生成AI導入の壁を越える！Biz / Devの取組みと連携による組織定着のアプローチ

株式会社クイック
2025/07/04 開発生産性カンファレンスの登壇スライドです

Transcript

1. 生成AI導入の壁を越える! Biz / Devの取組みと連携による組織定着のアプローチ Kinoshita Yosuke / Miki Yoji
2. ©QUICK Co.,LTD. 本日お話しすること 株式会社クイックでは開発生産性向上のため生成AIを積極的に導入しています AI利用をどのようにして日常とするか Biz/Devのそれぞれの観点でお話させて頂きます
3. ©QUICK Co.,LTD. 登壇者紹介 木下 陽介 人材紹介事業本部 営業推進チーム チームマネージャー 2013年新卒入社。建設及び製造業マーケットのキャリアコンサルティ ング業務に従事した後、現在の営業推進業務へミッションチェンジ。 組織の生産性向上（DX推進・業務プロセス改善・サポート部隊の立ち 上げ）や事業運営（法律適用や組織運用ルールの見直し）に広く従事 している。 近年は、特に生成AIの活用をリードする立場としてワークショップの 企画や広報などに力をいれている。 写真
4. 会社・事業紹介
5. ©QUICK Co.,LTD. Company 会社概要 株式会社クイック 社名 2,075名（2025/04/01時点） 社員数 大阪本社、東京本社、名古屋 事業所
6. ©QUICK Co.,LTD. Mission 創業当初から掲げてきたこの経営理念は、これまでの、そしてこれからの クイックグループの経営の根幹を支える、とても大切な思いです。 OUR MISSION
7. ©QUICK Co.,LTD. 組織フェーズ 2030年1000億企業に向け、さらなる飛躍を目指す第二創業期 安定 世の中の0.05％に含まれる 東証プライム市場上場企業 抜群の資本力と安定した 経営基盤をベースに、 現在も高成長を続けている 挑戦 人材業界事業で業界トップを 目指し、業界の常識を変革 既存事業の倍増、M&A， そして新規事業にも積極的投資 安定した基盤を利用して、積極的なチャレンジができる環境
8. ©QUICK Co.,LTD. 事業紹介 人材紹介事業 リクルーティング事業 その他人材サービス事業 情報・出版事業 IT・ネット関連事業 総合人材サービス 情報サービス 専門特化型の人材紹介事業 求人広告の広告代理事業等 人材派遣,業務請負, 保育園の開設・運営コンサルティング等 地域情報誌の出版等 HR業界向けWebサービス運営等 海外事業 海外での人材紹介・人材派遣等
9. ©QUICK Co.,LTD. Biz/Dev構成 企業↔求職者 マッチング支援 クイックグループの中核事業 人材紹介事業本部 Web事業企画開発本部 Webとテクノロジーの力で価値創出 既存事業のDXを推進 新規事業創出 Dev Biz
10. ©QUICK Co.,LTD. Agenda Bizサイドの取り組み Devサイドの取り組み
11. ©QUICK Co.,LTD. Agenda Bizサイドの取り組み Devサイドの取り組み
12. ©QUICK Co.,LTD. 取り組みの軌跡 2024 2025 「ChatGPT」利用開始 4月 「COPILOT」利用開始 5月 BPR実施＆成功事例 6月 初回ワークショップ開催 7月 「COPILOT」利用不可 10月 WS「RE START」開催 1月 「Gemini」利用開始 1月 全社横断PJ「WAiVE」発足 4月
13. ©QUICK Co.,LTD. 取り組みの軌跡 2024 2025 「ChatGPT」利用開始 4月 「COPILOT」利用開始 5月 BPR実施＆成功事例 6月 はじめの第一歩の「壁」 - 経営層・上層部の理解が得られない - 生成AIに対する不安や抵抗感 （精度・倫理・リスクなど） - 何から始めればいいかわからない
14. ©QUICK Co.,LTD. 経営層・上層部の理解が得られない はじめの第⼀歩の「壁」 生成AI活用の遅れ＝企業リスクとして捉える - 全社横断のリスクマネジメント委員会で「AI活用の遅れがリスクになる」と提言 - 2024年4月、「ChatGPT」利用開始
15. ©QUICK Co.,LTD. 生成AIに対する不安や抵抗感（精度・倫理・リスクなど） はじめの第⼀歩の「壁」 「安心して使える環境」を整える - 2024年5月、「COPILOT」利用開始 - ※商用保護環境整備
16. ©QUICK Co.,LTD. 何から始めればいいかわからない はじめの第⼀歩の「壁」 業務を見つめ直す（BPR） - 2024年6月 BPR実施＆成功事例 　「AIをいかに活用にするか？」を出発点にしないことがポイント - 月1,000件程度のメール転送の自動化
17. ©QUICK Co.,LTD. 取り組みの軌跡 2024 2025 初回ワークショップ開催 7月 どうやって使おうの「壁」 - 具体的なユースケースが見えない - 既存の業務フローにどう組み込むかが分からない - AIを活用するスキルやリテラシーが不足している ①ノウハウ集約と発信 ②得意な人を作る＆巻き込む
18. ©QUICK Co.,LTD. 取り組みの軌跡 どうやって使おうの「壁」 ノウハウ集約と発信 得意な人を作る＆巻き込む
19. ©QUICK Co.,LTD. 取り組みの軌跡 2024 2025 「ChatGPT」利用開始 4月 「COPILOT」利用開始 5月 BPR実施＆成功事例 6月 初回ワークショップ開催 7月 「COPILOT」利用不可 10月 WS「RE START」開催 1月 「Gemini」利用開始 1月 全社横断PJ「WAiVE」発足 4月
20. ©QUICK Co.,LTD. 取り組みの軌跡 2024 2025 WS「RE START」開催 1月 「Gemini」利用開始 1月 全社横断PJ「WAiVE」発足 4月 鉄は熱いうちに打とう - 「Gemini」向けに「トリセツ」を刷新 - ワークショップ「RE START」開催 - 生成AI活用の背景と意義を広報 そして・・・ 全社横断プロジェクトの発足！
21. ©QUICK Co.,LTD. ⽣成AI利⽤状況アンケート 日常的な利用者が約3倍増え。 利用頻度が高い利用者が全体の約70%となった 　：日常的に利用している 　：時々利用している 　：試しに利用してみたがほぼ利用できていない 　：利用しようと思っているが出来ていない 　：そもそも生成AIに関心がなく利用したことも無い
22. ©QUICK Co.,LTD. 全社横断的取り組み 　　 WAiVE ～AIの波をクイックグループ全体で～ 小さな波でも構わない。少しずつでも構わない。 みんなで波を起こしていけば、いつか大きなうねりになる。 Project
23. ©QUICK Co.,LTD. Bizの取り組み まとめ はじめの第一歩の「壁」 - 企業リスクとして捉え、安心して使える環境を整える。 - BPRから成功事例による現場の熱量アップ どうやって使おうの「壁」 - ノウハウ集約と発信 - 得意な人を作る＆巻き込む（アーリーアダプター獲得）　 - 推進する仲間を熱量高いメンバーで構成する 鉄は熱いうちに打とう - 情報のスピーディーなアップデート - AIアンバサダーを中心に現場と運用側からの同時アプローチ
24. ©QUICK Co.,LTD. Bizの取り組みの現在 まとめ どうやって広めようの「壁」に今向き合っています - 個人レベルでの活用は進むが、組織全体に定着しない - 成果が見えにくく、導入効果を説明しづらい - 他のチームや部署への横展開が難しい 今からでも間に合う！
25. ©QUICK Co.,LTD. Agenda Bizサイドの取り組み Devサイドの取り組み
26. 登壇者紹介 三木 洋司 ©QUICK Co.,LTD. Web事業企画開発本部 Human Tech R&D課 課長 兼 技術責任者 コーエーテクモゲームス（ディレクター/TL） exiii（VRデバイス開発） 写真 2019/09入社 R&D組織にて横断的な技術課題の解決 @MikiSoftWorks これまで 現在 写真
27. ©QUICK Co.,LTD. 真のユーザーファーストでマーケットを創造する Web事業企画開発本部とは 社長直轄の部門として発足した社内ベンチャー組織 作り手の都合ではないユーザーの気持ちを考えた製品開発を価値観
28. ©QUICK Co.,LTD. 開発のAI活用の軸 Web本部の動き サービスへの組込み 開発におけるAI利用 - チャットボット・RAG検索 - AIエージェント - AIコーディング - 調査・検証
29. ©QUICK Co.,LTD. 開発のAI活用の軸 Web本部の動き 開発プロジェクト発足 横断組織発足 - サービス上でAIを活用 - 技術検証/導入・技術広報 サービスへの組込み 開発におけるAI利用 - チャットボット・RAG検索 - AIエージェント - AIコーディング - 調査・検証
30. ©QUICK Co.,LTD. AIを活用したサービス開発プロジェクト 開発プロジェクトの動き 業務課題の解決のためにAIをサービスに組込む - 周囲がその効果を実感し、AI活用が加速！ 事業価値創出を目指す - 職務経歴書の自動生成
31. ©QUICK Co.,LTD. 横断組織発足 Human Tech R&D課の動き Human Tech R&D課 2025/04～ - AIと最新技術を活用して業務効率と技術力を高める - 開発文化の変革と全社員の生産性向上を行う 事業価値創出を目指す 技術の使い方・効果・費用などを総合的に評価して展開 - 開発生産性の向上やPoCなどを経て事業価値を創出
32. ©QUICK Co.,LTD. 全チームでDevin利用開始！ Human Tech R&D課の動き 導入に必要なこと - 効果検証 - 費用や社内手続き確認 - 研修実施やドキュメント整備 開発中に行うのは難しい 横断部隊の出番
33. ©QUICK Co.,LTD. 事業価値創出のためのR&D Human Tech R&D課の動き サービス要件に囚われない技術探索 - 新技術が「本当にやりたいこと」に使えるかをリサーチ→PoCで検証 - アイディア段階の課題を、技術視点で形にする実験場 チャットボットなど、ニーズベースのプロトタイプも作成 - 社内情報 × LLMでRAG構成を試行 - 技術的課題や運用の勘所を事前に明らかにする目的も内包
34. ©QUICK Co.,LTD. 横断組織 その他 Human Tech R&D課の動き 技術広報 - クイック/Web本部の認知を向上、共に働く仲間を自分たちで探していく 技術水準の向上 - 知識獲得のきっかけをつくり、組織全体の開発力を底上げ 標準環境のメンテナンス - 手軽に利用可能なテンプレートの維持
35. ©QUICK Co.,LTD. 全社横断的取り組み 　　 WAiVE ～AIの波をクイックグループ全体で～ 小さな波でも構わない。少しずつでも構わない。 みんなで波を起こしていけば、いつか大きなうねりになる。 Project
36. ©QUICK Co.,LTD. Devの取り組み まとめ サービス開発と開発生産性向上の2軸で動く - AIが効いてくる箇所の性質が異なる、同時に出来ると過信しない サービス組込みはとにかく試す - さらに業務課題を解決することで周囲の熱量も向上 横断的な専門組織を立ち上げる - 導入・検証は集中して実施する、コストは高いもの
37. ©QUICK Co.,LTD. 生成AI導入に関するBiz/Devの動きと連携 まとめ スタートはAI対応の遅れへのリスク Biz/Devともに能動的なアクションを実施 連携はグループ全社で
38. Engineer Entrance Book ©QUICK Co.,LTD. https://quick-wpd.notion.site/ Qiita https://qiita.com/organizations/ quick-wpd クイックWeb本部では、技術的な取り組みやイベント・登壇情報などを発信しています。
39. ©QUICK Co.,LTD.