Creators MeetUp UXデザイン LT会 #24 Miro

Creators MeetUp UXデザイン LT会 #24
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2. NAME PROFILE DISLIKE PROMOTION LIKE 参加者からのご質問 TITLE UX はいいぞー。 パラレルでタスクをすすめること 事務作業全般 LT 1 19:40 〜19:50 良いUI で良いUX が実現できるのか? 三上 陽平さん 株式会社メンバーズ メンバーズキャリアカンパ ニー UX デザイナー UI とUX の違いは？ Participant 1 UI は、製品品質に 属するもので、利 用品質に属するも のです。 UX デザインの エバンジェリスト としてどういう事を 伝えてますか？ Participant 1 だれものが使いや すいものづくりの ためには、UX がひ つようとあること UX デザイン をチーム内で 布教するのに 大事なことは ありますか？ Participant 1 敵を作らないこと と、あくまでもUX デザインは黒子と 言う立場でいるこ と ファシリテーション が苦手です。 気を付けることは ありますか？ Participant 1 話を聞くこと。ゴ ールを定めて何に 迷っているのか、 何を明確にすれば 、いいのか考える といいです。 UX 部門 ではどのような 事を主にしてますか？ 大事なこととかあれば Participant 1 ユーザーの調査。 プロジェクトのオー ナーがどのようなゴ ールを望んでいるの かを意識して、UX と して何ができるか見 極めます。 UX デザインとして コーディングや デザインなど 制作スキルは必要か？ 必要な制作スキル 教えてほしいです Participant 1 人に興味を持つこと です。なぜそう考え るのかとか。 コーディングやデザ インは業界の常識な ので、知っておいて 損はないと思います 他の質問にも 重なるのですが、 ミニマムなUX の手法を もってチーム内に UX の思考を浸透させる 方法で良いアドバイスが あれば教えて下さい！ Participant 1 まずはペルソナをつくり 、そのペルソナにサイト について話してもらうこ と、WF に人のアイコン をおいて吹き出しをいれ てここで困っているなど を書いたりします。 産業技術大学院は 、誰でも受講でき ますか？条件があ りますか？ Participant 1 UX に携わる前 はどんなお仕 事をしてまし たか？ Participant 1 高卒以上であれば 、受講できます。 人気講座なので、 定員が１秒でいっ ぱいになります。 3 プログラマー UX Ｄで苦労す ることは例え ばどんなこと ですか？ Participant 1 UX を正しく理解し てもらうこと 今年は募集が ないのでは。。。 ？ 4 雑草系 ショップの店長？ 基本はディレクター そこからUX EC サイトの でぃれくたーも？ 考え尽くすこと 複雑なことをそのまま頭に入れておくこと 子育て 横浜ベイスターズ
3. NAME PROFILE DISLIKE PROMOTION LIKE 参加者からのご質問 TITLE LT 2 19:50 〜20:00 体験設計を損なわないデザインガイドラインのススメ 森 美穂子さん しゃべりが苦手な噛み噛み星人＆ゆっくりしか喋れ ないので、あたたかい目で見守っていただけると嬉 しいです。 本屋めぐりが好きです （でも外出自粛中… ） 図書館に籠るのが好きです ( でも外出自粛中...) 神社・仏閣が好きです ( でも外出自粛中...) もふもふした生き物が好きです（飼おうかなぁ… ） パクチーは、仲良くなれる気がしません… > < 。 株式会社メンバーズ メンバーズキャリアカンパ ニー UX デザイナー( リサーチ& デザイン) UX デザイナー になろうと思っ たきっかけはな んですか？ Participant 2 一生懸命PC の デザインを つくっていたが そもそもターゲット ユーザーが使ってい るのはスマホなので は？と思ったこと UX デザイナー になりたいです 。何から始めた らいいですか？ Participant 2 自分の専門の領域 ・得意領域に 近いところから 始めるのが良いと 思います。 1 UX デザインで 難しいと思っ た点はなんで すか？ Participant 2 知っていなくちゃ いけない領域が ものすごく 広いこと 異業種からの ジョブチェンジ のきっかけは？ Participant 2 ヒミツ♪ 異業種とは どのような仕事 ですか？ Participant 2 氷河期世代なので 転々としてました。 営業もやりましたし 、採用もやりました し、自社のホームペ ージの更新もやりま した。 異業種での 経験が 役に立ったこと ありますか？ Participant 2 コールセンターでの 経験はリサーチに、 小さい会社で 複数兼務していたこ とは目的から制作物 の落とし込みに 役立ってます コンポーネン トって何？ Participant 2 デザインをす るうえで一番 使うソフトは 何ですか？ Participant 2 最近起きたト ラブルは何で すか？ Participant 2 何ができたら 、UX デザイナ ーと言ってい いですか？ Participant 2 UX デザイナーとし て業務をしていく うえで、知識はど こから得てますか ？ Participant 2 部品化 （ボタンやフォー ムなど、同App 内 などで使い回す素 材を部品化します ） ここ1 年はXD です （一番付き合いが 長いのはPhotoshop 仲が良くなったり 悪くなったりは Illustrator ） UX デザインの 領域（めちゃ広い ）の中で、 自分の専門領域で きちんとアウトプ 1 本、学校・講座。 今は有志で勉強会 をいくつかしてい るので、そこから も。 ナイショ♪ 産業技術大学院 は、誰でも受講 できますか? 条件 がありますか? Participant 2 大学院と大学の間に位置するので 、基本大卒資格が要ります。 高卒の方はレポートが必要かも あとは、申し込み権の争奪戦を 勝ち抜く「運」が必要です。 Participant 2 Participant 2 Participant 2
4. NAME PROFILE DISLIKE PROMOTION LIKE 参加者からのご質問 TITLE LT 3 20:10 〜20:20 UX 調査手法の研究開始から3 ヶ月の成果報告 調査手法研究所 さん 赤身の肉( ガキさん) 唐揚げ( ヤマウチさん) カボチャスイーツ( タオちゃん) パンケーキ( ツノダ ) 生のエビ（ガキさん） きのこ( ヤマウチさん) 生ネギ( タオちゃん) パクチー( ツノダ ) 株式会社メンバーズ / ユーエックスワンカン パニー ディレクター、デザイ ナー UXONE https://www.membersuxone.co.jp/ 調査手法研究所さ んではディレクタ ーとデザイナーど ちらが主導で進め ていますか？ Participant 3 役割で分かれていません 。みんなで話し合って進 めています。 ただ業務でディレクター とデザイナーを兼務して いる人が多そうです。 インタビュー と調査の違い はなんですか ？ Participant 3 調査手法研究所で は調査手法の中に インタビューが含 まれている認識で す。 疑似案件はど のように決め ていますか？ Participant 3 過去に実案件で取 り扱われた案件を 参考に疑似案件の 内容を決めていま す。 調査手法研究所 ではどのような 活動を してますか？ Participant 3 当日のLT でご説明 いたします。 研究グループ を作った経緯 理由はあり ますか？ Participant 3 あります。 当日のLT でご説明 いたします。 普段チーム 内ではどのような コミュニケーション をされてますか？ ツールは？ Participant 3 ツールはslack やっています。 用語の共通認識を持つために共通 の書籍をMTG 前に読んでくるよう にしています。 今後の活動も注目ですが、 現時点で研究所の意義を改 めて教えて下さい！！ Participant 3 ・個人の意見ですがUX の知識を知識だけで 終わらせないで実際に試行錯誤してみるこ とだと思います ・研究や実践( いまは疑似ですが) の場とし て意義を感じてます。机上の空論で終わら せないところです。 ・義務教育のように、みんながUX を当たり 前に学び、正しく使う世の中にしたい と思い、そのために体系的に調査手法や組 み合わせをまとめていき、いろいろな人が 気軽に使えるようにしたい（個人的） 人数はどのく らいで運営さ れていますか ？ Participant 3 UX ONE カンパニーでは 今回の事例以外にど のような案件を携わ っていますか？ Participant 3 ・通常の運用業務から 改善案件など 個人によって 多種多様です ・制作業務をやってる人も います〜。ほんと多様です 通常業務後に4 人で 活動てしておりま す。 仮説を立てて 調査手法を導 きだすのです か？ Participant 3 そうですね。 問題定義後にある程度手法に対す る仮説を建ててから実証していき ます。ただ問題定義（仮説）をし っかりすぎないようにしてます。 そのためユーザーの状態を知るよ うな事も問題定義で行っておりま す( フィルターつけすぎないように ) 今後研究所で やってみたいことや 活動の予定を 教えて下さい！ Participant 3 ・メンバー個人の意見ですが、アンケート の代わりにユーザーインタビューはチャレ ンジしてみたいと思っています。 ・手法のナレッジを貯める予定です ・インタビューまだやったことないのでや りたい！ですが、メジャーからマイナーま で総当たりで手法試したいですね〜 案件によって調査 手法を変えていま すか？基本的な手 法があるのですか ？ Participant 3 ・個人的な意見ですが、 実体験や他の人の話から共 通して使っている基本的な 手法はあると思っています。 ・案件制限や調査目的によ り調査手法と調査手法の組 み合わせは変えてます。 ディレクション、 UI 、 ファシリテーション 多彩な人材が そろっています 今後も、 新しい発見 や成果など 見せていただきたい です（感想） Participant 3 ありがとうございます そう言っていただけま 嬉しいです！！ また機会がございまし 発表させていただきた す 2 UXONE のご紹介ページはこちらです ！ https://www.membersuxone.co.jp/ 1
5. NAME PROFILE DISLIKE PROMOTION LIKE 参加者からのご質問 TITLE LT 4 20:20 〜20:30 岩崎 麻衣 さん UX デザインにおけるユーザーインタビューのポイントと効果 離島 大きい猫 株式会社メンバーズ メンバーズキャリアカンパ ニー ディレクター 人間中心設計 は難しかった ですか？ Participant 4 はい 難しかったです。 人間中心設計 の勉強法 コツはあり ますか？ Participant 4 実際、体験してい くのが一番です。 頭で考えても入っ てきませんでした 。 人間中心設計 を取得する きっかけは？ Participant 4 面白そうだったか らです 人間中心設計 取得後の仕事は かわりましたか？ Participant 4 はい インタビューで 思うように 情報が引き出せない ですがコツありますか？ Participant 4 予行練習を何度も して質問内容を見 直す インタビュー する際にどういう ツールとか道具 使ってますか？ スマホのボイスレコーダーで 記録してひたすら レポートかき揚げですか？ Participant 4 ズームで録画して 地道に文字起こし をしました。 ユーザーインタビ ューをするにあた って一番重要なこ とは何ですか？ Participant 4 仮説を立てイ ンタビューを していくので しょうか？ Participant 4 どういう時にユ ーザーインタビ ューを活用する といいですか？ Participant 4 人間中心設計スペシ ャリストを受講する にはかなり難易度な のですが、何年か経 験をされてから受講 されたのですか？ Participant 4 資格が業務に 活きてきたと 実感した時は ありますか？ Participant 4 目的を明確にする 事だと感じました 聞いてみたい事を 仮説リストとして 最初にあらい出し ました。 ペルソナ作成、 CJM 作成 UI 、UX の改善 1 Web 関連の仕事を 10 年以上しており まして、キャリア 整理の為にも受験 いたしました。 ん〜あります？。 。。と言っておき たい。 絡まっているコード 新米ですが、よろしくお願いします。 オススメ の書籍 を教えて ください Participant 4 マーケティング・商品企画のため ユーザーインタビューの教科書 こちら詳しくて参考になります。 スライドのネコ のデザイン とても可愛い ですね！ （感想） Participant 4 猫ちゃんの お名前 教えて下さい！ Participant 4 モカです 6.5 キロです 1 1 ユーザーに より深く関わる 業務につくことが できた 1
6. NAME PROFILE DISLIKE PROMOTION LIKE 参加者からのご質問 TITLE LT 6 20:50 〜21:00 固定概念 既得権益 自分自身 子供 犬 ユーザーインタビュー 今日は自由に話したいと思うので 暖かい目で見てやってください 勝手に予想!NEXT UX デザイン 岡 昌樹さん 株式会社メンバーズ ポップインサイトカンパニ ー CX / UX ストラテジスト 最近見たサイト でよいUX のサイトは ありますか？ Participant 6 Go To トラベル数回利用する中で 一休が一番良かったです。空 いているのがいつか？割引 額が明確。かつターゲティ ングして送ってくるメルマ ガのコンテンツもとてもよ くリピートしたくなりまし た。 アプリの利用者数 を2 年半で4 倍に。 どのような施策 されたのですか？ Participant 6 当たり前のことし かしていません。 ユーザーが求めて いる体験や価値に 対して愚直にやり 1 最近読んだ 雑誌や書籍などで これは！という おすすめ ありますか？ Participant 6 「Third Way 第3 の道のつくり方」と 言う本が良かったです。 二項対立や脱構築という 哲学について考えている 中で出会った本です。 UX ストラテジスト とはどのような お仕事されてますか？ どういうスキルが必要 ですか？ Participant 6 ユーザー体験を高めビジネスをス ケールしていくために必要な戦略 をユーザー( プロダクト) 、ビジネ ス、組織から考え提案・実行して いくお仕事でしょうか。 デザインスキル以外では ビジネスや組織開発の知見などが 必要になります。 スマホシフト の次に起こる シフト どんなもの ありますか？ Participant 6 日々起こっているように思えますが コロナによる生活様式の変化じゃないでし ょうか？ 行動と価値観が変われてば 既存の物では満たされなくなり 新しいニーズ・機会が今大量に生まれてい ると思います 勉強や、情報収集 は普段どのようなもの 使ってますか？ 英語は必要ですか？ Participant 6 私は英語ができないのです が、英語は絶対的に話せた 方がいいと思いますし、か けた方がいいです。 情報収集に関しては 最も大事にしているのが 普段話さないような人と話 すことでしょうか 月換算で何冊 くらいの本を 読んでいます か？ Participant 6 インプット期と アウトプット期に わかれていて 今はアウトプット期 海外のUX 事情も 旬な情報があれば 教えて いただけますでしょうか、 Participant 6 UX の動向をイ ンプットするた めにどのサイト を見てますか？ Participant 6 これといった勉強法はない。 英語に記事は見るように。 日本では一般的ではない、 研究成果を 知ることができる。 （ex デプスインタビューは どのくらいの人数で 飽和するか？） youtube で６割くらい どうにかなる？ 情報収集でお ススメのサイ トを教えてほ しいです。 Participant 6 なぜなぜを考 えることが好 きですか？ Participant 6 言語化がすごく上手だな と感じました（感想） アウトプットの機会とし てはどのようなことをし ていらっしゃいますか？ Participant 6 新しいサービス 海外事例 エクストリーム ユーザーを調査する。 ↑ あらたな価値観 共感・OMO （なぜ利用して いる？） ・リアルに インタビュー調査 ・twitter で募集
7. NAME PROFILE DISLIKE PROMOTION LIKE 参加者からのご質問 TITLE 開発コストはネイ ティブと比べてど のくらいの費用感 でしょうか？ Participant 5 LT 5 20:40 〜20:50 「ブラウザでシューティングゲーム」という体験 深見 浩和さん ( 自由に書き込んでください) ( 自由に書き込んでください) ( 自由に書き込んでください) ( 自由に書き込んでください) ( 自由に書き込んでください) ( 自由に書き込んでください) モケラボ株式会社 代表取締役 Android エンジニア blog https://blog.mokelab.com YouTube チャンネル https://www.youtube.com/c hannel/UCT_d1VMe2Jx0wW_b- oQ71XQ LINE スタンプ https://store.line.me/stickershop/author/353501/j a 最近好きな ソシャゲは？ Participant 5 ソシャゲでは ないかもですが ポケモンGO は Level 40 1.1 億XP Youtube を始めた きっかけは？ Participant 5 技術情報を 伝える動画 もっと欲しく ないですか？ 好きな シューティング ゲームは？ Participant 5 むかしは 東方シリーズ やってました キャラクタ がかわいいです この制作秘話など ありますか？ Participant 5 モケラボが できる前から いました むかし ブラウザゲーム がはやりましたが また来ますか？ Participant 5 どうでしょうか。 。。 ストアがない 大学での 非常勤講師では どのようなもの 教えてたのですか？ Participant 5 1 年生向けに Java 基礎と Web アプリ開発演 習 など https://fkmhrk.github.io/piyo2020/ 今後web アプリ が主流となるという話も ありますが、見解があれ ば教えていただけますか ？ Participant 5 Web の体験は ますますよいもの に なっていくかなと 2 場合によっては 4 割減とかになるかも？ UX 的にアリかどうか、 検討したほうがよいと思 います このゲームの 製作期間は どれ位 かかりましたか？ Participant 5 ２週間くらい Flash が 逝きましたね.... 。 Participant 5 時代の 流れですね。。 日本の動画が 少なかったので ↓ 自分たちで 増やそう！ 2 コーダーなので、とても 興味深く聞けました！ア ンドロイドエンジニアに ついてまたお話聞きたい です。ありがとうござい ました。 Participant 5
8. あなたのスキルは？ Webデザイナー UI/UXデザイナー Webディレクター その他 フロントエンド アプリケーションエンジニア 企画、マーケ プロデューサ 0 10 20 30 40 50
9. どこからの参加ですか？ 関東（東京） 関東（東京） 関東（東京）: 69.2 % : 69.2 % : 69.2 % 関東（東京以外） 関東（東京以外） 関東（東京以外）: 14.1 % : 14.1 % : 14.1 % 四国・中国・九州・沖縄 四国・中国・九州・沖縄 四国・中国・九州・沖縄: 5.8 % : 5.8 % : 5.8 % 中部・関西 中部・関西 中部・関西: 7.7 % : 7.7 % : 7.7 % 北海道・東北 北海道・東北 北海道・東北: 2.6 % : 2.6 % : 2.6 % 日本国外 日本国外 日本国外: 0.6 % : 0.6 % : 0.6 %
10. 10 月22 日にyoutube LIVE をご覧になる皆さん｜チェックインカードにコメントをお願いいたします。 １）WEB デザイナー ２）suna ３）UX に興味があって参加しま した。特に岡さんのお話が楽しみ です！よろしくお願いします！ 記入例 メニューバーから付箋を作成し、 １）職業（差し支えなければ会社名もお願いします） ２）名前（ニックネーム可） ３）今日参加の動機、メッセージなど を記載ください １）メンバーズ ２）栗田 ３）本日の司会担当してます！ Twitter フォローお願いします @mc_kurita 例 1)WEB ディレクター 2) のだいくや 3) ビール飲みながらMC です ！ 1)sunday programmer 2)nakama refact 3)UI/UX について興味があったた め。自作android アプリのUI に個 性的なものを作りたいので… かな 1) 2) 3) 手法を現場に 適応していく力 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) コピーして ご使用ください 1) Web エンジニア/ メンバーズ 2) 石塚 3) 裏方担当しています。 UX の色々なお話を聞けるので嬉しい！楽 しみです。 シードルで乾杯予定 1 1) WEB デザイナー/ メンバーズ 2) 新井田 3) 石塚さんと同じく裏にいま す！UX 会とても楽しみです！ 1) ディレクター 2) テラシマ 3) 裏方にいます。miro 担当。u x のお話聞けるのがたのしみで す。 1) UX リサーチャー 2) 魔人ブウ 3) 普段の業務では聞けない お話を聞けるのではと 期待しています！ 1) 2) 3) 1) WEB デザイナー/ メンバーズ 2) オンダ 3) 裏方兼本日はYoutube の賑や かしに専念します！UX 会とても 楽しみです！まなぶぞー!! 1) エンジニア (front/backend/serverside) 2) みっとん 3) 最近はマーケティングにも参加して おりUX を考える機械が多くなったた め参加させていただきました！ 1)web デザイナー 2) あきえ 3) ＵＸにまつわる普段聞けない話を聞 きたくて来ました！よろしくお願いし ます！あっビールじゃなくてほうじ茶 です！！ 1) 2) 3) 1) 2) 3) 1) 2) 3) みんな何飲んでますかー！ 教えてください！ 1)Web デザイナー 2) おぎしお 3) 久々のLT 会参加たのしみ です〜！ 1) コーダー 2)setsu 3)UIUX に興味があるため 1) WEB デザイナー 2) アチチ 3) フロントエンドエンジニアとして役立 つUX の話を聞けたらと思いました！ 1)Web デザイナー 2)Emiri 3)UIUX デザインに興味があ るため 1)web デザイナー 2)aym 3)UI ・UX についてもっと知 りたい 1) メンバーズ 2) おだま 3) テーマUX につられて久々にきまし た。よろしくお願いします〜。餃子焼 いてレモンサワーで乾杯しました 1) お水です！ 1 1) 大学生( フロント志望 2) yamakenji 3) UI/UX に興味があったため 1) Web デザイナー/ ディレクター 2) Yuki Arimura 3) 現場で活きるUX デザインの話を 聞きたいため 大学生！すごい！ 1 1) 広報担当 2) リン 3)Web サイトをリニューアル するにあたり、設計の参考に したいため ↑ チェックインしたら、 登壇者への質問を書き込んでみてください！ ビール！ビール！ビール！ 3 3 １）ディレクター ２）えぐみ ３）UX のプロのお話がたくさん 聴けるのを楽しみにしています♪ スーパードライで乾杯します！ 1)UX/UI デザイナー: メンバーズ 2) かねごん 3) 今年、HCD 資格更新なので 、他の方から刺激をいただこ うと… １）WEB デザイナー ２）加藤 ３）音響担当しています。久々に UX のお話がいっぱい聞けるので、 楽しみです！ 1) メンバーズ 2) たお 3)UX の話聞けるの楽しみです！山内 さん、垣さんがんばっ！！ 1)UIUX 改善プランナー 2)tuna 3) 調査手法研究所よろしく お願いします！ 1) UX 戦略プランナー/ リサーチャー。代 理店系。 2)Kawa 3) 他社の方との接点をもっと作りたか ったため。よろしくお願いします！ 1)WEB デザイナー 2)chusan 3)UIUX にまつわるお話を聞 きに来ました！ よろしくお願 いします！ 有資格者！ うらやま。。 チェックインを済まされた方も、 登壇者のスピーチの中で 気になったワードをメモってみてください！ メタ認知 メンバー間での キーワードの定義が 違う場合があり すりあわせが大変 ビールです 3 インタビューガイドを 台本と勘違いしない アンケートのFA→KJ 法、やったことあります。私の時は ・良かった/ 悪かったエピソードをできるだけ詳しく書い てください ・投影法（A さんがB さんに薦めています。何と言って薦 めてますか？） と尋ねました。その時はペルソナやCJM に結構活かせた 経験があります。 3 不便益 https://fkmhrk.github.io/piyo2020/ 深見さんのデモゲーム お茶です！ 3 インタビューしょっぱなで いきなり想定外 あるあるw 1) 2) 3) PWA インターネットの NHK そんなわけない 日本国民全員 1 20 人以上に インタビュー ポータルに 期待していることは それぞれ違う UX デザインに ハマった10 年間 UX デザインって 何期（2010−2012 ） 樽本先生 アジャイル ユーザビリティ UX って なんだろう UX のタイムライン UX デザイン意識 期（2012−2014 ） お客様感謝DAY DESIGN THINKING UX デザインバズ 期（2015−2018 ） UX デザインが 手法化していく UXMILK UX の手法論化・・・。 方法だけが普及 アンチが生まれる 手法>>> 考え方 UX デザイン 再定義期(2019−) 今日、樽本先生の書籍 大人気ですね。 ユーザー任せで いいの？ 意味のデザイン ユーザーに共感し 自分の思いに変えていく 意思を持つこと 1 想いを知ること 重ね合わせて 幸せをつくること 最近は 共感で物が売れるよう になっている UX 好き、 付箋も大好き 問題 オフラインの方が 俯瞰で付箋がみられる （オンライン付箋の課題） 栗田さん 40 インチモニター お下がりちょうだい。 デジタルって 誤字が許されない アナログだと 書き損じも許される 簡単に捨てられるという 体験 アジャイルと ウォーターフォール 課題ドリブン ビジョンドリブン 手段でしかない ユーザーに いい体験を 届けることが大切 アンケートはこちらhttps://openlt.page.link/qt7y