新卒3ヶ月目でスクラムマスターをやった話 / scrum-fest-mikawa-2020-09-26

Scrum Fest Mikawa 2020 ​＠online

Transcript

1. 新卒3ヶ月目でスクラムマスターをやった話
 Kenta Moriwaki
 2020.9.26

2. 自己紹介
 森脇 健太
 • Engineer
 
 
 好きな食べ物はカレー 
 家でスパイスカレーを作ります 
 TODO: まともな写真を探す 

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4. Agenda
 1. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 2. 若きスクラムマスターの悩み
 3. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 4. まとめ

5. Agenda
 1. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 2. 若きスクラムマスターの悩み
 3. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 4. まとめ

6. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか

7. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 当時の開発チームの状況
 • スクラム開発を導入して3ヶ月
 • うまくいきそうなので横にスケールしたい
 • 部門全体で1チームでは人数が多すぎる
 2チームのLeSSを導入することに
 
 スクラムマスター足りてる......?

8. スクラムマスター足りてる......?
 
 
新しくスクラムマスターを募集
 • リーダー的存在ではないらしい
 • 新卒がやってもいいよ

10. スクラムマスターに立候補
 リーダー的存在ではない
 • なんとなくのできそう感
 スクラム開発やってはいるがなんもわからん
 • 今まではチームメンバーとしてスクラムチームの一員だったが、
 別の視点から見れば理解が深まるのでは......

11. スクラムマスターに立候補
 新卒だししくじっても大丈夫っしょ
 • 非常に打算的な面から言うと、
 スクラムマスターに挑戦した結果
 失敗したとしても、
 糾弾されないだろうと思ってました

12. スクラムマスターに立候補
 新卒3ヶ月目のスクラムマスター
 爆誕

13. Agenda
 1. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 2. 若きスクラムマスターの悩み
 3. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 4. まとめ

14. 若きスクラムマスターの悩み

15. 当時のLeSSチームの状況
 
 • プロダクトはWebサービス全体
 • 2チームのスクラム(大規模スクラム, LeSS)
 • メンバーはスクラムマスター含めそれぞれ5-6人
 ◦ 専任スクラムマスターでは無いです
 • LeSSなので１つのバックログを共有している

16. スクラム開発できてるやん!
 • 朝会、リファインメント、スプリントプランニング、
 振り返り......
 • 初めの3ヶ月ほどはイベントをこなすだけで、
 スクラム開発を行えているぞという達成感があった
 • うまく回っていると思っていたので、
 数ヶ月は問題があるとは思ってなかった
 ちゃんとイベントはやっているし.......

17. スクラムイベントをこなすだけで生産性は上がるのか?
 
 
 
 
 導入して1ヶ月と3ヶ月で効率あまり変わっていないのでは
 • ただこなすだけではあまり意味がない
 • 生産性/アウトプットを上げていくには.....
 
 スクラムイベントを繰り返していく中で、
 改善できる点に気づく必要がある
 

18. スクラムイベントをこなすことはできているが......
 
 4ヶ月目、ようやく問題点が見えてくる
 • スプリントプランニングでとったストーリーを
 消化できない状態が慢性化
 • 形骸化する振り返り

19. 気づいてしまった問題点
 • スプリントプランニングでとったストーリーを
 消化できない状態が慢性化
 • 形骸化する振り返り

20. ストーリーを消化できない状態が慢性化
 ベロシティ上は12pt/sprintだが......
 前スプリントの残り6ptと今スプリントの6pt分の12pt、
 6ptは積み残しで12ptを新しくとってきている
 
 終わらないところてんみたいな状態

21. なんのためにスクラムイベントをやるのか?
 スクラム開発を円滑に行うため
 良いプロダクトを効率よく開発するため
 

22. ストーリーを消化できない状態が慢性化
 「優先度順に終わらせる」ことが重要だと再認識する
 • ベロシティは指標の一つだが、そこにフォーカスしすぎていた
 • スプリントプランニングで細かくタスク分割し、
 優先度の高いストーリーに複数人で着手できるようにした
 • 別のタスクに着手中の人でも、
 より優先度の高いタスクに人手が必要なら動いてもらう

23. 気づいてしまった問題点
 • スプリントプランニングでとったストーリーを
 消化できない状態が慢性化
 • 形骸化する振り返り

24. 形骸化する振り返り
 KPTを使って振り返りをしていた
 TRYが出ない
 • 無難なTRY
 ◦ 具体的なアクションを伴わない漠然としたもの
 • そもそもKEEPもPROBLEMも少ない
 

25. 率直にチームのメンバーと話す
 自分だけだと思っていても...
 • 他の人も思っていたらしく、
 具体的でアクションを伴うTRYを話し合えるように
 • とりあえず口に出してよかった
 ◦ 自分が課題と思っているだけでは意味なく、
 チームで共有すれば良いことに気づく

26. 「なんかやだ」レベルのもの意見も受け入れる
 • 受け入れるというより自分から出した
 ◦ 他の人もそう思っているかもしれない
 そうならばチームにとっての障害が眠っている可能性アリ
 • 言語化ができないからといっても、
 問題であることには変わりない
 

27. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 • チームに何か新しく提案できるか
 • チームがスクラムのレールから離れそうになったとき、
 違うと言えるか
 をやっていかねばならない
 
 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 

28. Agenda
 1. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 2. 若きスクラムマスターの悩み
 3. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 4. まとめ

29. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 confidential
30. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 • 最初からSUPER SCRUM MASTERのようにはなれない
 
 
 
 
 
 先ほどまでの改善、どんな気持ちで提案+行動していたか https://www.youtube.com/watch?v=NcWDx-XXISY
31. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 心理的安全性があれば......

32. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 心理的安全性があれば
 安心してできるのか?

33. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 このチームは心理的安全性がある
 と言われても信用できる?

34. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 腹を括るしかない

35. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 心理的安全性があるかのように
 振舞うしかない

36. 心理的安全性があるかのように振舞うしかない
 • 心理的安全性があるチームかのように指摘する
 • 心理的安全性があるチームかのように提案する
 • 心理的安全性があるチームかのように実行する
 
 新卒がこんな感じに言ってんだからハードル下がるだろと言っ た打算もある
 

37. まわりの目も変わってくる
 スクラムマスターやる前の3ヶ月間のフィードバック
 • 先輩に気後れしてか、今Qの初期は
 自分の意見や懸念を表に出せていない
 • 指示されたことはやるが積極性あんまない

38. まわりの目も変わってくる
 スクラムマスターやって3ヶ月間のフィードバック
 • 一番若手ががんばっているのが
 チームの活性化にも繋がっている
 • スクラムマスターのポストにたってから皆を引っ張る力や
 技術議論などバリューを高く発揮できている

39. まわりの目も変わってくる
 6ヶ月目、アクションに伴いチームメンバーの姿勢も変わってくる
 • チームの障壁を取り除くための行動を積極的に行ってくれていた
 • 一緒にチームを作ろうという姿勢があり、
 意見しやすい雰囲気が作れていた
 • チームメンバの課題を率先して拾い上げ、
 チームのアウトプットを出すための動きが取れていた
 

40. Agenda
 1. スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 2. 若きスクラムマスターの悩み
 3. 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 4. まとめ

41. まとめ
 confidential
42. まとめ
 • スクラムマスター、なぜやろうと思ったか
 なんとなくできそうだったから、楽しそうだったから、
 のような動機でも、スクラムマスターは(それなりに)務まります
 • 若きスクラムマスターの悩み
 スクラムイベントをこなすことが重要なのではなく、
 そこからどう改善していくかの動きが重要でした
 • 先輩だらけの状態で「No」と言えるか?
 自分が言えるような雰囲気を作れば、周りも受け入れてくれる

43. まとめ
 スクラムマスターやろうぜ!!!