ソーシャルコマースSBU紹介資料

LINEヤフーのコマースドメイン＞ソーシャルコマースSBUについて、プロダクトや組織、求める人材などについて紹介した資料です。
※内容は公開当時

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1. Public © LY Corporation コマースドメイン ソーシャルコマースSBU ※公開：2026.04（内容は公開時点の情報です）
2. Public
3. Public © LY Corporation 2 01 組織情報 02 サービス内容 03 ポジション 04 求める人物像 Contents
4. Public © LY Corporation 組織情報 3 01
5. Public © LY Corporation ソーシャルコマースSBU 事業推進 サービス運営 プロダクトグロース グロースマーケティング マーチャンダイジング 開発 デザイン 経営企画 ※2026/4/1時点 主要 プロダクト • LINEギフト • ショッピングタブ 組織文化 • Open ＆ Flat • Fail Friendly（失敗から学ぶ） • Respect ＆ Collaboration • Purpose Driven（目的型思考） • PDDDCAAA （圧倒的に手を動かして進む） 人員特徴 • 多様性あり • 3年以内に着任した人が多い 4 01 組 織 情 報 組織情報 約150名
6. Public © LY Corporation 01 事業を作る「７つの役割」 「今ないものを企画する」 「全体俯瞰・方向性検討」 デザイン • デザイン観点での UX検討、提案 • プロダクトUI設計 • コンテンツUI設計 「デザイン起点の価値創出」 開発 • 企画案件の具現化 • 開発観点でのサー ビス改善 • サービス安定稼働 • セキュリティ対応 「プロダクトで課題を解決」 マーチャンダイジング • 商品群検討,調達 • 新規開拓/既存ケア • 顧客課題を起点と した改善検討 「企画に合う商品の調達」 経営企画 • トップサポート • 組織人事支援 • 経理・財務対応 • コミュニケーション 支援 「組織・人・お金のケア」 事業推進 • 事業戦略策定 • 経営報告 • 事業影響が大きい 案件の差配 • 組織横断のビジネ ス推進・事業開発 • KPI設計&支援 • 数値分析&支援 • データガバナンス 「価値の最大化を設計する」 プロダクト企画 • サービス企画 • 新機能企画 • 既存機能改修 • オペレーション 企画 • セキュリティ対応 • カスタマーケア グロース・マーケ • グロース施策企画 • キャンペーン企画 • 流入元設計,マーケ • 商品コンテンツの 企画・制作・運用 組 織 情 報
7. Public © LY Corporation プロダクト 6 02
8. Public © LY Corporation LINEギフト ショッピングタブ ※LINEのVoomの位置に表示（現在10%の方に表示） サービス 開始時期 2015年 2025年 プロダクトを ひとことで 「”相手”ありきのコミュニケーションEC」 「一人ひとりのお買いものタウン/ ウィンドウショッピング」 グループのコマースサービスの入り口に FY26目標 • 流通総額1,000億円到達 • FY27以降もGMV YoY130％以上の 強い成長を目指す • FY26上期中に100%の方に表示予定 • Yahoo!ショッピングやLINEギフト等の、 グループ内サービス・PayPay連携などにより LINE内に経済圏を構築する中核に 事業目線で 言うと 10年以上の歴史がありつつ 強い成長を続ける事業 LINE内のユーザー基盤を生かした 新規事業立ち上げ 7 7 02 主要プロダクト プ ロ ダ ク ト
9. Public © LY Corporation LINEギフトの面白さ：“相手”ありき 02 • LINEのコミュニケーションと親和性が高く、一般ECとは異なるエモーショナルなアプローチ • 「LINEギフトにしかない」ブランドや商品が多数 • 年間利用者数 2,000万人以上、ギフトを贈った人は 1,300万人以上 プ ロ ダ ク ト
10. Public © LY Corporation ショッピングタブの面白さ：“新しい価値を作る” ～ 大規模ユーザー基盤を生かしながらトライ＆エラー ～ 02 グループのコマースサービス （Y!ショッピングやLINEギフト等）の入り口 ユーザー基盤/データを生かした レコメンデーション、AIを今後搭載 衝動買いを誘発する各種企画の搭載 “LINEはトークしか使わないよね” を変えていくチャレンジ × グループシナジーの最大化 プ ロ ダ ク ト
11. Public © LY Corporation 採用中のポジション 10 03
12. Public © LY Corporation 03 本ポジションの想定配属先 ソーシャルコマースSBU 事業推進 サービス運営 プロダクトグロース グロースマーケティング マーチャンダイジング 開発 デザイン 経営企画 ※2026/4/1時点 主要 プロダクト • LINEギフト • ショッピングタブ 組織文化 • Open ＆ Flat • Fail Friendly（失敗から学ぶ） • Respect ＆ Collaboration • Purpose Driven（目的型思考） • PDDDCAAA （圧倒的に手を動かして進む） 人員特徴 • 多様性あり • 3年以内に着任した人が多い 11 約150名 約40名 執行役員自身が直接統括する部署配属です （書類および1次面接も役員がやっています） 採 用 中 の ポ ジ シ ョ ン
13. Public © LY Corporation 03 事業を作る「７つの役割」 「今ないものを企画する」 「全体俯瞰・方向性検討」 デザイン • デザイン観点での UX検討、提案 • プロダクトUI設計 • コンテンツUI設計 「デザイン起点の価値創出」 開発 • 企画案件の具現化 • 開発観点でのサー ビス改善 • サービス安定稼働 • セキュリティ対応 「プロダクトで課題を解決」 マーチャンダイジング • 商品群検討,調達 • 新規開拓/既存ケア • 顧客課題を起点と した改善検討 「企画に合う商品の調達」 経営企画 • トップサポート • 組織人事支援 • 経理・財務対応 • コミュニケーション 支援 「組織・人・お金のケア」 事業推進 • 事業戦略策定 • 経営報告 • 事業影響が大きい 案件の差配 • 組織横断のビジネ ス推進・事業開発 • KPI設計&支援 • 数値分析&支援 • データガバナンス プロダクト企画 • サービス企画 • 新機能企画 • 既存機能改修 • オペレーション 企画 • セキュリティ対応 • カスタマーケア 採 用 中 の ポ ジ シ ョ ン 「価値の最大化を設計する」 グロース・マーケ • グロース施策企画 • キャンペーン企画 • 流入元設計,マーケ • 商品コンテンツの 企画・制作・運用
14. Public © LY Corporation 13 03 主な役割 PMM Product Marketing Manager • プロダクト（サービス全体でも機能でも）の 市場導入ストーリー/ロードマップ作成 • 事業計画からブレークダウンした各種KPI設計 • 流通総額を伸ばす手前のKPI（欲しいもの登録数、 LINE Official Accountの友だち数など）を伸長 させるための新規施策や各種機能の立案及び設計、導入 PJM Marketing Project Manager • 期限ありのProject（直接的なGMV目標もある）の 責任者となり、KPI設計/ターゲット・ペルソナ設定、 営業やオペレーション、企画と連携したプロジェクト マネジメント • 広告宣伝・販促を横断したマーケティング戦略の 立案から実行、場合により新しいキャンペーンの立案 採 用 中 の ポ ジ シ ョ ン
15. Public © LY Corporation 14 03 代表的なプロジェクト Product Marketing Manager Marketing Project Manager LINEギフトのクリスマス・新春プロジェクト （「究極の2択」や「ギフトくじ」といった新しいキャンペーンの企画立案・実行含む） ショッピングタブの新コンテンツ「チャンスタイム」の導入 ショッピングタブと連動し、 LINEギフトの“ほしい”を増やすための施策（ほしいものPick） LINEギフトのバレンタインデーやホワイトデープロジェクト （「お返しクーポン」等、イベント×贈る関係性を生かしたキャンペーンやインフルエンサーマーケティング等実施） PMM PMM PJM PJM 採 用 中 の ポ ジ シ ョ ン
16. Public © LY Corporation 求める人物像 15 04
17. Public © LY Corporation 16 スキル等 必要な経験/スキル • Webまたはアプリサービスにおける、キャンペーンやコンテンツの企画を立案した経験 • Webサイトまたはアプリサービスにおける企画開発ディレクションの経験 （いわゆるWebディレクター） • 分析ツールを利用した企画の効果分析、モニタリングに基づくPDCA、改善提案の経験 • 事業におけるステークホルダーとの協業・折衝経験 あると望ましい経験/スキル • EC業界についての知識、ECサービスにおけるグロースマーケティング企画設計・運用の経験 • 経営レイヤーへの日常的なプレゼンテーション経験 04 求 め る 人 物 像
18. Public © LY Corporation 04 メンバーの声／こんな人が向いています 求 め る 人 物 像
19. Public © LY Corporation 04 本ポジションではこんな人が活躍しています • ショッピングタブ立ち上げ～グロースのKPI設計から 施策立案/サービス企画との連携 • 公式アカウントのユーザーコミュニケーション戦略 設計からのPDCA • ショッピングタブ上での新規販促の企画立案、 要件定義～開発との連携 • 母の日父の日のPJM • LINEギフトのバレンタインデーのPJMサポート • LINEギフトのブランドとのタイアップ施策の企画立案 • 各種コンテンツの設計及び運用フロー作成/PDCA PMM PMM ＆ PJM PJM • 新卒で大手IT企業入社（プロダクト企画・業務設計 → Webディレクター） • → 第二新卒で旧LINE社へ入社、Webディレクター/数字責任や 経営層への経営会議での週次報告説明を経験 • → ITベンチャー企業でアプリマーケティング担当 • → 出戻りでLINEヤフーへ入社、現職 • 新卒で大手インターネットプロバイダー系企業入社（サービス企画職） • → 旧LINE社入社、Webディレクター（SEOを鑑みたサイト構築）および各種マーケ系 クリエイティブの制作責任者（TVCMから販促素材まで） • → 独立、スタートアップを立ち上げる • → 出戻りでLINEヤフーへ入社、現職 • 新卒で大手IT人材紹介会社入社。メディア戦略立案・企画、Webサイト・アプリの 新規サービス企画/事業戦略立案 • → ベンチャー企業にて、サイト全体の責任者。サイトの保守/UX改善、販促施策、 コンテンツマーケティングを含むサイト運営全般を担当。他に、SNS運営、CMS、 商品企画、仕入れ、店舗販売オペ改善、外部イベント出店など色々なんでも担当 • → LINEヤフー入社、現職 上記のような事業会社の他、広告代理店でのWebディレクター経験者等が活躍しています 求 め る 人 物 像
20. Public © LY Corporation EoF 19