ビジネスの成長フェーズに合わせた Shopify活用パターン - Shopify Meetup 20191129

Shopify JP Meetup November in Shibuyaにて発表したスライドを公開いたします。
https://fracta-shopifymeetup-november.peatix.com/

ビジネスの段階に応じたShopifyの活用パターンについての概要の整理を行いました。

Transcript

1. ビジネスの成長フェーズに合わせた Shopify活用パターン 株式会社フラクタ 藤永智士
2. 本日のゴール Shopifyの特徴とそれに応じたShopifyの活用パターンを把握して、 ビジネスの成長に合わせてECを成長させる方法について学びます。
3. アジェンダ 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
4. アジェンダ 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
10. 今日のお題 ブランドの発展にあわせて使い続けられる！！
11. 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
12. ブランドの成長とECへのニーズ 創業期は少ない人数でプロダクト作りやマーケティング／プロモーションでビジネスを逸早く成長させたい！ 成長期では、より自分たちのビジネスモデルの表現を体験として顧客へ届けていくことで確固たる地位を築いていきたい！ 安定期へ向かうにつれて、多くの人が関与するようになり、専門業務毎に組織も細分化。 それぞれのニーズを満たしつつ、部門毎の意思決定の速度も落としたくない！ また、自分たちのビジネスの表現力をより高めていきたい！ 出典：CAPPY
13. 全てのフェーズでShopifyを使い続けられます。
14. 成長による変動要素と活用イメージ 創業期 成長期 安定期 人員規模 売上規模 ビジネス表現 業務複雑性 システム投資 小 大 少 多 小 大 低 高 小 大 創業期はサービスの仕様にあわせて運用を設計、手元にある解決策をできる限り活用することで、スムーズな施策実行を低コストで実 現できます。 成長期には、自分たちのビジネスモデル上、大事なところから独自開発したアプリケーションを連結することで、自分たちに必要な箇所 だけシステム投資を行うというメリハリを効かせたビジネス展開が可能です。 安定期には、逆にこだわりがないところだけShopifyの機能を利用し、その他を全て自分たちで用意したアプリケーションを用意すること で、オリジナルのECを実現することも可能です。
15. Shopifyの特性を理解し、活かしていくことで プラットフォームを乗り換えることなく使い続けられます。
16. 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
17. ただ、、変えられないものもあります。 ・データ構造 ・サービス仕様
18. 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
19. ストア データ構造 基本要素 ほぼどのECシステムでも同様ですが、商品／注文／顧客が基本のデータ構造です。 顧客 商品 注文
20. ストア データ構造詳細 商品 注文 配送 支払 在庫 コレクション （商品グループ） 割引 配送 料金 税 仕入 決済手段 倉庫 Instagram Facebook 販売チャンネル Facebook 広告 Google ショッピング 顧客 広告チャンネル 標準でこちらのデータ 管理がShopifyで行え ます。 また、広告チャンネル ／販売チャンネルとし ていくつか連携用イン ターフェイスが用意さ れています。 ※ここに表現されてい ないデータの管理はア プリ等で拡張が必要で す。 配送先 住所
21. ビジネス上重要なデータの表現が Shopifyのデータ構造と合わない場合 システム開発も選択肢に...
22. 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
23. Shopifyの基本構成 特徴 ・ECの基本的な機能をWEBサービスとして提供 ・個別のビジネスに適合させるための機能はアプリと連携させることで実 現可能 ・WEBフロントエンドはテーマとして独立させることで変更容易性を高め ている →ECシステムのアップデートを取りやすくしつつ、 　デザインリニューアルや機能の取捨選択が実現可能です。 Shopify テーマ アプリ ECコア機能 WEBフロントエンド （デザイン／画面動作） 拡張機能 ECカートの手軽さと、ECパッケージの自由度の高さ それぞれの良さを合わせ持つシステムです。
24. 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
25. Shopifyの基本構成+独自アプリ 一部画面をオリジナルな処理ができるページにした り、 既存に連携ソリューションのない他サービス （ERP／POSサービス／WMS／BIツール）と連携し たい場合にデータ連携アプリを開発したりというケー スが多いです。 Shopify テーマ 公開アプリ ECコア機能 WEBフロントエンド （デザイン／画面動作） 拡張機能 ECとしてベーシックなニーズを満たす機能や Instagramなど世界中で利用されているサービスとの連携はこ れからも随時、更新されていくことが期待できます。 そこはShopifyに任せておいて、 オリジナルなビジネスニーズを満たす機能のみを開発するという利用の仕方が可能です。 独自アプリ API連携 重要な箇所だけ開発する
26. 1. フラクタとShopify 2. ブランドの成長とECへのニーズ 3. Shopifyの特徴 4. Shopifyで変えられないもの 5. データ構造 6. 創業期パターン 7. 成長期パターン 8. 安定期パターン
27. Headless Commerce Shopifyを表に出さず、データベースや機能群として利用する形です。 近年、注目されている Voice Interface経由での購入体験の実現なども可能です。 これに、さらに独自のデータベースと連携するアプリケーションを用意することで、 EC全体をオリジナルな体験を提供するプラットフォームとして実現することができます。
28. システムに合わせられる事、 自分たちのビジネスに合わせたい事を整理できれば 効率的に必要な自由を得られ続けます。
30. ご静聴ありがとうございました。
31. Q&A