「人にやさしく」するということ

Scrum Fest Mikawa 2024 ( #scrummikawa ) で発表したスライドです
参考図書等、発表では使わなかったページが増えています。
https://confengine.com/conferences/scrum-fest-mikawa-2024/proposal/20299

Transcript

1. 「人にやさしく」するということ Ryo Kataoka(りょか) 2024/09/14 Scrum Fest Mikawa 2024
2. 二年連続二回目🎉
3. 自己紹介 名前：Ryo Kataoka　 別名：りょか（@ryokayan） 仕事：エンジニアリングマネージャー 趣味：酒、漫画、VTuber　ギター（１年続いた） 出身：豊田市（三河ネイティブ）
4. なぜやさしさが必要なのか
5. この発表をしようと思った理由
6. この発表をしようとした理由 「やさしさ」は日常においてあたりまえに求め・求められる
7. この発表をしようとした理由 「やさしさ」は日常においてあたりまえに求め・求められる なんのためにやさしさが必要だと考えているのか より人間らしく質の高い人生を送るため
8. この発表をしようとした理由 「やさしさ」は日常においてあたりまえに求め・求められる なんのためにやさしさが必要だと考えているのか より人間らしく質の高い人生を送るため 自分の中にあるやさしさを説明するときにまとめておきたかった この発表を見た人たちにも是非活用してほしい
9. この発表をしようとした理由 やさしくすることで、やさしい人たちと付き合うこと やさしくすることで、やさしい人たちを生み出すこと
10. この発表をしようとした理由 やさしくすることで、やさしい人たちと付き合うこと やさしくすることで、やさしい人たちを生み出すこと 空気化や陳腐化してしまった「やさしさ」を立て直して 組織におけるやさしさについて語りだす契機に
11. やさしさがないとどうなるのか
12. やさしさがないとどうなるのか N=1で申し訳ないが 「やさしさ」がなかったことでいろいろなものを失いかけた（失った）
13. やさしさがないとどうなるのか N=1で申し訳ないが 「やさしさ」がなかったことでいろいろなものを失いかけた（失った） • 職 • お金 • 家族 • 健康 • 時間
14. やさしさがないとどうなるのか N=1で申し訳ないが 「やさしさ」がなかったことでいろいろなものを失いかけた（失った） • 職 • お金 • 家族 • 健康 • 時間 でもやさしさがなかったのは自分もだった やさしさがあるところにやさしいひとは集まる。そしてその逆も
15. 自分が大切にしていること
16. 自分が大切にしていること やさしさそのものについて深堀りする前に 自分が人にやさしくするために大切にしていること
17. 自分が大切にしていること やさしさそのものについて深堀りする前に 自分が人にやさしくするために大切にしていること • 人の心の強さを勝手にはからない • 正論を気持ちを考えず言うだけなら誰でもできる
18. 自分が大切にしていること 人の心の強さを勝手にはからない あの人だったらこれくらい言われても（言っても）大丈夫だろう この立場だったらこれくらいのこと我慢してもらわなくては
19. 自分が大切にしていること 人の心の強さを勝手にはからない あの人だったらこれくらい言われても（言っても）大丈夫だろう この立場だったらこれくらいのこと我慢してもらわなくては だれにも（自分にも）限界はわからない そして限界を超えればただでは済まない
20. 自分が大切にしていること 正論を気持ちを考えず言うだけなら誰でもできる フィードバックをするのは、 その人達に変容してもらったり行動してもらったりするのが目的であって 正論をぶつけるのが目的ではないし、 ましてや傷付けることは正しい行いではない
21. 自分が大切にしていること 正論を気持ちを考えず言うだけなら誰でもできる フィードバックをするのは, その人達に変容してもらったり行動してもらったりするのが目的であって 正論をぶつけるのが目的ではないし、 ましてや傷付けることは正しい行いではない FearlessChangeをしてもらわなければならない
22. 自分が大切にしていること やさしさそのものについて深堀りする前に 自分が人にやさしくするために大切にしていること • 人の心の強さを勝手にはからない • 正論を気持ちを考えず言うだけなら誰でもできる
23. 自分が大切にしていること やさしさそのものについて深堀りする前に 自分が人にやさしくするために大切にしていること • 人の心の強さを勝手にはからない • 正論を気持ちを考えず言うだけなら誰でもできる 僕らには相手を諭したり、一緒に考えたり、成長させたりする責任はあれど 相手を壊す権利など持っているはずがない
24. 序文の最後に 「お前はどうなんだ」
25. 序文の最後に　「お前はどうなんだ」 そんなことを言っている私は善良かつ完璧に優しい人間なのか？
26. 序文の最後に　「お前はどうなんだ」 そんなことを言っている私は善良かつ完璧に優しい人間なのか？ 答えはNO
27. 序文の最後に　「お前はどうなんだ」 そんなことを言っている私は善良かつ完璧に優しい人間なのか？ 答えはNO それどころか根が善良だと思っていない。下手したら冷たいと認識している やさしさが重要だと気付いたとき、 できないことを無理にすることも出来ないというのにも気付いた
28. 序文の最後に　「お前はどうなんだ」 そんなことを言っている私は善良かつ完璧に優しい人間なのか？ 答えはNO それどころか根が善良だと思っていない。下手したら冷たいと認識している やさしさが重要だと気付いたとき、 できないことを無理にすることも出来ないというのにも気付いた 自分ができることを正しく認識する そして必要なやさしさを手に入れる
29. やさしさとはなにか
30. 端的にやさしさは なにといえるか
31. 端的にやさしさとはなにといえるか やさしさとは利他的思想 であるといえる 【自分を犠牲にして他人の幸福・利益のために尽くすさま。】
32. 端的にやさしさとはなにといえるか やさしさとは利他的思想 であるといえる 【自分を犠牲にして他人の幸福・利益のために尽くすさま。】 仏教における慈悲 他者の幸福を願い、苦しみを取り除くことを意味する • 慈（じ）: 他者に楽を与えたいという心 • 悲（ひ）: 他者の苦しみを取り除きたいと願う心
33. やさしさとは想像力で ある（本当に？）
34. やさしさとは想像力である（本当に？） 「やさしさとは想像力である」 よく言われることだが、いつから言われ出したのだろうか？
35. やさしさとは想像力である（本当に？） 「やさしさとは想像力である」 よく言われることだが、いつから言われ出したのだろうか？ 1941年　三木清『人生論ノート』 ❝利己主義者が非情に思はれるのは、彼に愛情とか同情とかがないためであるよりも、 彼に想像力がないためである。そのやうに想像力は人生にとつて根本的なものである。 人間は理性によつてといふよりも想像力によつて動物から區別される。愛情ですら、想 像力なくして何物であるか。❞
36. やさしさとは想像力である（本当に？） 「やさしさとは想像力である」 よく言われることだが、いつから言われ出したのだろうか？ 1941年　三木清『人生論ノート』 ❝利己主義者が非情に思はれるのは、彼に愛情とか同情とかがないためであるよりも、 彼に想像力がないためである。そのやうに想像力は人生にとつて根本的なものである。 人間は理性によつてといふよりも想像力によつて動物から區別される。愛情ですら、想 像力なくして何物であるか。❞ ❝愛情は想像力によつて量られる。❞
37. 「甘え」ではないが甘 くはある
38. 「甘え」ではないが甘くはある まず「やさしさ」と「甘え」は何が違うのか
39. 「甘え」ではないが甘くはある まず「やさしさ」と「甘え」は何が違うのか 甘えとは自分と他人の境界が薄い状態での一体感 そこに思慮も配慮もない 虚無的な心地よさだけがある
40. 「甘え」ではないが甘くはある やさしさは他人を認め思慮深く配慮することで意味をなす
41. 「甘え」ではないが甘くはある やさしさは他人を認め思慮深く配慮することで意味をなす やさしさの語源が「甘い」や「蜜」である言語もある（例えばヘブライ語）
42. 「甘え」ではないが甘くはある やさしさは他人を認め思慮深く配慮することで意味をなす やさしさの語源が「甘い」や「蜜」である言語もある（例えばヘブライ語） 甘さには治癒力がある
43. 「甘え」ではないが甘くはある やさしさは他人を認め思慮深く配慮することで意味をなす やさしさの語源が「甘い」や「蜜」である言語もある（例えばヘブライ語） 甘さには治癒力がある 刺激を与えず、相手に気付かれないうちに相手に貢献する そんな意味もやさしさにはある
44. 本当にやさしい人は 嫌われるかもしれない
45. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 相手にとってきついことを言わないのは「やさしさ」ではない
46. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 相手にとってきついことを言わないのは「やさしさ」ではない それは「無気力」か「無関心」。場合によっては相手を傷付けるもの
47. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 相手にとってきついことを言わないのは「やさしさ」ではない それは「無気力」か「無関心」。場合によっては相手を傷付けるもの ユーザー（言われる人）目線で表している良い言葉
48. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 相手にとってきついことを言わないのは「やさしさ」ではない それは「無気力」か「無関心」。場合によっては相手を傷付けるもの ユーザー（言われる人）目線で表している良い言葉 ❝心のないやさしさは敗北に似てる❞ THE HIGH-LOWS『青春』
49. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 時には相手のために厳しいことを言う必要だってある
50. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 時には相手のために厳しいことを言う必要だってある それは本当のやさしさである
51. 本当にやさしい人は嫌われるかもしれない 時には相手のために厳しいことを言う必要だってある それは本当のやさしさである ❝「痛い、痛い」と言うときには、膿を出さなければならない。 　痛くても膿を出すのが慈 愛である。 　膿を出す人がやさしい人である。 　しかし、体が痛いときと違って心が痛い ときに、本人は原因に気がついていない。 　だから、心の膿を出す人を「ひどい人」と憎 む。❞ 加藤諦三『やさしい人』
52. なにがやさしさではないのか
53. 端的になにがやさしさで はないといえるか
54. 端的になにがやさしさではないといえるか 利己的な行動であるといえる
55. 端的になにがやさしさではないといえるか 利己的な行動であるといえる 以下の性質はやさしさとは区別しておく必要がある • 知性の欠如 • 弱さ • 他人のいいなりになること • 不誠実
56. 端的になにがやさしさではないといえるか 利己的な行動であるといえる 以下の性質はやさしさとは区別しておく必要がある • 知性の欠如 • 弱さ • 他人のいいなりになること • 不誠実 自分自身の行動の意味を理解し、その責任をとれなければやさしさではない
57. 仕事では必要ない としたいやさしさ
58. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 現代用語としてのやさしさは ❝形成され、変容し、制度化と商品化の波をくぐり、再生と新たな探求と言った軌跡を描 いてきた❞ 栗原彬『やさしさの存在証明』
59. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 現代用語としてのやさしさは ❝形成され、変容し、制度化と商品化の波をくぐり、再生と新たな探求と言った軌跡を描 いてきた❞ 栗原彬『やさしさの存在証明』 つまり「やさしさ」は生まれてこの方、 意味を変え、複数の意味を持った言葉になっている
60. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 現代用語としてのやさしさは ❝形成され、変容し、制度化と商品化の波をくぐり、再生と新たな探求と言った軌跡を描 いてきた❞ 栗原彬『やさしさの存在証明』 つまり「やさしさ」は生まれてこの方、 意味を変え、複数の意味を持った言葉になっている 恥ずかしい、優美だ、情緒がある、果断にふるまえる
61. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 現代日本に置いてのやさしさにも意味は複数あり、 理解しづらい「やさしさ」も事実として存在している
62. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 現代日本に置いてのやさしさにも意味は複数あり、 理解しづらい「やさしさ」も事実として存在している • 親から小遣いをもらってあげる「やさしさ」 • 席を譲らない「やさしさ」 • 好きでもないのに結婚してやる「やさしさ」 大平健『やさしさの精神病理』
63. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 「ほとんど自他を傷つけないことの代用語」 相手の気持に立ち入らず傷つけないようにする、予防としてのやさしさ
64. 仕事では必要ないとしたいやさしさ 「ほとんど自他を傷つけないことの代用語」 相手の気持に立ち入らず傷つけないようにする、予防としてのやさしさ 全くしらない世界の話、というわけではない しかしながら、前述のような「やさしさ」は 価値を作り上げようとしている私たちには必要のないものだと考えている
65. 偽りのやさしさ
66. 偽りのやさしさ やさしさは偽りやすい
67. 偽りのやさしさ やさしさは偽りやすい そして偽ったやさしさはとても甘い
68. 偽りのやさしさ やさしさは偽りやすい そして偽ったやさしさはとても甘い 偽りのやさしさでもって相手をコントロールしようとしているだけ ❝相手は慌ててあなたに餌を与えます。つまり、優しくするのです。❞ 谷本恵美『カウンセラーが語るモラルハラスメント』
69. いかなる状況でも「正 直であること」
70. いかなる状況でも「正直であること」 ❝人は人生の基準に確固たる規範があると、物事を単純化して楽をする傾向にある。 「自分にも他人にも正直であること」は、追求する価値がある理想だ。 真実を告げること は、やさしくない人の武器にもなる。❞ ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』
71. いかなる状況でも「正直であること」 ❝人は人生の基準に確固たる規範があると、物事を単純化して楽をする傾向にある。 「自分にも他人にも正直であること」は、追求する価値がある理想だ。 真実を告げること は、やさしくない人の武器にもなる。❞ ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』 ❝いつも正直でいることを選ぶ人は、仲間に対する責任を放棄しているからだ。❞
72. いかなる状況でも「正直であること」 ❝人は人生の基準に確固たる規範があると、物事を単純化して楽をする傾向にある。 「自分にも他人にも正直であること」は、追求する価値がある理想だ。 真実を告げること は、やさしくない人の武器にもなる。❞ ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』 ❝いつも正直でいることを選ぶ人は、仲間に対する責任を放棄しているからだ。❞ 考えたうえでの正直なのか、ルールで縛られた思慮なき正直なのか 行動の責任は自分で取らければならない
73. やさしさは手にいれられるか
74. やさしさは 技術でもある
75. やさしさは技術でもある やさしさから少しズレるが エーリッヒ・フロム『愛するということ』から引用
76. やさしさは技術でもある やさしさから少しズレるが エーリッヒ・フロム『愛するということ』から引用 ❝愛は、「その人がどれくらい成熟しているかとは無関係に、誰も簡単に浸れる感情」で はない。❞
77. やさしさは技術でもある やさしさから少しズレるが エーリッヒ・フロム『愛するということ』から引用 ❝愛は、「その人がどれくらい成熟しているかとは無関係に、誰も簡単に浸れる感情」で はない。❞ ❝愛は技術だろうか。もし技術だとしたら、知力と努力が必要だ。❞
78. やさしさは技術でもある やさしさから少しズレるが エーリッヒ・フロム『愛するということ』から引用 ❝愛は、「その人がどれくらい成熟しているかとは無関係に、誰も簡単に浸れる感情」で はない。❞ ❝愛は技術だろうか。もし技術だとしたら、知力と努力が必要だ。❞ ❝愛の失敗を克服する適切な方法はひとつしかない。（中略）生きることが技術であるの と同じく、愛は技術であると知ることである。❞
79. やさしさは技術でもある やさしさから少しズレるが エーリッヒ・フロム『愛するということ』から引用 ❝愛は、「その人がどれくらい成熟しているかとは無関係に、誰も簡単に浸れる感情」で はない。❞ ❝愛は技術だろうか。もし技術だとしたら、知力と努力が必要だ。❞ ❝愛の失敗を克服する適切な方法はひとつしかない。（中略）生きることが技術であるの と同じく、愛は技術であると知ることである。❞ 仏教における慈悲の話は先程した 慈悲と切り離せない概念として『智慧』がある ちえ
80. 学ばないものには 手に入らない
81. やさしさは技術でもある 仏教における慈悲 他者の幸福を願い、苦しみを取り除くことを意味する
82. やさしさは技術でもある 仏教における慈悲 他者の幸福を願い、苦しみを取り除くことを意味する 智慧 知識や知恵を超え質やその背後にある道理を見極める心の働き 実践や体験を通じて得られるものであり、知識を正しく活用するための力
83. やさしさは技術でもある 仏教における慈悲 他者の幸福を願い、苦しみを取り除くことを意味する 智慧 知識や知恵を超え質やその背後にある道理を見極める心の働き 実践や体験を通じて得られるものであり、知識を正しく活用するための力 慈悲と智慧は互いに補完的な関係 慈悲は単なる感情ではなく、深い理解と実践によって培われるもの
84. やさしさは技術でもある あらゆるやさしさを説く本も人も 思慮深さと努力が必要だと言っている
85. やさしさは技術でもある あらゆるやさしさを説く本も人も 思慮深さと努力が必要だと言っている 「簡単に手に入るものではない」 と気づくことが第一歩
86. 一番難しくて 一番大切なこと
87. 一番難しくて一番大切なこと やさしい人になるためには何が必要か
88. 一番難しくて一番大切なこと やさしい人になるためには何が必要か 心の平穏、ゆとり、満足
89. 一番難しくて一番大切なこと やさしい人になるためには何が必要か 心の平穏、ゆとり、満足 自分が嫌いでは相手にやさしくなれない 不満な人は何よりも先に自分の気持ちを相手にくみとってもらいたい それはやさしい人から程遠い
90. 明日から何をすればいいのか
91. 方法論的虚無主義
92. 方法論的虚無主義 anything goes(なんだっていい)
93. 方法論的虚無主義 anything goes(なんだっていい) 方法論的虚無主義・理論的アナーキズム ポール・ファイヤアーベント
94. 方法論的虚無主義 anything goes(なんだっていい) 方法論的虚無主義・理論的アナーキズム ポール・ファイヤアーベント あなたとあなたの周りを救ってくれるならなんだっていい あなたが思慮深さを持って判断したのだったらなんだっていい
95. 方法論的虚無主義 一つだけ具体的なアドバイス
96. 方法論的虚無主義 一つだけ具体的なアドバイス 周りにやさしさがなくて苦しんでいる人がいるなら 「今の不幸せな場所から離れる準備を始めましょう」
97. 方法論的虚無主義 一つだけ具体的なアドバイス 周りにやさしさがなくて苦しんでいる人がいるなら 「今の不幸せな場所から離れる準備を始めましょう」 まずは、自分にやさしくするところから
98. まずは気持ちなのか
99. まずは気持ちなのか 大切なのは「気持ち」ではなく「行動」
100. まずは気持ちなのか 大切なのは「気持ち」ではなく「行動」 ❝私達は自分の行動をかなりコントロールしている。よい行いをすると決めるのは自分 自身であり、行動の背後にある動機はさほど重要ではない。重要なのは実際にどんな 行動を取るかである。❞ ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』
101. まずは気持ちなのか 大切なのは「気持ち」ではなく「行動」 ❝私達は自分の行動をかなりコントロールしている。よい行いをすると決めるのは自分 自身であり、行動の背後にある動機はさほど重要ではない。重要なのは実際にどんな 行動を取るかである。❞ ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』 利己的であってもかまわない、なんなら偽善でもかまわない
102. まずは気持ちなのか 大切なのは「気持ち」ではなく「行動」 ❝私達は自分の行動をかなりコントロールしている。よい行いをすると決めるのは自分 自身であり、行動の背後にある動機はさほど重要ではない。重要なのは実際にどんな 行動を取るかである。❞ ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』 利己的であってもかまわない、なんなら偽善でもかまわない ❝どれほど小さくても、無駄な善行ははない❞ ギリシアの寓話作家イソップ
103. スクラムの価値基準 をながめてみる
104. スクラムの価値基準をながめてみる • 確約（Commitment） • 集中（Focus） • 公開（Openness） • 尊敬（Respect） • 勇気（Courage）
105. スクラムの価値基準をながめてみる • 確約（Commitment） • 集中（Focus） • 公開（Openness） • 尊敬（Respect） • 勇気（Courage） なんだかやさしさに必要なキーワードと似ている
106. スクラムの価値基準をながめてみる • 確約（Commitment） • 集中（Focus） • 公開（Openness） • 尊敬（Respect） • 勇気（Courage） なんだかやさしさに必要なキーワードと似ている もっとKindnessが語られてもいいと思う
107. 答えはない
108. 答えはない 私たちがぶつかる問題や課題には、 • 解く必要がある • 考え続ける必要がある という二つの性質のものがある
109. 答えはない 私たちがぶつかる問題や課題には、 • 解く必要がある • 考え続ける必要がある という二つの性質のものがある やさしさは「考え続ける必要がある」課題
110. 答えはない 私たちがぶつかる問題や課題には、 • 解く必要がある • 考え続ける必要がある という二つの性質のものがある やさしさは「考え続ける必要がある」課題 最終的な答えは絶対に出ないが、忘れず考え続けること自体に価値がある
111. 答えはない 私たちがぶつかる問題や課題には、 • 解く必要がある • 考え続ける必要がある という二つの性質のものがある やさしさは「考え続ける必要がある」課題 最終的な答えは絶対に出ないが、忘れず考え続けること自体に価値がある やさしさについて考え続ける人を増やしたいし、その人達と考え続けたいと思う
112. 最後に
113. 最後に ”Be pitiful, for every man is fighting a hard battle." やさしくありなさい。人々は皆、困難な闘いに挑んでいるのだから Ian MacLaren (John Watson)
114. 最後に ”Be pitiful, for every man is fighting a hard battle." やさしくありなさい。人々は皆、困難な闘いに挑んでいるのだから Ian MacLaren (John Watson) We Are Hiring!!
115. 最後に ”Be pitiful, for every man is fighting a hard battle." やさしくありなさい。人々は皆、困難な闘いに挑んでいるのだから Ian MacLaren (John Watson) We Are Hiring!! ご静聴ありがとうございました
116. 補講 "Be pitiful, for every man is fighting a hard battle." やさしくありなさい。人々は皆、困難な闘いに挑んでいるのだから Ian MacLaren (John Watson) pitiful → １．かわいそうな、気の毒な、痛ましい　２．哀れな、惨めな、卑しむべき、軽蔑すべき ここで使われている pitiful は前世紀からの古い意味 Be pitiful → 慈しみ深くありなさい "Be kind, for everyone you meet is fighting a hard battle." と分かりやすくなっている場合もある
117. 参考文献（順不同） ステファン・アインホルン『「やさしさ」という技術』 ポール・ファイヤアーベント『方法への挑戦』 エーリッヒ・フロム『愛するということ』 三木清『人生論ノート』 栗原彬『やさしさの存在証明』 大平健『やさしさの精神病理』 谷本恵美『カウンセラーが語るモラルハラスメント』 メアリー・リン・マンズ ,リンダ・ライジング『Fearless Change』 景山佳代子『やさしさ (日常を拓く知 古典を読む1) 日常を拓く知 古典を読む1』
118. 参考文献（順不同） 加藤諦三『やさしい人』 加藤諦三『「やさしさ」と「冷たさ」の心理』 加藤諦三『「やさしさ」と「強さ」の心理』 竹内整一『「やさしさ」と日本人 : 日本精神史入門』 ジェームズ・ステニア『エンジニアリングマネージャーのしごと』 ピョートル・フェリクス・グジバチ『心理的安全性　最強の教科書』 佐々木閑『宗教の本性』 佐々木閑『科学するブッダ　犀の角たち』