WEBサービス開発における仮説思考のための道具

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1. WEBサービス開発における
   仮説思考のための道具
   2019/02/19
   s-dev talks 〜サービス開発勉強会〜
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   @inase17000
   

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2. 自己紹介
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   ● 星 永亮（ほし ながあき）
   ● ユアマイスターCTO
   ● 楽天→ユアマイスター
   ● @inase17000
   ● ちょんまげ
   

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3. ユアマイスターは...
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4. 突然ですが...
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   日々の仕事の中で
   「仮説」という言葉を
   耳にしたことがある人？
   

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5. 回答結果
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6. では...
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   仮説、仮説ってみんな言うけど
   そもそも仮説ってなに？
   

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7. 例えば...
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   月暈
   

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8. 仮説思考
   8
   仮説思考
   BCG流 問題発見・解決の発想法
   内田 和成
   早稲田大学商学学術院教授。東京大学工学部卒業。慶應ビジネスス
   クール修了 (MBA)。日本航空、ボストン コンサルティング グループ
   (BCG) を経て、現在に至る。 2000年6月から 2004年12月まで BCG 日
   本代表を務める。2006年4月より現職。
   

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9. いちおうマンガもあります
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   マンガでわかる!仮説思考
   内田 和成
   でもあんまりおすすめしないよ！
   天の声
   

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10. 仮説とは
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    “まだ証明していないが、
    　　　　　　　　最も答えに近いと思われる答え”
    ● 問題発見・意思決定がはやくなる
    ● 実験回数が増える
    ● 知的に打たれ強くなる
    

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11. 仮説思考＝サイクルをまわす
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    仮説を立てる
    構造化する
    仮説を修正する
    検証する
    ● 反対側から見る
    ● 両極端に振って考える
    ● ゼロベースで考える
    ● 抽象/具体
    ● 類推
    ● ロジックツリー
    ● 定性的評価
    ● 定量的評価
    

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12. 例えば...
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    課題：ソースコードレビューの品質をあげたい
    網羅思考 仮説思考
    意思決定にはデータが必要だ！
    ・レビュー人数
    ・リリース頻度
    ・エンジニアスキルマップ
    ・案件優先度
    ・案件難易度
    などなどを、自社＆他社全部出せるもの出し
    てから、原因を見つけ出そう ...
    仮説：
    レビューをなくしたら品質が上がる
    ↓
    アクション：
    ペアプロでレビューしながらコーディング
    ↓
    検証：
    エンジニアヒアリング、バグ発生率 etc
    １ヶ月後、デッドラインぎりぎりでエイヤー １週間で、良し悪しを判断し、次の仮説へ
    

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13. サイクルをまわすときに役立った
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    考える切り口＝「道具」を紹介します。
    一人でも思考を深めるために役立てて下さい。
    

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14. 仮説を立てる道具その１「反対側から見る」
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    ● 顧客・消費者の視点を持つ
    ○ ペルソナになりきる
    ● 現場の視点で考える
    ○ 現場の感情、感覚になりきる
    ● 競争相手の視点で考える
    ○ ライバルになりきる
    

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15. 仮説を立てる道具その２「両極端に振って考える」
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    ● 時代の流れと逆張りで考える
    ○ モノリシックなアプリケーションを追求するとどうあるべき
    か
    ● 定番と真逆の形はどうなるか考える
    ○ モブワーク
    

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16. 仮説を立てる道具その３「ゼロベースで考える」
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    ● 白紙の段階から考える
    ○ サンクコスト無視
    ● 課題設定の場所を変える
    ○ ボトルネックの移動
    ● あえて非現実的な仮説で枠を拡げる
    ○ 知財、イノベーション
    

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17. 仮説を修正する道具その１「抽象/具体」
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18. 仮説を修正する道具その１「抽象/具体」
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    ● 鳥の目
    ○ 俯瞰して客観的、抽象的に事象を捉える
    ■ 5W1Hを問い直す
    ■ 他人に説明してみる
    ● 虫の目
    ○ 個別具体的な事象を考慮する
    ■ 因数分解
    ■ So What?
    

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19. 仮説を修正する道具その２「類推」
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20. 仮説を修正する道具その２「類推」
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    ● 対称性、非対称性
    ○ 並列に考えられる現象を捉える
    ■ 言語、F/W、文化を越えての共通項
    ■ たとえ話
    ● 帰納法
    ○ Nまで◯だったから、N+1も◯
    ■ 周期的な増加、減少
    

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21. 道具の例
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    仮説を立てる 仮説を修正する
    ● 反対側から見る
    ● 両極端に振って考える
    ● ゼロベースで考える
    ● 抽象/具体
    ● 類推
    課題：ソースコードレビューの品質をあげたい
    ● 自分がレビュワー、レビュイーだったら？
    ● コードレビューが最悪の状態って？
    ● そもそもコードレビューいらなくない？
    ● ソースコードそのものの品質をあげるには？
    ● 設計レビューだけで品質担保できないかな？
    などなど などなど
    

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22. その中の仮説に狙いを定める
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    仮説：
    レビューをなくしたら品質が上がる
    ↓
    アクション：
    ペアプロでレビューしながらコーディング
    ↓
    検証：
    エンジニアヒアリング、バグ発生率 etc
    １週間で、良し悪しを判断し、次の仮説へ
    そもそもソースコー
    ドレビューを、実装
    と別にやっているの
    が原因じゃないだろ
    うか？？
    

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23. まとめ
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    ● 仮説思考は「仮説＋検証」のサイクルをまわすこと
    ● 考え方の道具が存在する
    ● 開発プロセスにおいて応用がきく考え方である
    

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24. 仮説を立てたくなったら...
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    積極採用中！
    ● フロントエンド
    ● バックエンド
    ● ディレクター
    ● デザイナー
    詳しくは　　　　　　　へ
    

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25. ご静聴ありがとうございました
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