AIフレンドリーなプロダクトに向けて

AIフレンドリーなプロダクトに向けてプロダクトヒストリーカンファレンス2026 株式会社NearMe CTO 細⽥謙⼆

- どう作ればいいか分からない - 何を作ればいいか分からない - 使われるか分からない - 事業として発展するか分からない - 作り込みが意味なくなるか分からない
AIエージェントをプロダクトに取り入れたいが

名前：細⽥謙⼆⼤学では脳の視覚情報処理を研究。博⼠まで取った後、Web系のスタートアップに⼊社。そこから約20年、様々なサービスを開発。 Pythonの本なども執筆。現在はNearMeのCTO。タクシーの相乗りサービスを通じて交通の最適化を⾏う。自己紹介

会社概要 MISSION 移動の「もったいない」を解決し、⾃由に移動でき、住みたい街に住み続けられる社会を実現する。 COMPANY NAME 株式会社NearMe FOUNDED 2017年7⽉18⽇

サービス：空港シェア乗り⾃宅‧ホテルと空港をドアツードアで移動できるシャトルサービス。相乗りだからおトク！ AIがユーザー同⼠を最適にマッチング。

サービス：地域シャトル

事前予約即時予約在庫管理相乗りマッチング⾃動配⾞数理最適化機械学習テクノロジー

AIエージェントの可能性ユーザーの要望や相談に応え、プロダクトを含む膨⼤な知識の中から解決をサポートする新しいUXを提供

AI見積もり複雑な予約フォームをホテルの受付のような対話で⼊⼒させたい

間違えてる.. 完璧！旧バージョン (gpt-4o-mini)：新バージョン (gpt-4.1-mini)： AI見積もり： AIの進化をリアルタイムで体験 ※これが１年前で今はさらに進化

AI見積もり：スポットレコメンド

AI見積もり：バージョン２の開発ファイルのアップロード地図の表⽰システムの⼀新

AIヘルプチャット：パラメタ設定

AIヘルプチャット：ドライバーマニュアル更新時にインデックス化運行会社別にNotionでドキュメントを管理ドライバーからよく寄せられる質問に対し、24時間即時対応を可能にする

シフトスケジュール自動作成の入力補助⽥中さんの希望休に毎週⼟曜、⽇曜を追加して

- まずはプロダクトアウト - そこまで使われないかもしれない（そういうことも多い） - 周囲で徐々にやれることが分かってくる - マーケットインで要望が来る - 改善サイクルが回る
プロダクトアウトからマーケットインに

- AIの進化に伴って、最適なアーキテクチャも変わってくる - 進化を楽しみ、作り直せばいい、くらいが健全 - 周辺の要素技術は資産になる - 高度”すぎる”AIはそこまで必要ない - 全体としてAIフレンドリーなプロダクトにしていくことが重要で、
今後当たり前な要件になってくる AIの進化への対応

Thank you

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