループウェア ) 　特定の業界・業態の非 Salesforceユーザが利用する B2B SaaS 全社員が使うことを前提とした B2B SaaS 　 ･･･必要に応じて外部連携
9. ISVforce/OEMパートナープログラム 参加フロー ウェビナー参加
 プロファイルシート入力
 個別相談会
 Partner Communityへアクセス
 （https://partners.salesforce.com/）
 OEM / ISVforce契約書確認 / 締結
 契約プロセス
 事業計画書策定/価格条件等決定
 ISVforceプログラム 設計
 開発
 セキュリティレビュー
 （申請から完了通知まで５～７週間程度）
 トライアル環境構築
 （ISVforceはTest Drive環境構築）
 アプリリリース / AppExchange公開
 開発プロセス
 テクニカル
 レビュー
 開発完了
 セキュリティレビュー申請準備
 ﾊﾟｰﾄﾅｰ･ｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ質問票 / 誓約書へ署名
 OEMプログラム 関連する各種ドキュメントに関しては、
 Partner Base Campをご参照下さい。
 https://jppartner.force.com/basecamp/s/