Основы управления проектами с использованием issue tracker на примере Jira

Григорий Петров (Фаматек)
В докладе освещается тема практического применения issue tracking system для управления разработкой, как со стороны руководителя, так и рядового разработчика. При этом основной фокус делается не на перечислении возможностей Jira, а именно на практику применения — что и как делать для управления проектом.

Transcript

1. Управление проектами с помощью систем управления задачами Григорий Петров Руководитель R&D отдела Фаматек
2. Зачем об этом рассказывать? • Книг по этой теме нет. • В справке описаны элементы интерфейса, но не рассказано как этим всем пользоваться.
3. Зачем нужно управлять задачами? • Задач больше, чем мы можем запомнить.
4. Зачем нужно управлять задачами? • Задач больше, чем мы можем запомнить. • Задачи обрастают подробностями.
5. Зачем нужно управлять задачами? • Задач больше, чем мы можем запомнить. • Задачи обрастают подробностями. • Завершенные задачи - это знания.
6. Что делали до появления PC?
7. Анатомия задачи
8. Постановка задачи Тривиальна.
9. А как о ней узнает исполнитель? • Уведомление по e-mail • Специальное место в интерфейсе - фильтр
10. Фильтры - наше все • Наследие бюрократии. • SQL для задач.
11. Работа выполнена. Что дальше? • Задача и работа - это не одно и то же.
12. Работа выполнена. Что дальше? • Задача и работа - это не одно и то же. • Статус задачи - колокольчик для заказчика и исполнителя, что с ней делать.
13. Работа выполнена. Что дальше? • Задача и работа - это не одно и то же. • Статус задачи - колокольчик для заказчика и исполнителя, что с ней делать. • Резолюция задачи - результат выполнения работы.
14. Круговорот задач в природе
15. Три статуса задачи • Open • Resolved • Closed Вспомогательные • New • In progress • Reopened
16. Статус Resolved - самый важный • Fixed • Incomplete • Won't fix • Duplicate • Can't reproduce Иногда еще есть • Wait
17. Рабочее место сотрудника Сотрудник как исполнитель • Входящие невыполненные (исполнитель - сотрудник,статус - не resolved, не closed) • Входящие выполненные (исполнитель - сотрудник, статус - resolved) Сотрудник как заказчик • Исходящие невыполненные (заказчик - сотрудник, статус - не resolved, не closed) • Исходящие выполненные (заказчик - сотрудник, статус - resolved)
18. Рабочее место руководителя Группы фильтров
19. О чем я не рассказал • Язык запросов для задач. • Групповуха: втроем с тестировщиком. • Большая групповуха: с ревьювером, тестировщиком, релиз-менеджером. • Что было в начале - задача или багрепорт? • Босс моего босса. • Переназначать или не переназначать?
20. Вопросы? Можно задать сейчас или связаться со мной: gmail: grigory.v.p@gmail.com