Recruiting FACT BOOK_JP

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2. CONFIDENTIAL © PayPay 2 ⽬次 PayPayの事業 想像を超える未来のPlatformを⽬指す 01 PayPayが⽬指すミライ 事業構造 成⻑の軌跡 事業概況 PayPayの組織 PayPayの組織カルチャーと5 senses 02 ⼈こそが⾰新を⽣み出す原点。組織と個⼈の成⻑を加速させる 事業をドライブさせる⼈事制度の仕組み
3. CONFIDENTIAL © PayPay 3 ⽬次 PayPayの事業 想像を超える未来のPlatformを⽬指す 01 PayPayが⽬指すミライ 事業構造 成⻑の軌跡 事業概況 PayPayの組織 PayPayの組織カルチャーと5 senses 02 ⼈こそが⾰新を⽣み出す原点。組織と個⼈の成⻑を加速させる 事業をドライブさせる⼈事制度の仕組み
4. CONFIDENTIAL © PayPay 4 想像を超える未来のPlatformを⽬指す 公共料⾦・⾏政サービス 請求書払い わりかん 本⼈確認 ふるさと納税 マイナポイント O2O PayPay モール PayPay フリマ クーポン タクシー配⾞ ピックアップ テーブル注⽂ スマホ充電 デリバリー スタンプカード ギフトカード PayPayは決済プラットフォームを⼊⼝としたスーパーアプリへ チャット 取引履歴 わりかん Tカード きせかえ 利⽤レポート 送る・受け取る 経費精算 SNS・便利なサービス 決済 飲⾷ 美容院 スーパー/ コンビニ クリーニング ドラッグ ストア ⼩売店 本屋 ファッション 病院 ⽀払い管理 Uber Eats おトク PayPay Step ⾦融 銀⾏⼝座登録 PayPay銀⾏ キャリア決済 カード追加 ATMチャージ あと払い お⾦を借りる Yahoo!マネー ボーナス運⽤ 売上⾦チャージ
5. CONFIDENTIAL © PayPay 5 PayPayというPlatformを通して、これまでなし得なかった体験、まだ⾒えない未来を創造していきます。 想像を超える未来のPlatformを⽬指す INNOVATION まだ⾒えない未来を創る 公共料⾦・⾏政サービス 請求書払い わりかん 本⼈確認 ふるさと納税 マイナポイント O2O PayPay モール PayPay フリマ クーポン タクシー配⾞ ピックアップ テーブル注⽂ スマホ充電 デリバリー スタンプカード ギフトカード チャット 取引履歴 わりかん Tカード きせかえ 利⽤レポート 送る・受け取る 経費精算 SNS・便利なサービス 決済 飲⾷ 美容院 スーパー/ コンビニ クリーニング ドラッグ ストア ⼩売店 本屋 ファッション 病院 ⽀払い管理 Uber Eats おトク PayPay Step ⾦融 銀⾏⼝座登録 PayPay銀⾏ キャリア決済 カード追加 ATMチャージ あと払い お⾦を借りる Yahoo!マネー ボーナス運⽤ 売上⾦チャージ
6. CONFIDENTIAL © PayPay 6 登録者数 6,000万⼈ （2023年10⽉時点） 2018年にサービスを開始してから約5年でユーザー数6,000万⼈（2023年7⽉時点）を突破したFinTech企業である 「PayPay」は⽇本国内において（※1）スマホユーザーの2⼈に1⼈以上が使⽤する決済プラットフォームとして、 ⾦融企業としては異例のスピードでサービスリリースを続け、急速に事業規模を拡⼤しています。 ※1 総務省統計局「⼈⼝推計－2020年（令和2年）8⽉報－」および総務省「令和2年通信利⽤動向調査」の「1.情報通信機器の保有状況」を基に、当社にて算出 事業概況 - 5年でユーザー数6000万⼈超 -
7. CONFIDENTIAL © PayPay 7 世界各国のキャッシュレス⽐率（2018年） ※キャッシュレス推進協議会「キャッシュレス・ロードマップ2021」、経済産業省「キャッシュレス・ビジョン」 ⽇本はキャッシュレス後進国 成⻑余地 ⼤ ※⽇本のみ、2022年の値を記載 事業概況 市場のポテンシャル - ⽇本のキャッシュレス市場 -
8. CONFIDENTIAL © PayPay 8 事業基盤は⼤きな成⻑余地 事業概況 市場のポテンシャル - 成⻑の余地 - 約 3 2 国内 スマホユーザーの 加盟店数 （利⽤可能箇所）※2 Number of merchants (available locations) 登録ユーザー数※1 1,000万カ所以上 PayPayまたはPayPayカードが利⽤できる店舗やスポット 全国 ※1 PayPayのアカウント登録済のユーザー数。2023年10⽉時点。 ※2 総務省統計局「⼈⼝推計－2022年（令和4 年）12⽉報－」および総務省「令和4年通信利⽤動向調査」の「1.情報通信機器の保有状況」を基に、当社にて算出。
9. CONFIDENTIAL © PayPay 9 6000万⼈ 登録ユーザー数 連結取扱⾼ 連結売上⾼ 3兆 514億円 事業概況 - PayPayのビジネス成⻑性 昨対⽐（2023年2Q末時点） - 参照︓Zホールディングス株式会社 決算説明会2023 年度 第 2 四半期 資料 年間 17.1％ 増加 年間 25.1％ 増加 年間 26.8％ 増加
10. CONFIDENTIAL © PayPay 10 登録ユーザー数※1 事業概況 - キャッシュレス決済のリーディングカンパニー - 決済回数※2 サービス開始5年で登録ユーザー数が6,000万⼈を突破、キャッシュレス決済の6回に1回は「PayPay」での決済に。 ※1 PayPayのアカウント登録済のユーザー数です。2023年10⽉時点。 ※2 ユーザー間でのPayPayの残⾼「送る・受け取る」機能の利⽤回数は含みません。
11. CONFIDENTIAL © PayPay 11 事業概況 - 個⼈間の送⾦もPayPayが⼤きくリード - 「送る・受け取る」機能を利⽤した送⾦回数も拡⼤を続け、前年同期⽐約1.9倍の、約2億回に迫っています。
12. CONFIDENTIAL © PayPay 12 年間決済回数で初めてコード決済が電⼦マネーを抜き、2022年PayPayの決済回数は年間約47億回、 国内コード決済シェアは約67％に。 事業概況 - キャッシュレス決済のリーディングカンパニー - ※1 ⼀般社団法⼈⽇本クレジット協会公表資料（2023年5⽉31⽇「⽉次調査︓クレジットカード動態調査」）よりクレジットカードの決済回数、⽇本銀⾏公表資料（2023年6⽉30⽇「決済動向」）より デビットカードと電⼦マネーの決済回数、⼀般社団法⼈キャッシュレス推進協議会公表資料（2023年7⽉7⽇修正「コード決済利⽤動向調査 2023年3⽉3⽇公表」）よりコード決済回数を合計、PayPay調べ。 ※2 ⼀般社団法⼈キャッシュレス推進協議会公表資料（2023年7⽉7⽇修正「コード決済利⽤動向調査 2023年3⽉3⽇公表」）より「PayPay」の⽐率を集計、PayPay調べ。 参考︓ 経済産業省公表資料（2023年4⽉6⽇「2022年のキャッシュレス決済⽐率を算出しました」） 約 3 2 ※2 ※1
13. CONFIDENTIAL © PayPay 13 2018年10⽉ サービス開始当初 2019年4⽉ 2020年4⽉ 2021年6⽉ 2022年3⽉ 事業概況 – 圧倒的なスピードでユーザーファーストなアプリに⽇々アップデート - アプリアップデート ほぼ 毎週、年間約50回
14. CONFIDENTIAL © PayPay 14 PayPayグループ経済圏の強化へ To User To Business 保険 銀⾏ 資産運⽤ メーカー 販促 logo ⼩売販促 マルチ ペイメント 資⾦繰り 広告 SNS EC/ メディア 通信 決済 個⼈間送⾦
15. CONFIDENTIAL © PayPay 15 Finance 事業構造 - 強固なビジネスモデル - ⾦融 決済と融合した⾦融による社会変⾰ PayPayグループのシナジー最⼤化 加盟店事業 加盟店⽀援を通じた事業変⾰ 全国約1,000万カ所以上のPayPayまたは PayPayカードが利⽤できる店舗やスポット 決済 QRコード決済市場を継続的に創造 市場全体の3分の2を達成、市場のリーダーへ ⾦融 加盟店事業 決済 決済をベースに、加盟店⽀援・⾦融事業の3階構造で事業を展開し、⾼収益を実現しています。
16. CONFIDENTIAL © PayPay 16 ・決済サービスの提供 ・加盟店事業の獲得 ・フィンテックプラットフォームを⽬指した アプリの開発 ・クレジットサービスの提供 ・フィジカルカード「PayPayカード」の提供 ・「PayPayカード」「PayPayクレジット」の開発と提供 ・海外開発拠点 ・アプリ開発(PayPayの⽔平組織) PayPay内ミニアプリ「PayPay資産運⽤」の開発と提供 事業構造 - グループシナジーで圧倒的No.1へ - ユーザーの⾦融体験を最⼤化するため、グループ各社の強みを活かした次世代の⾦融サービス開発を続けています。
17. CONFIDENTIAL © PayPay 17 成⻑の軌跡 PayPayは設⽴直後から圧倒的なスピードでキャンペーン、サービスをリリースし、急速に全国に普及しています。 2018年 2019年 第2弾「100億円あげちゃうキャンペーン」を実施 「Alipay」に加え、「KakaoPay」「AlipayHK」も「PayPay」の加盟店で決済が可能に ユーザー数が1,000万⼈を突破 〜 加盟店は100万カ所、累計決済回数が1億回を突破 〜 アプリ内で加盟店サービスを利⽤できる「ミニアプリ」を提供開始 App Store「BEST OF 2019 トップAppランキング」にて、アプリダウンロードランキング1位 PayPay設⽴。ソフトバンクとヤフージャパン(※1)が共同出資、Paytmが技術提供. ※1 現LYコーポレーション 「PayPay」と「Alipay」がサービス連携 「PayPay」をリリース 「100億円あげちゃうキャンペーン」を実施 2020年 ユーザー数が2,500万⼈を突破 「PayPay」のミニアプリに「ボーナス運⽤※2」登場︕ ※2現ポイント運⽤ 累計決済回数が10億回を突破︕ PayPayが「マイナポイント事業」の申込登録の受け付けを開始 「PayPayクーポン」提供開始 ユーザー数が4,000万⼈を突破 「PayPay」のミニアプリで「PayPayほけん」を提供開始 決済時にスタンプ︕2021年12⽉1⽇より「PayPayスタンプカード」を提供開始 2021年 6⽉15⽇ 9⽉ 10⽉ 12⽉ 2⽉ 7⽉ 8⽉ 9⽉ 11⽉ 12⽉ 2⽉ 4⽉ 5⽉ 7⽉ 11⽉ 6⽉ 12⽉ 公共料⾦の請求書から読み取る「PayPay請求書払い」を提供開始
18. CONFIDENTIAL © PayPay 18 グループシナジーを活かした⾦融サービスの展開でミライの⾦融プラットフォームを創り上げていきます。 成⻑の軌跡 2022年 1⽉ 5⽉ 8⽉ 4⽉ 6⽉ 8⽉ 10⽉ PayPayアプリ上で完結する便利な⽀払い⽅式「PayPayあと払い※3」の提供を開始 ※3 現クレジット 「Amazon.co.jp」の決済⽅法として「PayPay」が利⽤可能に PayPay証券株式会社が提供する有価証券の買付や売却が⾏える「PayPay資産運⽤」の提供を開始 PayPayカード株式会社の株式取得（⼦会社化） インドにPayPay初となる海外開発拠点を設⽴ 2022年1年間のスマホ決済における送⾦のシェアが92％超え 2023年 新たに3カ国4つの海外キャッシュレス決済サービスと連携。「Alipay＋」経由で延べ10億⼈以上が利⽤可能に︕ 「PayPay」の本⼈確認（eKYC）済みユーザーが2,000万を突破︕より安全安⼼な決済インフラへ 「PayPay」と連携し、⼿数料無料で残⾼のチャージができる⾦融機関が2023年8⽉から1,000社超に 新たに台湾のキャッシュレス決済サービス「JKO Pay」「PXPay Plus」「E.SUN Wallet」と連携 ユーザー数が6,000万⼈を突破 「PayPay資産運⽤」で「NISA⼝座」の開設申し込み受付を開始 PayPay銀⾏が提供する振り込みなどのサービスをPayPayミニアプリ「PayPay銀⾏」で提供を開始 PayPayアプリで疑似運⽤体験ができる「ポイント運⽤」が業界最速で1,000万運⽤者を突破︕ PayPay、連結決済取扱⾼が過去最⾼の10兆円超え︕ 「グループ⽀払い」機能の提供開始で、割り勘がもっと簡単で便利に︕ PayPayほけんの累計加⼊件数、サービス提供開始から約10カ⽉で100万件を突破 〜インターネット販売を主軸とする類似の損害保険販売サービス内で最速〜
19. CONFIDENTIAL © PayPay 19 ⽬次 PayPayの事業 想像を超える未来のPlatformを⽬指す 01 PayPayが⽬指すミライ 事業構造 成⻑の軌跡 事業概況 PayPayの組織 PayPayの組織カルチャーと5 senses 02 ⼈こそが⾰新を⽣み出す原点。組織と個⼈の成⻑を加速させる 事業をドライブさせる⼈事制度の仕組み
20. CONFIDENTIAL © PayPay 20 Work for LIFE, or Work for Rice What is your real purpose? SPEED is our bet on the market Believes in our PRODUCT & TEAM Be Sincere To be Professional Ego is not welcome, Communicati on is necessary PayPayのカルチャーについて OUR VISION IS UNLIMITED_ Work for LIFE, or Work for Rice -What is your real purpose?- PayPay創業期にあるインド⼈エンジニアが教えてくれた⾔葉。 「我々は⽬の前の⾷事の為の仕事をしているのではない。⾃分の⼈⽣の意義をかけられる仕事をするんだ」 ⼈⽣の様々なフェーズでは時には⾷事の為に仕事をすることも必要な場合もある。 しかし我々は可能な限り本質的な⽬的や価値を求めて⾏動する。その為には常にリスクテイク、チャレンジを繰り返す。 そうした考えは⽇常の仕事をワクワクさせて⾃分たちの想像を超えた成⻑とまったく違う次元の景⾊を⾒ることを可能にする。 ー 我々は⾃分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。 常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayです。 CONFIDENTIAL © PayPay 20
21. CONFIDENTIAL © PayPay 21 Work for LIFE, or Work for Rice What is your real purpose? SPEED is our bet on the market Believes in our PRODUCT & TEAM Be Sincere To be Professional Ego is not welcome, Communicati on is necessary PayPay 5 senses PayPay 5 senses 想像を超える未来を創り上げるPayPayの組織⽂化。 PayPayのメンバーが働く上で⼤切にしていること。
22. CONFIDENTIAL © PayPay 22 Work for LIFE, or Work for Rice 常にDay1マインドを忘れずに、本質的な⽬的や価値を求めて⾏ 動する。その為には常にリスクテイク、チャレンジを繰り返す。 - What is your real purpose? - Be Sincere To be Professional プロフェッショナルとして妥協せず 誠実に⾃ら機会や新しい価値を創り続け、最後までやり抜く。 Believes in our PRODUCT & TEAM 常にプロダクトやチームを信じて、世界⼀のフィンテック企業になるこ とを⽬指し成⻑を楽しむ。 SPEED is our bet on the market 圧倒的なスピードで成果を上げ、ユーザーや組織に 貢献する。 PayPay 5 senses Ego is not welcome, Communication is necessary コミュニケーションを⼤切にし、仲間のダイバーシティを尊重する。また 決定事項はワンチームで取り組む。 01 02 04 05 03
23. CONFIDENTIAL © PayPay 23 PayPay 5 senses とは︖ PayPayの組織⽂化でありPayPayのメンバーが働く上で⼤切にしていることです。 我々はこうした価値観を常に持ち、圧倒的なパフォーマンスを発揮する各分野のプロフェッショ ナルを求めています。 サービス開始から5年、最初はただの決済アプリだった「PayPay」は現在⽇本国内において ユーザー数が6000万⼈を超え(2023年10⽉時点)、現⾦の意味やお⾦の流れ、それを扱 う多くの⼈々の意識を変化させてきました。 そして、「⼈」も「サービス」もゼロからスタートしたPayPayでしたが、今では世界中から年間数 百名規模の新しいメンバーを迎え⼊れ、数千名規模の会社・組織へと成⻑を遂げています。 ただし、⼀⽅で我々はサービスも組織もこれで「完成」ではなく、常に「未完成」であると考えて います。それは何故か︖ 「もうこれ以上の価値はユーザーに提供できないのか︖」「ただのありきたりな⼤きな会社・組 織にはしたくない」「⼀度きりの⼈⽣。どうせだったらその分野で圧倒的No.1、世界でNo.1を ⽬指す」 こうした想いを実現するにはどうしたらよいのか仲間と本気で考え、他社に追随を許さないス ピードで創り上げていく。そして、常にチャレンジャーであることを忘れずに思考を⽌めない。 そんな会社だからです。 もしかしたらPayPayで働くということは今のあなたが感じている数倍、数⼗倍⼤変なことが待 ち受けているかもしれません。 PayPayではひとりのプロフェッショナルとして成果を出すことが常に求められます。 働き⽅はフレキシブルで裁量もありますが、「⾃由」には当たり前ですが「責任」が伴います。 仕事は当事者意識をもってリードする⼈にいつでも集まってきます。上司からの指⽰を待ってい るだけの受け⾝のスタンスでは通⽤しないかもしれません。 ひとりのプロフェッショナルとして扱われます。何事も他責にはできません。キャリアも会社が待っ ていれば与えてくれるものではなく⾃らの⾏動と結果で創り上げていかなければなりません。 「PayPayは多くの⼈に知られたサービスで数千名規模の⼤企業だから安定的に働けそう」と いうイメージは間違いです。 安定は常に変化,⾰新し続けることだと我々は考えています。 それでも 「私は」 覚悟や情熱をもってそんな「未完成」な組織やサービスを共に創り上げてい きたいともし思っていてくれるのであれば、PayPayはきっとあなたのキャリアにとって素敵な経験 や⽣涯の仲間を知り得る機会や場所となるかもしれません。 5 sensesと共に。 未来を変えるのは今だ。 CONFIDENTIAL © PayPay 23
24. CONFIDENTIAL © PayPay 24 あなたは今までのキャリアでどんな会社や組織で働いてきましたか︖ PayPayは何か特別な育成や研修、多種多様な福利厚⽣などを⽤意しているわけではありません。 本質的に何が最も「プロフェッショナル」の成⻑と価値を促進させるのか︖ またそれにより社会にどのような⾰新を起こし企業競争⼒を⾼めていけるのか︖ PayPayの⼈事制度は ただそれだけをシンプルに本質的に突き詰めたものです。 「真のプロフェッショナル」としてあなたはPayPayに何を求めますか︖ PayPayは⼈事制度も進化・⾰新し続けています。 ⼈こそが⾰新を⽣み出す。 ⾰新を通じて ⼈は社会にインパクトを もたらし成⻑する PayPayの⼈事制度について CONFIDENTIAL © PayPay
25. CONFIDENTIAL © PayPay 25 PayPayのHRポリシー Pay for Performance Diversity Speed Simple Speed 圧倒的事業スピードの実現に向け､ 運⽤負担が少なく､変化に即応する制度 Pay for Performance 全社⽬標達成･企業価値最⼤化への成果･貢献に､ メリハリある処遇で報いる制度 Diversity 事業⾰新を⽣み出し続ける､ ｢真の多様性｣を実現する制度 Simple スピード･成果主義･ダイバーシティを実現する シンプルな制度
26. CONFIDENTIAL © PayPay 26 役職は配役 –PayPayの組織の基本思想- ⾰新 圧倒的スピード 圧倒的No.1 新組織 既存組織 社⻑より⾼給の 天才エンジニア 部⻑より⾼給の 営業トップガン 採 役職は配役（1年更新） • 等級制度なし • 役職と報酬を分離 常時 • 最適組織（限りなくフラット） • 適材適所 常に最適組織・適材適所を実現し個⼈と組織の成⻑機会を創出 個⼈と組織の成⻑機会（修羅場）の創出 ⾃在な組織改廃･⼈材配置 必要⼈材を機動的に獲得 ⾰新し続けるベンチャー⽂化 採 常にDay1 ⼈と⼈､組織と組織の壁がない
27. CONFIDENTIAL © PayPay 27 Pay for Performance ︓卓越した実績を上げた⼈を正当に評価し､厚く報いる ・能⼒評価・バリュー評価等は⾏わない（「役職は配役」､等級制度なし） ※ただし､組織に悪影響を⽣じる⾏動はマイナスの貢献として評価 ※処遇への反映は年１回（プロダクトエンジニア部⾨は年2回） 事業の成⻑スピードを削がないシンプルな評価サイクル 昇給額上限は設けず、期待貢献に⾒合う額まで 引き上げる（原資の範囲内） ・部⾨内の相対評価 ※成果･貢献に紐づかない､属⼈的な⼿当･福利厚⽣は原則なし ※原資を優秀者にフォーカスして分配 Pay for Performance（報酬/年棒制） 部⾨⼈員数に対しての厳格な評価⽐率 S10% / A40% / B40% / C10% 業績のみを評価 （全社･組織⽬標の達成､企業価値最⼤化への貢献） S C A B 10% 10% 40% 40% 評価 更にメリハリ昇給 メリハリ昇給有 昇給無 昇給無（降給の可能性もあり得る） 超 強 無 強 無 昇給 原資配分 S A B C ⾰新 圧倒的スピード 圧倒的No.1
28. CONFIDENTIAL © PayPay 28 PayPayの考えるダイバーシティ Diversity ｢多様性そのもの｣の⽬的化 （例）⼥性活躍偏重等 個⼈の属性（国籍､性別､年齢等）に関係なく､ 知恵を結集 Pay for Performance 様々なバックグラウンドを持った⼈でも Pay for Performance（実⼒主義）であることによる 公平な評価と報酬 ⼀般的 な会社 ⾰新 圧倒的スピード 圧倒的No.1
29. CONFIDENTIAL © PayPay 29 年齢・国籍・性別不問の実⼒主義により世界中から優秀なメンバーが集まっています。 PayPay社員の出⾝国 北⽶ ・アメリカ合衆国 ・カナダ 中南⽶ ・メキシコ ・コスタリカ ・ブラジル ・ペルー ・アルゼンチン アフリカ ・エジプト ・モロッコ ・ナイジェリア ・ケニア ・マラウイ ・南アフリカ アジア ・インド ・パキスタン ・バングラデシュ ・スリランカ ・ミャンマー ・マレーシア ・シンガポール ・タイ ・インドネシア ・フィリピン ・台湾 ・ベトナム ・⼤韓⺠国 ・ネパール ・中国 ・⽇本 ヨーロッパ ・英国 ・フランス ・ドイツ ・ポルトガル ・オランダ ・イタリア ・スペイン ・ノルウェー ・スウェーデン ・ルーマニア ・フィンランド ・ポーランド ・ロシア ・チェコ ・ウクライナ ・ベラルーシ ・イスラエル ・サウジアラビア ・トルコ ・バーレーン 中東 ・オーストラリア ・ニュージーランド オセアニア 22.2％ 社員の外国籍⽐率 (2023/11/1現在) 52カ国 外国籍社員の 出⾝国と地域
30. CONFIDENTIAL © PayPay 30 2022 Application Number 応募者数 世界中から志向性のマッチした優秀なプロフェッショナルを採⽤。 採⽤にこだわり、選考⽔準を厳しく設定しています。 PayPayの⼈材獲得における採⽤率 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 50000 Business/Corporate Product Enginner Total 47,060 20,814 26,262 2022 Hiring Rate 採⽤率 0 1 2 3 4 5 Business/Corporate Product Enginner Total 0.97% 1.9% 1.3 %
31. CONFIDENTIAL © PayPay