WWV26_-_WO_-_Zaal_7_-_Memo.pdf

Transcript

1. Waarom "het werkt toch" de duurste zin in de e-commerce is Hoe standaarden je groei, ontwikkelsnelheid en AI-vindbaarheid bepalen
2. Wie ben ik. E-commerce enthousiastelling en data nerd - Eigenaar en oprichter Memo - 2017 begonnen in de e-commerce als developer - In 2019 developers aangenomen - Sinds 2020 met data connecties begonnen Memo - Digital commerce agency met de focus op techiek en integraties
3. Van sales en marketing tot product en development — iedereen profiteert Agenda 01 Waar sta jij ? 03 Wat zijn standaarden ? 02 "Het werkt toch" — de stille groeirem 04 Hoe het je hele organisatie kan versnellen 05 Standaarden & AI-vindbaarheid 06 Case: Rehall × Ergonode × Shopify × Conflux 07 Lessen & conclusie
4. Van sales en marketing tot product en development — iedereen profiteert De markt verandert razendsnel, en jij ? herschrijft vindbaarheid van producten 5x meer koppelingen tussen systemen De generatie bepaalt de tools, ook in B2B
5. Van sales en marketing tot product en development — iedereen profiteert ”Het werkt toch?” De zin die je groeipotentioneel dagelijks kost Nu Laag Maatwerk werkt, niemand vraagt naar documentatie +1 jaar Merkbaar Elke nieuwe koppeling kost 3× zoveel tijd als nodig +3 jaar Pijnlijk Systemen communiceren niet, teams werken om het systeem heen +5 jaar Crisis Migratie of herbouw: keuze uit twee dure opties
6. Wat zijn standaarden? Platforms bouwen standaarden zodat systemen met elkaar kunnen praten — zelfs met maatwerk. PIM Standaard variant-structuur: gedeelde attributen éénmalig, variant-specifiek apart. De basis voor elke koppeling. SHOP Product options & variants API: elke app, koppeling en tool verwacht deze structuur. Afwijken = breken. AI Schema.org Gestructureerde productdata voor zoekmachines én AI. Standaard markup = vindbaar. Maatwerk = onzichtbaar. API REST / GraphQL Universele API-standaarden die elke developer kent. Gebruik ze en ieder systeem kan aansluiten.
7. Standaarden versnellen je hele e-commerce landschap Developers Koppelingen bouwen in dagen, niet weken Geen detective-werk naar maatwerk van collega’s Updates en nieuwe integraties plug & play Minder technische schuld = sneller schalen Marketing Rijke, consistente productdata voor SEO en ads Productinformatie automatisch correct op elk kanaal Sneller campagnes lanceren met betrouwbare data AI-tools kunnen de data lezen en inzetten Sales Altijd actuele productinfo Klantgesprekken met correcte Snellere time-to-market Minder fouten = meer vertrouwen bij de klant Product & Management Wijzigingen in PIM propageren automatisch overal Eenmalig invoeren = overal consistent Roadmap uitvoeren zonder technische remmers Budgetten gaan naar innovatie, niet herstelwerk
8. Standaarden & AI-vindbaarheid AI-tools, zoekmachines en koppelingen lezen gestructureerde data. Jouw maatwerk is voor hen onzichtbaar. ✓ Gestandaardiseerde data Schema.org product markup → AI begrijpt je product Consistente attributen → correcte vergelijking Standaard feeds → Google Shopping, Bing, AI-tools Structured data → rich snippets in zoekresultaten Uniforme SKU-structuur → voorraad real- time zichtbaar ✗ Maatwerk / niet-standaard data Eigen veldnamen → AI begrijpt het niet Inconsistente attributen → foute of ontbrekende info Handmatige feeds → verouderd en foutgevoelig Geen markup → geen rich snippets, minder zichtbaar Custom SKU-logica → integraties breken continu
9. Van theorie naar praktijk De Rehall case: hoe maatwerk van een vorige agency een eenvoudige PIM-koppeling omzette in een volledig data-redesign en wat dat kostte. Ergonode PIM Conflux Shopify → → Maatwerk
10. De klant aan het woord. Tygo Tullemans E-Mail: tygo@rsd-clothing.com LinkedIn:
11. Tijdlijn: 2 weken verwacht → 20+ weken werkelijk Verwacht Werkelijk Analyse & intake 0.5w 2.5w Data mapping 0.5w 4w Data cleanup niet begroot 6w Herbouw PIM-structuur niet begroot 5w Testen & go-live 1w 3w
12. De oplossing: terug naar standaard 1 Audit van de bestaande data Inventarisatie van alle producten, varianten en attributen in Ergonode én Shopify 2 Standaard variantenstructuur Ergonode standaard opzet ingericht: gedeelde attributen éénmalig, variant-specifiek apart 3 Data-migratie & sanering Dubbele data verwijderd, attribuutwaarden geconsolideerd, producten opnieuw geclassificeerd 4 Conflux koppeling activeren Opgeschoonde data → Conflux leest de standaard API → correcte sync naar Shopify 5 Validatie & geautomatiseerde sync Kwaliteitscontrole op productniveau, live monitoring, geautomatiseerde sync actief
13. Lessen geleerd — voor elke organisatie 01 Valideer data-structuren vóór de bouw Check of systemen dezelfde taal spreken voordat je koppelingen bouwt. Scheelt weken. 02 "Snel’ is duur als het maatwerk is Een snelle fix van een vorige partij kost de volgende altijd meer. Documenteer en standaardiseer. 03 Data-schuld werkt als technische schuld Slechte structuren groeien niet over. Ze worden duurder naarmate je langer wacht. 04 Standaarden beschermen je groeisnelheid Elk nieuw systeem, nieuwe markt of AI-tool kan aansluiten als jouw data gestructureerd is. 05 Iedereen in de keten profiteert van standaarden Dev, marketing, sales, klant — betere data betekent betere output voor iedereen.
14. Standaarden zijn geen beperking ze zijn de motor van je groei. Snelheid: standaard koppelingen bouwen in dagen, maatwerk in weken AI-klaar: gestructureerde data is vindbaar en bruikbaar voor AI-tools Kosten: eenmalig invoeren, overal correct. Geen dubbel werk Groei: nieuwe markten, kanalen en tools sluiten aan zonder herbouw
15. En dan de standaard afsluiting… Vragen ? "Het werkt toch" ≠ Goed genoeg Standaarden = Vrijheid AI-klaar = Vindbaar
16. Johan Moormann johan@memo-ict.nl