UX Design

Transcript

1. UX User Experience
2. El UX son las EMOCIONES que uno siente al interactuar con: Productos Sistemas Servicios
3. Don Norman Elaboro el termino: “User Experience” Vice Presidente de Tecnología Avanzada de Apple en los 90’s. Pensé que la interface humana y usabilidad eran demasiado estrechos. Quería cubrir todos los aspectos de la experiencia del usuario con el sistema. Incluyendo diseño industrial, grá cos, el interface, la atracción física y el manual.
4. El “User Experience” Entiende al eventual usuario Entiende las necesidades del usuario Recordado Disfrutado La Meta es poder ser
5. La Experiencia de Usuario (UX) NO se limita a la experiencia digital del diseño de interface (UI). El UX es todo aquello que se re ere a los sentidos del usuario como: vista oír gusto olfato tacto
6. Componentes del UX Motivación Expectativa Percepción Habilidades Flujo Cultura “Que provecho esperan recibir del producto?”
7. Componentes del UX Motivación Expectativa Percepción Habilidades Flujo Cultura “Que ideas previas, o perceptiones tienen de tu producto, y que esperan de el.”
8. Componentes del UX Motivación Expectativa Habilidades Flujo Cultura Percepción “¿De que modo afecta tu producto sus sentidos, como los hace sentir?”
9. Componentes del UX Motivación Expectativa Percepción Habilidades Flujo Cultura “¿De que modo pueden interactuar con tu producto?”
10. Componentes del UX Motivación Expectativa Percepción Habilidades Cultura Flujo “¿De que manera se acopla el usuario con tu producto con el paso del tiempo?”
11. Componentes del UX Motivación Expectativa Percepción Habilidades Flujo Cultura “De que manera afecta el lenguaje, normas sociales o creencias personales la experiencia de tu producto. ”
12. Es el resultado de como tu producto o servicio CUMPLE o NO con los requisitios. Motivación Expectativa Percepción Habilidades Flujo Cultura MALA BUENA
13. Sin importar si la experiencia es buena o mala, las personas juzgan a las compañías o marcas en su totalidad. Basandose en las emociones que se generan de manera individual con un solo determinado producto de dicha marca o compañía.
15. Moticación + Expectativa
16. Moticación + Expectativa
17. Moticación + Expectativa Percepción + Habilidades
18. Moticación + Expectativa Percepción + Habilidades
19. Moticación + Expectativa Flujo Cultura Percepción + Habilidades
20. Moticación + Expectativa Flujo Cultura UX Positiva Percepción + Habilidades
21. NO puedes controlar el entorno donde se usa tu producto. Pero puedes diseñar para que se adapte a ese entorno. TODA la experiencia de usuario (UX) ES IMPORTANTE. Desde la expectativa hasta el contenido lingüístico y NO se limita al simple diseño de interface (UI). El entorno del usuario tales como: celulares, tabletas y computadoras, SON IMPORTANTES.
22. No puedes controlar a las personas vía el diseño. Vía diseño puedes controlar con quien te comunicas.
23. No puedes controlar a las personas vía el diseño. Vía diseño puedes controlar con quien te comunicas. El diseño centrado alrededo del usuario nos permite comunicarnos con ellos de manera más efectiva.
24. ¿Lo que estamos creando es inovador y util para el usuario? Util Desable Usable Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
25. ¿Es facil/sencillo de usar? Util Usable Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
26. ¿Lo que estamos creando llena una necesidad emocional para el usuario? Util Desable Usable Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
27. ¿Es facil que el usuario pueda encontrar lo que desea? Util Desable Usable Buscable Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
28. ¿Usuarios con habilidades y/o necesides diferentes podran usar lo que creamos? Util Desable Usable Buscable Accesible Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
29. ¿Lo que estamos creando es creible y con able? Util Desable Usable Buscable Creíble Accesible Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
30. ¿Lo que estamos creando genera valoración en los usuarios? Util Desable Usable Buscable Valor Creíble Accesible Diseñando para una mejor Experiencia de Usuario
31. UX Que Funciona De né Debemos de nir las metas y/o el problema para generar soluciones sencillas.
32. UX Que Funciona De né Investiga Conocer más al usuario mediante entrevistas o encuestas para generar ‘personas’ potenciales que usaran tu producto y sus necesidades
33. UX Que Funciona De né Investiga Estrategía Estrategia de contenido y arquitectura de información. No se limita al ‘copy’ sino a todo aquello que le puede dar información relevante al usuario.
34. UX Que Funciona De né Investiga Estrategía Prototipo Con toda la información que obtuvimos hacemos una visión o prototipos como wireframes o dibujos que incluyen todo lo que descubrimos.
35. UX Que Funciona De né Investiga Estrategía Prototipo Desarrollo Con la ayuda de los prototipos podemos desarrollar y diseñar con más detalle.
36. UX Que Funciona De né Investiga Estrategía Prototipo Desarrollo Evalua Debemos evaluar el productos con personas reales para validar su efectividad. Pues la base UX involucra consultar al usuario en una temprana etapa.
37. UX Que Funciona De né Investiga Estrategía Prototipo Prototipo Evalua