アプリ開発者からみたVUI

アプリ開発者から見たVUI リクルートマーケティングパートナーズ(RMP) 笹本健斗

今日話すこと 1. 自己紹介 2. 既存UIとVUIの違い 3. VUIの対応と対応後の感想

どんな人か

笹本健斗職業: 新卒エンジニア開発言語: Android, Rails, React 大学時代: 演劇サークル・アート系サークル
趣味: 料理やりたいこと: 「自分の作ったものを多くの人に届けたい」

RMPとは

ゼクシィキッチン x VUI

Web やアプリで僕がサービスを届けられる人

サービスを届けたいいろんな人まなび結婚中古車

実際にサービスが届く人まなび結婚中古車

届けられてない.....

VUI Alexa GoogleAssistant

PCやスマホとどう違うのか

将来的に喋れれば使える

既存UIで届けられなかった人まなび結婚中古車

VUIというインターフェイスを使えばアプリ開発者でもより多くの人々に届く

今 VUI対応するべき？

VUI対応するべきなのかお金になりにくい精度が低いユーザー少ない

じゃあ何故対応したのか

知見の獲得

どうやってVUI 対応したのか

VUIがGUIに比べて辛いところ入力精度情報の提示方法情報の再表示人類の慣れ VUI (GoogleHome) 音声認識のため悪い音声のため一定のペー
スで情報が流れるため聞き逃すことが多い指定の箇所の情報をもう一度読み上げさせる必要があるので難しい最近出てきたので慣れてない GUI (PC, スマホ) タイピング・入力の修正が簡単なため良い視覚情報があり、自分のペースで読めるため理解度が高い時間ができない簡単慣れてる

機能設計 -> 何を作るか

• 材料からレシピを探せる • レシピの手順を聞ける • おすすめレシピを聞ける • レシピのカロリー教えてくれる • 食材の雑学教えてくれる
• いただきますの声に合わせて何かする • 冷蔵庫の中の食材で作れるものを教えてくれる • レシピから足りない食材を注文してくれる • 昨日食べた料理から、栄養バランスの良いメニューを推薦してくれる • 旬の食材を教えてくれる • キッチンタイマー何をつくるのか

画面設計

画面設計 -> 会話体験の設計

App「こんにちは、ゼクシィキッチンです。使い方は。。。」会話設計 User「おすすめのレシピ教えて」 User「豚肉で作れる料理教えて」 App「本日のおすす...」 App「豚肉の....」 User「アプリを閉じる」 User「ほかの..」 User「ほかの..」

実装を経て

実装後の課題 • プラットフォーム毎にできることに差がある • コンテンツの使い回しが難しい

Google Assistant vs Alexa Skill VS

視覚補助前提の既存コンテンツ

実装後の将来性 • ながら操作の実現 • 事業ドメインの拡大

今まで使えなかったタイミングにもサービスが届く

音声利用することによる事業ドメイン拡大まなび結婚中古車介護

音声利用することによる事業ドメイン拡大まなび結婚中古車介護音声利用の恋愛コンサル発話・リスニングの学習

VUIはWeb, スマートフォンよりもより多くの人に届く

参考・引用「VUXデザイナー」https://www.slideshare.net/YoshidaShingo/vuxdesigner-86674378 「ゼクシィキッチンを amazon Echoに対応させた話」https://tech.recruit-mp.co.jp/gadget/post-13599/ 「photo ac」https://www.photo-ac.com/ 「いらすとや」https://www.irasutoya.com/ 「Words
Can Deceive, But Tone of Voice Cannot」https://pressroom.usc.edu/words-can-deceive-but-tone-of-voice-cannot/ ご静聴ありがとうございました

おまけ • 連絡先 [email protected] • Twitter kent0sasa • リクルート or
個人とこんな仕事やりたいみたいなお話お待ちしております • リクルートで一緒に働きたいという方もお待ちしております • 技術的な話が聞きたかったという方は懇親会の時に話しましょう • 皆さんの知見や面白情報を知りたいのでお気軽にお声かけください

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