Klarna vanHaren

Transcript

1. vanHaren x Klarna partnership als strategische basis voor groei WWVD
2. 1929 vanHaren is geboren 2022 WebWinkelVa kDagen 2005 Klarna is geboren 1992 Jars is geboren 1984 Dennis is geboren
4. acquisitie Hoe helpt Klarna ons bij het acquireren van nieuwe- en reactiveren van bestaande klanten? conversie Hoe draagt Klarna als betaalmethode bij aan het converteren van onze (online) klanten? retouren Iedereen heeft er een hekel aan, maar we gaan ze toch adresseren. Zorgt Klarna voor meer retouren en kunnen we dit eventueel voorkomen?
5. acquisitie spotlight! uplift van +/-20% door de schijnwerpers van Klarna
6. Thuiswinkel 26.10.2021
7. hoog conversieratio bovengemiddeld conversiepercentage high traffic affiliate in de top 5 van affiliates binnen ons partnerprogramma quality visits hoog aantal GA Q-visits
8. conversie achteraf betalen is van nice to have, veranderd naar need to have
10. iDeal in NL onverslagen op nr. 1 Creditcard en Paypal 3e plek is ook op het podium Klarna populaire 2e keuze - hogere average order value - meer items per order - hoger retourpercentage
11. • Vervelend • Stom • Absoluut niet sexy
12. retouren part of the deal retouren horen er bij. Thuiswinkel 26.10.2021
13. retouren klanten via Klarna, retourneren vaker en meer items, hebben dus het hoogste retourpercentage favoriet klanten die überhaupt veel retourneren hebben de voorkeur voor Klarna (organische) stijging het gemiddelde retourpercentage stijgt jaar op jaar iDeal retourpercentage van iDeal is gedaald sinds we zijn gestart met Klarna
14. inzicht in onze retouren - welke artikelen worden vaak geretourneerd - de samenstelling van de retourzending - zijn er 2 aan-een-gesloten maten besteld - hoe presteren verschillende type schoenen in de retouren
15. acquisitie Klarna bied ons extra trafficmogelijkheden als affiliate conversie Klarna draagt bij ons bij aan het verhogen van het conversie ratio retouren Klarna verschaft ons waardevolle inzichten in retouren