RECRUITING FACT BOOK for PayPay Card

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1. ver. 2023-11-08 2023©PayPay Card Corporation Please refrain from reproducing or copying the text, images or other content of this document without permission.
2. 2 2023 © PayPay Card 日本国内においてキャッシュレス・QR決済の礎を築いてきた PayPay。 そしてクレジットカード領域で新たな価値を創出する PayPayカード。 世界No.1のFintech企業を目指し、日々圧倒的なスピード感で事 業を成長させるチャレンジをしています。 自ら課題を発見し、周囲と協力しながら、 新しい価値の創出を共に推進していく仲間を募集しています。
3. 2023 © PayPay Card 3 目次 PayPay グループ概要 01 02 03 04 05 06 07 PayPayカード会社概要 PayPayカードの事業 PayPayカードの働き方 PayPayカードの求める人材像 PayPayカードで働く魅力 メッセージ 04 10 16 20 27 34 38
4. 4 2023 © PayPay Card PayPay グループ概要
5. 2023 © PayPay Card 5 マーチャント戦略本部 マーチャント戦略本部 PayPay登録ユーザー数6,000万人（2023年10月時点） ※1 総務省統計局「人口推計－2020年（令和2年）8月報－」および総務省「令和2年通信 利用動向調査」の「1.情報通信機器の保有状況」を基に、当社にて算出 2018年にサービスを開始してから5年でユーザー数 6,000万人（2023年10月時点）を突破した Fintech企業である「PayPay」は日本国民のおよそ 2人に1人が使用する決済プラットフォームとして急速 に事業規模を拡大しています。 PayPayカード株式会社はこれまでの クレジットカードのサービスでは 成し得なかった、「PayPay」の決済プラッ トフォームと融合させたよりユーザーに身近 で便利なフィンテックサービスを提供するた め、2021年10月にワイジェイカード株式会 社から社名変更いたしました。 また、2022年10月よりPayPay株式会社の完 全子会社となりました。 有効会員数1,004万人（2023年3月時点） PayPayグループについて
6. 2023 © PayPay Card 6 PayPayは現在、決済機能を入口とし、銀行、資産運用、クレジットカード、保険などの各種金融サービスをはじめ、公共料金や税金の 支払い、EC、飲食など、よりさまざまな方の日常生活、ひいては人生に寄り添ってご利用いただけるサービスを提供しています。 そしてPayPayカードは、その中でも注力する事業であるクレジットカード事業を中心に、クレジット（旧あと払い）サービスなどをは じめとした「PayPay」の決済プラットフォームと融合させたこれまでのクレジットカードのサービスでは成し得なかった、よりユー ザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供しています。 圧倒的なスピードで次世代の金融サービスをつくりあげる ー 。
7. 2023 © PayPay Card 7 競争が激しく、変化の速いFintech市場においては、世界的にも有名な 大手IT企業など、多くのライバル企業が存在します。 一方で、私たちは自社のライバルは"現金"であると定義し、この困難な 目標に前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードで プロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを 使用した次世代の金融サービスとしての普及を一気に推進することに 取り組んでいます。 ライバルは“現金” ー 。 そして、それらのサービスを次のステージへ昇華させるような プロフェッショナルな仲間たちと、 新たな会社の歴史を創っていきたいと考えています。
8. 2023 © PayPay Card 8 参考：PayPayの位置づけ ～ 人と金融サービスをつなぐPayPay ～ 日本のネットユーザーのほぼすべてをPayPay経済圏へ。－ 他のグローバル IT 企業とは一線を画した独自の経済圏の確立（市場開拓、収益機会最大化）を目指していきます。 To C へのアプローチ To B へのアプローチ コマース 金融（銀行・カード 等） 暗号資産 販促 EC化 金融（ファクタリング 等） • ユーザー基盤：6,000万人超
9. 2023 © PayPay Card 9 参考：PayPayのビジネスモデル ～ 3階建てのビジネス ～ 各会社との連結・連携により、２階・３階のマネタイズを一層加速させていく、マネタイズフェーズへと突入しています。 1階 決済手数料 （決済取扱高・決算回数） 国内QR決済市場全体の約3分の2を達成 2階 加盟店 サービス 全国の加盟店 PayPayマイストア PayPayクーポン PayPayスタンプカード 等 3階 金融 サービス
10. 10 2023 © PayPay Card PayPayカード会社概要
11. 2023 © PayPay Card 11 ▪代表取締役社長： 谷田 智昭 ▪本社： 東京都、福岡県 ▪資本金： 1億円（2023年3月31日時点） ▪従業員数： 861名（2023年4月1日現在） ※執行役員、正社員、契約社員の合計 ▪中途採用比率： 79%（2022年度） 会社概要
12. 2023 © PayPay Card 12 マーチャント戦略本部 ※本社：東京都世田谷区 ※本社：宮崎県宮崎市 ・1963年設立 ・2005年3月 楽天グループ傘下 ・2011年8月 会社分割 Jトラストグループ傘下 ・2015年1月 会社分割 ヤフーグループ傘下 （商号変更） （商号変更） ※本社：福岡県福岡市博多区 PayPay カード㈱ 楽天クレジット ㈱ KCカード㈱ 国内信販㈱ 楽天KC㈱ 楽天カード ㈱ Jトラストカード ㈱ ワイジェイカード ㈱ ※本社：東京都千代田区紀尾井町 ・2021年10月 商号変更 PayPay カード㈱ ・2022年10月 PayPay（株）傘下 PayPayカード沿革
13. 2023 © PayPay Card 13 • 債権回収部門 • コーポレート部門 • システム部門 東京本社（紀尾井町タワー） • 顧客対応部門 • 債権回収部門 • 業務企画部門 • コーポレート部門 • システム部門 福岡本社（博多コネクタ） • システム部門 福岡舞鶴スクエア PayPayカード拠点体制（東京 / 福岡 2本社体制） 竹芝オフィス • プロダクト部門 • マーケティング部門 • コーポレート部門 • システム部門 東京 福岡
14. 2023 © PayPay Card 14 年 齢 層 平均年齢 37.6歳 ※2023年3月末時点 年代別構成比 37% 19% 25% 12% 7% 20代 30代 40代 50代 60代 有給取得率 74.8% ※2023年3月末時点 拠点毎出社率 ・東京（紀尾井町） ・福岡（博多コネクタ） ・福岡（舞鶴スクエア） 13.7% 43.9% 34.9% ※2023年4月末時点
15. 2023 © PayPay Card 15 社 員 構 成 比 男女比 拠点別 職種別 27% 73% 東京 福岡 49% 51% 女性 男性 34% 20% 46% ビジネスグロース職 ITエンジニア職 カスタマーサポート職
16. 16 2023 © PayPay Card PayPayカードの事業
17. 2023 © PayPay Card 17 17 PayPayカード（バーチャル） PayPayカード/ PayPayカード ゴールド 事業概要 Ｚホールディングス内唯一のクレジットカード事業の会社として、以前はヤフーカードを発行・運営していましたが、 2021年10月にPayPayカードに商号変更し、2021年12月よりPayPayカードをリリース。2022年10月からはPayPay株式会社の完全子 会社になりました。 これまでもあった物理的なカードではナンバーレスでセキュリティ面に安心を。PayPayと連携したサービスである「クレジット（旧あ と払い） 」では、シームレスな支払い体験を提供しています。
18. 2023 © PayPay Card 18 18 PayPayカードのビジネス / マーケティングの紹介 PayPayカード／クレジット（旧あと払い）を世の中に大きく広げていくために、会員獲得や利用促進などのプロモーション活動に力を入れています。 新規企画やキャンペーンの立案・実施、各種グループ企業との共同施策の推進、外部広告の運用などを実施しており、 PayPay、SoftBank、Yahoo! JAPANなどのグループ企業とも深く連携し、各社KPI達成に向けた施策内容へのすり合わせなど、 スケールの大きい施策を推進しています。 PayPayカード新規入会特典の立案・実行 クレジット（旧あと払い）／PayPayカードの新規入会特典に関し、建付けの変更 などの立案・実行を実施 カード利用速報の実装 カード利用するとプッシュ通知・メールで利用速報が送られてくる機能を立案、 実施推進。利便性やセキュリティの向上を図る。 超PayPayジャンボ企画 PayPay主体で実施されている「超PayPayジャンボ」企画において、クレジット （旧あと払い）でチャンスが増える立て付けの検討・プロモーションをPayPayと 協同で実施。
19. 2023 © PayPay Card 19 19 注：キャッシングを除きます。「KCカード」、「Yahoo! JAPANカード」、「ソフトバンクカード （おまかせチャージ）」、「クレジット（旧あと払い）」での取扱高を含んでいます。 事業成長性 PayPayカード有効会員数：2022年度 1,004万人 注：商品の購入ができ、役務の提供等が受けられるカード会員数です。「KCカード」、 「Yahoo! JAPANカード」、「ソフトバンクカード（おまかせチャージ）」会員を 含んでいます。 PayPayカード取扱高: 2022年度 3.64兆円
20. 20 2023 © PayPay Card PayPayカードの働き方
21. 2023 © PayPay Card 21 柔軟な働き方を支援する制度 フレックス勤務・有給休暇 フレックス勤務対応可能部署はフレックス勤務にて勤務いただけ ます。コアタイムは「12：00～15：00」となっており、午前中 に予定を済ませて出社をする、午後に予定があるから早めに業務 を切り上げるなど、柔軟な働き方ができます。 また、中抜けもすることが可能となるため、有給休暇を使わずに 私用を済ませることもできます。 中途入社者に関して、入社月に応じて有給休暇を付与しており、 入社初日から有給休暇をお使いいただくことが可能です。 入社翌年度の4月には有給休暇がさらに「17日間」付与されます。 長期休暇に絡めて有給休暇を取得することももちろん可能です。 リモートとオフィスのハイブリッドな働き方 PayPayカードは働き方に関しても柔軟です。職種により リモート（在宅勤務）可能なハイブリッド（※）な働き方を提供 するとともに、オフィス環境も気分の切り替えがしやすく、 安心して業務に集中できるような働きやすい環境を整えています。 ※ 顧客情報を扱う部署や扱う業務によってはオフィス勤務を必須とし ています ▼社員食堂 ※福岡本社 / 東京本社/竹芝オ フィス
22. 2023 © PayPay Card 22 個人の成長を支援する制度 人財開発カルテ 社員一人ひとりのキャリア計画書です。社員一人ひとりが自立的 なキャリアを描き、経験をデザインするための支援ツールです。 全社員が定期的に作成することで、自身のキャリアについて 自律的に考える機会となります。さらに、上長と共有して現在の 業務との関連付けを行うことで、理想とする将来へ近づくための 具体的な業務やスキルを明らかにすることを目的としています。 人財開発会議 社員一人ひとりのキャリアについて、直属の上長に加えて関連 部署のメンバーが集まり、「人財開発カルテ」をもとに中長期的 な育成方針を話し合います。 具体的には、直近の1年間でどのような経験を積むのがいいの か、3年後に目指すキャリアはどのようなものかなどについて 意見交換を行い、その内容を上長から本人へフィードバックする ことで、成長を促す機会につなげています。 ▼PayPayカードの1on1制度 1on1とは上長と部下の1対1による週1回のミーティング です。上長は部下の直面している課題の解決や、目標達成に 向けサポートする時間ですが、上長が部下の話を聴く時間で もあります。ティーチング、コーチング、 フィードバックの3つの要素を使い分け、個人の能力を 引き出すためにアプローチします。 部下のことを「分かったつもり」でも、1対1でじっくり 話を聴いてみて、大事なことを言葉でしっかりと届ける という当たり前のコミュニケーションを大切にしています。
23. 2023 © PayPay Card 23 子育てを支援する制度 育児短時間勤務制度 小学校卒業までのお子さんを養育する場合に勤務時間を6時間で 設定できる制度です。 シフト勤務者は下記時間帯を勤務時間とすることができます。 （▪9:00～16:00、▪9:30～16:30、▪10:00～17:00） フレックス勤務者は７時～21時（コアタイム12時～15時）の 内、６時間で勤務することができます。 育児休業制度 満１歳になるまでのお子さんを養育する場合に取得できる休暇 制度です。女性社員の取得率は100％、復帰率も94％と高い数値 を記録しています。 ※男性社員の育児休業について 産後パパ育休制度（出生時育児休業）や育児休業制度も新設 されており、自身の働き方を見直し、仕事と育児・家庭を両立 した働き方ができるよう育児休業の取得を推奨しています。 ▼企業内保育所 ※福岡本社のみ 福岡本社には企業内保育所である「にんじんまち保育園」が併設 されています。月曜日から日曜日まで運営されており、シフト勤 務者の方も安心して利用することができます。
24. 2023 © PayPay Card 24 キャリア制度について 選べるキャリアコース シニア層は「マネジメント職」と「エキスパート職」の二つの職種に分かれています。 原則本人のキャリア志向に応じてキャリアを決定できます。尚、マネジメント職とエキスパート職の給与水準は同じとなります。 ビジネスグロース職 カスタマーサポート職 ITエンジニア職 ス タ ッ フ 層 マネジメント職 エキスパート職 シ ニ ア 層 ビジネス環境の変化・動向に機敏 に反応し、イノベーション精神を 持ってビジネス拡大やサービスの 創出に寄与する人財 お客さまと相対するコアビジネス の確実な遂行と、たゆまぬ改善に よる生産性向上に 寄与する人財 テクノロジーを駆使し、ビジネス 要件にアジャイルに対応可能なIT サービスの構築・提供に 寄与する人財 部門の長として、業績目標達成や 組織管理の責任を担い、組織のマ ネジメントを通じて会社の業績向 上に寄与する人財 豊富な経験・知識を活かして後進 の育成や全社・部門横断での業務 変革の推進などに寄与するプロ フェッショナル人財
25. 2023 © PayPay Card 25 キャリア制度について チャレンジ機会の提供 従業員のキャリア志向の変化、主体的なキャリア形成を促すことを目的とした制度を導入しています。 ジョブ・ポスティング （社内公募） ジョブ・チャレンジ （社内FA） キャリア・チェンジ （職種転換） 社内の各部署側からの公募に対し、希望する社員が自身の判断に て応募できる制度 新たな経験にチャレンジしたい場合、その希望を申告できる自己 申告型のチャレンジ制度により、社員一人ひとりの可能性の扉を 開く機会を提供 ※2023年導入予定 各職種間で社員一人ひとりのライフプラン・キャリア志向の変遷 等に伴い、社内でのキャリアチェンジが可能 ※2023年導入予定
26. 2023 © PayPay Card 26 その他の制度や研修機会について 留学休職制度 一定期間勤続した社員を対象に、スキル アップやキャリア形成など個人の成長を 支援できる環境を整え、その成長を業務 にも活かしていただくことを目的とした 留学休職制度を導入しています。 対象者は、３か月から最長２年まで制度 を利用し休職することができ、その後 職場復帰いただけます。 国外への語学留学のみならず、資格取得 や博士号の取得など様々な勉学を対象と しており社員のリスキリングを支援しま す。 社内研修・公募制社外研修 【社内研修】 E-learningをはじめとし、新任管理職研 修、 1on1スキルアップ研修など社員の成長を 後押しする研修があります。 【公募制社外研修】 Zホールディングス内のネットワークを 活かし、様々な社外・グループ内での研修 の受講も可能です。 • リーダーシップ研修 • プロジェクトマネジメント研修 • 未経験者向けプログラミング研修 • 朝ヨガ・夜ヨガ …etc. など多種多様な研修を用意しております。 副業の許可 柔軟かつ自由な働き方への対応や 社員の幅広いスキルの習得や新たな経験 を通じた自己成長を後押しするため 副業を認めています。 ※ただし、申請をする必要があり、業務 に支障が無いことや、その他社内規定に 則った範囲内での許可となります。
27. 27 2023 © PayPay Card PayPayカードが求める人材像
28. 2023 © PayPay Card 28 PayPay Inside–Out ～「人」と「カルチャー」を奏でるオウンドメディア ～ 今PayPay グループで働く、「PayPayの中の人」にフォーカスしたオウンドメディアとして、実際に働く社員の声を紹介しています。 We are always “USER FIRST AND TECHONOLOGY DRIVEN” PayPay グループではプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に 推進する仲間を常に募集しています。 ▼PayPay Inside–Out ： https://insideout.paypay.ne.jp/article-paypay-card/
29. 2023 © PayPay Card 29 常にプロダクトやチームを信じて世界一のフィンテック企業にな ることを目指し成長を楽しむ。 Believes in our PRODUCT＆TEAM 01 圧倒的なスピードで成果をあげ、ユーザーや組織に貢献する。 SPEED is our bet on the market 02 PayPayグループで働く上で大事にしている価値観：PayPay ５Senses
30. 2023 © PayPay Card 30 プロフェッショナルとして妥協せず誠実に自ら機会や新しい価値を創り 続け、最後までやり抜く。 Be Sincere , To be Professional 04 コミュニケーションを大切にし、仲間のダイバーシティを尊重する。ま た決定事項はワンチームで取り組む。 Ego is not welcome, Communication is necessary 03 PayPayグループで働く上で大事にしている価値観：PayPay ５Senses
31. 2023 © PayPay Card 31 本質的な目的や価値を求めて行動する。 その為には常にリスクテイク、チャレンジを繰り返す。 Work for LIFE or Work for Rice 05 PayPayグループで働く上で大事にしている価値観：PayPay ５Senses
32. 2023 © PayPay Card 32 PayPayグループで働く上で大事なスキル：PayPay ６Key Skillsets １. 圧倒的なスピード やるべき重要なことを自ら発見し、組織と して最速のスピードで、最良の結果に到達 する方法を実行する。 ２. コミットメント プロフェッショナルとして組織の成長と 事業目標に対しコミットしインパクトある 成果を創出する。 ３. 論理性（ロジカル） 物事を論理的、構造的に思考し、本質的な コミュニケーションをする。 ４. 好奇心・探求心 常に新しい事象への好奇心や取り組んで いる仕事への探求心を忘れずにそれ自体 を楽しむ姿勢・未来志向を持つ。 ５. 課題解決力 潜在・顕在的な事業・組織課題に対して、 周囲を巻き込みながら適切にアプローチし、 解決をリードする。 6. フラットな視点・ コミュニケーション力 フラットに自分の意見を相手に伝え、相互 理解を計りながら、物事を常に前進させる。
33. 2023 © PayPay Card 33 選考プロセス 正式応募（履歴書・職務経歴書送付） 書類選考 部門面接・適性検査・リファレンスチェック 内定 ※ 選考はすべてオンラインで実施されます ※ 最終面接合格の場合、人事面談が実施されます ▼採用サイト： https://www.paypay-card.co.jp/recruit/
34. 34 2023 © PayPay Card PayPayカードで働く魅力
35. 2023 © PayPay Card 35 “新しい金融のミライを創る”社会的意義の高いミッションがあるー。 金融業界の変革期に、テクノロジーの力で 新しい価値の創造や更なる利便性の提供が出来る。 PayPay グループはデータやテクノロジーを使って、 「決済」をもっと身近で、便利なものにしていきたいと 考えています。 子どもからお年寄りまで、ライフステージや年齢に応じて変化して いく「ニーズ」に合った金融サービスとスマートに出会い、暮らし を豊かにしていく・・・。 そんな社会を実現していくために、日々圧倒的なスピード感で事業 を成長させるチャレンジをしています。
36. 2023 © PayPay Card 36 全員が主役になれる環境がある―。 多様性こそが強みの源泉。 垣根を越えた”One Team”で キャッシュレス決済のゲームチェンジャーに。 1963年の設立以降、合併や企業分割などを繰り返 し、現在のPayPayカードが生まれました。 社員は設立当初からのメンバーや中途社員、新卒社 員、出向社員など多様なメンバーで構成をされていま す。 歴史ある企業文化と安定性も持ちつつ、 親会社PayPayの強みであるスピード力も踏襲し、 今後もPayPayカードは成長を続けます。
37. 2023 © PayPay Card 37 挑戦が支援され、中長期的に安心して仕事ができる―。 比類なき成長に向けて。 プロフェッショナルであり続けるための個人の成長を 継続的に支援。 PayPayカードが求める人物像を一言で表すと、 「その領域・分野のプロフェッショナル」です。 「未完成」の会社では、歴史を創りあげることを自分の キャリアとして経験できる一方、さまざまな困難とも対峙 していかなければなりません。 常に当事者意識を持ち、自ら行動し、周囲を巻き込んで 新たな価値を創ることが必要とされます。 PayPayカードでは、働く社員を後押しするために、 個人と組織の成長を目的としたさまざまな制度や仕組みが あります。
38. 38 2023 © PayPay Card メッセージ
39. 2023 © PayPay Card 39 「圧倒的No.1のサービスをすべてのお客さまに」 長い歴史を持つクレジットカード業界ですが、情報技術の目覚ましい進歩や政府主導のキャッシュレス化推進など、現在大きな変革期を迎えています。 そのような状況の中、決済サービスを提供するうえで大前提とされる「安全・安心」な環境構築に加え、今後重要な観点となるのが「これまでにない 価値や更なる利便性を提供できるか」ということ。世の中の動向はもちろん、お客さまのニーズや消費行動がどう変化していくのか、敏感に察知し、 進化し続ける必要があります。 過去の延長線上といった考え方ではなく、未来志向で物事を捉え、新たな価値観を取り入れるなど、柔軟性をもって「圧倒的No.1のサービスをすべて のお客さまに！」というビジョンの実現を目指したいと考えています。 ビジョン実現に向けて会社が進化し続けるためには、社員一人ひとりの成長が欠かせません。また社員自身も、凄まじい勢いでキャッシュレス化が 進む中、成長している業界や企業で働くことは、それだけで価値があり、自分自身の成長を実感できることに加えて、面白みも経験できると 思います。 情報テクノロジーを駆使し、ユーザーファーストでこれまでなかったことを実現していく当社。お客さまにびっくりしてもらえるような「新しい 価値」を生み出し、圧倒的に便利なキャッシュレス社会をいかに早く実現できるかは、皆さんの手にかかっています。新たな可能性を 切り拓いていけるバイタリティ溢れる皆さんと、一緒に新しい未来を創れればと考えています。 PayPayカード株式会社 代表取締役社長 谷田 智昭
40. 40 2023 © PayPay Card