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LITALICOとは障害のない社会をつくる

「 L I TA L I CO 」は日本語
の利他と利己を組み合わせた造語です。社会の幸せと自身の幸せをつなげる関係性を築くことで、利他と利己の両方を実現する意味が込められています。理念

障害のない社会をつくる障害は
人ではなく、社会の側にある社会にある障害をなくしていくことを通して多様な人が幸せになれる「人」が中心の社会をつくる L I T A L I C O のビジョン

シンボルに込めた思いインターネット事
業そのためには社会のための人でなく、「人」のための社会をつくること。「人」が中心の新しい社会をデザインしていくこと。私たち自身も「人」を大切に、お互い活かし合う仲間でありたい。事業においても、組織においても常に中心は「人」であるという意思を込めて「人」をシンボルにしたデザインを採用しました。コーポレートカラーは全カラーを採用。色を1つに決めず、中心の「人」にはすべての色が当てはまる。多様性を表現したシンボルです。すべての「人」の可能性が最大に拡がる社会の仕組みを築く。

「障害」とはなにか社会生活に大きな困難があるために「障害者」
と括られている人がいますが、もし、肢体不自由の方が軽快に移動できるカッコイイ車イスがあったら、「移動する困難」はなくせるのではないか。もし、精神的に不安の強い方でも安心して働ける職場があたりまえにあったら、「働く困難」はなくせるのではないか。社会には多様な人がいます。社会の側に人々の多様な生き方を実現するサービスや技術があれば、障害はなくしていけるグローバリゼーションが進む中で、世界の多様な人々と私たちはどう向き合うのか。とても大きなテーマだと思います。社会や経済のための人ではなく、人のための社会づくりがしたい。多様な人が幸せになれる「人」を中心とした新しい社会をデザインしたい。そして、人々の持つ多様性を世界の力に変えていける大きな社会を築きたい。私たち LITALICO はそう考えています。異なる能力を持つ人を歓迎し、強みを伸ばす教育が「ここだけは負けないという突出した人材」「一つの圧倒的な強みを持つ人材」を生み出し、経済的にも大きな力にすることができるでしょう。課題先進国である日本だからこそ描ける世界のビジョンを持ち国際社会の中で勇気あるリーダーシップを発揮していく、そんな存在にまずは私たち自身がなっていけたらと思います。

現状と課題について我々が立ち向かっている領域の

LITALICO が取り組む領域領域年齢障害福祉介護福祉医療・自治体など保育・幼稚園学校企業
�歳 �歳 ��歳 ��歳 ��歳そのひとりにあった生き方、学び方、働き方が実現できる社会に向けて領域や年齢にこだわらずアプローチをするまずは「障害福祉」領域からいろんなサービスを展開、すでに一部行っているが今後周辺である学校や企業や介護領域にもサービスを展開

福祉の業界・マーケット意外に身近な“障害”の世界 �人に�人日本で障害のある方は964万人ご本人と親御さまを含めると、単純計算で2 , 8
92 万人／5人に1 人は障害者またはその家族障害福祉サービスに関連する日本の国家予算は、約2兆円˞ で15年で5.5倍に拡大福祉事業所の数は、6 年間で3 0%増加˞̎ ※1 参考：令和５年度障害保健福祉部予算概算要求の概要（https://www.mhlw.go.jp/content/��/��.pdf ） ※2 参考： https://www�.cao.go.jp/shougai/whitepaper/r��hakusho/zenbun/ （日本の福祉事業所数は約 6 万件… 全国のコンビニの件数約 5.5 万件よりも多い）障害者またはその家族

LITALICO の周辺環境障害者数は増加傾向、また特別支援学級や通級に通う児童数も増加発達障害児童の数障害児・者数出典：内閣府「障害者白書」 ਎ମ ஌త
ਫ਼ਆ 障害児・者数直近で約1,160万人 ൃୡো֐ؔ࿈χʔζ˞ͷ͋Δ ಛผࢧԉֶڃɾ௨ڃʹ௨͏ࣇಐ਺ ൃୡো֐ࣇಐ਺ ୯Ґ ઍਓ શࣇಐ਺ (୯Ґ:ઍਓ) ˞通級指導：障害のある生徒が通常学級に在籍しながら必要に応じて別室などで授業を受けること「注意欠陥多動性障害、学習障害、自閉症、情緒障害、言語障害」を「発達障害関連の教育ニーズがある」とした出典：文部科学省「学校基本調査」「特別支援教育資料」 ಛผࢧԉֶڃ ௨ڃ શࣇಐ਺

障害者雇用数は増加傾向、法定雇用率は2.3% 法定雇用率は今後段階的に2.7%まで上昇 LITALICO の周辺環境障害者雇用数法定雇用率制度開始時点から出典：内閣府「障害者白書」
਎ମো֐ ஌తো֐ ਫ਼ਆো֐ ʢ୯Ґ ઍਓʣ ʢˋʣ 精神障害者の雇用数が直近年で倍 13 10 制度開始時点から法定雇用率は継続的に上昇し続けている

障害福祉サービスの利用者数と施設数は年々増加し、社会的なニーズが高まっている。それに伴い、障害福祉予算（国及び自治体予算の合計）は年間 4兆円で年率 8%で増加 LITALICO の周辺環境
障害福祉サービス利用者数・施設数の推移障害福祉サービス施設数障害福祉サービス利用者数出典：厚生労働省「社会福祉施設等調査」、国民健康保険団体連合会 ࢪઃ਺ ୯Ґɿઍਓ ར༻ऀ਺ ୯Ґɿઍਓ

働くことの障害障害のある方にとって就労しにくい状況就労可能とされる障害者のうち、就職できているのはわずか14% 法定雇用率の引上げで改善はしているが、まだ 86% の方々が就職できない現実福祉施設に通うかたの月の平均収入が15,600円程度未就労のうち、
一部（約 24 万人）は福祉施設に通っていますが、月の平均収入が 15,600 円程度と生活していくには厳しい状況です。働けるようになると、公費削減にひとり就職すると、 5年で1050万円の公費削減に。障害者一人の生活保護 + 福祉施設利用で 5 年間 1250 万円が必要だが、就労移行 9ヶ月利用後に一般就労した場合、 200 万円のみの公費で済みます ※令和元年版障害者白書、内閣府より　平成 30 年障害者の就労支援対策の状況、厚生労働省より 14 就職できている障害のある方万人のうち 377 1050 万円

学ぶことの課題 ※ 「通常の学級に在籍する発達障害の可能性がある特別な教育的支援を必要とする児童生徒に関する調査結果について」　平成 24 年 12 月 5 日
, 文部科学省より ※ 「平成 30 年度児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題について」より「通級による指導の現状」文部科学省初等中等教育局特別支援教育課発達障害と診断される子どもたちの増加 2005年、発達障害者支援法施行を皮切りに、障害の認知度が向上し、診断数も増加傾向発達検査を受けるのに 3-6 ヶ月待ちが当たり前なほど専門家がいない適切なサポートが行えないのは当然、そもそも何に困っているのか診断すら出来ない状態児童福祉施設も増加しているが、専門的な支援を継続する体制作りが社会的な課題に画一的な学びでは個性は伸びない学習面または行動面で著しい困難を示す児童6.5% 全国の不登校児童160 0 0 0人学び方は一人ひとり異なります。 LITALICO では、これらの課題に学校という教育のしくみだけで対処していくのは難しいと考えています。 6.5 学習面または行動面で著しい困難を示す児童

LITALICO の事業

直接支援サービス実践普及 R&D データ獲得インターネット
サービス提供人数事業方針（障害福祉領域を始めとしたトータルソリューション展開） BtoB BtoC プラットフォーム / HR 当事者支援自社での直接支援高品質のサービスを提供・拡大でプロダクト化、業界全体に普及直接支援で得たノウハウを直接支援を通したドメインの深い理解とエンジニアリング力を併せ持つことでの競争優位を確立今後はデータ活用・プロダクト開発力をより強化し、障害福祉だけでなく学校教育や介護領域などより多くのサービス品質向上を目指す小中学校向け福祉事業所向け介護事業所向け従事者向け HR 当事者向け HR 家族向けプラットフォーム教育早期発見・診断／教育と療育就職社会参加生活住まい／医療／資産管理老後老後

BtoC 直接支援サービスの概要（発達障害児教育）（プログラミング教育）（障害者就労支援）障害のある子どもと家族の「ライフプランサポート」障害者（18歳未満除く）約897万人が対象
（身体 420万人、知的 85万人、精神 392 万人） 18歳未満人口約1860万人とその家族約1980万人が対象（うち約10% が障害傾向あり ) 当事者・家族向け直接サービス BtoC 幼児から高校生までを対象にした、ソーシャルスキル・学習教室です。一人ひとりの好きなものや得意なことを生かした授業を組み立てることで、お子さまの「できた！」を増やし、生きる土台となる力の獲得を目指します。テクノロジーを活かしたものづくりを通して、子どもの個性に合わせ、創造力を育む学びの場です。「考える、つくる、伝える」をテーマに、プログラミングやロボット、３D プリンターを活用したデジタルファブリケーション、デザインなど、最先端のものづくりを横断的に学ぶことができます。誰もが「自分らしい人生」を歩んでいけるよう、一人ひとりちがう興味や課題に合わせた情報提供やライフプラン設計をしています。生まれついての特性や発達障害、 LG BT など。他の人とちがうと感じることで人生の見通しや選択肢を狭く感じてしまうこともあります。目指したい将来像やそこに向かう選択肢を知る機会、同じ経験や専門知識を持った人との出会い、似た指向や課題を共有できるコミュニティがあれば、もっと一人ひとりの可能性を拡げられると考えています。企業に就職したい、働きたい、という思いを持っている方に対して、ビジネススキル向上のためのワークショップ、ご本人にマッチした求人開拓、就職後の対人関係サポートまで、一人ひとりの自分らしい働き方実現に向けて、一貫したサービスを提供しています。 �歳 �歳 ��歳 ��歳 ��歳

BtoC プラットフォーム・HR プロダクトの概要場所（福祉事業所）・情報（使える補助金や法律）・人（専門家や同じ状況の家族）を探せるプロダクト
調べる国内の全福祉事業所求人約７万調べる障害者の日常・社会生活の支援をする福祉事業所情報発信約 3万働くことに障害のある大人の方々調べる約 350万人働くことに障害のある大人を支援する福祉事業所情報発信約 2万障害福祉領域で働く人々約 90万人発達障害の子どもがいる親約 100万人

BtoB SaaS （福祉事業所や介護事業所向け）プロダクトの概要福祉事業所の経営に必要なシステムを提供「コスト削減（業務支援システム）」「サービス品質の向上（支援者の育成や支援ツールの提供）
」の 2 点をサポート LITALICO で行った店舗運営のノウハウをプロダクトとして展開当事者やご家族の方にとってにとってより自分にあった、多様な選択肢（福祉事業所）が増える社会を目指す小中学校の通級・特別支援学級向けにも支援サポートのプロダクトを展開中当事者請求業務支援顧客管理日々の運営管理教材作成・管理支援者の教育支援計画作成・管理業務支援プロダクト支援サポートプロダクト障害者を支援する福祉事業所約 7万

学校向けプロダクトの概要導入実績全国で導入約100自治体 ˞トライアル導入含、 2023年4月時点利用者の声 A自治体中学校校長先生の声学校向け SaaS
活用イメージまなびプランまなび教材児童生徒の特性把握個別最適な計画作成進級・進学も安心切れ目のない支援支援の質を上げながら業務負担を軽減インクルーシブな視点の獲得学校現場でインクルーシブな教育を実現⾣LITALICO 教育ソフトは、学校教員の情報連携をデジタル化⾣障害児童生徒の特性に応じた指導を特別支援学級中心に展開するための SaaS 事業を展開特別支援教育への意識が学校全体で大きく変化！教育ソフトの導入とサポートがあったことで、特別支援教育への意識が学校全体で大きく変わった。製品導入で身についた知識や経験は学校にとって財産で、継続利用や全市への展開は必要だと考えている。 ˔個別の教育支援計画　˔指導計画作成アプリ ˔特別支援教育を学ぶ研修動画サイト ˔約7,000点の教材の　ダウンロードサイト

事業拠点数その他 LITALICO ジュニア（パーソナル） LITALICO ワンダー nagomi あむぱれっと児童福祉　LITALICOジュニア
（スタンダード）、unico 就職支援　LITALICO ワークス、ヒューマングロー FY�� に合計 400 施設を超える予定

全国 �� 拠点全国 �� 拠点データ獲得事業拠点数（F
Y��）（F Y��） 5 拠点以上１～４拠点未出店エリア 5 拠点以上１～４拠点未出店エリア

B向けネット事業利用者数 C向けネット事業利用者数 ��,�� 約 ෱ࢱࣄۀ ॴ޲͚ SaaS ͷ ఏ ڙΞΧ΢ϯτ਺
ձ һ ਺ ��万人約 ݄ؒ ๚ ໰ ਺ ��万人約

実績 ച ্ ߴ Ӧ ۀ ར ӹ ʢඦສԁʣ ʢඦສԁʣ
より新セグメントより新セグメント

カスタマーインタビュー LITALICO ジュニア保護者様の声（発達障害の子ども向けの直接支援サービス）何回同じ漢字を書いて練習をしても、漢字を覚えることができずに学習意欲が低下していたAくん。困っている原因は「漢字の見え方」と「目で見た情報の記憶保
持の難しさ」でした。 Aくんは漢字の形を想起することが難しく、形を思い出すことに時間がかかっていました。漢字以外にも、複雑な図形など目で見た形を記憶に留めることに困難さがあることが分かりました。反面、テレビで見たアニメのセリフや、歌の歌詞を全部覚えていたりするなど、耳からの情報の記憶が得意なことや、ゲームが大好きなことも分かりました。これらのアセスメントを元に、授業計画を立てました。小学 2 年生の A くん写真はモデルですスモールステップで小さな成功体験を大切に困りごと Aくんは耳からの情報の記憶は得意だったため、漢字を分解して本人の好きなアニメの替え歌に当てはめたり、「漢字画数バトル」という画数の多さで競うゲームを取り入れたりなど授業を工夫しました。その結果少しずつ漢字に対する抵抗感が薄れ、最終的には自分の学年の漢字をすべて覚えることができました。成長・変化の様子　　　　　　　　　漢字テストでも〇がつくようになり、自信もついています。なかなか親だけでは発想できないし、手もかかって教えにくい方法なので、 LITALICOジュニアの先生が子どもに合わせた授業をしてくれて助かっています。今では家でも漢字の歌を歌っています。「こんなに覚えたんだよー！」と教えてくれます。

カスタマーインタビュー LITALICO ジュニア（発達障害の子ども向けの直接支援サービス） ADHDにみられる注意欠陥、多動、衝動的な特徴から、学業や日常のコミュニケーションに支障がありました。困っている原因は、
自分の気持ちの状態をうまく捉えられず、知らないうちにイライラがたまっていて、気づいたときには感情を収められず爆発してしまい、そのあと、感情的になったことを後悔するところでした。また、自分の気持ちや考えをうまく言葉で表すことが難しく、伝えられない苦しさを、物を叩くという行為で伝えるしか手段がないところも、困りの原因でした。これらのアセスメントを元に、授業計画を立てました。小学 2 年生の B くん写真はモデルです「ものを叩く」行動からを「言葉で伝える」行動に困りごと Bくんはイラスト等の視覚情報を見たほうが行動しやすい特徴があったため、「気持ちの温度計」という自分の気持ちの高まりや落ち込みを段階的に捉え表現することできる教材を使って、感情をコントロールする練習を行いました。その結果、「イライラする」→「ものを叩く」→「周りから怒られる」→「自分でも嫌になる」という行動パターンが、「自分の気持ちを言葉で伝える」という行動に少しずつ変容し、現在は通い始めた当時のような「衝動的にものをたたく」という行動が減り、家庭でも具体的に言葉で伝えられるようになりました。ご家庭ではイライラする様子が少し見られたときに、「今、気持ちの温度計どのくらい？」と声をかけ、イライラが爆発する前に気づけるようなサポートをしていただくなど、 LITALICOジュニア外での関わり方についても支援を行っています。成長・変化の様子

カスタマーインタビュー LITALICO 発達ナビ（発達障害児を支援する福祉事業所向けの SaaS サービス）　　　　　　　　　　　　　システム導入を検討するにあたり複数サービスを検討したのですが、 PC 操作に不慣れな従業員でも運用できる必要がありました。他社製品はあまり必要ない機能もたくさん搭載されていたのですが、
LITALICO 発達ナビの運営支援システムは機能の量もちょうど良く、初めての人でもストレスなく使えそうと思えました。操作性、費用対効果、使いやすさの観点から最終的に導入を決めました。実際に導入してからは、自分の管理業務が楽になったのはもちろんですが、従業員の間でこういった ICT サービスが日常業務に有効という認識が広がったのも良かったです。使い初めは色々戸惑いの声もありましたが、今ではもっとこういう機能があったら使いたいね、といった声も上がってきます。利用にあたってわからないことがあっても、気軽に問い合わせができるのもとても心強いです。事業所を複数運営しているのですが、一事業所あたり 90 人近い利用者さまの請求業務をこれまでは全て一人で行っていました。そういった管理業務を各事業所の従業員で分担してできるようにしたいと思い、手頃な運営システムを探していました。株式会社ＦＲＥＥＤＯＭそらいろグループ　統括管理者　畑中恵輔さま日常業務にあって当たり前の存在に困りごと発達ナビを利用した感想

人と関わることに一歩踏み出す勇気を持てたカスタマーインタビュー LITALICO ワークス　　　　　　　　　　　　　　もともと人付き合いが苦手で自分に自信もなく、何をするにも失敗するのが怖かったです。まわりと言葉の受け取り方が違うことにショックを受け泣いたこともあります。でもワークスに通うようになってから、楽しくて笑うようになりました。様々なプログラムを通じて少しずつ積極的なコミュニケーションが増え、いろんな人から
「ありがとう」と言ってもらえて、自分を否定しなくていいんだと自信を持てるようになりました。苦手なことも挑戦しようと思えるようになりました。今はアパレル系企業でデータ入力や集計・分析などエクセルスキルを活かして働いています。面接だけだと不安で入社前に体験実習したのですが、職場の雰囲気がとても良くみんな楽しく働いているのが印象的で入社を決めました。今は自分が想定していなかった仕事も任せてもらえて嬉しいですし、さらにアパレルの専門知識を深めて貢献していきたいと思っています。てんかんと診断され障害者雇用枠で入社できる企業を探していた際に、ネットで LITALICO ワークスをたまたま見つけて体験見学に行き、ここなら自分らしくやっていけそうと安心できたので利用を決めました。暗闇だった社会人生活から抜け出せた利用のきっかけワークスを利用した感想　　　　　　　　　　　　　　私は受け身な性格で人と会話することが苦手だったので、ワークスではグループワークなど様々なプログラムを通じてコミュニケーションを学びました。座学だけではなくスタッフさんと会話の練習をして、 2 ヶ月後には自分から他のメンバーに話しかけられるようにもなりました。その中の一人にマイクロソフト・オフィス・スペシャリストの資格を取った方がいて、色々アドバイスをいただき私も同じ資格を取得しました。資格は就職活動にも役立ち、今は人材系企業の受託業務で商品発注から納入まで一連の仕事を担当しています。就職活動では応募書類の添削や模擬面接も納得いくまでサポートしてくれてたので、面接は自信を持って臨むことができました。また精神的な波が大きく不安定な時期も、スタッフの皆さんが根気強く向き合ってくれたおかげで乗り越えられることができました。今後は正社員登用を目指したいです。前職を辞めてから 1 年ほどハローワークで転職活動をしていたのですがなかなか次が決まらず、一人で続ける限界を感じていたところ LITALICO ワークスの説明会があり参加しました。そこでスタッフの方から自分より年上の方が就職した事例を聞いて、自分も頑張ってみようと思い利用を決めました。 40代　男性利用のきっかけワークスを利用した感想写真はイメージです（大人の障害のある人の “働く” を支援する直接支援サービス）

LITALICO を選んだ理由カスタマーインタビュー LITALICO 仕事ナビ就労移行支援員から LITALICO 仕事ナビ営業に転職　平安名働く人の熱量とビジョンへのまっすぐさ　　　　　　　　　　　　　契約の決め手は
LITALICO への信頼です。実績も豊富ですし、障害福祉でこういうサービスを実現するなら LITALICO しかないだろうと思いました。実際に自分たちでは手が回らなかった「WEB」という募集チャネルが増えたのは大きかったです。退職後、縁あって入社しましたが、働く人の熱量とビジョンへのまっすぐさに驚きました。このサービスを通じて、自分と同じように悩む事業所さまが目の前の利用者さまのために時間を使えるようにしていきたいですね。　　　　　私は現在 LITALICO 仕事ナビで営業を担当していますが、実は最初はこのサービスの顧客でした。当時は就労移行の支援員として、一人ひとりに納得いくサービスを提供したいと頑張っていました。しかし既存の利用者さまに時間を割くほど、新規の利用者様を集める時間がなくなります。もちろん自分たちでも広報活動をしていましたが、いつも「あと数名利用者が集まれば…」と思っていました。困りごと（大人の障害のある人を支援する福祉事業所向けの SaaS サービス）

カスタマーインタビュー LITALICO キャリア　　　　　　若い人の将来に関わる仕事がしたいという想いから、新卒で就労支援分野の大手企業に入社しました。大手なのである程度仕組み化されていて、支援方針が決まっていました。将来的には就労に絞らず仕事の幅を広げていきたいと思っていたこともあり、もっと整っていない環境で自分らしい支援の在り方を考えながらスキルアップを目指したいと思い、
転職を決意しました。 20 代女性写真はイメージです決め手は「この人と一緒に働きたい」という強い気持ち転職理由　　　　　　　　　　　　　　転職活動では、裁量をもって働ける環境か、成果に対してきちんと評価するや環境があるかの 2 点を軸に法人を探しました。 LITALICO キャリアの CA さんから、自分の支援方針にあった法人をいくつか紹介してもらい話を聞きにいきました。最終的に、事業所の立ち上げを二人三脚で行うことになる面接官の方と面談で意気投合した今の法人に入社。面談を通じてこの人と一緒に 1 から立ち上げてみたいと強く感じたこと、また給与についても年齢ではなく自分の経験を踏まえて掲示をしていただき、納得感が高かったことが決めての後押しとなりました。転職軸と意思決定の理由（障害福祉領域で働く人向けの転職サービス）

テクノロジー × プロダクトの戦略

実践普及 R&D データ獲得提供人数 LITALICO
全体へのテクノロジーの関わり方 LITALICO 全体へテクノロジーの導入 = エンジニアが深く関わることがビジョン達成に向けて非常に重要なフェーズ経営戦略各事業テクノロジーの意義テクノロジーの関わり方 BtoC プロダクト　• 当事者 / ご家族 / 支援者 / 先生をオンラインで支援　• 直接支援で届けられない人達にも提供 BtoB プロダクト　• 福祉事業所 / 学校のサービス運営をシステムで支援　• 良い事業所 / 学校が増えることで、　当事者やご家族にとってより選択肢が増える社会に貢献各事業をつなぐデータ/ システム連携基盤によって、顧客情報 / 行動を全サービスで横断的に把握より良いサービス提案、サービスを跨いだシームレスな顧客体験に生かすことを目指す業務負荷削減、標準化やアルゴリズムにより支援の質向上を実現 LITALICOのコアサービスを、どこよりも最先端で最高品質のサービスに向けて貢献自社の直接支援サービス ( 主に店舗事業 ) のDX化メディアや SaaS などのプロダクト開発データやシステム連携基盤直接支援サービスインターネットサービス

企業当事者を支えるプロダクト群当事者保育学校福祉事業所自治体塾家族
病院 ID・システム連携「当事者」だけでなく、「ご家族、企業、学校、福祉事業所」などの社会資源にもプロダクトを提供各社会資源のサービス品質の向上も目指し、より良い選択肢が存在する社会を目指すさらに各プロダクト同士・データの連携で、よりシームレスなサービス提供、包括的に支えられる環境をつくるプロダクトプロダクトプロダクトプロダクトプロダクトプロダクト

顧客層や細かいオペレーションなど異なる部分はあるが、共通の機能構造を持つことが多いだからこそ、共通のシステム思想 / 設計を踏襲して複数プロダクトに効率よく展開が可能大量のプロダクト開発を推進するポイント各プロダクトチーム共通基盤
チームプロダクト群 Aの共通基盤 API等で利用障害福祉 A’ 学校保育 A’’ etc A’’’ プロダクト群 B の共通基盤 API等で利用障害福祉 B’ 介護福祉 B’’ etc B’’’

LITALICO 共通基盤社内ユーザーお客様共通ID基盤 (LITALICO ID) データ連携 / 分析基盤
システム連携基盤マーケツールマーケター分析ツール営業ツールプロダクト A IDサービスプロダクトB プロダクトC プロダクトD ユーザーデータアナリスト MLエンジニアセールス・CS データ・連携の基盤を中心に起き、全てのツール・プロダクトは“基盤を中心”に繋げることで依存関係が少なくスケールし易い状態で、各システムやデータの連携を実現させ、指数関数的に顧客価値を高めるプロダクト間の連携

事例：発達障害児をサポートするプロダクト・技術戦略カテゴリー LITALICO BtoC 発達障害児 × 直接支援の顧客基盤システム（顧客情報連携）発達障害児
× SaaS の共通基盤システム（主要 / 共通アルゴリズム） LITALICO BtoB 家族当事者福祉事業所学校ライフ向けの顧客基盤システム発達ナビ向けの顧客基盤システムジュニア向けの顧客基盤システムジュニア向けの業務支援システム LITALICO 発達ナビSaaSのシステムプロダクト A SaaS のシステム各プロダクトの開発チーム LITALICO 発達ナビ（メディア） LITALICO ジュニア（直接支援） LITALICO ライフ（直接支援） LITALICO 発達ナビ（SaaS）教育ソフト（SaaS）各事業チーム共通基盤の開発チーム対象事業名各事業向けのプロダクトシステムの共通基盤

共通基盤により「自社 / 他社」×「オフライン/オンライン」に
渡った多くのデータ/ 事例を収集必要なサービスを自社開発、M & A 、業務提携などで増やし一人ひとりの特性・したいことに合わせた提案、サービスの提供を人生を通して行い続けたい共通基盤・データ基盤プロダクト戦略の上に目指す世界観すべての人（特性 / したいこと）働く・学ぶ・暮らす多様なサービス（自社開発 /M& A/ 業務提携）一人ひとりにあった最適なサービスを提案する

組織

長谷川敦弥代表取締役社
長 1 9 8 5 年岐阜県多治見市笠原町に生まれる。2 0 0 8 年名古屋大学理学部卒。20 0 8 年 5月、株式会社 L I TA L I COに新卒として入社し、20 0 9 年 8月に代表取締役社長に就任。辻高宏取締役副社長株式会社日本長期信用銀行、ソニー株式会社を経て、エムスリー株式会社で取締役として経営管理、経理財務、人事等を管掌。2 0 2 0 年 4 月、株式会社 L I TA L I C O に執行役員 C F O（コーポレート本部長）として入社。同年 6月、専務取締役に就任。役員

市橋佑弥執行役員 C T
O 大手通信会社研究所にてI P 電話サービスの開発に従事。その後、通信系ベンチャーで複数のクラウドサービスの新規開発や運用を行う傍ら、N O C 、データセンター、カスタマーサポートを統括。教育系ベンチャーでの I T 事業エンジニア統括を経て、 2017年にL ITA L I CO に入社。社内IT 環境、情報セキュリティ、新規プロダクト開発等を担当。2 01 9 年 9月、執行役員に就任。榎本大貴執行役員 C Q O 2 01 2 年に株式会社 L I TA L I COに新卒入社。L I TA L- I C O ジュニアで支援員、スーパーバイザー、教材・サービス開発のディレクターを経て、L I TA L I C O 研究所を設立。サービスの質の保証や事業化のための研究開発、政策提言に繋がる研究に従事。修士（学際情報学）。2020 年10月、執行役員に就任。亀田哲矢執行役員 V P o E 名古屋大学大学院多元数理科学研究科を卒業後、 2 01 2 年 4月、株式会社 L I TA L I COに新卒入社。ほぼ 0 の状態から技術組織を立ち上げ、エンジニアとして多数新規事業を担当。技術・デザイン部門を管掌し、2020 年10月、執行役員に就任。役員

�� 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
�� 2016 2017 2018 2019 2020 2021 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 200 2800 2022 300 4000 従業員数の増加ネット / 技術部門店舗 / 管理部門全社員業務委託正社員エンジニアリング組織 66 130 80 140 35 97 16 62

一緒に働くメンバーたち（中途入社の方々の一部）磯貝和樹グリー藤田雄一郎フューチャーアーキテクト篠田崇
エス・エム・エス今田拓実クロス・コミュニケーション加藤勝己 VOYAGE GROUP 眞弓聡デジタルガレージ井元滉オロ坂野哲平アパレル系メーカー

一緒に働くメンバーたち（新卒入社の方々の一部）根岸正彦首都大学東京柿原佑紀慶應義塾大学浅川紘
長岡技術科学大学桶智輝北海道大学伏木佑介龍谷大学

数字でみるエンジニア・デザイナー組織出社頻度週１週２月１週３
３ヶ月に１度週４週５副業しているしていない 20 代　　　　　　　　　　　　　40代 30 代年齢国籍日本海外新卒中途新卒中途いるいない子ども子どもや身近に当事者がいてこの領域に貢献したい入社理由今までは遠い領域だったが、意義の高さ、周りに誇れる仕事店舗事業や独自のデータ保有など技術的挑戦の可能性選考で会うどの社員も想いのある良い人で、一緒に働きたい

顧客の理想を超える Andで効率追求不断の自己変革チーム LITALICO クリーンファイ
ト L I TA L I C O 行動指針思っているだけではビジョンは実現しない。批判より提案、提案より行動。社会を変える当事者として行動する。顧客の真のニーズを理解し、個と環境の両面から、あらゆるアイデアを考え、顧客の理想を超えるサービスを届ける。小さな達成に留まることなく、常に一番の挑戦者として革新し続けることで、ビジョンを実現する最高水準のサービスを創造しよう。サービス品質と A n d で効率を追求する。本質的にやるべきことを見極め、常に今の仕事の方法を疑い、昨日より短い時間、より少ないコストで実現させることで、一人でも多くの人にサービスを届ける。なぜできないかではなく、どうしたらできるか考え、成果の最大化を目指そう。目指す場所は高く、現状は常に不十分である。一人一人が自律した「個」として、自分の強みや特性を理解し、社内外から貪欲に学び、自らを磨き続けることでビジョン実現を加速させる。新たな挑戦を楽しみ、自分自身の可能性も拡げよう。ビジョンを本気で実現するチームをつくる。チームの目標にまっすぐ向き合い、自らの役割を超えて主体的に行動する。共に働く仲間を大切にし、お互いの前向きな挑戦を粘り強く応援する。率直なフィードバックも恐れず行い、高め合えるチームにしよう。仕事のあらゆる場面で高い倫理観をもって行動する。誰に対しても敬意をもって接し、常にオープンにしても恥ずかしくない言動を心がける。間違えたときは正直に行動し、社会にも自分自身にも誠実であろう。

エンジニアインタビュー　　　　　　　　　　中小企業の SIer に勤務した後、インターネットプロバイダで IP 電話、VPS やオン
ラインストレージのバックエンドシステムや MVNE、 MVNO （格安 SIM のシステム）、プロバイダの業務システムなどを開発をリードしました。前職では大手 SNS 会社でチャットシステムや SNS プラットフォームの開発に携わりました。磯貝和樹プラットフォームエンジニアリング部副部長前職の業務内容　　　　　　　　　 LITALICO 発達ナビのプロダクトである請求システムのプロジェクトを進めてます。全国の福祉事業所だけでなく社内でも使っているシステムです。プロダクトはマイクロサービスで作っているので、サービス間やデータベースの全体設計が必要となり、それらの設計や技術的な判断をしています。マネージャーとしてチームマネジメントをしつつ、システムアーキテクト等の立場でプロジェクトとサービスがグロースするために必要な開発も行います。何をしているか　　　　　　　　　　toC メディアの立ち上げからチーフエンジニアとして参画し売却を経験。ベンチャーキャピタルの投資業務を管理する基幹システムの開発プロジェクトを統括。社内 Lab にて、 xR 関連プロジェクトの事業化にむけて、ロケーション特化型のシステム構成設計と開発を行いました。眞弓聡プラットフォームエンジニアリング部ジュニアグループマネージャー前職の業務内容　　　　　　　　　全国の福祉事業所に外販する請求システムを、自社で運営する事業所でも利用するための内転プロジェクトでテックリードをしています。システム設計とチームマネジメント、仕様策定などを行なっています。システム利用者の作業ミスを防止する自動化をしながらも、縛りすぎてオペレーションが詰んでしまわない様にチューニングが必要だったり、大量データとの戦いがあったりと難しい課題があるため、道はいつもあると考え熟慮しながら推進しています。何をしているか

エンジニアインタビュー　　　　　　　　　　介護事業所向けの経営支援プロダクトの運用を行っていました。法改正の調査やお客様からの要望を元にした仕様策定の他、開発チームとプロジェクトのマネジメントなどを行っていました。
篠田崇プラットフォームエンジニアリング部ワークスグループマネージャー前職の業務内容　　　　　　　　　障害児通所支援事業所向けの運営支援プロダクトの開発を行っています。国の制度や法改正、お客様の声を知る事で障害福祉領域の現状や課題を正しく把握し、LITALICO 発達ナビとして何ができるか考えながら日々開発しています。何をしているか　　　　　　　　　　ソーシャルゲーム、 SNS、旅行業など主に toC のシステム開発でバックエンド側を担当してきました。その後 R&D 部門でボットチャット、デジタルサイネージ、金融関連のアプリケーション開発などを行いました。今田拓実プラットフォームエンジニアリング部レセプト基盤グループテックリード前職の業務内容　　　　　　　　　全国の福祉事業所向けシステム開発を行っています。初期は機能開発を、後期は主に共通基盤部分の設計や調整等を行っています。システムが安定稼働しメンテナンスしやすいよう、できることを探っています。何をしているか

エンジニアインタビュー　　　　　　　　　　異業種からWEBコンサルタントへ転身し、IT キャリアをスタート。受託業務や自社事業双方の WEBディレクター、 WEBプロダクトのマネジメント、マー
ケティングのリーダー職を経験。開発まわり～TVCM に携わるなど、薄く幅広く経験を積んできました。加門勝人プラットフォームエンジニアリング部マネージャー前職の業務内容　　　　　　　　　 LITALICO で展開する各サービスの魅力を伝えるために、開発メンバーのマネジメントを行っています。マーケティンググループは、エンジニアリングの提供だけではなくサイトグロースも管掌業務のため、改善施策の立案や実現方法、実装、効果検証の一連業務を幅広くカバーしながら業務を行っています。何をしているか　　　　　　　　　　Web 受託として主にクラウド (AWS) のインフラ設計・構築・保守、またサーバサイドのアプリケーション開発をしていました。対象は CMS を使った Web サイト・EC やコミュニティサイトなど。また、様々な社内システムを広くメンテナンスするなども含め、エンジニアリング系のカッチリとしないタスクを柔軟にこなす役割も持っていました。井元滉プラットフォームエンジニアリング部基盤グループ前職の業務内容　　　　　　　　　LITALICO キャリアというサービスの開発をしており、特にインフラ関連のタスク・開発系の自動化・アプリケーションの大きめな設計を中心に、開発関連全般を広く実施しています。技術導入や技術負債の返済など、大きな変更になりがちなものを少しずつリリースできるように分割したり、メンバー全体が良いコードを書けるようにレールを敷くことを考えたりしながら仕事をしています。何をしているか

エンジニアインタビュー　　　　　　　　　　EC ベンチャーからポイントメディアへ転身し、多数のポイントシステム及び提携企業との連携を行いました。また大手航空会社との協業でサイトのフルリニューアルのリードを行いました。フル
サイクルなエンジニアとして CI/CD の構築・改善から、データ分析基盤の構築なども手掛けてきました。加藤勝己プラットフォームエンジニアリング部レセプト基盤グループ　マネージャー前職の業務内容　　　　　　　　　障害児通所支援事業所向けに、運営支援サービスの開発を行っています。プロダクトはマイクロサービスで開発しており、色々なサービスがあるのですが、その中で請求業務システムの開発を担当しております。支援の内容によって国から支払われる報酬の変更が定期的にあるのですが、それら報酬改定の際に迅速かつミスなく対応できるよう、日々の開発でプロセスの見直しや品質向上の取り組みを行っております。何をしているか

　　　　　　家族に障害当事者がいるので幼い頃から課題意識を持っていました。LITALICO は圧倒的に困難な課題に立ち向かっていくぞ！というカルチャーと、「自分ごととして、人生かけて解決しないといけない」という自分の課題に対する温度感が一致したことから、ここで働きくことを決めまして。また障害福祉業界 × エンジニ
アという他に例のない組み合わせで働けることにもワクワクしたからです。根岸正彦職種の垣根を超えて多様性を楽しむ入社理由　　　　　　　　　困難に立ち向かい乗り越えることに楽しみにを見出せる方、できない理由よりもどう実現するか、どうしたらうまくいくかを一緒に考えられる方が良いですね。また LITALICO は本当に多様なバックグラウンドの方が働いているので、部署や職種を超えて協力しながら多様性を楽しめる方であれば、活躍フィールドはたくさんあると思います。何をしているかエンジニアインタビュー（新卒）　　　　　　自社で運営している福祉事業所の拠点数がどんどん増え、インターネット事業も新たに立ち上がるなど会社として面白そうなフェーズでワクワクしました。障害のあるお子さんの家庭教師をしていた経験から、LITALICO が取り組んでいる問題に対しても当事者意識を持つこともできました。またインターンや社員面談を通じて出会ったエンジニアや直接支援を行っている現場社員の方々が尊敬でき、ここで一緒に働きたいと思いました。柿原佑紀地道な改善と緻密な戦略で課題解決入社理由　　　　　　　　　　　　　「熱い情熱」と「冷静な思考」を持ち、事業を成長させていくことに一緒に熱意を持って取り組める方や、地道な分析や改善を怠らずに課題解決に取り組める方、ビジョン実現のための戦略を緻密に考えていこうとされる方と働きたいです。積極的にユーザーの困り感や痛みを知ろうとする方であれば、現時点でドメイン知識は一切なくてもフォロー体制はあるのでご安心ください！どんな人と働きたいか

エンジニアインタビュー　　　　　　就活時に面談で話した新卒社員の先輩が活躍しており成長できる環境があると感じたからです。少人数のチーム体制で開発しているので、サーバーサイドからフロントエンドまで幅広く技術に関われるのが
魅力的でした。またお客様の困り感が強く、IT 化が他分野と比較してかなり遅れている障害福祉領域の課題を、エンジニアとして解決する事にやりがいを感じられると思いました。桶智輝少人数チームだからこその幅広い経験入社理由　　　　　　　　　LITALICO キャリアという従事者向け転職支援サイトを開発しています。エンジニアチームは 5 人で、コードのレビューや仕様について、日々活発に議論しています。直近は求職者からの応募が増えるよう、検索機能や応募フォームの改善を行っています。関係各所と連携を取りながら、何が課題でどんな解決策があるかを考え、実装～検証して次の改善につなげる一連のプロセスを担当できるので、主体的に開発できる環境です。何をしているか　　　　　　店舗事業で積み上げてきた実績や知見を生かして、インターネット事業を展開していきたいというのが面白く、自分もそこに関わりたいと思いました。また面接で話した人たちも面白い人しかおらず、こういう人たちが働くところなら自分も楽しめると思えました。アルバイト先で信頼していた同僚が LITALICO ワンダーでもダブルワークをしており、内情を知っている人からおすすめされたのも後押しになりました。髙崎歩人店舗事業 × ネットの類を見ない事業展開入社理由　　　　　　　　　　　　　技術が好きなことは前提として、なぜそうするのか、より良い方法はないかなど常に既存の手法に対して問いかけながら開発できる人と働きたいです。抽象的な考えごとから、フレームワークのバージョンアップのような泥臭い地道な作業まで、担当する業務は本当に幅広いです。どんな案件を担当しても、前向きに楽しんで取り組める方だとお互い働いていて楽しいと思います！どんな人と働きたいか

エンジニアインタビュー　　　　　　大学院で個別の教育支援計画をベースにした e ポートフォリオシステムの研究をしており、障害の社会モデルや合理的配慮の概念に興味を持ったのをきっかけに LITALICO を知りました。社員の平均年齢も若く将来性や活力があり、自己成長できる
環境だと感じました。全国に多くの福祉事業所と顧客を持ち、人を大事にするという理念と事業への一貫性を感じるとともに、技術による相乗効果を生み出しやすい環境だと思い入社しました。浅川紘技術による相乗効果を生みやすい環境入社理由　　　　　　　　　LITALICO 発達ナビの開発運用保守を行っています。直近は有料サービス「発達ナビ PLUS」のグロースチームのリードとして、インフラ構築～管理の他、開発業務では施策立案、分析、要件定義～実装・効果検証まで一連のプロセスを推進しています。要件定義・設計は plan- tUML で可視化しました。その他各事業部の運用業務の工数削減や自動化なども担当しています。何をしているか

全社の組織構造総務部総務経営管理部経営管理法務・経理人事部採用・HRBP・労務健康サポートなどエンジニアリング
統括部ブランドエクスペリエンスデザイン室マーケティング関連部署群クオリティマネジメント統括部プロダクトマネジメント統括部事業組織コーポレート組織機能組織スタンダードコースパーソナルコース事業支援部福祉サービス請求請求サポートコンプライアンス推進その他拠点開発部 / IR 部 / 事業開発部 BPR 推進部 / アライアンス推進部内部監査室 / セキュリティGなど

各プロダクトチームに
所属プロジェクト的に関わるプロダクト開発組織プロジェクト開発組織 • 各事業部にプロダクトチームとして所属 • 事業部のメンバーとワンチームになってプロダクトを開発 • 事業やプロダクトによらず部門横断での整備 • 必要に応じて各事業に入り込んで課題解決を行うエンジニアリング本部の組織構造事業部門エンジニアリング本部プロダクトチームビジネスチーム新規事業事業部長 CS 営業マーケターなどプロダクトマネージャーエンジニアデザイナーなど BtoC プロダクトチーム BtoB プロダクトチーム新規プロダクトチーム SRE データサイエンス HR QA セキュリティ社内IT コーポレートエンジニア QU

プロダクト開発のプロセス細部の開発スタイルや手法は各プロダクト毎に最適なものを選択必要な役割を定義し、各役割ごとに担当者が責任を持ちながら、相互連携をして、プロダクト開発を進める • • 事業部門連携先
ビジネスチームプロダクトチーム事業戦略、販売戦略、マーケティング戦略事業部長販売手法、マーケティング手法の計画営業 MGR マーケ MGR 販売、集客営業 CS マーケタープロダクト戦略プロダクトマネージャー開発・デザインの企画、組織・配置計画 UX デザイナー TechLead EM 実装、デザインエンジニア UIデザイナー顧客ヒアリング、テスト利用顧客他事業、プロダクトのナレッジ共有営業や集客の連携他事業・プロダクト実装、デザイン横断開発組織

目指したい組織像なぜ自社でエンジニア組織を抱えるのかエンジニア組織の役割は何か • • 「障害のない社会をつくる」の実現に必要なモノを、エンジニアリングの力で創り出すこと「前例がなく、誰も解決出来ていない課題」
を解決するプロダクトを生み出す、プロフェッショナル集団であること 10 年後のビジョン、どんな組織にしたいか • • • • 技術が大好き、人や社会のために技術をどう使うかを主体的に考えられる組織そういった思想の数百名、数千名のエンジニアが存在して、社会全体を大きく変えられる組織会社だけでなく、社会全体にも貢献していける組織 LITALICO で働くほどキャリアが磨かれ、自分らしい働き方や暮らし方が実現できる会社グローバルで見ても正解や前例が非常に少ない領域で、業界特性から法律・慣習の理解がより強く求められ、顧客との対話を通して課題の特定をした上で、プロダクト・ビジネスの仮説検証を素早く大量に行う必要がある更には社内外問わず、自治体・福祉施設・学校・病院・企業・家庭など、多種多様な人・組織を巻き込み、連携させ、どう組み合わせれば最適な解決策に繋がるか考えるべき法律も含めて変化も激しく、テクノロジーもどんどん生まれる、組織も技術も進化し続ける必要があるそれらを実現するに外注では無理。エンジニア自身がビジョンを理解し、ルールや課題を把握し、テクノロジーの流れを読んだ先に、未来どうあるべきかを描いて、現実とのギャップを逆算的に技術でうめることが重要

LITALICO が作りたい社員の理想の体験モニタリングカルチャー入社育成プロジェクト変更等級変更役割変更退社
• LITALICO が福祉領域で技術をつかって世界を変える挑戦をしていると知っている • 選考を通して会社や事業への理解が深まり、チャレンジする課題の難易度にわくわくする、挑戦したくなる • 選考を通して一緒に働きたいなと思う社員と出会う • オリエンを受けたり、同期・社員と話をして、働くのがますます楽しみになる • 挑戦ができる仕事、ミッション、環境がある • 自身の目標や次のチャレンジが明確になっている • 学びあえる仲間がいる • 新しい PJT にわくわくしている • 新しい PJT での自分のミッションを理解している • 新しく学習 / 習得する技術やスキルを理解している • 等級があがったことで、次の目標や取り組む課題が明確になっている • 新しい役割、新しいミッションに取り組むことにわくわくしている • 新しい役割での目標や取り組む課題が明確になっている • LITALICO のことは好きだが新しい挑戦をしたくて退社 • 退社後も会社の情報は SNS などを通して入ってくる • 特定の条件を満たす場合に再入社ができる選考基準の言語化カムバック制度採用面接者等の OP 整理業務委託運用整理全社動画研修部門入社オリエンエンジニア研修 MGR 候補育成社内異動 / 社内留学残業時間の見える化カルチャー・バリューの醸成適切な採用プロセス多様な人が安心して働ける仕組み育つ機会

目指したい組織を実現するための組織制度専門組織からのフォロー • 横断組織（SRE、 QA、セキュリティ、　コーポレートエンジニアリング）から　各プロダクトのサポート
• 例えば営業 /CRM ツールはコーポレート　エンジニアリングといった専門組織が　各事業ごとに整備。各プロダクト組織は　プロダクトの顧客価値向上に専任できる体制本部横断の定例 • 全マネージャーによる定例を月次開催　情報流通や横断の課題解決 • 全メンバーによる定例を四半期開催　横断のコミュニケーションや重要事項の　情報共有全員参加のチャット • 相談チャンネル　業務の相談から細かな働き方の悩みの相談を　誰でも自由に行える場所 • 情報共有チャンネル　全体に重要事項の情報共有、自由に役立つ　　ニュースや記事や情報を共有する場所働きやすさコミュニケーション促進業務効率 • 新卒への 3 ヶ月に渡った入社後研修、　フロントエンド特化の研修 • 部門横断の勉強会開催 • 業務時間内の発信、組織公認で　AdventCalender の運用育成等裁量労働制・リモートワーク個人のライフワークに合わせた働き方が選べるように、場所と時間の自由度が取れる制度を整備。強制出社のルールはなし。チームワークや PJ 推進上、合理的な範囲での出社の判断が行えれば自由に出社頻度は決められるスタイルへオンボーディング • 入社初日の丁寧な会社 / 組織説明 • 全体への自己紹介やつながり上長以外への相談先 • 上長 / 本人から普段の仕事で困ったときに　　HR へ気軽に 1on� の依頼

制度例 1 （全体会）目標 • • アジェンダ • • •
• • それぞれの組織が何をしているかの概要を皆が理解できている状態全員が全体会前と比べて他の誰かとより仲良くなれている、顔と名前が一致している数がそれなりに増えている状態目的 • 本部全体の重要な動き / 最新の方針を知り、組織間の連携を生みやすくし、自分たちの組織がすべきことをより理解する目的や参加方法 �Q 新入社員自己紹介各 G の共有 ( ミッション、メンバー、取り組み ) 仲良くなる / お互いを知る時間本部 / エンジニアリングオフィスからのお知らせ

制度例 1 （全体会）

業務に関係あることはもちろん、ちょっと気になる技術的相談も気軽に行える悩み解決に加えて、コミュニケーションツールの一つとしても活用制度例 2 （全員参加のチャット）

人事制度 3 （相談窓口）相談内容 • • 相談後の流れ • • •
目的 • • 困ったときに直接相談できる場所があることで安心して働けるようにしたいひとりで解決が難しい問題があるときに解決をサポート HR 担当より連絡し面談・ヒアリング面談後、ご本人の希望と必要に応じて上長 / 各相談窓口等と連携して解決をサポート組織的な課題がある場合、改善対応や制度 / 施策化につなげる上長や同僚に直接相談しにくいこと ex. 身体の不調があるが、異性の上長で相談しずらい ex. 上長に相談が難しい仕事上での困りごとがある内部通報するほどではないが気になること

各相談窓口の違い・相談方法エンジニアリングオフィス相談窓口上長に相談しにくいこと • • 直接相談が難しい仕事上の困りごと内部通報するほどではないが気になること Coco-Kara 相談窓口こころとからだの相談
• • • • 心身の不調について相談したい気持ちを吐き出したいショッキングな出来事があった心身面のサポートが必要と感じるときキャリア相談窓口キャリアの相談 • • 異なる考えの視点をとりいれたいキャリアについて誰に相談したらいいかわからない内部通報窓口コンプライアンス・ハラスメント • • • これって不正？ハラスメントを見たハラスメント被害を受けた

人事制度 4 （裁量労働・リモートワーク）裁量労働（何時間働こうがみなし8時間とする制度） • • • • •
• より個人が自分らしく「成果を出せるワークスタイル」と「自由なライフスタイル」を主体的に選択できることを目指す労働時間よりも、アウトプットの質が成果のキモである当該組織は、 ”時間”より”期待する成果”で判断できる状態が相性が良い前提となる”期待” = “等級”も今の仕組みで一定精度で出来る労働時間の縛りは無くなるが、我々の組織ならチームで成果を出すための働き方はマネージャー中心につくれる自信働きすぎ（健康管理面）は労働実績の打刻を徹底し、会社全体でも責任を持って管理裁量労働制は本人同意が必要です。同意しない場合はフレックス制が適用されますリモートワーク • • • • コロナをきっかけに始まったリモートワーク制度だが、状況に関わらずリモートワークは継続運用働く場所によらず、不必要な移動・出勤をなくすことで、より自由に働く時間を選択できることを目指すただし完全フルリモートは今は認めていない理由が様々なプロダクトやプロジェクトが必要に応じて出社した方が良いこともあるため

人事制度 5 （育成等）新卒研修 • • • 大前提：新卒は採用時点での技術力ではなく、ポテンシャルを見ている。 5
年後の中核の人材を期待している目的：「配属先で最低限戦力となる専門性、考え方を持つ」「リーダーになるため必要な最低限の基礎を持つ」の 2 点概要：エンジニア部門の HR が主導して、入社時点での 3 ヶ月ほどの研修を行う技術面 •「コーディング、オブジェクト指向、 Git / Github、テスト、 DB/DB 設計、 HTTP、 HTML / CSS、 Ruby on Rails、セキュリティ」などの基礎マインド面 • • 自分で目標を立て、目標に対して筋道 - 見積もりを立てて、正しい情報ソースを元に学習して、振り返りが出来る LITALICO のエンジニアとして最低限ほしい姿勢や考え方（機密情報を扱う、システムを作る緊張感を持つ。他のメンバーや未来の自分が困らないよう工夫する姿勢。リモート業務にあたり、文字ベースで自分の伝えたいことを正確に伝え、議論できるコミュニケーション能力）

人事制度 5 （新卒育成）

人事制度 5 （育成等）学びの棚卸し、みなで業務時間内にわいわい書くことでコミュニケーション、採用施策の一貫としても活躍
AdventCalender を毎年組織全体で開催

人事制度 6 （福利厚生への考え方）考え方 • • • すべての「ちがい」を応援する制度を目指す
もちろん最低限安心して働ける制度は用意（産休 / 育休、有給休暇、交通費手当、各種保険）個々人のあり方や暮らし方があって良いし、 LITLITALICO は多様な人の暮らし方に中立できてありたいため、住宅手当や扶養手当や◯◯応援金など、プライベートの特定のあり方を応援する制度はなし代わりにベース給与で平等に配分し、賞与という形で還元をすることにしている

人事制度 7 （評価 - サマリ）評価の基準評価５：期待水準を著しく上回る顕著な改善・成長、貢献・成果が確認できる評価４：期待を上回る改善・成長、貢献・成果が確認できる
評価３：前年度のパフォーマンスと比べて改善・成長が十分に確認でき、期待通りの貢献・成果が確認できる評価２：前年度のパフォーマンスと比べて改善・成長が十分には確認できず、貢献・成果の点でやや期待を下回る評価１：当該の等級に期待される改善・成長、貢献・成果が確認できない評価制度サマリ固定年収とは等級に応じて設定（参考：テーブルシート）、等級はその人のスキルに対しての「評価」賞与とは「等級に応じた期待値」に対する「成果」を半年に一度「評価」し、額が決定（参考：指標シート）全員に等級（スキルと成果への期待値）が定められる年収 = 「固定給与（等級で確定） + 賞与（半年ごとの評価で確定）」で決定 • • 低い等級 / スタッフの評価：エンジニアの MGR が中心に評価、スキル評価の割合が大きい高い等級 /MGR の評価：関わる事業部門長と技術部門長で評価、評価成果での割合が大きい • •

• • • 「5 つの評価観点」と「6 つの評価区分」ごとに「期待値」
を定義評価区分の決定フロー：どの「評価区分」の「期待値」が最も適切かを見て判断等級の決定フロー：「評価区分の期待値への達成度」 × 「継続的成果」 × 「同等級の社員との妥当性」を見て判断人事制度 7 （評価 - 等級の決め方） E１ �～� 評価区分等級 E� �～� E� �～�� E� ��～�� E� ��～�� E� ��～�� E� ��～市場感度力企画実行力技術力業務改善力組織力

人事制度 7 （評価 - 等級制度と年収レンジの参考） E� （全社で重要で高難易度な案件のリーダー）・全社の経営戦略に対して、必要な役割やあるべき体制を定義し、新たな動きを創出して、
大きな成果を出し続ける人・全社の重要な領域、稀有な高い専門性を持ち、大きな成果を出し続ける人 E� （経営リーダー） LITALICO の経営に大きな影響を与える役割を持つ。独自のポジション、関わり方で LITALICO を推進する E� （稀有な領域でのスペシャリスト、大規模チームのリーダー）・大きな部門をまたぐような複雑性の高い領域で、戦略 / 目標を定め、大きな成果をだし続ける人・高難易度で稀有な領域での高い専門性を有し、大きな成果を出し続ける人 E� （領域全体のスペシャリスト、中規模チームのリーダー）・所属チーム全体の戦略 / 目標 / 方針を定め、成果を出し続ける人・市場全体でも高い専門性を有し、多くの組織や人などが絡む高難易度な案件に対しても大きな成果を出せる人 E� （トッププレイヤー、中規模チームのサブリーダー）・チーム全体の戦略 / 目標を共に考え、先頭にたって成果をだし続ける人・担当領域の品質に責任を持ち、正しい意志決定を行い、成果を出せる人 E� （リードプレイヤー・小規模チームのリーダー）・チームの方針に対して、自ら必要な仕事を考え、チームの成果に繋げる人・手を動かしたらピカイチ、個人の範囲で難易度の高い課題を解決できる人 E� （個人パフォーマー）チームの方針に対して個人の範囲で期待以上の成果が出せる社内割合 ��% ��% ��% ��%

• • • プロダクト / プロジェクト毎に最適な技術選定を各ラインのリーダー中心に行う横断的に整備した方が良い部分は横断部門を中心に行う（ex. インフラ）開発スタイル
（ex. アジャイル、スクラム、ウォーターフォール）はより最適な手法を各ラインで判断技術スタック・開発手法事例 BtoC プロダクト Ruby, RoR, TypeScript, React.js、 Vue.js BtoB 福祉事業所 PHP, Laravel, Vue.js, Nuxt.js BtoB 学校向け TypeScript, Electron 基盤開発 Go

募集要項

人員の拡大予定 | エンジニア事業モデル上、技術投資に踏み込める状態になり、 2021 → 2022年、 2022年 →
2023年は年間60～70名単位での急拡大を行った運営するプロダクトや PJ の数も比例的に増加。一方急拡大による生産性の低下は発生。そこで 2024 年～2025 年は全体の拡大を抑え「マネジメントとプロセスの強化」と「正社員中心の体制」に移行し、より効率的な開発や事業運営、チームやシステムの地盤づくりを行う。採用面ではプロダクトや開発組織、システムの戦略面から成果責任を負って推進出来るリーダー陣の強化に取り組む • • • � �� 業務委託正社員 FY24 FY23 FY22 FY21 FY20 FY19 FY18 FY17 FY16 FY15 FY14 FY13 FY12 ＋100% ＋40% ＋20% ＋20%

人員の拡大予定詳細の体制と採用計画(2024年～) ��名 ��名～ ��~. ��名 ��~��名 ��名 ��名
��名 SRE QA 社内 IT 基盤開発 ��名 ��名 ��名 ��名 ��名 MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG MG 部門長部門長 MG 部門長部門長 BtoC ྖҬ (PF) BtoB ྖҬ ৽نྖҬ ϚʔέྖҬ ࣾ಺ DX 各プロダクト領域ごとの部門体制は以下。現在は特定の人員が兼任して成り立たせている状態。採用と育成によって、各プロダクトのグロースと新規開発の速度を上げ、領域ごとに各プロダクト規模が大きくなるに合わせ開発責任者を立てていく開発責任者陣で会社全体のアーキテクチャやプロダクト毎の連携等を考えていく体制を作っていく • • •

組織・技術課題と目指したい状態現在の状況整備すべきこと今後目指したい状態組織課題各プロダクトごとに1人のリーダーが組織とチームのマネジメントの両方を見てきた。拡大に合わせて求めら
れる専門性が高まり、一人では見きることが難しい状態会社全体の体制不足や0→1フェーズが多かったことより、プロダクトやマーケティングなどの技術以外にはみ出た推進もかなり必要となり、技術者としての専門性に尖らせづらい部門もあり • • 組織全体のマネジメント力の向上、組織拡大に合わせた適切な役割分担を定義生産性や働きやすさの指標を定義、モニタリングを行い、必要な制度、体制を整備する • • 現在 200 名近い組織が 300~400 名と増えていっても更に生産性も働きやすさも問題なく高まる組織となっている各課題に合わせた多くのプロダクトが求められる本業界で、理想の速度で価値が生み出せるための生産性向上やモニタリング整備にも取り組む • • 技術課題全体個別に最適な判断を行った結果、最低限問題ないアーキテクチャや開発プロセスを作れてきたが、組織やシステム横断のシナジーや連携は出来ていない SRE、QA、セキュリティ、HR など全体最適で判断をすべき部門は一部立ち上がり組織を作り出せてきている • • データ活用が出来る土台となるシステムの基盤への大きな投資を行う 5～10 年の経営戦略にそった、技術戦略を掲げ、単年度の計画に落とす • • 膨らむプロダクトの運用リスクとコストが最小化される会社全体のアーキテクチャへ戦略的に投資をし、進められている状態ユーザーとの圧倒的な量のタッチポイントを持つ LITALICO だからこそ持てるデータを活用した新たな価値やビジネスの創出ができている • • 様々なビジネスやサービスの中での立ち上がりが重要なフェーズで、個別での技術や組織のプロセスを判断してきた • 横断的なことを意識する部門と、個別を意識する部門で役割を分担できる体制、制度を整える • 個別プロダクト・組織で最適な判断の速度や自由度ができるだけ削がれないことを意識しながら、会社全体でのシナジーが起こせるアーキテクチャや組織制度を整備する •

お互いより深く聞いてみたいと思うポイントが見つかっている状態 • 会社全体の会社のビジョン、事業、プロダクト、技術、組織の全体像 • 転職活動状況や転職軸、
今後のキャリア、弊社へ興味もった点 • お互いどのポジションがマッチしそうか見えている状態 • 想定ポジションの具体的な役割や仕事内容働き方 / 体制 / 制度 / 仕組み • • 想定ポジションに関する過去のご経験や仕事への考え方 • 今お互い一緒に働くことが良さそうか、どこから始まり、どういうキャリアアップがあるか確信を持てていること • 具体的な期待値入社頂く際の価値提案（成長機会、文化、上長、給与、働き方） • • マッチングを図る上で 1-2 次面接で伺え漏れてしていること仕事、組織、技術への考え方や思想 • • 実際に入社することを想定して LITALICO に関する不明点がなくなっている状態 • 採用するに至った理由、期待値、フォロー体制、キャリアアップ想定等 • 転職活動の終え方について • 採用コンセプト・選考フローカジュアル面談 or 1次面接想定ポジションの部門長役員 or 想定ポジションの部門長想定ポジションのリーダー想定ポジションの上長必要に応じて、メンバーとの面談や会社見学や説明会等を挟んで、お互いをより深く知る機会を用意 2次面接最終面接オファー面談会社が一方的に評価するのではなく、今このタイミングでマッチするかを双方が確認するプロセスであり、 LITALICO ではどういう環境が用意できるか、皆さまはどういう機会を求めているかを一緒に考えていきたいです。またビジョンのため、役割や関わるプロダクトや組織が変わる可能性の高い組織です。個別プロダクト・技術へのマッチ以外に、ビジョンへの共感を何より重要視しています。ビジョン達成にむけて共に様々な機会に挑戦し、成長していければと思います。ゴール弊社からお伝え弊社から伺うこと

どんな人がマッチするか、どんな機会があるかどんな人がマッチするか • • • • • • •
• • ビジョンに少しでも共感がある人（領域の経験の有無は一切関係なし）技術を学ぶのも好きだが、課題解決に自らの技術を使ってみたい人世界でも前例ない領域で難しい課題だからこそチャレンジしてみたい人店舗事業、インターネット事業の双方からたまる豊富にあるデータを用いて新たな価値の創造に興味がある人良い仲間と、意義の高いことにむけて、毎日楽しんで向かってみたい人まだまだ綺麗な開発環境ではないが、それを整えながら進むことも楽しめる人人の「学ぶ・働く・生きる」の理想を考えながら、貢献をしていきたい人自分らしい働き方を考えていきたい人自分にあっているかなと不安だが、少しでも上記に当てはまると思った人どんな機会があるか • • • • • プロダクト / プロジェクト / 組織に多様なフェーズが存在して、個人の will に合わせた多くの機会を提供可能　・BtoC マッチングメディア（家族向け、当事者向け）、 BtoB SaaS （福祉事業所向け、学校向け）、人材紹介 / 求人媒体などのインターネットサービス　・売上 150 億を超える社内の福祉事業所運営の DX 化組織　・10 名以下の立ち上げ時期（0→1）のプロダクトや売上数十億円に迫る 100 名規模（10→100）のプロダクトなど規模も多様（大小あるが）新規のプロダクト / プロジェクトも年間 5-10 本単位で立ち上がる機会の多さプロダクト横断のアーキテクチャ（データ基盤 / システム連携基盤 / 顧客基盤の整備）の設計 / 整備に特化した組織の存在 SRE、 QA，セキュリティ、コーポレートエンジニアリング、 ML、データサイエンスなどの横断型組織への機会組織間の異動も出来るだけ積極的に行うことで、皆のキャリアが拡がり、各プロダクトや組織の成長も促される組織設計

よくある質問今入ってやることある？面白い開発ができる？数名 ~ 数十名 ~ 百名近くの組織、 toC~toB
など多様なフェーズ、サービス / ビジネスモデルがあり、既存事業の拡大から新規事業の開発まで、引き続き強化を行います。また SRE や基盤 PJ など横断的な PJ があったり、サービス間の異動も半年に 1 度程度のタイミングで見直すので、多様な経験を詰む機会があります業界のことよく分からないけど出来る？特にエンジニア / デザイナーは業界未経験者の方が多いです。知らないからこそ見える観点も必要で、また業界を正しく変えるため、法律やユーザーのことは当然知るべきだと考えており、業界知識を学ぶ、ユーザーに会う機会は十分あるように設計しています大変そうな業界だが、忙しくない？ LITALICO （利他利己）にもあるよう、社会を変えるためにはまず「自分を大切に出来る」ことが重要だと考えているので、休息・家族・遊び・勉強などを大切にできる会社を目指しています。年間 13日以上は付与される有給消化率は多くの方が消化されています。

「福祉」という難易度の高いフィールドで自らの腕試しをしたい方まずはお話ししませんかあなたの技術力で世界を変える recruit�@litalico.co.jp

LITALICO_recruit_pitch_entrancebook.pdf

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