OKR e Agile

Apresentação da palestra no Agile Brazil 2014 em Florianópolis - SC

Transcript

2. OKR e Agile: Um caso de estudo de implantação Reinaldo B. Camargo @rei_camargo www.cafeagile.com.br reinaldo@minhavida.com.br reinaldo@cafeagile.com.br Trabalho há 4 anos no grupo Minha Vida como Agile Coach
3. OKR e Agile: Um caso de estudo de implantação
4. Grupo Minha Vida
5. Portal Minha Vida Nos últimos 12 meses • 183 milhões de visitas • 80 milhões de usuários, ou seja, 8 em cada 10 internautas já passaram por algum conteúdo do MV • 1,5 milhão de likes no FB • 28 milhões de pessoas que foram ajudadas com 17 mil conteúdos e 500 especialistas.
6. Minha Vida Estrutura • Time editorial (redatora, jornalistas, profissionais de mídias digitais) • Time de desenvolvimento de produto (PO, UX, designer, desenvolvedores) • Time de comercial (gestor, executivos de contas e operacional)
7. Dieta e Saúde Nos últimos de 12 meses • Mais de 4 milhões de downloads • 400 mil usuários únicos mensais • Estimativa de 1 milhão de quilos perdidos
8. Dieta e Saúde Estrutura • Time de produto (UX, PO, desenvolvedores web e mobile, nutricionistas, personal trainer) • Time de marketing (UX, PO, desenvolvedores, operações) • Time de FFC (PO, desenvolvedores, atendimento ao cliente, nutricionistas)
9. Grupo Minha Vida Corporativo • Gestão de pessoas • Gestores de unidade • Gestores de cada área • CEO Ao todo, em torno de 100 pessoas
10. Desafios da empresa • Times de desenvolvimento de produto sendo ágeis e board executivo ainda com mindset tradicional • Diversas áreas e cada uma olhando apenas para o seu lado • Alguns planejamentos a longo prazo (>6 meses) • Falta de foco: tudo é muito importante
11. OKR - O que é? • Roadmaps com os objetivos principais da organização • Definidos trimestralmente ou anualmente • Mensuráveis • Divididos em três níveis: organizacional, área e pessoal • Publicamente disponível para qualquer pessoa da empresa • Avaliados com nota a cada período (de 0 a 1) • OKR não é e não pode ser confundido com avaliação de desempenho pessoal
12. OKR - O que é? • Objetivos: São bem definidos. Devem estar alinhados com toda a empresa. Devem ser desafiadores. Colocar de 4 a 5 objetivos. • Indicadores: São as ações/indicadores que irão ajudar a atingir um objetivo. Colocar no máximo 5 indicadores por objetivo. A média aritmética dos indicadores darão nota ao objetivo
13. OKR - O que é? Exemplo de OKR incompleto: • Aumentar a quantidade de cadastros ◦ Deixar o formulário melhor ◦ Implementar cadastro com dados do Facebook
14. OKR - O que é? Exemplo de OKR mais concreto: • Aumentar a quantidade de cadastros em 10% ◦ Retirar campos não necessários para o cadastro ◦ Colocar informações de preenchimento ao lado de cada campo ◦ Implementar cadastro com dados do Facebook ◦ Aumentar em 10% a quantidade de cadastros
15. OKR - O que é? • Entregar [X] funcionalidades para aumentar engajamento. ◦ Entregar versão Alpha para testes em aparelhos selecionados para feedback de usuário até dd/mm/yyyy ◦ Enviar screenshots para a área de Marketing para ajudar no lançamento do app até dd/mm/yyyy ◦ Entregar versão Beta até dd/mm/yyyy ◦ Alcançar métrica de engajamento de X% com o Beta
16. Implantação
24. Tropeços (até agora) • Muitos objetivos ou muitos indicadores • Avaliação dos indicadores apenas pela entrega e/ou sem métricas • Concepções diferentes do que é OKR em algumas áreas • Algumas áreas usam um template diferente • Não houve reunião com cada área individualmente para discussão
25. Tropeços (até agora) • As pessoas esqueciam de olhar seu próprio OKR • A nota 0,7 e 1 tinham diferentes “significados” para áreas diferentes • Metas eram impossíveis.
26. Pesquisa Na sua opinião o OKR ajudou você a ter mais foco no seu dia- a-dia.
27. Pesquisa A ferramenta que utilizamos (google drive) facilita o acompanhamento do seu OKR.
28. Pesquisa O seu gestor auxilia no processo de definição de objetivos e indicadores.
29. Pesquisa Na sua opinião o OKR é feito de maneira Bottom UP, isto é, você monta os objetivos e indicadores e discute com seu gestor.
30. Pesquisa Fica claro para você, quando você atinge um objetivo.
31. Referências http://www.cafeagile.com.br http://firstround.com/article/How-to-Make-OKRs-Actually- Work-at-Your-Startup https://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc
32. OKR e Agile: Um caso de estudo de implantação Reinaldo B. Camargo @rei_camargo www.cafeagile.com.br reinaldo@minhavida.com.br reinaldo@cafeagile.com.br Trabalho há 4 anos no grupo Minha Vida como Agile Coach