とあるQAエンジニアの道具

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1. A QA ENGINEER’S TOOL と あ る Q A エ ン ジ ニ ア の 道 具
2. WHO ARE YOU? @riririusei99 チームスピリット QAエンジニア/Scrum Master futsal・映画・ガンプラ・スニーカー（new!） Jリーグ観戦（⼤宮アルディージャ）
3. ͸͡Ίʹ とあるQAエンジニアが会社でやっている施策がなぜこういう形になっ たのか…今⽇はそんな話を紹介できればいいなと思います。 今⽇はこんな⼈向け • なんでこんなコトしてるんだっけとか探求したい⼈ • 今の施策がない場合の世界を知りたい⼈ • 品質保証にまつわる施策を聞きたい⼈ 宣伝 「⼀緒にQAエンジニアやりませんか︖」（露⾻）
4. $)"15&3 5*$,&5
   13*03*5:
5. ੲͷ࿩ʜ 社内の上司 「テストをいい感じで頼む︕︕」
6. ౰࣌ͷঢ়گ よくよく話を聞いてみると… • スクラムチームの受け⼊れテストを担当して欲しい • フロント部分の担当、APIは別チームで開発 • エンジニア４〜６⼈でQA１⼈ • 今の会社で⾔うPM確認をやってるイメージ • ⼊社３年⽬の運⽤エンジニアからコンバート 計画会 ToDo 開発 WIP Waiting for UAT Done
7. なのでテストだけを していた…が。
8. ى͖ͨࣄ৅ɾ՝୊ • ピンからキリまで多種多様なバグが上がってくる – ブラウザバック – OS依存・端末固有 – 画⾯が⼀瞬チラつく – 背景⾊が1pxだけ写っている – むしろこういう機能にしたほうがいいんじゃないのか︖みたいなやつ →結果、開発チームはどこまで作り込む必要があるのか…テストはどこまでやるか悩む
9. ى͖ͨࣄ৅ɾ՝୊ •本当に対応が必要︖みたいな障害対応 – POがやると⾏ったらやる（前回はやっていなかったとしても） – 声が⼤きい⼈に流される – 障害発覚時のパニックそのままに対応してしまう状態 – ちなみに障害対応はQAが指揮するので…
10. 困った
11. ༏ઌॱҐ͚ͮΛ࣮ࢪ • プロダクトにおける重要な２軸を 設定しマッピングを⾏う • 優先順位ごとに対応⽅針を決める • 対応⽅針については「やらない」 ラインまで定義するのがポイント
12. ॏΈ෇͚ͷ͔ͨ͠ • 定量的なもの（ユーザ数、広告のグレード） • 基準を設ける（S,M,L）（Never,Must,Want） • 協議で決める
13. ݁Ռ • 障害対応の有無の判断基準になった • どこまで作り込むかの材料になるように なった • 社内の共通認識になった
14. $)"15&3 5&45*/(
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15. ੲͷ࿩ʜ 社内の上司 「テストをいい感じで頼む︕︕」
16. ౰࣌ͷঢ়گ よくよく話を聞いてみると… • 再構築PJでの受け⼊れテストをお願いしたい • すでに機能開発は終わってる状態でQAチームとしてジョイン • テスト期間で⼀気に品質を⾼めたい • QA歴3年だがお客さんからお呼びがかかった
17. 問題発⽣︕
18. ى͖ͨࣄ৅ɾ՝୊ •このままじゃリリースできない問題 – とりあえず開いたら真っ⽩ – 何が正しいかも分からない – 受け⼊れテストで来る品質じゃない →ある時期までに品質をあるべき姿に持っていく必要があった
19. 困った
20. ςετܭըͷ࡞੒ɾݟ௚͠ • 受け⼊れテストの計画を⼤幅修正 • 限られた期間でテストの範囲・対象を明らかにする必要が あった – 期間の変更（⼗分に必要な期間をとった） – 強化テストの実施 – リリース判定項⽬の設定
21. ςετܭըʢ˞ݱࡏʣ • テスト計画作成 – リリース判定項⽬ – QAチケットの作成 • テストレポート作成 – スプリント – 品質評価レポート • リリース判定 • 次回のテスト計画
23. 2.4 品質計画 品質管理 品質保証・改善 品質マネジメントシステム
24. 品質管理 品質計画 品質保証 品質保証・品質改善
25. ݁Ռ • 全体像を把握しやすくなった • ⽬標に向かって進む指針ができた – 複数メンバーで進められるようになった • 品質保証のプロセスについてPDCAのサ イクルを回す事ができるようになった
26. ·ͱΊ ⾏っている施策には⾏うなりの理由がある チケット優先順 障害時の対応や、リリース、開発完了かどうかに使うものさしになる テスト計画 現在の状態から、⽬標とする状態に進むためにテストの側⾯から計画するもの
27. ͓ΘΓʹ ʮ ຖ ೔ ͕ ɺ ৽ ͠ ͍ Ұ ೔ ͩ ʯ テストの世界は奥深く、⾟い時も楽しいときもあります。 あまり⽬⽴たない部分もありますが、重要な⼯程と責任を感じる良い仕事だと思います。 「⼀緒にQAエンジニアやりませんか︖」（2回⽬）
28. QA ENGINEER’S CAREER と あ る Q A エ ン ジ ニ ア の 歴 史