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新米QA部門長がアジャイルな組織作りを実践してみかわ

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October 02, 2021

 新米QA部門長がアジャイルな組織作りを実践してみかわ

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Jumpei Ito

October 02, 2021
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  1. update 新米QA部門長がアジャイルな組織作りを 実践してみかわ Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 2021/10/2 Scrum Fest Mikawa 2021 ウイングアーク1st 株式会社 伊藤 潤平
  2. 自己紹介 2 • 伊藤 潤平(@jp_110) • ウイングアーク1st株式会社 • ソフトウェアプロセス&品質改善部 マネージャー

    • 社外活動 • 品質管理学会員 • JaSST Niigata 実行委員 • Scrum Fest Osaka 新潟トラックオーナー • SigSQAメンバー • YouTube翻訳活動 • Appendix A: What We‘ve Learned Since Agile Testing -- Janet Gregory and Lisa Crispin. • Gojko Adzic - "Five Key Challenges for Agile Testers tomorrow" - Keynote @ Agile Testing Days 2011 • RSGT2021 - Janet Gregory - What’s Testing Got to do with Quality? • Quality Processes in an Agile Environment - Janet Gregory & Lisa Crispin • ブログ • https://medium.com/@sadonosake • 趣味 • 日本酒(新潟限定) • 筋トレ(健康志向)
  3. page No. 3 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 01 プロローグ 02 ステークホルダーとの1on1 03 Vision Driven OKR 04 予算の見える化 INDEX 05 06 07 08 QAキャリアパスの形成 ハイヤリング活動 プロダクト横断型のTeal組織 メンバー全員との1on1
  4. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. プロローグ 部門長の転職を機に

  5. page No. 5 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. ソフトウェアプロセス&品質改善部 組織体制 DEQI G GMG 1名 メンバー 7名 MBQI G GMG 1名 メンバー 5名 部長 伊藤 潤平 副部長 1名 SPQI部 Automation T TL 1名(兼) メンバー 3名(兼) GMG 伊藤 潤平(兼) BDQI G SVF T TL 1名 メンバー 3名 TL 1名 メンバー 2名 SPA T SPI T TL 1名 メンバー 4名(兼) DEJIREN QI G GMG 1名(兼) メンバー 2名
  6. page No. 6 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 今までの取り組み https://speakerdeck.com/takabow/wen-hua-de-fu-zhai-tofalsezhan-i-lao-pu-sohutoueakai-fa-hui-she-deaziyairubian-ge-woshi-gua-keta8nian-jian
  7. 今までの取り組みを踏襲しつつ、 新しいことにチャレンジしていこう! https://pixabay.com/images/id-984380/

  8. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. ステークホルダーとの1on1 想定外のフィードバックが盛りだくさん

  9. page No. 9 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 最初はただの挨拶のつもりが、こんな声が。 「QAとしてよくやってくれている」 「新しいサービスをどんどん出したい、QAしてほしい」 「社内に品質文化をもっと醸成してほしい」
  10. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. Vision Driven

    OKR 夢を語ろう!
  11. 11 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. VDOKRとは

    Vision Driven OKR・・・WingArc1stが独自に提唱するもの 大きな目標を自ら設定して、 それを実現する為にあらゆる事を考え、 全ての可能性を実行する https://pixabay.com/images/id-3535310/
  12. 12 Vision Empower Data, Innovate the Business, Shape the Future.

    製品・サービスに高品質という価値を与え、継続的に提供する組織となる Objective① Objective② Objective③ モダンなSPQIに取り組み、成功して いる企業になる プロダクトやサービスを継続的に高品 質で提供する企業になる QA人材やロールモデルが具体的で 魅力的な企業となる KR Due Date KR Due Date KR Due Date 1. プロダクトやサービスを継続的にリ リースするために、部門を超えたメ ンバー全員が品質を作り込むプロセ スを確立する。 2023 1. クラウドサービスにおける、品質障害 による緊急メンテナンスをゼロにする。 2023 1. メンバー全員がキャリアプランを持 ち、ハイレベル人材としてそれぞれ のキャリアに向かって進んでいる。 2022 2. 日本や国際ソフトウェア開発系カン ファレンスに毎年事例発表する。 2025 2. 年間で品質問題における「重要なお知 らせ」の発出ゼロを達成する。 2024 2. 会社のプレゼンスを向上し、ハイレ ベルなエンジニアを採用する。WAが 提供する全プロダクトやサービスに QA人材を配置する。 2025 3. SPIやQAの分野において、日本のソフ トウェア企業のリーディングカンパ ニーとして認知される。 2028 3. WAが提供する全てのプロダクトやサー ビスにおいて、ユーザーアウトカムを 見つけ出し、継続的に高品質で提供可 能にする。 2026 3. QAプロモーター(組織全体にQAを 推進)と言われる人材を、WAが提供 する各プロダクトやサービスに1人以 上配置する。 2027
  13. page No. 13 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. ある部署からのFeedbackがステキだった! 「一緒に仕事したい」
  14. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. メンバー全員との1on1 組織と個を繋げたい、1人1人と向き合おう(by

    eroccoさん)
  15. page No. 15 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. www.amazon.co.jp/dp/4532321433 1. 自分の資質(強み)に気づく 2. 他者の資質を理解し、違いを認識する 3. 資質をハンドリングする ストレングスファインダーを学習する
  16. page No. 16 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 自分の資質、メンバーの資質を理解し、ハンドリングする
  17. ・今の報酬に満足感はありますか? ・やりたいことはありますか? ・やりたくないことはありますか? 1on1で話たいことは3つ

  18. page No. 18 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 結果、楽しかった! 「今、こんなことやってる」 「実は他グループの仕事に興味ある」 「久しぶりに雑談できた」 「モヤモヤしてたから、定期的に1on1したい」 「キャリアとかよくわからない」
  19. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. QAキャリアパスの形成 QAのキャリアを定義してみよう

  20. page No. 20 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. https://www.slideshare.net/YasuharuNishi/quality-management-funnel-3d-how-to-organize-qarelated-roles-and-specialties QMファンネル(3D版) TE(テスト・エンジニア) テストやレビュー、メトリクスの測定など製品やサービスの評価技術 のエキスパート PE(パイプライン・エンジニア) 様々な自動化を行うエキスパート(SET、SRE) QA(QA・エンジニア) 組織能力を高めるエキスパート ※QM・・・Quality Management
  21. page No. 21 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. https://www.slideshare.net/YasuharuNishi/quality-management-funnel-3d-how-to-organize-qarelated-roles-and-specialties QMファンネル(3D版)
  22. page No. 22 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. ロール TE PE QA スプリット JSTQB Fundation・ISO25000 ローレベルテストケース設計・実行 ミドルレベルテストケース設計・実行 JSTQB Fundation・ISO25000 E2Eテストコード JSTQB Fundation・ISO25000 サブファシリテート グラレコ(課題を可視化) インプロセス 製品アーキテクチャ理解 製品エンドユーザー理解 ハイレベルテストケース設計・実行 リスク管理&FB テストリーダー 製品アーキテクチャ理解 製品エンドユーザー理解 APIテストコード 自動化フレームワーク構築 製品アーキテクチャ理解 製品エンドユーザー理解 開発プロセス改善 チーム内ファシリテート QCD説明 リスク管理&FB コーチ 品質分析&改善施策 テストマネジメント テスト自動化戦略 安定的品質と開発生産性のバランス CI/CD環境改善 クラウド環境構築 開発プロジェクト全体ファシリテート PMO、アジャイルコーチ、SM POと連携 品質マネジメント教育 品質監査 コンサルタント OSSマネジメント テストアーキテクト モニタリング支援 セキュリティ支援 プラットフォーム支援 パインプライにおける専門性 ステークホルダーと連携 組織内ファシリテート 組織内品質基準作策定 プロモーター 各ロールのスペシャリスト・論文執筆・カンファレンス発表・業界で署名人 会社全体(CQO)・世の中全体に品質管理(テスト・自動化・QA)文化を推進 QAキャリアイメージ(開発エンジニアも対象)
  23. page No. 23 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. マネジメント職群 エンジニア職群 一般職群 ジュニア エンジニア シニア・エンジニア リーダー リード・エンジニア 経営職群 マネージャー アーキテクト シニア・マネージャー シニア・アーキテクト 弊社のグレードイメージ
  24. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. ハイヤリング活動 リファラルの募集してます!

  25. page No. 25 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved.
  26. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. 予算の見える化 予算は投資

  27. page No. 27 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 作成した予算表は見える 予算表 年度末 年度始め 変化 変化 変化 予算が残っているかが見えない問題 どれだけ使ったかが見えない 予算の行使状況は部門長だけが知っている
  28. page No. 28 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 予算行使状況の透明性を確保
  29. page No. 29 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. チーム チーム チーム 研修 Vision 現状 課題 課題 課題 課題 チーム 外注 資格試験 チーム ビルディング ビジョンを達成するための投資戦略
  30. Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights Reserved. プロダクト横断型のTeal組織 理想の組織を目指して

  31. page No. 31 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. ソフトウェアプロセス&品質改善部 組織体制 DEQI G GMG 1名 メンバー 7名 MBQI G GMG 1名 メンバー 5名 部長 伊藤 潤平 副部長 1名 SPQI部 Automation T TL 1名(兼) メンバー 3名(兼) GMG 伊藤 潤平(兼) BDQI G SVF T TL 1名 メンバー 3名 TL 1名 メンバー 2名 SPA T SPI T TL 1名 メンバー 4名(兼) DEJIREN QI G GMG 1名(兼) メンバー 2名 プロダクトチーム 仮想チーム 複数名 社内コミュニティ 複数名 社内コミュニティ
  32. page No. 32 Copyright © 2021 WingArc1st Inc. All Rights

    Reserved. 32 https://shift314.com/culture-change-reinventing-organizations/ • 自己組織化された組織 • ボスがいない、メンバーが必要に 応じて意思決定できる組織 プロダクト横断型のTeal組織を目指して Culture Change Model
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    Reserved. 告知:スクフェス札幌で発表します
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    Reserved. スクフェス新潟 2022
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