Introducción a Google Analytics

Introducción a Google Analytics Esteban Dorado Roldán Google Developer Group
Granada @GDGGranada @Mr_Esti

Impacto de Google Analytics Fuente:http://blog.lamagnetica.com/2012/10/03/acceso-web-con-dispositivos-moviles-nuevo-analisis- con-datos-reales/

Utilidad de Google Analytics

¿Por qué usar Google Analytics? Porque te permitirá identificar las
fuentes de tráfico más eficientes y que te envían visitantes de mejor calidad... • Direccionar campañas de marketing hacia fuentes de tráfico web que envían a tu sitio web. • Cambios a realizar en las páginas de aterrizaje de tu sitio web. • Promocionar tu sitio web más eficientemente.

¿Para qué se usa Google Analytics?

¿Qué es Google Analytics? Herramienta para obtener informes sobre el
uso de una web.

Cómo funciona • Crear cuenta en http://www.google.com/analytics/ • Dar de
alta un sitio web. Se asigna un código del estilo UA-99999999-9 • Se inserta un javascript sencillo en cada página.

Cómo funciona • Javascript asincrono, al principio del <body> •
Algunas funciones adicionales para tener varios códigos, registrar páginas adicionales o lanzar eventos. • Problema con ficheros no HTML (no se ejecuta el javascript) • Problema con browsers sin javascript o sin cookies (para algunos informes)

Problema de la saturación • Muchísimos informes • Es habitual
pasar el primer día 4 horas viendo cien informes diferentes, saturarse y usar solo los predefinidos • ... que en muchos casos no sirven para nada (Ex: los informes por idioma o por país)

Qué informes usar • Repasar la terminología ◦ www.google. com/support/googleanalytics/bin/topic.py?
topic=11285 ◦ www.kaushik.net/avinash/2007/08/web- analytics-standards-26-new-metrics- definitions. html • Leer un poco ◦ Occam's Razor - www.kaushik.net

Qué informes usar • Depende • Según la misión de
la web: diferentes para una tienda virtual, para la web de una ONG o para un blog • Según el tamaño: No es lo mismo una PYME que una multinacional • Según el público objetivo • No hay dos cosas iguales = $$$ para los especialistas en Analítica Web

Qué informes usar • http://www.kaushik.net/avinash/digital- marketing-and-measurement-model/ • Los informes que
se utilicen que se deben cubrir tres áreas: ◦ Adquisición (cómo se llega a la web) ◦ Comportamiento (qué se hace en la web) ◦ Resultados (qué objetivos se consiguen)

Qué informes usar • En 5 pasos: 1. Identificar los
objetivos del negocio 2. Fijar metas muy específicas para cada objetivo (goals) 3. Fijar indicadores (numéricos) para medir las metas (KPIs) 4. Fijar el valor de los indicadores a los que se quiere llegar (Targets) 5. Definir segmentos y analizar por qué se han alcanzado los targets o no.

Google Analytics for Business Informes sociales Soluciones para móviles Marketing
/publicidad

Informes sociales Lo que podemos controlar: • Impacto en las
redes sociales • Descubra qué fuentes sociales remiten a los visitantes más implicados • Descubra que comparten sus visitantes y dónde

Soluciones para móviles Lo que podemos controlar: • Informes de
dispositivos móviles • Consultar la procedencia del tráfico de móviles • Medir el rendimiento de la app para móviles

Trucos Analytics Real Time: • Muestra el nº de personas
que están accediendo justo ahora a la web. • Algunos datos adicionales: país de la persona, cómo ha llegado, páginas activas.

Trucos • Asignar un valor numérico a cada meta conseguida
• Mucho más efectivo que tu informe diga que la web ha ahorrado 500€ que decir que han consultado un documento 50 personas.

Trucos Crear evento 'Onclick': • Tener instalado el código asíncrono
Google Analytics • Localizar el enlace por el cual se descarga el PDF www.nuestraweb.com/content/nuestro.pdf • Añadir el siguiente código Donde # es nuestra url Category: Categoria del evento (Ex: Descargas / Downloads) Action: Accion del evento Opt_label: Opcional, si queremos ampliar la información Opt_value: Opcional, si queremos darle un valor (€) a nuestro evento.

Trucos • Finalmente tendríamos una URL como esta: <a href="www.nuestraweb.com/content/nuestro.pdf"
onClick="_gap.push(['_trackEvent', 'Descargas', 'PDF', 'Pdf Corporativo', 0.2])" >Descarga Nuestro PDF</a> • Google Analytics muestra los eventos en: Contenido -> Eventos

Algunos errores comunes Algunos errores que se pueden cometer son:
1. Mala configuración de los dominios y subdominios 2. No integración con Adwords/Adsense 3. No identificar las campañas de captación de tráfico 4. Buscador interno sin configurar 5. No hay objetivos definidos 6. Mala configuración de la zona horaria

AYUDA WEB • Trucos sobre Google Analytics: http: //trucosgoogleanalytics.com •
Google support: http://support.google. com/analytics/?hl=es#topic=1726904 • Google Developer support: https: //developers.google.com/analytics/?hl=es

-GRACIAS- @GDGGranada

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