Din sajt läcker - eCommerce

Presentation på MIG furkostmöte 2012-05-04

Transcript

1. ! Din sajt läcker eCommerce
2. Agenda •  1: eCommerce •  2: Problem: Din site läcker! •  3: Lösning •  4: Premium eCommerce •  5: Fem trender •  6: Summering
3. 1: eCommerce
5. 27,7
6. 77 Miljarder
7. 12 000:-
9. 5% 10% 20%..
10. Online first!
11. - 111 butiker (UK)
12. 2: Problem: Din site läcker
13. •  Tekniska fel: 14% •  Komplicerad registrering: 19% •  Ny okänd avgift: 61% •  Hittade varan billigare: 30% •  Bara surfade runt: 37%
14. €
15. 3: Lösning
16. “Learning by doing” Robert Baden Powell
17. Godis Mjölk
26. 50%
34. Sammanfattning Lösning: q  Strategi q  Best practice q  Magkänsla: Wireframes och Design q  Användartester (redan Wireframes) q  Datordriven design: Ändra och mät
35. 4: Premium eCommerce
36. eCom Strategi Hastighet SEO Förvaltning
37. 5: Fem trender
38. Trend ett:
41. 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 jun 2008 dec 2008 jun 2009 dec 2009 jun 2010 dec 2010 jun 2011 Miljoner abonnemang Mobilt bredband tillägg (smartphone) Mobilt bredband fristående (dator)
42. m-jul-handel: 11% (5,5%)
45. 44% 20:40 30% 16%
46. 95% 54% 35% 43%
47. 46% tittar på TV 42% lyssnar på musik 31% använder sociala nätverk 29% chattar 21% lyssnar på radio
49. 0 10 20 30 40 50 60 70 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Mobila besök (%) till top 500 e-retailers
50. Trend två:
51. 1%
53. Trend tre:
55. Trend fyra:
57. Trend fem:
58. Fördjupad produktionformation leder till ökad försäljning
61. 6: Summering
62. Summering: •  eCommerce växer så det knakar •  Det finns många utmaningar.. •  ..men också lösningar •  Glöm inte helheten •  och häng med!
64. Magnus Johanson magnus.johanson@cybercom.com +46 70 480 72 60