Die Märkte werden zunehmend komplexer und schnelllebiger. Sie erfordern Organisationen, die flexibel und mit hoher Geschwindigkeit reagieren und Entscheidungen treffen können. Diese tägliche Menge an Entscheidungen wird damit „zu groß für einen Kopf“. Um zu bestehen, müssen sie zunehmend an die Basis verlegt werden. Wie aber funktioniert das?